下水管道漏水谁负责？
下水管道漏水谁负责？
5/22/:23 PM & & & 添加人：dtnews-lj & & & & 点击数：次
　　　　　　近日有读者刘先生来电咨询，因为当初开发商使用劣质材料，导致他家里的地下水管道多处漏水，并流到楼下住户。楼下住户要求刘先生赔偿漏水导致家具和地板变形的损失。对此，刘先生不服。他询问此事该如何解决？开发商该如何对他进行赔偿？　　　　对此，山西硕朋律师事务所张利芳律师分析认为，　　　　首先，不管是什么原因引起的漏水，都应该积极采取措施停止侵害的继续发生。对此，楼上住户刘先生有提供维修协助的义务，如果不履行该义务造成损失扩大的，应就扩大的损失部分承担赔偿责任。其次，查明漏水原因，确定赔偿责任主体。1、在保修期内，如果不是人为原因造成的漏水，可以向开发商提出赔偿要求，开发商负全部责任。《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定了在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限。第（二）款：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；第（四）款：电气管线、给排水管道、设备安装为2年。第八条规定 房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。2.、如果刘先生装修过房屋，装修时地面防水没做好或者不合理使用排水管道从而造成漏水，则承担相应的责任。3、如果物业在这里面没有尽到维修、养护、管理的义务，或者出现了问题没有及时处理，导致损失扩大，也要承担责任。《物业管理条例》第三十六条　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。　　　　对于刘先生提出的问题，要根据具体情况具体分析，来确定赔偿责任人。这件事情最好协商解决，毕竟邻里之间团结互助、和睦相处是最重要的，为这点事不要伤了和气。　　　　海成中介隐瞒危房事实 房间漏水久拖未决
日 14:26:05 星期四　　来源：都市快报
去年宁波类投诉上升三成
近日从宁波市消保委了解到，2014年全市房产及建材类投诉数量达到160余件，同比上升三成。
房产类投诉主要集中在房屋质量问题、商品房销售合同纠纷、房产中介服务纠纷以及房产降价产生的纠纷等四个方面。
认购容易退房难
北仑的张女士在某楼盘开盘的时候去看房，看中的一套房子优惠后价格是90万元。当时销售经理告诉她，两天之后价格比开盘价还要便宜，让张女士过两天再来买房。
张女士想着既然比开盘价还便宜，那就等两天再来买好了，但考虑到房源不多了，她就先付了2万元认购款，先把那套房子认购。但是后来张女士发现这套房子的售价比开盘的时候还要贵2万多元，总价接近93万元，这下张女士不乐意了，向售楼处要求退还2万元认购款。多次协商未果后，张女士选择了投诉，最后在消保委的调解下，同意退还2万元的认购款。
市消保委相关工作人员称，商品房销售合同纠纷引起的投诉主要存在以下几个方面：以不平等条款规定“订金”不予退还；肆意延期交房不承担违约责任；或利用广告标语、沙盘模型进行销售误导；小区景观、绿化、配套不达标，房公司在开发前期所作出的住宅环境承诺不能兑现等。
消保委建议市民，根据《合同法》第一百一十四条规定：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法”，为此消费者在签合同时，对于那些陈述含糊、口头承诺的内容，可以要求开发商将其写入商品房买卖合同，并约定违约责任，以减少消费纠纷。
房产中介隐瞒危房事实
奉化的孙先生，通过中介公司看中了一套小面积的。对价格、和地段还算满意，他就在中介那里签订了房屋买卖合同，并支付了2万元定金。付完定金后，孙先生偶然发现这套房屋竟然是C级危房。“事先并不知情，如果知道了，肯定不会买这样的房子。”孙先生要求中介公司退还定金，解除合同，协商未果后，孙先生选择了投诉。最终，经过消保委的调节，中介退还了2万元定金。
消保委建议市民，买二手房，选择一家正规的信誉好的中介公司尤为重要，其次是做好事前的审查工作，要仔细审查交易房屋的权属情况、房屋交易限制以及使用性质等，再次要谨慎签订合同，合同文本具有法律效力，一旦签订就要生效，消费者要对所签条款逐条推敲，文字表达要准确，不能模棱两可，尤其是单独提出、但合同中没列明的条款，都应该在附件里显示出来，千万别嫌麻烦。
房产降价引业主不满
2014年降价风暴一波接着一波，从周边县市区向宁波市中心蔓延。楼盘降价，引起了前期业主的不满。由房产降价引起的纠纷，是去年投诉的新热点。
2014年10月份，余姚的方小姐和其他4位业主一起把自己购买的楼盘投诉到了消保委。方小姐说，2012年购房的时候楼盘承诺配套的公园设施，现在被改成其他场地，而且交房时间也要往后推迟3个月。“现在房价比2012年低了很多，房产公司又违约在先。”方小姐等人要求房产公司承担违约责任，降低房价。目前，经过消保委的三次调解和多方沟通后，双方已经达成内部和解。
房屋质量有问题久拖未决
2014年1月份，慈溪的刘先生收到开发商的交房通知。交付那天，刘先生去现场看房，发现房间里有漏水的现象。看到这样的场景，刘先生非常不满意，当场拒绝收房。随后，刘先生多次跟开发商沟通，漏水现象一直没有得到解决，这一拖就是4个多月。2014年5月，刘先生一怒之下投诉到了当地消保委。消保委经调解，由房产公司负责修复并补偿半年物业费及一年半物业费基金，折合人民币4000元。
市消保委表示：在法律规定期限内房屋出现质量问题，或因此造成损害时，既可以找开发商，也可以找施工单位协商，如开发商或施工单位不予理睬，可以向消保委或者政府有关部门投诉。
作者：记者 张文静 通讯员 周丽娟
编辑：袁芳
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原标题：专家：阳光房漏水从密封胶处找问题　　专家团 　　我借助外墙，将露台处盖了一个阳光房，但阳光房房顶与墙面交接处容易发生夏天漏水的情况，如今漏水处的墙面涂料已经出现发霉的现象，好像还出现了结露情况。而阳光房房顶另一侧与墙相接的部分，内墙涂料出现开裂现象。我猜可能是防水工程没有做好，所以我想趁雨季来临前进行彻底修整，不知道该选择什么样的外墙防水材料？彻底整修需要什么样的工序？墙面涂料发霉和开裂的情况又该怎么弄呢？ 　　――读者刘先生 　　墙面发霉因水渍所致 　　听完对刘先生阳光房问题的描述，北京东方雨虹防水技术股份有限公司副总工程师孙莉判断，阳光房处结露的可能性不大，发霉倒是很有可能。她介绍，阳光房的房顶有坡度，属于中间高、两边低的态势。如果有雨水，一般都是顺着排水坡度，水向房顶与墙体结合处的根部排。因为存在漏点，水顺着墙漏下来，造成墙体经常流水。而水可能会进到保温层内，如果保温材料采用的是发泡聚苯板，此种材料吸水性较高，导致保温层潮湿。经过一个夏季后，保温层内的潮气外露，就会显现出发霉的现象。一旦保温层存满了水，还会导致墙体的涂料变色。 　　至于另一侧的墙体涂料出现开裂情况，初步判断也存在漏水现象，“砂浆层可能出现存水现象”，导致涂料出现开裂。 　　阳光房不做型材防水 　　至于刘先生该选择什么样的防水材料的问题，孙莉表示，阳光房的结构一般是借助开发商外露的露台所建，两面是建筑墙体，另两个侧面加顶面结合钢结构墙。阳光房一般是树脂或玻璃材质，在采光面与混凝土之间其实无法做防水。因为一来防水材料在玻璃和树脂材料上粘接不上，二来防水卷材类的材料也影响外墙的装饰效果。“从美观和实用性角度考虑，阳光房都不会去做型材防水。” 　　漏水元凶或是密封胶 　　既然不需要做型材防水，那漏水是怎么出现的？孙莉表示，玻璃和树脂本身是不漏水的，如果出现漏水，那漏水点就出在接缝处。“接缝处一般都是使用密封胶，漏水应该是密封胶出了问题。” 　　孙莉介绍，如果当初选择密封胶粘接力不强，很容易出现粘接不牢的情况，即便施工时没有问题，过了三四年之后，随着刮风下雨，密封胶就会出现轻微震动，最后出现缝隙，导致漏水。此外，用在阳光房处的密封胶位于室外，经常接触空气，失效速度快，如果耐候性不强，很快就会出现开裂的情况，也会导致漏水。 　　三步彻底解决漏水困扰 　　对于刘先生的困扰，孙莉表示，首先需要对密封胶进行排查，不仅要查房顶与墙体的交接处，还应该排查玻璃与玻璃之间的密封胶有无出现开裂、粘接不牢的情况。将有问题的胶全部剔除掉，重新打密封胶。“最好选择耐候性硅酮密封胶，耐候性强，使用寿命较长。”孙莉说。 　　专家建议刘先生不要着急马上修墙体。“让它干一干，把墙面打开，按照原来墙体保暖的厚度，剔除潮湿的保温板，重新包装保温板，待恢复原状后再重新涂刷涂料。”针对另一侧只开裂没有发霉的涂料部分，刘先生可考虑把涂料全部铲除，重新批刮腻子，涂刷涂料。 　　■相关链接 　　你可能会遭遇到的外墙漏水事故 　　屋顶漏水 　　表现：可能是最顶层的住户发现漏水，也可能过了好几层之后在某个墙体处出现发霉、渗漏现象或者连续好几层住户都在同一处发现漏水现象。 　　解决方案：屋面既有防水层、道坡层，又有保温层等结构，一旦出现漏水事故，水可能在整栋建筑里流窜，只有到建筑弱点的时候才会显露出来。此外，建筑结构中的变形缝，如果封堵不严，也会造成多用户出现漏水情况。如果出现这种漏水情况，由于涉及面十分广泛，处理起来也十分复杂，孙莉建议业主寻求开发商、物业的统一处理。“如果出现窗户漏水、卫生间漏水可以做局部维修，但业主遇到这种情况的话，即便自己在漏水部位做了小型修补，也仅是短暂的处理行为，治标不治本，基本无效。” 　　窗户处漏水 　　表现：阳台墙体瓷砖缝与缝出现对拱的情况，严重的甚至砖面出现水珠等漏水情况。 　　解决方案：窗户处如果密封胶失效，就会导致雨水从缝中进到窗户台面，然后进入到墙体里，继而保温材料吸附了水。经过季节变化，夏天会将水压到室内，继而出现漏水现象。这可能是一个循序渐进的过程，待瓷砖内部砂浆蓄满水之后就会往表面渗漏。处理方案就是找到窗户的漏点，用质量好的密封胶重新密封。 　　空调孔洞漏水 　　表现：空调孔洞处出现涂料开裂、发霉，甚至漏水等现象。 　　解决方案：正常情况下，空调孔洞应该是有坡度的，这样容易排水。但有的空调孔洞斜度不够，在下雨的时候，风一吹，雨水就会进入到空调孔洞内部。时间一长，墙体内也会存水，逐步显现出来。建议业主在安装空调时，留意排气口是否具有坡度，装完之后孔洞从外部进行封堵，内部再做刚性防水处理，彻底杜绝漏水隐患。 　　穿墙孔洞漏水 　　表现：房屋某处出现涂料开裂、发霉，甚至漏水等现象。 　　解决方案：在建筑过程中，有些穿墙螺杆。待施工完成后，会进行后期封堵。如果封堵不当，留有缝隙，再加上两次修复使用的材料膨胀系数不同，容易出现缝隙越来越大的情况，也会导致漏水。这种情况无法在外墙进行处理，只能在内墙孔洞附近，涂抹刚性防水涂料，再批刮腻子涂刷涂料。 　　避雷系统裂缝漏水 　　表现：可能好几层住户都在同一部位出现漏水情况。 　　解决方案：有些建筑墙体屋面有避雷系统，施工不善就会导致周围出现裂缝，水流就会顺着往下走，到建筑施工薄弱处就会表现出来，导致好几层住户都出现漏水情况。如果用户发现并非单一漏水，可以寻找开发商和物业从根本上解决隐患。 　　京华时报记者 程建兰
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潍坊泛海城市花园房屋漏水下水道堵塞 问题两年没解决收藏
来源：潍坊新闻网
下水道流出的污水 潍坊新闻网9月12日讯 潍坊泛海城市花园业主刘俊卿反映，2010年他在该小区购买的一套一楼住房一直没住，几次大雨过后发现房屋质量存在严重问题，房间多处漏水，而且厕所下水道也多次堵塞，弄得房间地板上全是污水。刘先生多次找小区物业和开发商协调解决房屋漏水和厕所堵塞问题，但是物业和开发商相互推诿，声称都不归自己管。两年多了问题一直没有得到解决。现场 墙壁漏水发霉 遍地污水 12日上午，记者赶赴泛海城市花园小区和刘先生一起来到房间查看情况。一进门，记者就被眼前的景象吓了一跳，客厅地板上铺的毛毯都湿透了，脚踩上去都是水。厕所内污水流的遍地都是，房间和屋顶上到处都是蚊子，记者在房间十几分钟就被咬了好几个包。"厕所下水不畅，只要一堵污水就流满地面，我每次找维修下水道的清理干净，没几天就又这样了。"刘先生说他本来是很早打算要装修的，现在都不敢装了，只铺了地面。记者发现窗户的墙壁周围因为渗水都发霉了，多个装插座的地方也都渗水发霉。刘先生说他曾经用过插座，插头一插上去还出现漏电打火。刘先生怀疑插座的地方漏水是因为楼上住户的线槽漏水所致。像他家这样墙壁漏水的情况在小区其他家有存在。刘先生曾经跟物业沟通，是否自己可以找施工队凿开墙壁查找漏水的原因，物业对刘先生表示如果他擅自破坏房屋的墙壁就要对其进行要罚款，对此刘先生感到很无奈，花了好几十万的房子却没法住。"物业应该去查找下原因，现在他们都不去查，也不让我自己去查。如果查出是哪里的原因，责任归属不就好定了吗？"刘先生气愤的表示。物业 下水道协商维修 漏水情况没有答复出现问题后，刘先生就开始多次找物业提出维修的问题。物业给刘先生家的窗户外墙壁涂了一层涂料，但现在仍不管用，下雨天雨水还是往里渗，墙上原来的墙灰都脱落了，而且顺着窗户漏水的地方都结了霉斑。房间内其他漏水的地方都没管，尤其是卧室的插座地方，记者用手摸了摸发现墙壁还是湿的。记者发现刘先生的家和相邻的东户的窗户的颜色明 显不同，看得出是涂了红色的涂料，整个一楼从外观上看很不协调。因为多次协调没有得到解决，刘先生拒绝缴纳小区物业费。记者和刘先生一起到小区物业了解情况，工作人员告诉记者他们经理开会去了。 12日下午，记者电话联系到小区物业负责人张海滨，他告诉记者，他是今年5月份刚刚调过来的，在查物业欠费情况时查到了刘先生，刘先生那时候已经停交物业费了，“我当时找他了解情况，他跟我说他的房子漏水，下水道也堵了，我说可以找人查看一下，该维修就维修。他一直怀疑漏水是因为墙里面的电线线路有问题，我也找电工去看过，电线没问题，肯定不是墙里面渗水。”该负责人说，“我听说原来那座楼上有一户居民家里跑了水，可能是那一次渗进去的，他一直不住在那里，可能当时没发现。后来我也去看过几次，虽然墙皮有点脱落，但是一直是干的，并没有水。”至于具体的应对措施，该负责人没有给出明确的答复。关于下水道堵塞的问题，该负责人表示，他们也派人查过，污水井和污水井以前的管道都没有问题。“应该是污水井通他家的那段管道堵了，他长年不住在这，楼上的居民平时做饭炒菜产生的油污，时间长了以后可能把管道给糊住了 ，不是什么大问题，这个我们可以找人给他修一修，但是费用需要他自己出。”物业负责人说。由于他们目前还没有达成统一意见，所以物业还没有联系维修人员，该负责人表示，他会尽快与刘先生联系，征求刘先生的意见，然后采取相关解决措施。
业主盼答复要求尽快解决对于物业给出的答复，刘先生很不满意，他说：“从来就没有电工去看过，只是物业上的一个工作人 员去看了一眼就说电线没事，而且二楼三楼我都去看过，他们都没事，如果是楼上有人家里跑了水，为什 么单单只有我一家这样，至于下水道问题，我明确表示过不会出任何费用，房子是在保修期内出的问题， 费用不应该由居民自己承担。”刘先生还告诉记者，当初房子出问题的时候，他就一直来回于物业和开发 商之间，“物业告诉我应该找开发商，开发商告诉我应该找物业，我来来回回无数遍，最终也没有给我解 决，我这装修房子都拖了这么长时间了，不想再拖了。”刘先生说，他现在最大的心愿就是物业能帮着把 房子修好，能早日住进去。对此事，本网将继续关注报道。（本网记者）
插座处浸水的痕迹
窗户渗水长霉
物业给涂上红色的涂料
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