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&&&&&&因此，美容院把晨会开好，能够增强员工团队精神和工作积极性，有效提升店铺销售业绩。1、美容院晨会的基本内容。1)顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好(不好)的原因、昨日遗留重要事项等。
&&&如何开好一个激励性的晨会？&&&一年之际在于春、一日之际在于晨，每天有效地二十分钟左右的晨会，分享团体工作中的快乐，提升团体的凝聚力，表扬、赞美同事，反省工作失误，解除同事之间误解，分享新知识、好经验，能让大家心情愉悦的投入一天的工作。
&&&&&&晨会是一天工作的开始，晨会的气氛和效果直接影响到员工的士气，从而影响到店铺的销售业绩。
&&&&&&因此，美容院把晨会开好，能够增强员工团队精神和工作积极性，有效提升店铺销售业绩。
&&&&&&1、美容院晨会的基本内容。
&&&&&&1)顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好(不好)的原因、昨日遗留重要事项等。
&&&&&&2)由店长总结昨日工作情况，尽可能的表扬和鼓励员工，并宣布当日的工作重点及工作计划。
&&&&&&工作计划要到细分到个人、细分到时间段。
&&&&&&3)检查周目标及月目标的完成率，并制定对策。
&&&&&&4)让销售业绩好的员工介绍工作经验，工作技巧，并让每一位员工迅速熟知并掌握这些要领。
&&&&&&5)用激励性口号活跃气氛，调动员工工作积极性，为一天的开始打个好头。
&&&&&&6)其他工作的安排指示。
&&&&&&2、美容院晨会应该天天开。
&&&&&&美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。
&&&&&&每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。
&&&&&&销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。
&&&&&&近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾&&这些都可以及时去了解并解决。
&&&&&&会议总是让人感觉很枯燥无味的，特别是每天都开的日常会议，因此在开展每天的团党例会的时候要能说出很振奋人心的话。
&&&&&&第一、音乐。
&&&&&&音乐是调节人心情的最好的武器。
&&&&&&在开会的时候用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。
&&&&&&第二、语言。
&&&&&&我们每天都是用语言在进行交流，语调的轻重对于人的心情也是不同的，因此激励的语言，鼓励的话语，可以再次振奋人心。
&&&&&&第三、幽默的话语调节气氛。
&&&&&&在最后的结束中进行再次鼓励。关于公司整体业绩完成指标，跟员工奖金挂钩的时候需要设置设上线吗？
例如公司今年超额完成了150%业绩指标，那跟员工奖金挂钩的时候，一般是按照实际150%的指标计入公式合理呢，还是需要节流，设置个上限来封顶，比如100%，不管完成120%也好，130%也好，150%也好，都封顶成100%？大家哪一种更合理呢？对于初创公司和成熟型大公司来说，有没有什么区别？
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企业业绩滑坡 如何鼓舞士气？
作者：鸭鸭责任编辑：梁瑞梅
[导读]企业业绩因受到各种因素的影响而开始下坡，员工收入也因此受到影响，情绪低落。企业要想打出漂亮的翻身仗，应该怎么办?如何让员工与企业同舟共济，共度难关?
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企业业绩因受到各种因素的影响而开始下坡，员工收入也因此受到影响，情绪低落。企业要想打出漂亮的翻身仗，应该怎么办?如何让员工与企业同舟共济，共度难关?
案例：在北京的一家酒店前几年的效益很好，每年基本上收入都是呈20%速度在增长，但是今年由于社会大环境的影响，导致业绩不稳定，上半年有两个月没有完成预算任务，员工们的收入受到了影响，情绪普遍比较低落。现在旺季马上就要到来，老板给人事部一个任务，要准备好宣传部署，在接下来三个月(旺季)里做好宣传工作，鼓舞全体员工的士气，争取打一个翻身仗。
在这样的情况下，该如何鼓舞士气呢?
分析：从案例来看，主要有三点问题：
1、业绩一向稳定，但受环境影响开始下坡;
2、员工收入受影响，情绪低落;
3、老板下命令鼓舞士气，打翻身仗。
案例上虽说，是受大环境影响导致业绩下滑，但这只是外部环境因素，任何事情都是内外相互影响的， 就酒店本身而言，也许有管理落后，科技水平不高，自身资金，竞争力较差，核心产品市场竞争力弱等等问题。
因为下半年已经开始，所以鼓舞员工士气的工作要抓紧，而且需要是立竿见影的效果，所以对于酒店内部的问题，可以等到解决当前困难以后再论。
方法：因为是目前最重要、紧急的工作，所以可以采用短期激励的办法，虽然不治本，但对员工士气提升有一定刺激作用：
1.定指标、下任务、层层分解落实。从高层开始，逐级进行指标任务分解，非常时期，打破部门工作界限，将年度销售任务分解到公司各部门。例如，我们集团就对全年销售工作进行调整，销售部门完成年度计划销售工作80%，公司高层完成5%，公司其他部门完成10%，5%作为特别任务，由公司员工自愿认领，销售完成按销售总额的10%奖励;
2.奖励多样化，物质奖励与精神鼓励齐上。物质奖励上，可以采取提高业绩提成或增加销售奖金;树立绩优榜样，进行典型宣传等方式;
3.合理调整、适当减压。在公司处于非常时期，经济环境等外界影响较大的情况，不是光强调和加压就能完成销售任务，这个时候公司可以考虑适当调整销售任务比例，减轻销售压力;在销售旺季到来后，再视市场和销售情况，进行比例调整;
4.同舟同济，上下思想认识的统一。公司层面总动员，统一思想认识;听取员工意见和建议，重视员工的参与性;高层带头，身先士卒;士气鼓舞、培训跟上。
5.建立员工心态疏导通道。员工对企业失去信心，更多的是担心未来的发展趋势。应该进行与员工的深度沟通和聊天，让员工明白困难没有想象的那么严重，也没有那么容易去克服!帮助员工正确认识当前、未来的发展态势!用沟通来稳定心态!
“一鼓作气、再鼓衰、三鼓竭”。激励都是一种短期行为，能够解决一定时期内的某些问题。不能从长远上解决公司经营管理的根本问题。效益滑坡、士气不振，也是给企业一个机会慢下来，好好从长远思考解决企业经营管理问题，避免走入一滑坡就短期刺激，再滑坡再提高刺激，最后无法激励加速滑坡的情况。
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热门招聘职位当竞争对手促销力度大,销售业绩不好时怎么鼓舞员工士气_百度知道
当竞争对手促销力度大,销售业绩不好时怎么鼓舞员工士气
　第一步，分析A商场采用的症状解，发现经营者的心智模式 　　A商场的症状结是营业状况不佳，为了减轻营业状况不佳的压力，A商场经营者认为价格是消费者最敏感、最关心的问题，低廉的价格可以取悦于消费者，刺激和招揽消费者购买，从而提高顾客购买率，使商场营业额提高。于是便采取降价、打折等促销手段，结果营业收入相较以往有所提高，营业不佳状况有所缓解。继而停止降价、打折，结果营业状况不良的局面再度重现，A商场只好再度重施降价、打折手法，营业额又有所提高……如此反复，A商场发现，降价、打折是提高商场营业额，缓解营业状况不佳压力最行之有效的手段，而且降价、打折频率越高，打折幅度越大，对改善不良营业状况的作用就越大（见附图2）。很显然，正是A商场经营者的这种心智模式，使他们总是处于反应式的情绪性张力而非创造性张力中，以致于在打折促销与营业状况之间形成了一个增强环路。这就是为什么A商场会乐此不疲地推出一个又一个打折促销计划，长期陷落到大幅度地打折、降价怪圈中的原因。 　　虽然打折、降价等促销手段可以在短期内刺激消费，使商场的营业额增加，但这种做法同时又增加了商场的销售成本，打折促销的频率越高，让利折扣的幅度越大，将会引发一个灾难性的副作用——商场的营业利润会像附图2中雪球急速下滑一般，越滑落越大。从长远来看，持续使用这种销售策略，对商场的未来发展(续致信网上一页内容)是有害而无利的。由此分析，打折或降价促销充其量只是解决A商场营业状况不佳的一个症状解，虽然会在一定程度上对销售有促进作用，但若长期重复的使用，则可能会在症状结上形成“抗体”，使其效力大减或无效。 第二步，分析影响A商场症状结的若干变量，找出解决症状结的根本解 　　影响一家商场营业状况不佳，顾客购买低下的因素有多种，比如商场所处地段（繁华/僻静）、商场购物环境、商品质量、商品特色、商品种类、商品价格、经营时间（开/关店时间）、付款方式（现金/信用卡）、商场服务人员的态度（热情/冷淡）和服务水平，还与经济景气度和目标消费群体的购买力等等因素有关。那么，A商场的问题到底出在哪里呢？ 　　经过一段时间的调查了解发现，影响A商场症状结存在的若干问题是： 　　1、A商场服务人员的主动服务意识不强。例如，顾客在一件商品面前停留、打量数分钟，四处张望找寻服务人员时，服务人员才上前服务，使顾客有被怠慢之嫌。更重要的是，不能在顾客需要帮助或需要给予购买建议时适时主动出现，错失了促进销售的大好时机。 　　2、A商场服务人员的服务水平和导购技巧欠佳。例如，当顾客在一件商品前由于对价格，或品牌，或款式，或别的什么原因犹豫不决，而无法下决心立即购买时，服务人员不能及时发现问题，抓住顾客最关注的问题，给予恰当的导购建议，实施有针对性的销售，使销售命中率大大降低。 　　3、A商场的货品陈列和商场布局不便于顾客选购。例如，当顾客在男士衬衣购物区选购完衬衣后，还要上另一个领带区选购领带，甚至还要到另一处购买领带夹、扣钉等。使顾客的购买极为不方便，更重要的是大大降低了顾客的交叉购买率。 　　4、对老顾客的维系和关怀意识较差，缺乏有效地顾客忠诚计划。例如，A商场更多的是强调如何提高营业额，对于如何维系顾客关系，如何保持顾客忠诚度，如何最大化地挖掘顾客价值重视不够，使顾客的重复购买率和推荐购买率大大减弱。 　　以上这些问题均是导致A商场营业状况不尽如人意的变量，再细究发现，这些变量直接导致了A商场每单位顾客的利润偏低，也就是说不能从每个有效顾客手中获得更多的利润。 　　由此分析，A商场营业状况持续改善的根本解是：提高单位顾客利润，使单位顾客利润最大化（见附图3）。 第三步，寻求有效提高单位顾客利润的方法 　　如何提高单位顾客利润？进一步分析发现，单位顾客的利润来自三方面：一是，重复购买；二是，交叉购买；三是，推荐购买。这三方面实质上就是要最大化地实现每个顾客的价值。 　　要有效提高单位顾客利润，实现顾客的重复购买、交叉购买和推荐购买，A商场必须从以下五个方面入手： 　　第一，强化服务人员主动服务的意识，树立顾客至上的观念，让每一个来到商场的顾客都有宾至如归的亲切感，使商场在顾客中形成良好的口碑，从而提高顾客的重复购买率和推荐购买率。 　　第二，要进行服务和销售技能培训，提高服务水平，快速响应和发现顾客需求，有针对性、适时地向顾客推荐合适的商品，使销售命中率提高，同时赢得顾客的信赖，从而提高顾客的重复购买率。 　　第三，重新对商品陈列与商场布局进行调整，通过观察顾客购物习惯，以及通过以往销售数据的联合分析，找出可能实现交叉销售的商品，将这些商品布置在同一购物区，以方便顾客选购，从而提高顾客交叉购买的机率。比如，将衬衣与领带、领带夹、扣钉置于一块，将裤子与皮带甚至是皮鞋放于一处，将裙装与丝袜、腰带/腰饰，女士套装与绅包、皮鞋放于同一购物区等等。 　　第四，以“留住老顾客，吸引新顾客”为原则，制定更加合理有效的营销策略和顾客忠诚计划，从而大大提高顾客的购买率。比如，实施“积分奖励”政策、成立“会员俱乐部”、每月评选VIP会员、会员生日时赠送礼品，或发送短信祝贺等。 　　第五，将对服务人员的绩效考评、奖励与其服务水平和服务态度相挂钩，调动起每个服务人员的自觉服务意识。 　　很显然，上述五种策略的实施不是一蹴而就的，其价值发挥会有一段时间的滞延，不可能像打折促销那样在短期内即能使营业状况不佳的症状结得到改善，在初始实施阶段，营业状况也许不会有太大起色，但若能长期持久地坚持以“提高单位顾客利润”为基准的策略，不仅可以使该商场的营业额逐步提高，还会使商场的营业利润稳步上升，最终使A商场摆脱营业状况不良的局面。
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