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上海市旅游局推进旅游服务质量社会监督员工作
16:27&&&&国家旅游地理网
为帮助本市的旅游服务质量社会监督员更好地履行监督职责,提升业务能力和工作水平,日前上海市举办专题推进会,部署旅游服务质量社会监督员相关工作,并邀请旅游质监、执法和法学专家解读相关法律条文,分析常见旅游服务质量问题,剖析旅游违法行为典型案例。市副局长张旗作动员讲话。本市旅游服务质量社会监督员、区县旅游管理部门相关人员参加。
张旗在讲话中指出,旅游服务直接面对广大消费者,建立社会监督员制度就是从消费者的角度,尽可能多地调动社会力量广泛参与,共同促进旅游业健康发展。当前,本市旅游业在快速发展过程中,还存在一些现实问题。如何直面问题、化解矛盾,要求我们监督员要积极主动,履行监督职责;要加强学习,提升专业水平;要大胆建言,及时反馈沟通。希望社会监督员充分发挥在各自单位和群众中的影响力,发掘正能量,积极协助旅游部门开展宣传,让发展旅游业引起更大的共鸣,使旅游工作在更广的范围内赢得关注、理解和支持。
为贯彻党的十八届三中、四中全会关于加强社会监督的要求,本市按照国家旅游局的统一部署,在全市范围内从人大、政协、文化执法、工商、消保委、市民寻访团、企业、旅游院校、新闻媒体等单位人员中,精心选聘了300名旅游服务质量社会监督员。
(责任编辑:上海市史文娟)
来源: 国家旅游地理据互联网
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市旅游局“五项重点工作”推动旅游业跨越发展
08:48&&来源: &&作者:通讯员 孟湘君
&&&廊坊新闻网讯(通讯员 孟湘君) 近日,记者从市旅游局获悉,今年,市旅游局将牢牢把握京津冀协同发展重大历史机遇,坚持创新驱动,发挥优势,大力发展多种旅游业态,全力以赴推动我市旅游业跨越发展,努力把旅游业打造成为我市的重要支柱产业和新的经济增长点。具体工作中,市旅游局将重点做好五项工作。
&&& 突出规划引领。用新常态思维谋划“十三五”旅游规划,以规划串联景点,以规划体现区域发展特色,以规划带动整体旅游业发展。
&&& 加大项目建设力度。打破廊坊发展瓶颈,以乡村旅游为主攻方向,以优势资源和独特文化为基础,以项目为核心载体,不断壮大旅游产业的实力和竞争力。
&&& 加强多领域融合。把发展旅游业与发展现代农业、美丽乡村建设、生态建设、文化建设、工业项目建设等方面有机结合,高标准规划、多领域统筹、全方位推进,持续发挥好旅游业的综合带动作用。
&&& 扩大宣传。充分利用中央及京津媒体资源,宣传我市旅游精品线路、特色片区,进一步叫响廊坊旅游品牌。
&&& 打造供给侧新支撑。把发展旅游业作为推进供给侧结构性改革的重大举措,进一步扩大旅游资源的有效供给和中高端供给,减少低端和无效供给,不断提升旅游业发展质量效益,在全省率先走出一条生态优先、绿色发展的新路。
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