新天龙八部账号找回被盗号了联系官方可以帮找回吗

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物品被盗找回途径:
  温馨提示:
  玩家发现帐号被盗或正在被盗,进行如下操作可最大程度减少损失:
  方案一:如果密码未被修改或未被恶绑密保
  1) 使用物品锁(安全码),并选择
  2)登陆专区申请找回被盗物品
  方案二:如果密码已经被修改或被恶绑了密保
  1)使用物品锁(安全码),并选择
  2)登陆专区申请找回被盗物品
  3)通过或找回帐号并清除恶绑的密保
  温馨提示:
  1、为保护您的帐号安全,我们强烈建议您使用密保产品。
  特别推荐:
  2、为了更好地保护帐号安全,请您查阅:
帐号安全小贴士后使用快捷导航没有帐号?
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& &我是辽宁三区的一个玩家,曾经我也相信心悦会员有用,被盗物品可以被找回;曾经我也相信5173是诚信的,不会发生内部客服盗号的事情,事实告诉我这都是假的。
& & 事情是这样的,我在游戏里喊喇叭卖红字13的释魂魔杖,骗子就开了个账号密我要买,我说挂5173他说可以,然后跟我要手机号,让我给他发个短信,等挂了好东西之后发信息告诉他,然后他秒。我怕被骗所以采用的是5173的装备寄售服务,寄售服务是可以客服代替我交易的,我不需要上号,这样可以减少被假客服用QQ骗我。等我把装备挂好了以后骗局就开始了,我的手机响了显示的号码是,我看是5173的尾号还是浙江金华打来的电话以为是5173的客服来电,他先让我打开5173的网页然后点客服中心,他反复让我确认他的身份,看他的号码和网页上的号码是否一致。我确认一致后就相信了他,然后他先说要核对我的身份,让我报QQ号,然后说要替我交易,要把我密码改成aa5173,让我提供改密码的验证码,再然后让我解除手机绑定,然后我的东西就没有了,包括武器和号上能交易的东西都没了。这个事情告诉了我,5173买东西还行,寄售卖东西就等着丢吧,所谓的客服也是5173公司雇佣的一帮临时人员,根本没有安全可言。
& & 5173的事情说完了,再来说说心悦会员吧。
18:25:10 上传
这个是我的心悦等级,就是玩DNF一个游戏弄的,也是为了能安全的游戏吧,看心悦有被盗找回功能能安心点,结果东西真的被盗了,心悦的这个功能就是个摆设。第一次打心悦的客服热线的时候满怀希望,看客服热线把被盗找回设置在1号快捷键的时候以为心悦对被盗这个事情十分的重视,可是结果却让我瞬间傻眼。客服先是记录了我的被盗情况,然后说一个工作日内给我答复,结果答复是:“经过我们技术人员核实,您的物品经过多次交易,不在被盗找回的受理范围内,无法找回。”这就是他们的被盗找回服务,然后我又问那盗我号的角色有什么处理吗,他告诉我这个处理无法告诉我。。。。。我对他们的答复不满意然后上游戏看了下,由于我那个红13的魔杖区里就一把所以很好辨认,结果一看交易行,被盗号的挂到交易行了。
18:36:02 上传
然后我第二次给心悦客服打电话,告诉他我的被盗物品在那个过桥米线的身上,让他帮我核对了以后找回并处理盗号的。结果客服告诉我处理盗号的问题不归他们管,他们只会帮我提交催办,然后说他们的上级部门会联系我,这时候还给我绑定的手机发了条短信让我耐心等待。结果我等了一天的结果还是那句话:“经过我们技术人员核实,您的物品经过多次交易,不在被盗找回的受理范围内,无法找回。” 我问客服那什么情况在受理范围,他说:“经过我们技术人员核实,您的物品经过多次交易,不在被盗找回的受理范围内,无法找回。”我问他那你们这个被盗找回业务有什么用,他居然告诉我这个业务没说一定能找回,我说那你这业务不是个摆设吗?他说:“经过我们技术人员核实,您的物品经过多次交易,不在被盗找回的受理范围内,无法找回。”我说那你们处理了盗号的角色了吗?他说不方便告诉我。。。。我让他去核实那个过桥米线的武器是怎么来的,他说:“经过我们技术人员核实,您的物品经过多次交易,不在被盗找回的受理范围内,无法找回。”反复的就是这么一句,还说自己是客服经理,也不知道他是怎么当上经理的,客服给我回电的电话是,我想打电话跟他理论结果告诉我这电话是腾讯公司财付通旅行热线,那么大个腾讯公司连个多余的电话号码都没有吗?一个号码多个用途啊?
& && & 正好今天是3月15号,就发了这个帖子发泄一下,我知道自己不是旭日宝宝那样的大神,东西被盗了也就被盗了,只是发个帖子让大家都了解下5173的情况和心悦被盗服务的情况。版主如果碍于官方压力把我帖子删了就删了吧,无所谓了。&&s3 Y* r" p2 h+ {2 Y
& & % T; H+ l( j- A! N2 f( T+ d+ M
本帖最后由 冰冻之坑 于
19:00 编辑
&说智商低的什么心理,楼主骂你们了吗&
&智商太低。。真客服不会改你密码和解绑你手机。&
&你们这群sb自己智商不够请去补脑
怪这个怪那个的&
&傻逼这不是5173客服盗你号··你把电话给骗子的问题&
&楼主你为什么把电话给骗子?你不知道315晚会曝光了移动和联通允许这些骗子使用来电任意号码编辑吗?仔细思考下吧,你会明白这怪不得5173.&
&智商问题,怪不得5173&
:我就想不明白了,人家明确提示,客服不会以任何方式索要账号密码,而且每个订单还有一个交易暗码,这楼主智商真是让人着急&
还有脸说5173客服盗号 人家明确提示,客服不会以任何方式索要账号密码 何况 你跟人对了交易暗号吗?&
&这个智商我就不想说什么了 在5173寄售东西 网页上已经填写了你的账号密码 所以客服根本不用你的账号密码 用的只是跟你确认他是否能此时此刻上号&
&我就纳闷了,在5173卖东西,次次有提示怎么辨别假客服,我不知道怎么还有人被骗,然后说是5173的错……&
在也不抢下水道
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哎& && && && &
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居然看完了,哎怎么说呢,反正我在我们区都有老商人收东西,自己认识也相信,东西都是直接给他
消逝的时光
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时间真的可以淡忘一切
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冰冻之坑 发表于
我是辽宁三区的一个玩家,曾经我也相信心悦会员有用,被盗物品可以被找回;曾经我也相信5173是诚信的, ...
→_→5173我反正是听说没啥诚信的,至于心悦现在也是爱理不理了,tx就是这样的态度,至于那5173的客服,你被骗了也没啥人知道,去5173投诉看看吧,如果能闹大或许有救
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板凳就是下一个楼主& &坐等挖坟
多玩常务CEO
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多萬执行CEO
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说挂5173他说可以,然后跟我要手机号,让我给他发个短信,
多玩常务CEO
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多萬执行CEO
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看到这我就知道是假的了
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谢谢提点,发这个帖子一个是为了发泄,一个是让大家都能注意点。结果已经不重要了,对这个游戏已经无爱了。没有一个好的技术团队和客服团队,这个游戏玩的人只会越来越少。
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蛋黄酱依赖症
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楼主节哀顺变。心悦根本没什么用,不要指望他们。我异界套没注意卖掉了几件,因为点的快嘛。心悦说只能找回一件。呵呵,这就是所谓的特权?
&我之前号被盗了几十件SS,反正就是被洗光了嘛!只找回了4件,而且肯定是被分解转走的啊,怎么会分解的找不回呢&
&能给你召唤一件不错了,你还要全找回?人家旭旭宝宝都没说话&
:哥们,凡是分解的都不可以通过心悦找回,不要误导他们&
:你没有他怎么给你找回啊。。。要你有失误丢了,分解,的才可以&
:我没有的东西
去问心悦找回
会给我找回么 比如异界套&
&60天一件。。。你自己可以去看。。。心悦3是30天&
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要手机号码你也信 我无力吐槽
&卧槽 楼主你的头像好装B 啊
刷什么出的 什么深渊派对?什么难度?&
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当看到说买装备的要你电话号码我就笑了&&游戏里不能说?&&怪5173我也是醉了
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建个小号有空就上游戏发喇叭叫大家脱坑
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这竟然还有人盗号??、今天我另一个账号(现常用号)电脑上未自动登录。输入密码错误。就点密码找回,结果被其他手机绑定了(以前没绑定手机)。(为什么不能选取绑定邮箱找回)然后进我的邮箱,看到今天早上一封绑定手机的邮件。被盗了。我已申诉。但是反馈申诉失败。而且申诉里面的资料填写感觉比较简陋啊。我邮箱有以前改密码发过的邮件。还有各种以前发帖浏览的证据等等。怎么办啊?谢谢管理员。。
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