物理探究式教学研究为什么美国科技比中国发达的研究报告

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科技旅游的发展
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&&&【搜索关键词】:研究报告 投资分析 市场调研 科技旅游 发展
&&&中研网讯:
2008年,美国华尔街危机不仅迅速波及全球金融市场,而且已由虚拟经济向实体经济蔓延。金融危机
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2008年,美国华尔街危机不仅迅速波及全球金融市场,而且已由虚拟经济向实体经济蔓延。金融危机
  在未来的旅游业发展中,科技旅游势必会形成旅游产品创新系列工程里的重要组成部分,并发挥着越来越重要的作用。
  科技旅游的市场基础
  科技旅游的市场基础实际上也是各类专项旅游的市场基础,大致有以下几个方面:
  第一,国家确定了科教兴国的总体战略,推行多年以来,社会各方面对于科技的重视程度日益提升,产生了比较普遍的社会需求。
  第二,从古至今重视教育的文化传统。这个文化传统到现在不但没有中断,而且越来越浓厚。中国的家长有一个普遍特点,就是可以不惜一切代价满足孩子的教育要求,这也就是所谓的“望子成龙”。不管城市人还是农村人,东部人还是西部人,都是如此,而且这种传统的观念涉及生活的方方面面。这种文化基础从市场角度上讲,给科技旅游提供了一个巨大的市场需求。
  第三,“神舟五号”载人飞船发送成功,极大地振奋了中华民族的精神,在一定意义上也形成了一个市场热点。这个市场热点使大家通过活生生的案例,看到了我国科技的先进,也引发了大家对科技的热情。实际上,这和改革开放刚开始的时候,那么多尖子学生去学高能物理是一个道理。这样一个市场热点不是短期的,也不光是“神舟五号”本身,主要是“神舟五号”所诱发的一系列的科技创新,在一定意义上都转化成了一种舆论热点,转化成了一个社会关注的热点,也自然会转化成一个市场热点,形成旅游需求的多样化。
  第四,旅游者变得越来越成熟使旅游市场细分成为可能,使旅游产品的专业化成为可能。
  虽然每一个产品对应的市场面可能不大,但只要把这个市场抓住了,那就够了。现在从产品经营的角度来说,我们往往有一个误区,就是觉得所有的市场都是我们的市场,这样的误区对旅游发展来说,包括对各个经营单位来说,影响都比较大。实际上一个成熟的市场,研究的就是它所对应的产品有什么特有的规律,怎么把规律挖掘出来,怎么真正形成自身的特色。成功的经营单位都是这样,从来没有一个经营单位能把自己的目标锁定所有的市场,因为抓住所有的市场是不可能的,也没有意义。
  可是现在我们还处于这样一个思维状态,不考虑现实情况,把目标锁定所有市场。除了一些特殊的产品,比如29处世界自然文化遗产。但是有些文化遗产也很难对应所有人,因为专业性太强。周口店这么多年来,一年就接待三五万人,尽管文化价值极高,但旅游价值并不太高,到了那里参观,大家看到的就是两个洞,专业人士看了会兴致勃勃,但一般人看完了,还会有更大的兴趣吗?虽然这些景区也采取了一些市场方式进行宣传,比如,最近有几个头盖骨拿出来展览,尽管这是历史上第一次展览,但是宣传了一番,大家兴趣却不是很大,也没有多高的热情。因为很多人会觉得,这就是专业人士看的,对于一般人来说,达不到专业水平,就很难产生兴趣。所以这样的产品,你还想对应所有的市场,显然是不可能的。总之,必须实行专业化定位。
  以上四点,意味着科技旅游对应的市场不是一个狭窄的市场,不完全是一个专业化的市场细分的市场,而是对应一个比较广大的市场。正因为市场比较广大,就更应该做好市场定位,找出自己所对应的市场。中幸桓鎏氐悖丝诤芏啵呐率前俜种愕慵傅氖谐。导噬隙家馕蹲疟冉洗蟮目占洹
  对科技旅游的认识
  科技旅游包括两个方面的涵义:第一是科技,第二是旅游,是两个方面的结合,具有两方面的性质。
  从科技的角度来说,就是弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学理念和科学方法,这是要做的第一件事。这个性质意味着,科技旅游的绝大部分是事业单位,因为主要任务是普及科学知识。但是这里也有一个如何按照传统性质更好地达到目的的方式问题。最简单的方式是科普讲座,应该说效果不错。但如果采取刻板的方式,就未必能对应市场需求。也就是说,没有好的方式,目的也未必能够真正达到。所以从这个角度来说,把科技旅游和科普更好结合起来,应该能够成为科普的一种主要方式。
  从旅游的角度来看,必须研究经营。所以这两者的结合,一方面会推动科技事业的发展,另外一方面,又会推动旅游产业的发展,两者的结合在未来旅游业的发展中,将越来越变得举足轻重。
  现在强调与市场的结合,从道理上来说,结合很容易,从体制上来说,结合有困难。因为制度决定行为,作为事业单位的体制,习惯于吃大锅饭,每年有经费保障。经营上搞得好一点,能多发点奖金,这点奖金发不出来,大锅饭还是有的吃。有大锅饭吃就意味着存在大锅饭的行为。国内不仅科技馆这一类单位,就连景区景点,很大一部分现在还都是事业单位。所以很多东西要逆向思维,看了员工的行为,就知道是什么体制。哪个单位是企业,哪个单位是事业单位,因为员工的态度不同。比如,我看过几个台商开发的旅游景区,一进去,员工的精神状态就是不一样。老板和我说,光是训练员工打招呼、问好、鞠躬,就花了半个月,这半个月里不干别的,就是“您好”、“谢谢”,然后鞠躬。半个月训练出来了,员工精神状态就出来了。训练之前,员工张不开口,训练半个月后,大家就形成本能了。现在多数事业单位的员工都是一副爱理不理的样子,因为理你也好,不理你也罢,和他的利益没有直接关系。
  反过来说,既然是科技事业和旅游产业的结合,就需要研究科技包括科普如何产业化发展、如何市场化发展的问题。这并不影响单位原有的性质,也不影响上级的要求,但是在市场这个大潮里如果能做活,对方方面面都有好处。如何充分运用现有的资源,把资源盘活。这个资源既包括不动产,也包括动产。其中员工也是资源,但需要经过培训和挖掘。不经过培训和挖掘,员工就可能是包袱,这就是人力资源管理的要领。但是我们习惯性地认为,人力就是劳动力,而没有习惯于把它当作资源看。这就涉及认识是否到位的问题,如果到位了,人力资源就可以充分开发,充分挖掘;认识不到位,就只能是被市场推着走,甚至是被市场推着走还算不错,多数是“任凭风吹浪打,我自闲庭信步”的状态。这种状态能发展吗?作为事业单位,可以没有盈利的要求,但不能没有发展的要求,即使没有发展的要求,也必须有员工福利提高的要求,这是一个很自然的想法。那么靠什么呢?老伸手跟上级要?需要有一个正确的方向,只能到市场上去找,这样就要求把科技旅游的两方面充分结合起来。科技的资源和旅游的市场充分结合起来,事业化如何转化成产业化,如何转化成市场化,如何真正通过经营把它盘活。可是现在有些同志连“经营”这个词都不能接受,他们的思想就是,事业单位怎么能搞经营呢?经营是个中性词,并不包含价值判断的内容,但是经营得好,就有价值量,经营的不好或者不经营,就没有价值量。
  科技旅游的基本情况
科技旅游的相关资料现在很难查找,这也说明现在的科技旅游包括科普本身还没有真正明确自己的位置。中国统计年鉴中,现在全国的博物馆总量是1511个,总的工作人员人数是35800人,其中自然与科技类的博物馆全国才18个,工作人员624人。这个数显然不对,但是上了中国统计年鉴,就说明这一块没有独立统计。再查《中国新闻与出版》上面讲,中国现在的科技馆是218个,比统计年鉴的数字多了十倍有余,但是再看一下,中国科协系统的活动机构有4600多个,活动机构怎么定义说不清楚。所以现在就有这三个数字,一个是18个,一个是218个,一个是4600多个,显然这三个数都不对,到底有多少也说不清楚。
  讲科技旅游,至少有两点判断。第一是资源丰富,可以用于旅游方面的科技资源非常丰富,这个判断应该可以成立。之所以说成立,是基于几个市场基础,有市场基础,实际上就意味着所对应的资源应该是丰富的。但是只说一个应该,到底有多少?丰富到什么程度?也不能做出一个明确的答复。可是在各地的见闻告诉我,好多资源现在正在利用,有些项目做得也不错。
  第二是初成体系。现在科技界市场化的意识已经初步形成,这在一定程度上意味着,很多事情正在转化之中,科技旅游在这个背景下,其特有的体系也正在逐步形成。初成体系意味着各类科技资源在旅游市场上正在初步得到应用。从现在全国的情况来看,科技活动人员322万人,一年筹集的总经费2938亿元,技术市场的成交额一年是884亿元,这个数字是很大的,这是国家的正式统计。这么大的技术市场成交额和活动经费,意味着产业化的发展越来越迅猛。所以在一定意义上可以说,科技旅游既是旅游市场的一个重要组成部分,同时也是科技界市场化的一个重要组成部分。
&&& 科技旅游的发展特点
&&& 1、适应性 科技旅游的发展,一方面能够适应科技市场的发展需要,尤其要适应科普发展的需求;另外一方面,要适应旅游市场细分化和产品专业化的要求。进一步的发展要突出和强化这种适应性。现在有一些项目产品已经存在,但适应性不够。
  比如西昌的航天卫星发射基地,从资源的角度上说不错,但现在利用的方式是初级的、简单的。至少应该有一个航天的科技馆,大家来了不光是看一个现场。如果看完现场之后还能看看运载火箭,还能看看卫星模型,同时能够更深入地看一下这个项目的发展过程,就会觉得比较过瘾。最近这里也在做广告,今年年底要发射一颗卫星,所以提出了一个口号叫做“观卫星发射、看摩娑文化”,把这两个串在一起,而且提出了限额,最多5000人。一提限额,就说明市场意识增强了,实际上也抓住了消费者的心理。什么东西有了限额,大家想参加的意识反而更强,一看只有5000人能去,都争取要去。如果没有这个限额,可能在市场上没有相应的号召力。这就说明,西昌在这一方面正在逐步提升。从那儿的资源来说,毫无疑问是4A的资源。
  这就是资源和产品的差别,不能光讲资源丰富,要讲资源怎么转化为产品。转化成产品之后,大家才能知道,作为旅游者,在这里能看到什么,能够体验到什么,体验程度越深,产品吸引力越强。所以首先应该强调适应性。
  2、市场性 适应性说到底就是适应市场,所以就需要在资源转化成产品的同时,由传统方式向市场化方式转变。强调市场性,并不意味着影响其他工作,很多同志都有这个担心,认为一搞那些东西,其他的事就没法办。实际上二者并不矛盾,旅游市场对于这方面的工作只会产生推动作用,和市场结合得越好,推动作用越大。
  3、前瞻性 科技的东西一定是超前的,对社会来说,越是新的科技成果越超前。同样,在发展过程中具有前瞻性,在一定意义上就突出了吸引力,突出了特色。当然,有些东西不是属于前瞻的,比如,做一个过去的回顾,一个过去的陈列,但是在陈列方式、展示方式上也要研究这种前瞻性。因此,这个发展特点在一定意义上就使科技旅游的发展前景更加广阔,作用也会越来越大。
&&& 科技旅游的发展问题
&&& 需要从广义上来研究这些问题,不是单纯地研究科技本身,而是研究通过和旅游市场的结合谋求更大的发展。这一部分涉及以下几个方面:
  1、科技馆 各地的科技馆是科技旅游的一个主体方式,还不仅是科技馆,如果把它的外延扩大,能够涉及很多,比如自然博物馆,以及一些专题性的博物馆。这样外延就更大一些,因为科技包涵的功能在发展的过程中也在变化,换一个角度来说,科技馆是博物馆的一个种类。
  传统的博物馆有四大基础功能:第一是典藏维护,第二是x究,第三是展示,第四是教育推广。什么叫科技馆?为什么需要科技馆?在一定意义上,科技馆就是和学校不一样的教育机构,和研究所不一样的研究机构,这都是基础功能。不一样就在于,它有展示功能,有典藏维护的功能。从另外一个方面来说,科技馆是冻结时间的科技机器,把时间冻结了,在一个空间之内全面展示出来。
  从国际来说,国际博物馆协会有一个比较完整的定义。博物馆就是一所为各方面利益而经营的机构,以保存研究为目的,以多管齐下的方式来强化娱乐的目的,向大众展示具有文化的、成群的对象与标准。这个定义把方方面面都说到了,首先强调的是“为各方面利益而经营的机构”,强调的是利益和经营,只不过这个利益既包括经济利益,也包括社会利益,还包括各个方面的不同利益,是一个广义的利益概念。这和传统意义上的博物馆、科技馆的定义有所不同,传统认为,它们不能讲利益、不能讲经营。这是第一层意思。第二层的意思是“以保存和研究为主,以多管齐下的方式来强化娱乐的东西”。其根本目的是娱乐,这样既强调了教育功能,又强调了这种功能需要采用的体现手段。最后一条是对大众具有文化价值,而且必须是“成群的对象和标准”的展示,这才有一个馆的概念,否则只是一个室,一个单一的东西。这样一个定义的提出,就提示了这一类场馆的几个基本特点。第一,不是临时的、一次性的;第二,是追求利益的;第三,要强化教育的目的;第四,具有相应的专业化。
  这几个特点就意味着,原有的这种基础功能在新的市场经济条件下必须有所转换,这样就形成了十个功能的组合。这十个功能的组合里面,最重要的实际上就是研究在四大传统功能的基础上如何进一步的创造。十大功能,第一是收藏保存,第二是创造,第三是研究,第四是观光,第五是宣传,第六是展示,第七是休闲,第八是娱乐,第九是教育,第十是经济。
  这十个功能也可以大体上分出几个类别来,一个是博物馆的基础功能,一个是如何来对应市场,观光、宣传、展示、休闲、娱乐,这都是对应市场的,包括教育本身也是对应市场的,而这些在发展的过程中势必会产生一些新的变化。
  从现在来看,国际上有两个重要走向,第一个走向是,从过去导向转变为现在和未来导向。这个说法很难理解,因为绝大部分博物馆是一个过去导向,所陈列的都是过去的东西,展示的也是过去的东西,怎么把它转变成现在和未来导向?实际上就是,东西没有变,但是功能在变化,经营方式在变化。经营方式就是从过去看到未来。第二个走向是,从关心藏品导向转向市场导向。这是两个重要的转变。在这个转变的过程中,谁能够看得早、做得早,谁就能把握市场的商机。商机的把握也需要研究一系列的问题。
  现在从国际上来说,自然史的博物馆、科学城,主题生态博物馆的展示,都陆续形成了,而且有些东西形成之后在市场上产生了比较大的影响,其中有些影响是始料不及的。这种发展基本上形成了两种类别:一种类别是向大的、综合性的方向发展,一种类别是向比较小的,但是专题性的方向发展。这两种趋势里面,居于中间不伦不类的东西很难对应市场。
  比如,美国的史密森国家博物馆,形成了一个区,17个博物馆,到了那里,你要看一个星期,因而产生了规模效益。如果没有时间把它看完,这一次看一个,下次到了纽约再看一个,再下次来再看一个,就产生了一种持续的吸引力。这里面既有自然博物馆,也有艺术博物馆,这就是一种大的综合性的方式。
  主题性的方式,如地震博物馆、工业博物馆,以及其他各类企业博物馆,都是专题性的。比如可口可乐公司专门有自己的博物馆,这个博物馆还有好几个分馆,大门33米高的一个可口可乐的瓶子就把观众吸引了,从那间厅里面进去,上楼参观,过去包括现在各类的产品展示出来,等于参观了可口可乐的发展历史。按道理说,可口可乐这样的大公司可以什么都不做,也被称为品牌第一,为什么还要做?原因就在于,要持续不断地产生对市场的吸引力。这个博物馆一年接待100多万人次,类似这样的企业博物馆也变成了一个非常专业的东西,而且所形成的这种吸引力是持续不断的。
  再比如生态博物馆。英国有这样一个生态博物馆,它不是我们所说的那种自然性的博物馆,不是展示动物、植物,而是展示一个文化生态的要领。它在历史上曾经是工业区的一个山谷,当年的铁轨、火车、铁桥都保留了下来,同时具有优美的自然生态环境,这样构造成的一个生态博物馆就赋予了这里一个广义的生态概念,是人类发展的一段历史,工业化的发展历史,这段历史就形成了一个独特的、具有很大魅力的博物馆。
  当然还有一个问题,即市场需要成熟到一定程度。主题性的、甚至专题性的是一种方式。再一个方式是综合性的,规模比较大的。这两个方向的发展都比较有前景,而且从四大基础功能演变到十大基础功能的组合,就意味着思路也必须进行调整。
  进一步应该突出三个展示,科技馆应该更有条件把它做好。
  第一个展示叫做情境展示,就是同样的藏品有不同的展示方式,效果截然不同。比如法国有一个科学城,其中有一个馆是动物展示。我们一般的动物展示就是弄几个标本、模型,加些解说词,再有个讲解人,无非就是这种方式。但是这里不一样,人可以在大的动物,比如恐龙、河马里边穿插行走,形成了一个身临其境的感觉,具有很强的吸引力,这就是情境展示的方式。
  在国外看博物馆和在国内相比,感觉上有一个很大的区别,就是在谌狈φ庵智榫场H思沂嵌鞯牟仄罚涣鞯男Ч踔潦侨鞯牟仄芬涣鞯男ЧN颐峭且涣鞯牟仄罚鳌⑷鞯男Ч话悴┪锕菔墙ブ蠛芑炻遥裨北砬榻┯玻悴晃仕霾凰祷埃峁玫亩骺床怀龊美础5比唬饫镉型蹲史矫娴囊蛩兀獠皇侵饕蛩兀诵奈侍馐鞘谐〉枷颉
  第二个是主题展示。主题展示可以和很多科技馆,包括博物馆的临时展览结合起来,比如上海博物馆这些特展,都是一种主题展示,效果较好。
  第三个叫互动展示。作为一个博物馆来说,互动展示很难达到,因为不能触摸。但是作为科技馆,完全可以达到。比如现在国外有些科技馆,服务人员胸前挂一个牌子,写着:“欢迎提问题!”“欢迎触摸!”这种互动功能就是我们现在所欠缺的。
  2、实验室
  现在不管是科学院系统,还是各个院校,都有一些实验室,其中也有一批国家实验室,这应该也是很丰富的科技旅游资源,但是现在基本没有开放。原因很简单,没有多少人能看懂,而作为科技人员,更烦外人打扰。但是在国际上,有相当一批实验室在开放,大家虽然看不懂,但可以看看热闹。
  比如在美国,印钞票的工厂都可以参观,里边是任何人都不许进的,但专门有一个参观走廊,由于你是参观者,你可以把全套过程看下来,钞票是怎么印出来的,硬币是怎么铸出来的,看完后还可以买纪念品,花美元买美元。譬如,你可以花1美元,买一张100美元的钞票,这个钞票背面是白的,也就是说,你不可能用它去流通,但是作为纪念品,它还是很有创新、很有意思的。这种参观现在对我们来说,还觉得不可思议。但从发展的角度来说,是资源就要利用,而且这样的利用方式具有多方面的功能,具有进一步培育科技人才的社会功能。
  3、科技基地
  科技基地的开发,现在大体上是两类情况,一类叫做无意识,因为有这个基地存在,就被利用起来了;一类叫做有意识。从当前来看,科技基地基本上有三大类。
  第一类是各地的高科技产业开发区,这种开发区可以从旅游的角度加以利用,可以把它作为一个城市的市容参观项目。比如到了一个城市,可以去看看开发区,这是这个城市发展的一个表现,也总是城市一日游之中的参观项目。这就是无意识地被利用起来了。因为科技开发区一般来说都比较漂亮,也很整齐,能充分体现城市风采。但现在的利用方式还很简单。
  再进一步的利用方式就应该突出两个“原”字。第一个叫做原产,在一定意义上,我们可以把高新科技开发区当作工业旅游项目来看待,看完了生产过程,紧跟着就可以买,这就是原产地、原产的概念。第二个叫做原创,它不光是生产,同时是一个创作。所以应该把原产和原创结合起来。这样,高新科技开发区作为工业项目的运用,就可以达到一个比较深的层次。
  例如,上海汽车制造厂与一家旅行社合作,设计了一个参观帕萨特生产线的项目,使参观者既享受了服务,又开阔了眼界,取得了很好的效果。这样的项目,对于企业而言,既做了广告,又增加了收入。对于旅行社而言,是开拓了一个新的旅游产品;对于旅游者而言,是一种可以长见识的新体验;对于想买车的人而言,既建立了信心,又了解了产品,形成了一个多赢的局面。
  第二类是航天基地的运用。
  这种旅游需求会随着我国航天事业的不断发展而越发强烈。一些不涉及过多机密的航天基地应该逐步开放,不影响现有生产,却带来一大部分客源,相当于通过一个项目增加了附加值。这种开放实际上也是对科技事业、科技产品的一种宣传,特别是与老百姓的生活密切相关的科技产品。
  第三类是高科技农业基地的运用。这种高科技农业基地建设的初衷就是为满足市场要求,而不只是为了搞科研,它是通过高新科技成果的运用,形成农业基地,然后应对市场。它们的市场性最强,在与市场接轨时就比较主动。目前国内各大城市周边地区都有这样的高新科技农业基地,基本上都有观光园之类的项目,并且基本没有亏损。进一步发展这种基地类的科技旅游是非常有前景的。
  4、旅游装备工业
  这是国家旅游局提了几年的一个题目,但由于和市场衔接不够,没有发展起来。其实,这个市场的潜力很大。首先,是游乐设施。国内的高端旅游设施都是依赖进口的。国内有一部分产品可以替代,但是效果不好,科技水平没有达到,只能进口。并不是科技难度大,我们掌握不了,而是科技行业没有把握住旅游市场的需求。
  其次,是缆车。目前全国的登山索道、缆车,总量约有150多条,平均一条缆车的投资是四五千万,甚至上亿,也有几百万的,但是高档的都是从奥地利、日本等国家进口的。
  第三,是滑雪设施。目前,小到滑雪板,大到滑雪场,整套设施也都是进口的。在法国、奥地利这些滑雪产业发达的地区,从滑雪服到滑雪板都可以向世界出口。因为这些滑雪设施的科技含量很大,我们目前还没有达到。
  5、宏观层面的促进
  首先,要加强部门间的协调。不仅旅游部门和科技部门协调,每一个经营单位也都涉及协调问题,把部门的协调、沟通问题做好,就是一个很大的促进。
  其次,要有相应政策的推动。科技单位大多为事业单位,在一定程度上需要政策支持,但是这种政策一定要从输血机制转化到造血机制上来,关键在于如何培育市场机制。
  第三,市场引导。重点是需要研究,市场需求本身在引导产业的发展,产业也必须对应于市场需求。
  第四,重点扶持。重点扶持需要各级政府共同努力,如果每一个地方都形成一两个重点,就会在市场引导下形成连锁效应和示范效应,进而对整个科技旅游的发展形成促进作用。
  6、加强与市场的结合
  第一,要调整观念,要有创新意识。对科技部门来说,就是要走出象牙塔,要面向市场讲经营,而不是一味清高。因为科技成果最终要转化成生产力。常州有一个中华恐龙园,其建立起因于1995年召开的一次世界地质大会。当时全世界的地质学家,包括古生物学家,都呼吁利用中国丰富的恐龙化石资源,建立一个恐龙馆。经过反复做工作,取出了大约总数的四分之一,建成了现在的中华恐龙园,取得了很好的效果。当初的反对者也认识到,这种展示的效果比原来好得多。因为这个项目很成功,所以正在研究二期、三期工程的开发。
  中华恐龙园不仅作为一个恐龙的展示馆、科普馆和游乐园产生了直接利润,更带动了周边地区地价的升值,还带动了整个高新科技开发区的发展。
  第二,要研究市场创新。
  功能和市场的统一,要从生产者导向转变为消费者导向。市场需要什么,消费者需要什么,旅游者需要什么,我们就研究什么,开发什么。
  第三,管理和服务的创新,以人文主义为基本原则。
  总的来说,旅游市场的形势虽然时有波动,但持续增长的状态是长期的。科技资源越丰富,科技旅游的市场前景就越好。这就A需要研究市场,研究每一个单位自身的资源,从市场角度充分认识和挖掘资源,才能在经营方面取得进展,在发展中逐步创出品牌,科技和旅游的结合就可以结出丰硕的果实。
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