辞离职面谈技巧十步法

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第四部分 善待离职的员工第一次离开惠普1994年秋天,我已经在中国惠普部门经理的位置上做了4年,本来计划在渠道销售经理的位置上干两年,然后再看在惠普内部有没有更好的位置。
  但是,苹果电脑委托的猎头公司找到我,希望我去担任他们的中国区市场总监。猎头公司的代表向我谈了苹果公司未来几年的发展计划以及在中国的投资计划等,的确是很有吸引力、很有挑战性的一个工作。因为那时候苹果电脑在中国的市场分额仅有1%,而苹果电脑希望能再现他们在日本市场的辉煌,用5年的时间把市场份额从1%提高到10%。因为那家猎头公司的工作很专业,对我进行了详细的职业生涯评估和分析,给我留下了很好的印象,所以我就有点动心了。
  因为在没有谈妥之前不想让别人知道此事,所以我刻意选在那年国庆节的时候经过马来西亚转机去了香港 因为来不及办去香港的手续,而我手上正好有马来西亚的签证 ,在香港与苹果电脑亚太区的所有高管们面谈之后,他们就决定录用我,于是在1994年10月底,我第一次离开了惠普公司,加入了苹果电脑公司,成为当时在“世界500强”(确切地讲是“世界500大”)中的跨国公司里做到总监级的为数不多的中方员工。其实一开始的时候,我并没有当真,只是抱着一种开放的心态去谈谈、去试试,结果在不知不觉中就被“拉下水”了,逐渐对苹果为我提供的中国区市场总监这个岗位产生了兴趣。因为我在惠普从事的是工业品的市场营销和销售工作,而苹果电脑的产品属于耐用消费品,对我来说是新领域,可以学到很多东西,加上电脑市场的竞争非常激烈,工作的挑战性会更大,更有利于自己进步,所以我就决定加盟苹果电脑公司。在我向直接上司
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MTP―中层管理者技能提升训练
授课专家:张习宁
开课时间:
结束时间:
课  时:2天
地  点:深圳
费  用:¥4200
适合希望提升管理技能的职业人士,比如各职能部门经理/主管等
中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑&&
&如何认识现代经理人的角色与任务
&如何提高职业经理人的素质
&如何调动下属工作的积极性
&如何进行目标管理及员工辅导
针对以上问题,我们特邀原施乐(中国)大区经理张习宁先生,与您一起分享《MTP-中层管理技能提升训练》的精彩课程,本课程从中层管理者的角色定位及所需管理技能,运用目标管理、任务分配、沟通技巧等方式方法,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的中层管理者!
1、陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能
2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法
3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能
【第一天上午】
前言:培训与教育的区别
一、现代经理人角色认知与任务
1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2、中层经理常见的思想与管理误区
3、现代环境变化下对管理提出的挑战
4、中层管理者是经营者的替身
5、管理者应具备经营者的思维&当今企业所应关注的三大问题
6、管理者在企业当中的360度的任务
7、作为下属在工作当中承担的任务
8、作为下属工作的七个好习惯
9、作为同事在任务&五多三少
10、作为上级的四项任务&扮演好领导
二、职业经理人的素质
1、职业经理人的八大职能
2、木桶原理
3、德才兼备,以德为重,先德后才
4、员工心目中的好经理
5、孤芳自傲的经理
6、企业当中好的管理者所应该具备的四大品德
7、企业当中好的管理者应具备的五大才能
8、案例训练---诊断管理者的素养
【第一天下午】
三、训练:日常管理实战(案例训练)
1、通过案例讨论,小组打分的方式进行,讲师最后点评讲解
四、管理者激励---如何调动下属积极性
1、激励的意义,激励的误区&为什么很多管理者不会激励
2、案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
3、需求的三大特点
4、常用的激励原理
【第二天上午】
5、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
6、管理者常用的激励方式
7、管理激励的百宝箱
8、如何给下属送礼更有效
9、四种不同类型的下属特点
10、如何有效激励四类下属
五、目标管理法与绩效面谈
1、MBO的四大步骤&管理的过程就是管理下属达成目标的过程
2、目标的实战定义与好的工作目标的条件
3、下属的工作目标的三大来源
4、如何分解职能部门的工作目标
5、如何设定工作的关键绩效指标
6、目标的衡量标准如何设计
7、目标完成之后的重要工作&绩效面谈
8、绩效面谈前上级与下属的准备
9、重点中的重点---绩效面谈十步法
【第二天下午】
六、经理人辅导员工技能---情境领导技能
1、教练式经理应该担任的职责
2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养
3、工作中辅导的四个步骤
4、根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
5、决定员工完成任务的条件
6、衡量员工发展的两把尺子
7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导---如何划分员工的阶段
8、决定员工完成任务的条件
9、衡量员工发展的两把尺子
10、不同阶段的员工如何进行有效的辅导
11、录像分析:如何诊断、领导员工
12、案例实战--6大企业管理案例分析
原施乐(中国)大区经理& 张习宁
曾任施乐(中国)大区经理、联想集团大客户销售主任,在联想与施乐等著名企业有着长达十年的管理经验。任施乐大区经理时,同时负责施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的管理工作,对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。
曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训,有着300余场的培训经验。
毕业于清华大学,曾赴德国柏林培训中心接受讲师训练,成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。
生动幽默,深入浅出,引导和控场能力强,极富感染力;授课内容丰富实用,案例真实生动,鲜活幽默;以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
MTP-中层管理提升训练、领导力提升LTP、团队建设与协作、销售团队的管理、成功销售的六项修炼&&
汉高乐泰、富士通、用友、万科、海尔、中国石化&&
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关注度:766
& 编号:112745
课时安排:2天
讲&&&&师:
课程类别:
会务组织:中华品牌管理网
课程费用:3800元
报 名 表:
举办时间:
北京 广州 深圳
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MTP-中层管理技能提升课程,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的中层管理者!课程陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能,帮助学员掌握运用团队构建、管理及激励的有效方式方法;运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能。
MTP中层管理领导力
MTP-中层管理者技能提升训练课程特色与背景& &&一场中层管理相关内容导读“中层管理”
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&深圳&(2天)MTP中层管理技能提升培训,旨在使学员了解不同员工的性格特征和心理需求,提供更具有针对性的领导效能,了解现代管理理念,掌握有效的沟通、激励技巧,提高处理管理问题的能力,有效提升管理知识认识水平和职业道德修养,提高管理技巧。 &深圳&(2天)MTP—中层管理者技能提升训练课程,从管理者角色的认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理艺术等方面深度剖析管理的秘诀,老师拥有丰富的中高层管理经验,能为学员提供国内外先进的管理理念和成功的管理案例,让课程内容更具针对性和系统性,在此基础上帮助学员解决实际遇到的问题并提出相应的解决对策,从而全面提升管理水平! &深圳&(2天)MTP-中层管理技能提升课程,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的中层管理者!课程陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能,帮助学员掌握运用团队构建、管理及激励的有效方式方法;运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能。 &成都&(2天)中高层经理技能管理培训,帮助学员建立自我领导特质,发挥领导能力,培养成为具 有影响魅力的优质领导者,学习沟通的技巧与方法,透过有效沟通有效达成任务,培养主动积极发现问题的意识,求新、求好、求变持续改善,掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气。-中层管理技能提升训练》的精彩课程,本课程从中层管理者的角色定位及所需管理技能,运用目标管理、任务分配、沟通技巧等方式方法,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的中层管理者!& &&课程收获&&&&陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能 &&&&运用团队构建、管理及激励的有效方式方法 &&&&运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能
课程大纲前言:培训与教育的区别一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题6、管理者在企业当中的360度的任务7、作为下属在工作当中承担的任务8、作为下属工作的七个好习惯9、作为同事在任务—五多三少10、作为上级的四项任务—扮演好领导二、职业经理人的素质1、职业经理人的八大职能2、木桶原理3、德才兼备,以德 为重,先德后才4、员工心目中的好经理5、孤芳自傲的经理6、企业当中好的管理者所应该具备的四大品德7、企业当中好的管理者应具备的五大才能8、案例训练---诊断管理者的素养三、训练:日常管理实战(案例训练)1、通过案例讨论,小组打分的方式进行,讲师最后点评讲解四、管理者激励---如何调动下属积极性1、激励的意义,激励的误区—为什么很多管理者不会激励2、案例讨论:两个小女孩只有一个橘子3、需求的三大特点4、常用的激励原理5、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论6、管理者常用的激励方式7、管理激励的百宝箱8、如何给下属送礼更有效9、四种不同类型的下属特点10、如何有效激励四类下属五、目标管理法与绩效面谈1、MBO的四大步骤—管理的过程就是管理下属达成目标的过程2、目标的实战定义与好的工作目标的条件3、下属的工作目标的三大来源4、如何分解职能部门的工作目标5、如何设定工作的关键绩效指标6、目标的衡量标准如何设计7、目标完成之后的重要工作—绩效面谈8、绩效面谈前上级与下属的准备9、重点中的重点---绩效面谈十步法六、经理人辅导员工技能---情境领导技能1、教练式经理应该担任的职责2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养3、工作中辅导的四个步骤4、根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段5、决定员工完成任务的条件6、衡量员工发展的两把尺子7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导---如何划分员工的阶段8、决定员工完成任务的条件9、衡量员工发展的两把尺子10、不同阶段的员工如何进行有效的辅导11、录像分析:如何诊断、领导员工12、案例实战---6大企业管理案例分析
课程主讲& &&& &&原施乐(中国)大区经理& 张习宁& &&实战经验& & 曾任施乐(中国)大区经理、联想集团大客户销售主任,在联想与施乐等著名企业有着长达十年的管理经验。任施乐大区经理时,同时负责施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的管理工作,对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。& &&曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力相关内容导读“领导力”
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课程对象&&&&本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如各职能部门经理/主管等
备&&注课程费用:3800元/人参加过本课程的网友都关注过、、、、专题
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MTP-中层管理者技能提升训练课程编号:112745&
*开课计划:
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