让群众办多卡是政府服务在“卡壳”_检察日报社多媒体数字报刊平台
第07版：阳光
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让群众办多卡是政府服务在“卡壳”
&&&&近年来，国家强农惠农补贴政策不断出台，补贴项目逐年增多，补贴标准不断提高。但有群众也因此遇到了“幸福的烦恼”，每领取一项资金，都要去办一张专门的银行卡(存折)，带来诸多不便(据12月12日《人民日报》)。&&&&&有人认为，领补贴才是关键，领到钱就可以了，为何连办卡(存折)都嫌麻烦?其实，这不是群众没事找事做，故意刁难政府，而是领惠民补贴的农民，大多上了年纪、文化程度较低，镇银行离居所又远，多次办卡、提钱，对他们来说无疑是件麻烦事。当然，政府有政府的考虑，专项资金发放到每一个人头上，过程繁琐又复杂，并非易事。但我们也不禁要问，上层要求做服务和责任的加法，就理应把群众利益放在首位，为何还要让便民服务“卡壳”?&&&&&分析其原因有两点:一是懒病在作祟，为图方便，不愿将多卡合并。“合卡”就意味着多部门协调与衔接，需要打通部门与部门条块分割的界限、实现平台共享共用，这种做法显然费时费力。二是缺乏为民情怀，认为补贴是发给群众的，又不是发给自己的，群众是受益人，就应该多跑腿，让他们知道钱不是好拿的。专项补贴是国家给予群众应有的补助，不是施舍，是关怀。作为政府，理应站到群众的立场去发现问题、解决问题，把群众满意作为工作的根本目标，把事情办到群众心坎上。&&&&&从面上看，多卡多存折对群众领取补贴影响并不大，农民最终也会领到钱。但从深层次分析，领补贴办多卡是服务意识不到位，是作风顽疾在作祟。“祸患常积于忽微”，细微之处最能照见干部的工作作风，让群众办多卡问题如不及时制止，将有损政府的执政威信，影响干群之间的关系。&&&&&“祛病还需去根”。针对便民服务在“卡壳”现象，还需对症下药，有的放矢。一是要强化便民服务意识，在村庄设自助取款点，让村民足不出村即可取到钱，切实解决群众取款难问题;二是要建立健全链接制度，加强部门间的沟通，将多卡整合成惠农“一卡通”，做到专人专户，解决多卡多折现象;三是要进一步完善考评制度，不仅要对惠民补贴的到位率进行考核，还要对干部服务质量给予评定。唯此，才能提高政府服务工作的水平与质量，赢得群众认可。版权所有 (C) 中国网·江苏 监督电话:025- 京ICP证 040089号
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