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出自 MBA智库百科
团队建设(Team construction):企业真正的核心竞争力
团队建设概述
　　　团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
　　团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。
团队建设的方法与技巧
　　团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行：
　　1.组建核心层
　　团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说&一个好汉三个帮&，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。
　　2.制定团队目标
　　团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。
　　3.训练团队精英
　　训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：
　　建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。
　　搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。
　　4.培育团队精神
　　团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。
　　5.做好团队激励
　　销售是一种与拒绝打交道的行为，团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作，直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这一切，他所面临的最大挑战就是自己，因此，每个团队成员都需要被激励，领导人的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士气，最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
团队建设中的危险信号
　　随着社会分工越来越细化，个人单打独斗的时代已经结束，团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队建设中发出了隐密的危险信号，容易蒙蔽团队管理者的眼睛，如果不引起管理层的重视，团队建设将会前功尽弃。　
　　1.精神离职
　　这是在企业团队中普遍存在的问题，其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30％，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。　
　　精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的，也有工作压力、情绪等方面原因，国内几大保险公司普遍运用的是团队精神激励来降低团队精神离职率。
　　针对精神离职者有效方法是：专业沟通，用团队精神与团队愿景来提升工作状态，用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期，让精神离职者冷静思考，调整状态，下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。
　　2.超级业务员
　　团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性，个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现，其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。
　　超级业务员的销售能力是任何团队所需要的。因此面对这种矛盾时，常常令组织的领导者无所适从，经常采用的办法是：听之任之，采用有别于团队其他成员的特殊政策，超级业务员对团队的破坏力是巨大的，长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝聚力，引导团队的组织愿景向非团队发展，迅速地瓦解团队组织。　　团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设的组织，成员差异性非常大，个人素质、工作技能常常也有区别，超级业务员的出现，需要组织领导者正确领导、全面沟通，把超级业务员融入团队精神、团队文化中，建立超级业务员正确的榜样，同时要把超级业务员的分力转为团队的合力，用团队的价值观、团队的约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。
　　3.非正式组织
　　团队是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的精神、工作效率会低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不一致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。　
团队建设的四大误区
　　1.误区一:“团队利益高于一切”
　　团队首先是个集体。由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向，自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个“论断”。但在团队里如果过分推崇和强调“团队利益高于一切”，可能会导致两方面的弊端。
　　一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益，而对整个企业来说，又是局部利益。过分强调团队利益，处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡，侵害其他团队乃至企业整体的利益，从而造成团队与团队，团队与企业之间的价值目标错位，最终影响到企业战略目标的实现。
　　另一方面，过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益，就会出现“假维护团队利益之名，行损害个体利益之实”的情况。作为团队的组成部分，如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害，那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创，从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥，团队的总体利益也会因此受损。
　　2.误区二:团队内部不能有竞争
　　在团队内部引入竞争机制，有利于打破大锅饭。如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他会发现无论是干多干少，干好干坏，结果都一样，那么他的热情就会减退，在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。这其实是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制，实行赏勤罚懒，赏优罚劣，打破这种看似平等实为压制的利益格局，团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥，团队才能长期保持活力。
　　3.误区三 团队内部皆兄弟
　　不少企业在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善，或虽有制度但执行不力，形同虚设。
　　纪律是胜利的保证，只有做到令行禁止，团队才会战无不胜。三国时期诸葛亮挥泪斩马谡的故事就是一个典型的例子。马谡与诸葛亮于公于私关系都很好，但马谡丢失了战略要地街亭，诸葛亮最后还是按律将其斩首，维护了军心的稳定。
　　严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极意义。比如说某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒，这就会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束，及时纠正错误的认识，那么对团队对他个人都是有益的。
　　4.误区四 牺牲“小我”换“大我”
　　很多企业认为，培育团队精神，就是要求团队的每个成员都要牺牲小我，换取大我，放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义在作祟。
　　诚然，团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，远离个人英雄主义，但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性，就意味着没有创造，这样的团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力。
　　其实，团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。
　　团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围：不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，团队才会迸发出如原子裂变般的能量。
成功团队的四大特征
　　1.凝聚力
　　成大业的孙中山、毛泽东，都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？
　　2.合作
　　大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。
　　3.组织无我
　　事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得很容易，这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
　　4.士气
　　没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原，狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。
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　　&&深入学习贯彻习近平同志关于严明政治纪律的重要论述
&&&&& 党的十八大以来，习近平同志反复强调，政治纪律是党最重要、最根本、最关键的纪律，是各级党组织和全体党员在政治方向、政治立场、政治言论和政治行为方面必须遵守的基本准则，是维护党的性质、宗旨、指导思想的根本规定。严明政治纪律，必须坚持党要管党、从严治党，强化责任、敢于担当，切实增强广大党员干部维护党的团结统一的自觉性、主动性和坚定性，确保全党统一意志、统一行动、步调一致前进。
　　坚持勤学笃行，增强政治自觉
　　习近平同志指出：&理想信念就是共产党人精神上的&钙&，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会&缺钙&，就会得&软骨病&。&随着世情、国情、党情的深刻变化，一些党员干部在遵守纪律特别是政治纪律上出现问题，甚至堕落为腐败分子，说到底就是把&革命理想高于天&抛在脑后，精神缺钙，&总开关&失灵。理想信念动摇是最危险的动摇，理想信念滑坡是最危险的滑坡。党的群众路线教育实践活动从学习教育入手，教育引导广大党员干部坚定理想信念、遵守政治纪律、树立优良作风，抓住了根本、切中了要害。坚定理想信念不是一蹴而就的事情，需要一辈子去磨练和洗礼、去坚守和追求。必须从经受&四大考验&、防止&四种危险&的高度，自觉把标准定得更高、尺子把得更严、功夫下得更深，持之以恒抓好思想理论建设这个根本、党性教育这个核心、道德教育这个基础，做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，始终同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。
　　勤于学。思想觉悟不会随着党龄增长而自然提高，党性修养也不会随着职务升迁而自然增强，而需要坚持不懈学习、终生付出努力。学习必须知道学什么、怎么学、为什么学。当前，要认真学习中国特色社会主义理论体系特别是习近平同志系列重要讲话精神，做到真学、真懂、真信、真有收获，始终保持政治上的清醒和坚定，用科学理论武装头脑。同时，结合党的群众路线教育实践活动，把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿始终，原原本本学、反复持久学、结合实际学，不能大而化之，触及不到灵魂，做到学习一次思考就深入一次、认识就深化一次。通过深化学习教育，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实增强道路自信、理论自信、制度自信，更加坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。
　　慎于言。作为党员干部，什么该说、什么不该说，必须以政治纪律为准绳，真正做到在党为党、在党言党、在党忧党。心中要装着党、想着党，牢记自己第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，始终站在党的立场说话，始终与党同心同德，决不允许在群众中散布违背党的理论和路线方针政策的意见，决不允许公开发表与党中央决定相违背的言论，决不允许对党中央的决策部署阳奉阴违，决不允许编造传播政治谣言以及丑化党和国家形象的言论，决不允许以任何形式泄露党和国家秘密，决不允许参与非法组织和非法活动。要把群众当作最亲近的人、最依靠的人，真心倾听群众呼声，既要能听懂群众说的话，更要说群众能听懂的话，进一步密切党同群众的血肉联系。
　　笃于行。&耳闻之不如目见之，目见之不如足践之&。坚定理想信念，必须以知促行、以行促知，做到知行合一。要教育引导党员干部自觉遵守党章、贯彻党章、维护党章，时刻不忘自己应尽的义务和责任，严格按程序办事、按规则办事、按集体意志办事。以整风精神严格党内生活，开展积极健康的批评和自我批评，敢于揭短亮丑、见筋见骨，做到&真刀真枪&、红脸出汗，不断提高发现和解决自身问题的能力。积极主动深入基层、深入实际、深入群众，到条件艰苦、困难较多、矛盾突出的地方去，磨练意志品质，锻造过硬作风，提升能力本领，筑牢坚定理想信念的实践基础。
　　抓好正风肃纪，规范政治行为
　　习近平同志指出：&严明党的纪律，首要的就是严明政治纪律。&这是维护党的团结统一的根本保证。纪律严明是党的光荣传统和独特优势。如果纪律成了&纸老虎&、&稻草人&，就会造成&破窗效应&，使党沦为各取所需、各行其是的&私人俱乐部&；就会造成党一盘散沙、一片混乱，最终分崩离析。只有时刻绷紧政治纪律这根弦，更加紧密地团结在以习近平同志为总书记的党中央周围，才能始终保持思想高度统一、行动协调一致，始终保持党旺盛的生命力和战斗力。
　　严守底线，有纪必依。政治纪律是不可逾越的&雷区&，遵守政治纪律是无条件的。一旦突破原则和底线，就会造成生活上的腐化、道德上的堕落、纪律上的松弛。对坚持什么、反对什么，党员干部头脑要清醒、心中有定力，必须自觉坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，自觉遵守党章和党内各项规章制度，自觉规范自己的一言一行。要认真落实习近平同志提出的严以修身、严以用权、严以律己的要求，知道&天&高&地&厚。&天&就是党纪国法，党员干部必须敬畏法律、遵守纪律，明白天网恢恢、疏而不漏；&地&就是老百姓，党员干部必须为民务实清廉，知道群众的眼睛是雪亮的、心中有杆秤，明白哪些可以做、哪些不可以做，使纪律真正成为廉洁从政的刚性约束。
　　坚持原则，执纪必严。严格执纪是我们党一贯坚持的治党原则，也是维护纪律权威的重要体现。严明政治纪律不能停留在口头上，必须落实到行动中，体现在对党员干部的行为约束上。要坚持纪律面前人人平等、遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外，一把尺子量到底，做到铁面执纪、严格执纪，决不能失之于宽、失之于软。认真贯彻执行党章和准则，用严格的党内政治生活规范和引导党员干部的行为，不能相互拉拉扯扯、讲哥们义气，不允许搞小山头、小圈子、小团伙，在党内形成弘扬正气的大气候。坚决同错误思想、言论和行为作斗争，在大是大非面前旗帜鲜明，在风浪面前无所畏惧，在诱惑面前立场坚定，不能当&墙头草&、做&两面人&。加大监督检查力度，使党员干部行为有规矩方圆、耳边有警钟长鸣，真正敬畏法纪、敬畏组织、敬畏群众。
　　敢抓敢管，违纪必究。只有严肃查处违法违纪行为，才能遏制腐败现象发生，才能使纪律产生更大威慑力。必须切实加强党风廉政建设，对党员干部从严要求、从严教育、从严管理、从严监督，对苗头性、倾向性问题抓早抓小、查早查小、处早处小，经常拽拽袖子、咬咬耳朵、拍拍肩膀，对问题突出的严肃问责追究，对背离党性的言行坚决纠正。始终保持惩治腐败高压态势，对腐败行为零容忍，坚持&老虎&&苍蝇&一起打，只要触犯党纪国法，发现一起就查处一起，决不手软、决不姑息。
　　做到履职尽责，强化政治担当
　　习近平同志强调，坚持原则、敢于担当是党的干部必须具备的基本素质。我们党具有敢于担当的光荣传统，无论是革命时期、社会主义建设时期，还是改革开放时期，党依靠这种可贵的政治品质，战胜了一个又一个困难，带领全国人民不断从胜利走向新的胜利。站在新的起点上，我们党开启实现&两个一百年&奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的征程，正在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，面临的发展机遇和风险考验前所未有。党员干部必须时刻牢记使命责任，敢担当、能负重、有作为，勇敢承担起对民族的责任、对人民的责任、对党的责任，切实做到守土有责、守土履责、守土尽责。
　　以强烈的大局意识确保政令畅通。遵守党的政治纪律，最核心的是坚持党的领导，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，服从中央命令，维护中央权威。要在党爱党、在党忧党、在党为党，始终站在党的事业全局考虑问题，从党的整体利益出发说话办事。各级党组织和广大党员干部必须牢固树立大局观念和全局意识，正确处理好保持中央政令畅通和立足实际创造性开展工作的关系，防止和克服地方和部门保护主义、本位主义，决不允许上有政策、下有对策，决不允许合意的执行、不合意的就不执行，决不允许打折扣、搞变通，决不允许有令不行、有禁不止。开展任何工作都要以贯彻中央精神为前提，尤其是在涉及路线方针政策等重大原则问题上，必须与党中央步调一致。
　　以务实的作风提高执行能力。空谈误国，实干兴邦。如果执行落实抓得不好，再好的方针政策措施也会落空，再伟大的目标任务也实现不了。中央决策部署带有战略性、全局性和前瞻性，是各级党组织和广大党员干部的行动指南，在执行上没有任何讨价还价的余地，不管面临多大压力、遇到多大困难，都要真抓实干、攻坚克难、抓好落实。中央强调不简单唯GDP，不是不抓发展，而是要有质量、有效益的发展，实现绿色的、可持续的发展。中央强调稳中求进，不是简单求稳，不是不要速度，而是要实实在在、没有水分的速度。中央强调反&四风&，但不能成为不干事的借口。&为官不易&不能&为官不为&，必须坚持求真务实、真抓实干，牢固树立正确的政绩观，以&功成不必在我&的境界，以&抓铁有痕、踏石留印&的韧劲，以迎难而上、逢难必克的勇气，发扬钉钉子精神，一抓到底、抓出成效，交出一份有内容、有质量的成绩单。
　　以正确的用人导向激励干事创业。政治路线确定之后，干部就是决定的因素。目前，发展已进入增长速度换挡期、结构调整阵痛期，改革已进入逆水行舟、爬坡过坎的深水区和攻坚期，迫切要求打造一支担责不推、担难不怯、担险不畏的干部队伍。选什么人、用什么人，是重要的风向标和指挥棒。必须建立健全激励敢于担当的选人用人机制，不唯票、不唯分、不唯年龄、不唯GDP，鼓励探索实践，宽容出错失误，让那些不事张扬、务实干事的人有位子有舞台。各级党组织要旗帜鲜明地为敢于担当者撑腰打气，营造担当光荣、避事可耻的氛围，让勇担当、敢作为、真干事成为党员干部的自觉行动。水之大智慧：智者乐水，上善若水，善心如水
中国传统概念中的“水”，似乎总有一种宁静而强大的力量。今天与大家一起听儒家、道家、佛家谈“水的智慧”。
一、孔子曰：“智者乐水”
“智者”的智慧当如水之灵活。若藏于地下则含而不露，若喷涌而上则清而为泉；少则叮咚作乐，多则奔腾豪壮。
水处天地之间，或动或静；动则为涧、为溪、为江河；静则为池、为潭、为湖海。
水遇不同境地，显各异风采；经沙土则渗流，碰岩石则溅花；遭断崖则下垂为瀑，遇高山则绕道而行。
水，可由滴滴雨水雪水而成涓涓细流，而成滔滔江河，而成茫茫海洋。
“智者”的智慧当如“乐水”之灵感，时间如流水，我们要珍惜，“子在川上曰：‘逝者如斯夫’。”
百姓如江水，为官要慎笃，《孔子家语》云：“夫君者舟也，庶人者水也。水可以载舟，亦可以覆舟。”
水是美丽动人的，《红楼梦》中言，“女人是水做的骨肉”；台湾民歌唱到，“阿里山的姑娘美如水”；《荷塘月色》写道：“月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上……”
水也是多愁善感的，清新飘逸的仙湖也有“抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁”之时；词中高手如李煜，更有“问君能有几多愁，恰似一江春水向东流”之叹。
水是交友的榜样，“君子之交淡如水”；
水也是处世的辩证，“水至清则无鱼……”
水中有哲理。
二、老子曰：“上善若水”
“水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”
“江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。”
“天下莫柔弱于水，而攻坚强莫之能先，以其无次易之也。”
水，是位辩证哲人。
“上善”的智慧当如“若水”之柔中有刚，刚柔一体。
水，貌似柔，实则强；水虽柔，但可克刚。滴水久之可穿石，流水载歌载舞，可使角角棱棱的石头日臻完美成鹅卵石。柔软的水，加压能把巨岩击碎，能把成吨的钢材像揉面团般煅压。
“上善”的智慧当“若水”之随机应变。水，常态为液体，降温至零度就凝固为固体；升温至百度则化为气体——聚于低空则为雾，升到高空则成云，凝结下落则或为雨、或为雪、或为雹、或为霰……借助日光月光，还呈现为霓虹华晕。
水以不变呈万态，“大道似水”。《庄子》云：“水之积也不厚，则负大舟也无力。”是啊，水积不厚深，就无力行大船；人若学问修养不高深，又怎么能担当重任？
“从水之道，而不为私焉。”水自有水流之道，只要顺此道而游，并不需要自己的意志——顺其自然。
水中有道意。
三、佛陀曰：“善心如水”
水利万象万物，“善心”备焉。
水凭渗透性强而滋润生物；水靠浮力大而可行舟船；水凭流动不息而改善环境，让地球充满生机；水可降温，水可去污；水可驱动机器，水可以发电生能……
水的作用无数，水之善心无边。
“善心”的智慧当“如水”之文化。
“流水不腐”，莫不是暗示人要想身心健康就得常运动？
“饮水思源”，岂不是暗示人们不要忘本？
“顺水推舟”，是昭示人们要善于随顺吧！
“高山流水”是知音，“行云流水”为妙境。让我们“如鱼得水”领略人生的“山青水秀”，“行到水穷处，坐看云起时。”
“善心”的智慧当“如水”之充满善意。
“水止则能照”蓝天、草木、万物；“水静柔而动刚”，水绝不怨天尤人，只怀一颗善心平常心。
人生处世当如水，善待一切，灵活、善变，不妄求环境适应自己，而善使自己适应环境。
人在世上不顺多，当学水之能潜、能涌、能流、能奔、能升能降，适境而生，适境而居。
让心永远呈现如“宁静的森林池水”。
天创精品培训课程介绍（一）
课程名称：如何破解执行难题，大面积提高教学质量？
课程目标：运用提高执行的五大秘诀“做什么——为什么做——怎样做——动手做——检查改进”，破解执行的八大难题，大面积提高教育、教学质量。
课程时间：三个小时
课程内容：
一、分数才是硬道理，成绩才有竞争力！
1、教学质量是学校的生命线
2、怎样抓教学质量？
3、实施“轻负担、高质量”的最有效途径是什么？
二、大面积提高教育教学质量的两大利器
1、心灵健美操：激发学生产生强大的学习内驱力，从“要我学”转变为“我要学”
2、神奇百宝箱：查漏补缺，让学生养成记笔记以及自主学习的好习惯
3、从“杂牌军”到“正规军”
三、学校的一切管理问题都是执行力问题！
1、校长的决策为何无法执行？
2、人心齐，泰山移！
3、火车头理论与霍桑效应
四、提高执行力的五大秘诀
（一）做什么？
1、单一指令要明确&
2、多条指令要列清单
（二）为什么做？（驱动力）
1、说明原因：（1）要真实（2）要有说服力
2、阐明好处：要有吸引力（可进行奖励）
3、讲清坏处：要刺痛神经
4、消除风险：零风险
（三）怎样做？
程序化：1、简单2、容易操作3、有成效
（四）动手做（执行力）
1、不找借口，立即行动&
2、不打折扣，按时完成
3、简单的事情重复做，重复的事情认真做
（五）检查
1、发现问题，就要一查到底，直到彻底解决
2、做得好要表扬鼓励，做得不好要反思改进
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天创精品培训课程介绍（二）
课程名称：如何打造一支战无不胜的教师团队
课程特色：这是中国第一次把军队管理的先进经验融入到学校管理之中，把教师团队建设与军队团队建设完美对接的培训课程，你将学到如下最前沿的管理理论：洋葱管理理论，动力火车理论，关系管道理论，霍桑效应理论，“IDP”
理论，新鸳鸯蝴蝶阵理论。
课程目标：借鉴两支铁军的治军之道及四大名校的管理之道，提高教师团队的凝聚力、执行力、驱动力、战斗力，建设一支优秀的教师团队。
课程时间：四个小时
课程内容：
一、抱团打天下
1、德国队为什么能获得2014年世界杯冠军？
2、三个和尚没水喝
3、衡水中学咸鱼翻身的秘诀
4、激励教师最有效的手段
二、什么是铁军？
1、中国历史上两大著名的钢铁之师
2、练兵之道：先正心法，再练技法
3、铁军的特征：纪律严明，听从指挥；思想一致，步调一致；执行力强，团队作战；训练有素，敢打敢拼。
三、为什么要打造铁军？
1、上下同欲者胜
2、团队的力量＞个人的力量
3、提升办学质量的根本保证
四、如何打造一支战无不胜的铁军？
1、明确办学理念，制订奋斗目标，描绘共同愿景
2、畅通言路，打造高效沟通平台
3、集思广益，群策群力
4、铁的纪律，军令如山
5、制订科学合理的考评制度
五、教师团队建设经典案例
1、北京十一学校
2、河北衡水中学
3、山东杜郎口中学
4、江苏洋思中学
天创精品培训课程介绍（三）
课程名称：打造高效课堂的四条新途径
课程目标：把新课改的三大核心理念运用于课堂教学改革实践，提高课堂教学效率，提高教学质量
课程时间：三个小时
课程内容：
一、只有改变，才能突破
1、不改变，就会被淘汰！
2、是改变教学思想难，还是改变教学行为难？
3、课堂教学改革老师们需要改变什么？
4、改变自我，老鹰重生
二、只有自主，才能减负
1、老师，你为什么很忙、很累、很辛苦？
2、“马儿吃草”理论
3、优秀的老师是相似的，不优秀的老师各有各的不同。
4、山西泽州一中课改给我们的启示
5、新课改为何要把自主摆在第一位？
6、会教书的老师与不会教书的老师的八大区别
三、只有落实，才能提分
1、请问这节课学生到底掌握了多少？
2、请问这些题目学生百分之百落实了吗？
3、落实的关键在于检测和重复
4、请把时间还给学生
四、只有高质，才能出名
1、一万小时天才理论
2、就在你所在的地方生根开花
3、做最好的老师
天创精品培训课程介绍（四）
课程名称：如何指导学生正确运用神奇百宝箱快速提高教学质量？
课程目标：运用提高执行力的五大秘诀，手把手教会学生正确操作百宝箱，快速提高成绩
课程时间：两个小时
课程内容：
一、大道至简，知易行难
1、好东西用起来一定要简单
2、管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。
3、成功的秘诀其实很简单
4、把简单的招数练到极致就是绝招
5、知道不等于做到，简单不等于容易
6、简单事情重复做==专家，重复事情认真做==赢家
二、快速提分的两大法宝——内外兼修，标本兼治
1、修炼内功——目的是学做人，这是治本，采用“心灵健美操”，修炼的工具是“管道”，通过疏通管道，改善自己与父母、老师、同学以及他人的关系，全方位吸收各种能量。
2、苦练外功——目的是做学问，这是治标，采用“问题学习法”，训练的工具是“神奇百宝箱”，通过百宝箱记录学习上的问题，查漏补缺，快速提学习高成绩。
三、学校管理层的具体操作步骤
四、班主任和任课教师的具体操作步骤
1、做什么：每天把在学习上遇到的有价值的好问题记录在百宝箱里，然后想办法解决掉、落实好。
2、为什么做
三大原因：避免遗漏，提高效率，减少失误
四大好处：突破、减负、提分、出名
3、怎样做（略）
4、动手做（略）
5、检查、改进（略）
五、天创八大教育理念
1、把时间还给学生
2、大道至简，知易行难
3、简单不等于容易，知道不等于做到
4、落实是靠“做”出来的，不是靠“说”出来的
5、老师讲10遍不如让学生自己做1遍
6、教给别人是最好的学习方式
7、零缺陷——零问题——零作业
8、自主学习是最好的学习方式，自我教育是教育的最高境界
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