1、参保人员社会保障卡丢失后應立即拨打医保自助语音电话12333。

2、可同步办理社保功能和金融功能的口头挂失口头挂失有效期为15天。口头挂失有效期内仍需办理书面挂夨手续如不办理，口头挂失将在15日后自动解除

3、参保人员社会保障卡丢失确认无法找回的，需持本人有效身份证件原件到就近的医保經办机构办理书面挂失并打印《当地市社会保障卡补发领取单》。委托代办人办理的还须提供代办人有效身份证件原件办理。

4、社保功能挂失后须本人持《当地市社会保障卡补发领取单》和有效身份证件原件立即到社保卡开户银行，按银行规定办理金融功能书面挂失书面挂失后不能办理解除挂失业务，原卡终止使用

如果是单位给你办理的话只能甴单位给你补办，如果是个人窗口的话带上你的身份证到原办社保局办理