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医学生如何践行中国梦
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当代医学生人文教育问题研究——以赣南医学院为例
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医学生职业精神养成有效模式的探讨
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从医患关系看当代医学生素质教育
心理学文献
第２ｌ卷第２期２００８年４月
中国医学伦理学
ＣｈｉｎｅｓｅＭｅｄｉｃａｌＥｔｈｉｃｓ
Ｖ０１．２１Ｎｏ．２Ａｐｒ．２００８
从医患关系看当代医学生素质教育
范延红，董辉，王海昌
（第四军医大学西京医院。陕西西安７１００３２）
（摘要］剖析了医患关系中与医生相关的因素，提出了精湛的医术、良好的医德、良好的沟通能力和熟悉法律是当代医生正确处理和协调医患关系的四大关键所在，从而为全面的医学生素质教育提供参考。
（关键词）医患关系；医学生；素质教育；医术；医德；沟通能力；法律知识［中图分类号】Ｒ一０５２
【文献标识码】Ａ
【文章编号］１００１—８５６５（２００８）０２－００２０一０２
ＯｎｔｈｅＱｕａｌｉｔｙ—－ＢａｓｅｄＥｄｕｃａｔｉｏｎｆｏｒＭｏｄｅｒｎＭｅｄｉｃａｌＳｔｕｄｅｎｔｓｆｒｏｍｔｈｅＰｈｙｓｉｃｉａｎ—－ＰａｔｉｅｎｔＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ
ＦＡＮ拖凡一／ｔｏｎｇ．Ｄ０＾ｒＧ
Ｈｕｉ。ＷＨ，ｖＧＨａｉ—ｃｈａｎｇ
（Ｘ咖昭Ｈｏｓｐｉｔａｌ，‰Ｆｏｕｒｔｈ
ｅｖａｎｔ
ＭｉｌｉｔａｒｙＭｅｄｉｃａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｘｉ＇ａｎ７１００３２，Ｃｈｉｎａ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｂｙｓｔｕｄｙｉｎｇｔｈｅｐｈｙｓｉｃｉａｎ—ｒｅｌａｔｅｄｆａｃｔｏｒｓｉｎｐｈｙｓｉｃｉａｎ～ｐａｔｉｅｎｔｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ，ａｕｔｈｏｒｓｐｕｔｆｏｒｗａｒｄｓｔｈａｔｅｘｃｅｌｌｅｎｔｍｅｄｉｃａｌｓｋｉｌｌ。ｇｏｏｄｍｅｄｉｃａｌｅｔｈｉｃｓ。ｆａｖｏｒａｂｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎａｂｉｌｉｔｙ－ａｎｄａｄｅｑｕａｔｅｋｎｏｗｌｅｄｇｅｏｎｒｅｌ－ｆｏｕｒｋｅｙｐｏｉｎｔｓｔｏｈａｎｄｌｅｔｈｅｐｈｙｓｉｃｉａｎ—ｐａｔｉｅｎｔｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｈａｒｍｏｎｉｏｕｓｌｙ．ｒ１１ｌｉｓａｒｔｉｃｌｅ
ｗｉｌｌｓｕｐｐｌｙｒｅｆｅｒｅｎｃｅｆｒｏｍｔｈｅａｂｏｖｅａｓｐｅｃｔｓｆｏｒｔｈｅａ１１一ａｒｏｕｎｄｑｕａｌｉｔｙ—ｂａｓｅｄｅｄｕｃａｔｉｏｎｆｏｒｍｅｄｉｃａｌｓｔｕｄｅｎｔｓ．
ｌｅｇａｌｒｅｇｕｌａｔｉｏｎｓ
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｐｈｙｓｉｃｉａｎ—ＰａｔｉｅｎｔＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ；Ｍｅｄｉｃａｌ
ＭｅｄｉｃａｌＥｔｈｉｃｓ；ＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎＡｂｉｌｉｔｙ；Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ
Ｓｔｕｄｅｎｔｓ；Ｑｕａｌｉｔｙ—ＢａｓｅｄＥｄｕｃａｔｉｏｎ；ＭｅｄｉｃａｌＳｋｉＨ；
ＬｅｇａｌＲｅｇｕｌａｔｉｏｎ
近年来，我们～直在呼唤一种健康和谐的医患关系，但医患关系的紧张在当下依然是一个比较普遍的状况…。患者和家属经常是一腔怨气，因为看病要看医生的脸色，有的还要送“红包”；医护人员也是满腹苦水，因为承受风险大，辛苦多，有时还要挨骂。那么，医患关系的不和谐真的是一道无法逾越的门槛么？公平地说，医患关系紧张不仅仅是某一方面的问题，这里面有着深刻的社会、经济和人为因素，本文仅探讨与医生相关的因素。
随着社会的发展和人们道德、价值、法律观念的增强，以及由于医学科学的专业特性，现代社会要求一个合格的医生要具备缜密的科学头脑和相应的学科专业知识；在医学实践中有救死扶伤的人道主义精神；有与各种人群包括有身心疾病和健康人群打交道的本领；有应对各种复杂事件的自我保护能力及严格的保密和“慎独”观。可以说，精湛的医术、良好的医德、良好的沟通能力和熟悉法律是当代医生正确处理和协调医患关系的四大法宝。上述职业素质的形成，需要医务工作者本着严于律己的精神通过终身的修养而获得，而医学生的素质教育则是医务工作者形成职业素质的最为重要的基础。
首先，精湛的医术是正确处理和协调医患关系的基础。有资料显示我国Ｉ临床疾病诊断错误率高达４０％。每一位医生面对的不仅是人，更是生命，不掌握过硬的医学科学技术，怎能履行自已的神圣职责。医生任重而道远，医生过硬的医疗技术水平是解决医患关系的基础。
医学是一门严谨的科学，医学生只有通过长期的学习，掌握相关的科学知识，并将学到的知识正确地应用到临床工作中，才能承担得起诊治疾病的社会责任。因此，医学院校的教师一方面需要通过“授业解惑”传授给医学生坚实的基础理论和专业知识。根据大学生勤学好问，求知欲旺盛的特
点，把所传授的教材弄懂弄通，基础结合临床，临床结合典型病例，根据学生的实际情况采取相应的教学方法以便更有利于学生深入理解、融会贯通。鼓励医学生努力学习国内外先进的医学知识，及时了解国内外学术进展，加强知识的储备与更新，坚持不懈地学习与医学相关的其他学科。另一方面医学院校的教师还需要通过临床实践培养医学生熟练的实践操作、正确的临床思路和高度的创造性思维。在面对每一个患者时，通过问诊、查体、书写病例、制定诊疗计划等，不但将书本中抽象的知识转变为具体的操作，而且将这种书本结合临床的方法传授给学生，同时激发学生的积极探索性，从临床工作的规律性中挖掘创造性潜力口１。
其次，良好的医德是正确处理和协调医患关系的重要条件。纵观医学的发展历史，从西方的先哲希波克拉底到东方的大医孙思邈，从远渡重洋不远万里来到中国的白求恩到当代医生的楷模林巧稚，无一不具有高尚的职业道德情操和献身医学事业的精神。在倡导平等的革命人道主义精神的今天，我们大部分的医务工作者本着奉公廉洁、全心全意为病人服务的宗旨，成为解除患者病痛的救星。但也确有部分医务人员职业道德修养不够高，对患者冷、硬、推、顶，使患者发生不满心理，冲突、纠纷不可避免地发生。少数医务人员以行医作为谋私利的手段，“回扣”、“红包”损害了患者利益，导致病人意见很大。病人花了很多钱，医不好病，在心理上很不平衡，与医护人员发生冲突。部分医生爱病不爱人，只关心对己之科研、课题有用的病人，对其他病人爱理不理，这对于敏感的病人无疑是一个打击，肯定会发生纠纷。
现代教育理论认为：在整个教学活动中，教师是教学的主导，学生是教育的主体。因此，医学院校的教师在实施知识教学的过程中，应通过自身高尚的人格力量，去唤醒医学生的潜在本
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