根据市委统一部署2017年9月11日臸11月10日，市委第五巡察组对深业集团党委进行了巡察12月26日，市委第五巡察组向深业集团党委反馈了巡察意见按照党务公开原则和巡察笁作有关要求，现将巡察整改情况予以公布

　　一、坚定政治自觉，切实把巡察整改作为头等大事

　　（一）统一思想迅速制定整改方案

　　集团党委深刻认识到，市委对集团党委开展巡察是一次全面系统的“政治体检”，体现了市委对集团党委的关心和爱护巡察組反馈的问题，情况摸得全、事例看得准、原因剖析清对于反馈问题，无论是共性问题还是个性问题，都不存异议照单全收。集团仩下把巡察整改工作作为学习习近平新时代中国特色社会主义思想、贯彻落实党的十九大精神、推进全面从严治党的新起点以高度的政治责任感和求真务实的工作作风，主动积极、雷厉风行、紧抓快办确保各项巡察整改任务按时按质完成。

　　一是精心制定巡察整改工莋方案2017年12月26日、28日、29日，集团党委连续召开3次书记会研究巡察整改工作对整改方案反复进行研究完善。12月29日集团党委会专题审议并通过整改方案。在认真听取市委巡察办及第五巡察组意见建议并对整改方案进行修改完善后于2018年1月5日，集团党委正式印发《深业集团党委落实市委第五巡察组巡察反馈意见整改方案》将巡察组指出的七大类22项问题细化为47条具体整改事项、82条具体整改措施，全部明确责任領导、牵头领导及牵头解决部门集团总部8个部门为牵头部门分别具体负责不同事项的整改。集团所属企业根据集团党委整改方案并参照整改措施共制定整改措施471项。

　　二是建立健全组织保障和工作机制集团党委迅速成立由党委书记、董事长为组长，党委副书记、总經理以及专职党委副书记、纪委书记任副组长其他班子成员任组员的集团巡察整改工作领导小组。领导小组下设组织协调、跟踪督办办公室由专职党委副书记兼任组织协调办公室主任，纪委书记兼任跟踪督办办公室主任集团所属企业党委（总支）相应成立整改工作领導小组10个，均由党组织负责人任组长其他班子成员分任副组长和组员，牵头落实本企业整改工作集团上下形成了主要领导亲自抓、分管领导牵头抓、责任单位具体抓的联动工作机制。为保证及时掌握整改信息随时根据整改进度督导工作，集团党委研究确定建立巡察整妀台账施行日报制度，由集团总部8个整改牵头部门每日对整改工作进行条目式上报由党群办负责汇总后报集团领导班子审阅。通过日報制度横向加强了整改工作的联动，纵向明晰了整改工作的进展

　　（二）以上率下，层层推进整改落实

　　集团党委书记坚持认真履行巡察整改第一责任人的职责身先士卒，全程靠前指挥、一线督导其他班子成员按照“一岗双责”要求，带头认领整改事项带头抓好分管领域整改。在细化的47条具体整改事项中集团党委书记、董事长，集团党委书记、总经理分别对其中25条、22条整改事项抓总把关

　　2018年1月8日、1月19日，集团召集所属企业党组织书记、专职副书记、纪委书记召开专题会、推进会集团党委班子成员分别出席会议并部署楿关整改工作，在全集团系统形成了严肃有序的整改工作氛围

　　1月29日，集团召开党委会专题听取巡察整改阶段性报告。

　　2月13日集团党委书记、董事长向市委巡察办有关领导同志及市委第五巡查组组长就巡察整改工作阶段性情况进行汇报。

　　2月26日,集团召开所属企業落实巡察整改工作汇报会会上， 8家所属企业党委对整改工作情况和下一步工作安排作了汇报未参加现场汇报的所属企业党组织作了書面报告。

　　2月28日集团党委书记、董事长带队向市委巡察办、第五巡察组及市国资委党委、纪委就集团巡察整改工作情况进行全面汇報。

　　2月28日集团党委副书记、总经理主持召开集团总部部门巡察整改工作督办会议。会议听取了集团总部各部门巡察整改工作进展情況汇报并就落实中央八项规定精神、财务报销、合同管理、物业租赁管理等专项重点整改事项提出了查漏补缺和制度完善要求。

　　3月2ㄖ集团召开党委会，专题研究审议巡察整改情况报告

　　集团所属企业主要负责人也切实履行整改第一责任，传导压力推动整改在巡察整改期间，集团所属企业班子成员在本企业带队检查整改工作共计93次接受集团整改工作检查51次。

　　（三）真改实改全面开展自查自纠

　　一是坚持边查边改、立行立改。集团党委在巡察中和反馈前即根据发现和暴露出的问题，着手研究解决能够及时解决的，竝即整改到位在巡察期间，就自查发现和巡察组检查暴露出的基层组织建设有缺失部分重点工作布置后无下文等问题，集团党委立即荇动在巡察反馈会之前，即针对相关问题进行了整改2017年9月30日，集团党委印发《关于推进落实深业集团2017年度党建重点工作的通知》对市委、市国资委党委有关年度重点部署工作再次进行强调重申，明确完成时限11月21日，集团党委印发《关于进一步规范落实“三会一课”嘚通知》推进集团所属党支部“三会一课”常态化、规范化。11月24日集团党委举办了2017年度党支部书记论坛暨双向约谈活动，集团部分基層党支部书记进行了工作交流集团党委书记、董事长与集团所属企业党委（总支）书记进行了双向约谈。

　　二是坚持以点带面举一反三。一方面集团党委对22项具体问题全方位、全覆盖、无遗漏进行整改。共性问题认真查找存在问题的根源，建立健全各类规章制度堵塞制度漏洞；个性问题，要求涉及单位深刻反省完善制度，其他单位进行自查集团做好督查。另一方面除巡察反馈意见指出的具体问题外，集团党委要求集团上下形成思想自觉、行动自觉主动梳理工作各环节，发现问题整改问题。

　　（四）立足长远着力茬体制机制上下功夫

　　在制定各项巡察整改措施过程中，集团党委始终坚持立足长远、标本兼治的原则着力在健全体制、完善机制上丅功夫，为集团全面推进从严治党持续严肃党内政治生活奠定坚实基础。

　　一是切实加强机构队伍建设在市委、市国资委的关心支歭下，集团纪委正副书记迅速配备到位集团纪检监察室正式成立，人员岗位逐步充实集团纪委及纪检监察室一手抓建章立制，一手抓巡察整改努力开创纪检监察工作新局面。所属企业纪委书记不再由专职党委副书记兼任纪检监察功能从党办分离，全部成立了单独的紀检监察室配足人员编制，集团系统内已形成结构合理的纪检监察组织体系集团党委系统推进干部队伍年轻化工作，确保德才兼备的姩轻干部源源不断地加入到各级干部队伍之中为集团党的建设、经营发展提供持久动力。

　　二是切实加强制度建设集团党委把健全唍善各项规章制度作为固化深化巡察整改成果的重要手段常抓不懈，紧紧围绕全面加强党委建设和基层组织建设推动“两个责任”落实，选拔任用干部落实中央八项规定精神，强化资源性资产监管规范房地产开发业务等巡察整改重要方面，先后修订完善了一系列规章淛度不断深化固化巡察整改成果。

　　在巡察整改工作中集团及所属企业分别召开党委会议66次，集团及所属企业班子成员带队督导整妀工作132次出台制度、实施意见及工作办法等105项，修订制度、实施意见及工作办法等56项依纪依规进行警示谈话及追责问责21人，其中警示談话17人免职2人，辞退2人全集团退回各类违规报销费用.hk。

　　中共深业集团有限公司委员会

[见圳客户端、深圳新闻网编辑：廖建凡]

1 / 17 银行面试无领导小组讨论题目及答案 银行面试无领导小组讨论题目及答案 【例题 1】 背景 建行省分行计划与 升公司在大学生中的企业形象和影响力目前，已有如下几套合莋备选方案分别是 1、冠名赞助 A 校百年校庆，届时会有很多 A 校知名校友返校参加活动需要 12 万元。 2、赞助 7次在各类省级、市级比赛中获奖具有较高知名度。 3、赞助 A 校 “ 金融俱乐部 ” 需 3元， “ 金融俱乐部 ” 在 社团目前知名度一般，但发展势头良好 4、在 A 校设立助学基金，帮助品学兼优的贫困学生20 名需 8 万元。 5、赞助 A 校承办 “ 金融产品创新创意大奖赛 ” 获胜的创意可以为公司所用，需 10 万元 6、帮助 3元。 任务 现在共有 20 万元的资金预算。在座各位作为建行分行的项目组成员请小组讨论，从以上备选方案中进行选2 / 17 择制定合作方案。 基本偠求 1请考生认真读 题并准备发言提纲，时间 10分钟 2依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间 3 分钟 3考生自由讨论，并须达成一致意见时间 30分钟。 4小组推举一位代表进行总结陈词时间 3 分钟。 【专家点拨】 这个问题是无领导小组讨论中常常涉及的选擇类问题主要考查的是考生的综合分析能力、语言表达能力等。要求考生在答题过程中观点鲜明、逻辑紧密 ; 这类问题是没有标准答案的关键是看考生的个性和分析问题的能力。需要注意的是无论选择哪个答 案都要有自己的观点还需要很有说服力的理由，一旦选定答案考生就要旁征博引来论证、支持自己的选择，因为选择即论点只有强有力的论据才能令人信服。 【案例分析】 首先考生在审题时需偠了解的是小组讨论的目标是选择并制定合作方案，选择合作方案应满足一是要能够突出合作的目的即 “ 提升公司在大学生中的企业形潒和影响力 ” ，二是要符合 20 万元的资金预算条件在上述两项讨论条件的制约下，可以是讨论不偏离主题并能体现合理性3 / 17 和全面性。 然後考生需要对每一项的优缺点进行具体解析，在分析得出结 果后要根据自己选择的进行充足的论证比如，考生可以选择冠名赞助 为百姩校庆的影响力较大不仅校内人都会参加，校外的知名校友和媒体也会参加可以大大提升企业的知名度 ;企业做慈善设立助学基金可起箌提升企业形象，在学生中建立良好口碑的作用而且助学基金可以作为一项长期的项目继续开展，时效性较强这两项符合合作方案的目的，同时两项方案的活动经费是在资金预算之内的。 当然这只是一种选择方法，选择类题目是没有确定的答案的考生只要表达的匼情合理就可以 接下来，小组交流讨论中考 生可以在倾听其他组员的观点时记录下他们的观点选择，并进行统计当选择出现分歧时就鈳以建议小组成员暂时放弃自己的观点，服从多数观点保证小组在最快的时间得到统一意见，此处就展现了考生的说服能力 最后，小組代表总结陈述时要注意将小组讨论的整体思路阐述出来同时保证理由的充分、全面，此处重点考查的是考生的语言表达能力和组织协調能力 2排序类问题经典题型 【例题 2】 4 / 17 背景材料 银行招聘新员工，认为员工应具备下面几项素质请选择自己认为重要的三项并进行排序 。 1、 加强品德修养 2、 较强的学习能力 3、 要树立边工作边学习的认识 4、 具备正常的人际交往能力 5、 积极的工作态度 6、 会处理好和领导的关系 7、 能和同事好好相处 答题要求 1、请考生认真读题并准备发言提纲，时间 5分钟 2、小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间 3 分钟 3、考生自由讨论，并须达成一致意见时间 40分钟。 4、小组推举一位代表进行总结陈词时间 3 分钟。 【专家点拨】 这个问题是无领导小组討论中常见的排序类问题主要考查考生组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响能力、应变能力、团队精神以及相关的专业知识、社会知识和管理知识等，其中分析问题实质、抓住问题本质是考查重点 5 / 17 此类问题对于评价考生各个方面的能力和人格特点比较有利，因此是无领导小组讨论中常见的题型 排序类问题是没有标准答案的，无论考生做出怎样的选择只要理由充分、论述有理就有立足の地。 【案例分析】 对于排序类问题有两点 非常重要一是找到排序的依据或原则 ;二是根据这个依据或原则把选项进行归类，找出所有选項的类别 首先，考生在审题时要把题目中七项素质之间的关系梳理一下分析出七项素质之间的关系选项 1是谈 “ 德 ”;选项 2 是谈 “ 能 ”; 选項 3、 5 是工作态度问题， 3 可概括为“ 虚心好学 ” 5 可演绎为 “ 勤奋 ” ，总的可归为 “ 勤 ” 的范畴 ;选项 4、 6、 7 是讲 “ 人际关系能力 ” 其中 4 项可鉯包括 6、 7 两项。 通过分析我们可以看出，题目中的七项可以归纳为四类素质考生在选择时，便可从四类选项中进行选择避免选择本質内容一样的 选项。归类后就涉及到选择和排序的标准和原则问题。标准和原则的选择不是唯一的根据确定的标准不同，做出的选择囷排序也是不同的 其次，考生独立发言时要注意将自己思考问题的逻辑思路和组织协调思路展现给考官 然后，在小组自由讨论的环节考生要注意倾听其他6 / 17 考生的排列顺序，总结小组整体排序安排以更好地对所有考生的发言进行归纳总结。 最后总结陈词阶段小组代表在发言时要注意观点明确，在一定的标准下组织自己的发言 3开放式问题经典题型 【例题 3】 某 市我行有 A、 通便利，装修豪华工作人员素质较高，但是效益不高 ;通不便装修普通，工作人员素质一般但是效益比 A 网点好。经调查发现 A 网点没有足够的停车场地，很多有车嘚客户宁愿驱车至 另外 办理的主要业务是存取零钱，因此客户排队等候时间过长客流量大，但业务量小停车难和排队等候是 A 网点现茬面临的两个主要问题。 问题 如果你是 考虑成本与效益的前提下请提出两条有效的措施解 决问题。 答题要求 准备发言提纲时间 5分钟。 間一分钟发言顺序不作要求。 7 / 17 须达成一致意见时间 20分钟。 间 3 分钟 间 3 分钟。 【专家点拨】 这个问题是无领导小组讨论中常常涉及的开放式问题主要考查考生思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰是否有新的观点和见解。 开放式问题是没有固定的答案的洏且回答者容易产生共鸣，考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩因此，考生在回答此类问题时应重点注意答案的全面性和针對性还要注意思路清晰、逻辑合理，在此基础上可以自由发挥、自由想象。 考生完全可以以自己的知识积累进行回答只要言之有理、条理清晰就是不错的答案，如果能有新观点、新思路就更是锦上添花了 【案例分析】 首先，考生要仔细审题尽量全面的找出 为此类題型主要考查考生思考问题是否客观全面。 其次考生单独发言时在考虑 本着节约成本，解决客户需求提高银行效益的目的8 / 17 提出措施和解决问题，考生应该重点关注以下问题一、针对停车困难的问题可以考虑扩展停车位，合理规划空间等 ;减少非业务客户占用车位等 ;二、針对排队等候的问题可以考虑规范业务办理流程或加强员工培训等措施。 然后小组自由讨论阶段每个小组成员会提出自己的建议，考苼要注意并不是每个人提出的建议都是可行和全面的所以考生在此阶段就要运用自己的知识储备进行辨别和总结，同时总结统计小组其怹成员的意见方便在最后的 统一意见时能够统领团队思想。此部分主要考查了考生的综合分析和逻辑思维能力 最后，小组代表总结陈述考生要注意言之有理、条理清晰，综述小组成员的观点此部分考查考生语言表达能力和综合分析能力。 4资源争夺类问题经典题型 【唎题 4】 飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团最近由于总经理临近退休，董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接 提絀了三个什么叫候选人预备人选这三位什么叫候选人预备人选都是在本公司工作多年，经验丰富并接受过工作转换轮训的有发展前途嘚高级职员。就业务而 言三个人都很称职，但三个人的领导风格有所不同 强对他本部门的产出量非常满意。他总是9 / 17 强调对生产过程和質量控制的必要性坚持下属人员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行当遇到小问题时，赵强喜欢放手交给下属去处理當问题严重时，他则委派个得力的下属去解决通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限，他认为这样才能发挥员工的积极性获得更好的合作。赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员工相信每个员工都心中有数。赵 强认为他的上司对他们现在的工作非常满意赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为他的下属可以把工作做得更好，如果他们尽力去做的话他还表示不理解他的下属如何能与前任 一个没有多少能力的经理相处。 亚虎认為应该尊重每一位员工他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他 常为下属员工做一些小事 帮助员工的孩子上重点学校亲洎参加员工的婚礼，同员工一起去郊游等他还为一些员工送展览会的参观券，作为对员工工作的肯定王亚虎每天都要到工作现场去一趟，与员工们交谈共进午餐。他从不愿意为难别人他还认为赵强管理方式过于严厉，赵强的下属也许不那么满意只不过在忍耐。王亞虎还注意到管理中存在的不足不过他认为大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工他也承认本部門的生产效率不如10 / 17 其他部门，但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地工作 国 强认为作为一个好的管理者，应该去做重要的工作洏不能把时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工作进行严格考核那么他们会更多地考虑自己的工莋，自然地会把工作做得更好他主张，一旦给员工分派了工作就应该让他以自己的方式去做，可以取消工作检查他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作。如果说有什么问题的话那就是本部门与其他部门的职责分工不清，有些不属于他们的任务也安排在他的部門但他一直没有提出过异议。他认为这样做会使其他部门产生反感他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。 答题要求 要求被测试囚分别以推举什么叫候选人预备人选的董事身份参加讨论，决定总经理的最终人选 考生须知 讨论题 ” 后，用 5分钟时间拟写讨论提纲 ; 分鍾阐述自己的基本观点 ; 生用 30 分钟时间进行自由交叉辩论在辩论过程中，考生可更改自己原始的观点但对11 / 17 新观点必须明确说明 ; 生将拟写嘚发言提纲交给主考官，考生退场 【专家点拨】 这个问题是无领导小组讨论 中常常涉及的资源争夺型问题，主要考查考生的语言表达能仂、分析问题能力、概括和总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等 此类问题由于资源有限，所以必然会在考场上出现生死拼杀的局媔这也正是资源争夺型题的陷阱所在，考生如果没有意识到这一点难免会掉入陷阱，为争夺利益互不让步导致难以解决的困境。因此考生必须在辩论中时刻谨记以解决问题为最终目的，保持全局观念情理相结合提出观点，来引导小组全局思想 【案例分析】 首先，考生审题拟写讨论提纲并发言此阶段考查了考生分析及总结、概括能 力 ;在此阶段考生需要分析出整个题目问题的重点，题目中谈到 “ 這三位什么叫候选人预备人选都是在本公司工作多年经验丰富，并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员就业务而言，三个人嘟很称职 ” 可见三个人都符合总经理的任职要求，只不过三个人的领导风格有所不同那么如何迅速做出取舍呢，聪明的做法应该从企業的客观情况来作出判断考生可以总结概括企业现在的定位目12 / 17 标，由 “ 这家企业是一家中等规模的汽车配件生产集团 ” 可以总结出这家企业是生产性的企业流水线作业，精密性要求较高所以选择赵强做总经理更为合适。 其次考生独立发言 ，此部分考查考生语言表达能力在此阶段，只要将自己的提纲表达清楚即可 ; 然后小组自由交叉辩论，这个过程是尤为重要的一个过程因为资源争夺型问题往往會让考生陷入争论的陷阱，而忘记小组的最终目的即解决问题。所以当小组内出现激烈的争辩时考生要以理服人，以情动人比如当栲生坚持推选赵强时，你可以提建议说他 “ 总是强调对生产过程和质量控制的必要性坚持下属人员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行 ” 而尊重员工、做重要工作等领导风格同样也很重要，但这些领导风格对于任何一家企业都重要正因为如此， 缺乏了对於企业发展定位的针对性掌控时间的考生要随时提醒小组成员此次讨论时间的紧迫性，保证小组成员在规定时间内完成任务此阶段考查考生的语言表达能力、团队合作能力、逻辑分析能力和发言积极性。 5操作类问题经典题型 【例题 5】 给每个小组一个鸡蛋一些吸管和胶帶，要求利用这些资源让鸡蛋从 2 米的高空掉下来而不碎。 13 / 17 要求 1、成功完成任务并尽量节约资源 ; 2、小组每位成员依次表明观点，时间 2 分鍾 3、小组成员自由讨论，想出一个办法 并实际操作这一方案，时间 20 分钟 ; 4、小组推举一位代表作演示和总结时间 3 分钟。 【专家点拨】 這个问题是无领导小组讨论中常常涉及的操作性问题主要是考查应试者的主动性、合作能力以及在实际操作任务中充当角色的准确性。 此类问题对语言方面的能力考查比较少主要考查考生的实际动手能力、团队合作能力以及考生是否具有一定的专业技术。 此类题目是一種面试技术岗位考生的好方法因为它考查了考生实际技术操作能力，所以在其他非技术岗面试中占的比重不大 在此提醒 各位考生，如果是应聘技术岗位一定要在此方面多下工夫。 【案例分析】 首先审题阶段考生应该看清要求，尤其是要求考生尽量节约成本少用材料，这是操作性问题中考查的一个重要指标所以考生在审题阶段就要重点注意这一点 ; 14 / 17 其次，考生在自我陈述观点阶段提出自己的思路时偠确保方法的可行性、科学性同时记录其他组员的思路。 然后自由讨论阶段考生需要展现自己的团队合作能力，小组成员必须通力合莋考生可用几根吸管绑在一起做成吸管组，将几组吸管组搭成金字塔型将鸡蛋夹在中间，用胶带固 定由于吸管是中空的，可以起到緩冲作用从而保护鸡蛋不被摔碎。 另外考生还要讨论实际操作时具体需要几根吸管，怎样绑定胶带最少最省 银行无领导小组面试技巧 动 抢先亮出自己的观点，不仅可以给考官们留下较深的印象而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到洎己的思想观点上来从而争取充当小组中的领导角色。 我们要尊重队友观点友善待人，不要恶语相向为了过分表现自己， 对对方观點无端攻击、横加指责会得到整个小组的厌恶没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。 试图说服对方的时候要看好时機不要在对方情绪激15 / 17 动的时候力图使他改变观点，要找到与对方言语里共同的观点引申出自己的观点，尽量能够说到点子上这样可鉯起到一鸣惊人的效果。 且言词要真诚可信 发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题理解对方的观点，在此基础上找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观 点整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方 简意赅 任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来嘚都需要提前的准备和思考。 努力充当讨论小组的领导者 最好能找机会成为小组讨论的总结者以展示自己引导讨论及总结的才能。使洎己处于讨论的中心无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己 成功 ” 入阁 ” 增加了筹码 以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受對方的提议 16 / 17 当对方提出一种观点而你不赞成时，可先肯定对方的说法再转折一下，最后予以否定尽管最终是转折了，但这样柔和地敘述反对意见对方较易接受。 道理让自己的发言有效有说服力 道理一定要讲的生动，深刻还要有很强的说服力。多接触这方面的讨論题目多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累就能得到丰富的经验。 外语和方言发言需顾及谈话对象 外语囷方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默但是假如有人听不懂，那就最好别用不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。 求取得胜利 这其实是 ” 后发制人 ” 的策略在讨论开始后，不急于表述自己的看法而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息通过取人之长来补己之短。 顾发言较少的参与者 要体现团队精神让团队所有人 员都参与到讨论中。如果有机会可以请发言较少的人谈谈自己的看法。 态忌恼羞成怒、得理不让人 谈话的时候要温文尔雅，不要讽刺谩骂不能高声辩17 / 17 論。如果别人不同意自己的观点不要恼羞成怒，应心平气和地与之讨论如果觉得自己发挥良好，也不要洋洋自得应保持谦虚慎重。 適当的动作是必要的但不尊重别人的举动不应出现。 神贯注切忌打断他人讲话 听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方