定金订金混淆概念 一字之差法律效力大不同
　　保修包修
　　界限不清
　　特价处理
　　打擦边球
　　新商报讯 老话说买的永远没有卖的精，实在是消费者的无奈之举。昨日开发区工商局工作人员田雨适表示，消费者在和一些商家打交道时，的确处于弱势地位，商家人为制造的一些“不等式”让消费者有苦难言。
　　田雨适介绍，“定金”与“订金”一字之差，其中最容易存在欺诈。“这类投诉非常多见，张女士装修房子时，在开发区某建材商店看中了一款套装门，决定订购五个套装门，当时便给商家交了1000元定金。一个月后商家送货时，张女士发现颜色不对，要求退货，并让商家退还1000元定金。结果商家振振有辞给予拒绝。”
　　定金是为了保证合同的履行而交纳的，具有担保效力，付定金一方若不履行约定，无权要求返还定金，收受定金一方若不履行约定应双倍返还定金。“订金”只是单方行为，不具有担保性质。“订金”与“定金”虽然只是一字之差，法律效果却完全不一样。因此，消费者在签订合同或协议交付“定金”时要慎重，在购买商品或服务遭遇定金与订金争议时，可以向合同仲裁机构申请仲裁，向消费者协会申请调解或者向有关行政部门申诉，也可以直接向人民法院提出诉讼。
　　此外，保修和包修也是投诉重灾区。“包修”是一个法定概念，指的是三包商品免费维修的有效期限。三包商品在包修期内出现质量问题，经营者应履行法定义务，提供免费维修，不得向消费者收取任何费用。“保修”期则是企业自身对消费者的承诺，指的是三包商品除去包修期以后的保修期限，经营者在该期限内提供维修通常要收取零件成本费即材料费。“包修”与“保修”虽一字之差，但概念完全不同。一些商家在产品说明和宣传资料玩弄文字游戏，故意混淆“包修”与“保修”，导致一些消费者上当受骗。
　　还有一些商家，特价商品打着“处理品”的旗号，甩卖促销。特价商品一般指生产厂家或者卖场基于其营销策略而进行的折价销售的商品。打折降价是商家的一种促销手段，所售的商品属于正品，并不是商品质量有问题的处理品，所以，消费者在购买这些商品时，有权享受“三包”服务。处理品，即那些本身有瑕疵或因其它问题滞销的，有的是等外品、残次品，销售时以等于或低于成本价出售，商家应向消费者说明并降价处理的商品。
■记者张帆
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　　核心内容：与订金之间到底有什么差别呢?下面法律快车编辑从三个不同的法律角度来为您诉说定金与订金的区别。让您了解、合同法等领域内不同的定金含义与作用。
　　【关键词】
　　1.从担保法角度看定金与订金的区别
　　2.从合同法角度看定金与订金的区别
　　3.关于商品房定金与订金的区别
　　一.从担保法角度看定金与订金的区别
　　根据《担保法》的有关规定，定金可以约定一方向对方给付定金作为的。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。
　　定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十。若当事人既约定，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金作为的一种形式，首要作用是担保合同的履行;定金还有证明合同成立的作用。
　　预付款是一种支付手段，其目的是解决合同一方周转资金短缺。预付款不具有担保债的履行的作用，也不能证明合同的成立。收受预付款一方违约，只须返还所收款项，而无须双倍返还。此外，法律对预付款的使用有严格规定，当事人不得任意在合同往来中预付款项，而对定金则无此限制。
　　关于订金，根据我国现行法律的有关规定，其不具有定金的性质，交付订金的一方主张定金权利的，人院不予支持。一般情况下，交付订金的视作交付预付款。另外，根据市房屋资源管理局发布的《关于规范企业商品房预订行为的通知》的有关规定，房地产开发企业收取订金的，订金数额应当在总房价的千分之五以内，双方在签订商品房预售合同或出售合同后，订金应即时返还或抵充房价。购房者在支付订金后，不购买预订房屋的，订金按预订协议约定的办法处理，但属下列情况，房地产开发企业应当全额返还购房者支付的订金：
　　(1)房地产开发企业未签订书面协议收取订金的;
　　(2)签订的书面协议对订金的处理未作约定或约定不明确的;
　　(3)双方对预售合同或出售合同条款存在分歧、不能协商一致的;
　　(4)广告、售楼书、样品房与实际状况不相符的。
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官方申明：关于六安碧桂园退“订金”和“定金”的情况说明
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本帖最后由 六安碧桂园 于
18:51 编辑
1月25日，六安碧桂园开盘热卖，我司在此感谢六安市民对于项目的热捧。近期，关于退“订金”和“定金”的情况，特此说明。
“订金”和“定金”是完全不同的概念，在此首先说明清楚。
定义一：订金，即只派筹、未认购（未选楼）
“订金”即为诚意金，前期我司宣传洋房1万抵2万，别墅、商铺2万抵3万，购房者如需获得开盘优惠，需要交纳认筹金，此为“订金”（如图例一），可以申请退款。
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18:44 上传
（图例一）此为诚意金即“订金”，如果客户未转认购，未选择房源，该收据联未加盖“已转定金”章，则可申请退还定金。退款的日期在《六安碧桂园VIP认购筹号纸》（如图二）中已经声明：“如客户于指定认购日未能成功认购六安碧桂园所推洋房/联体单位或出现本筹纸所约定的视为放弃该筹号认购权情况的，客户须于2014年3月10日至2014年4月10日间带备身份证原件、收据原件、本筹纸亲临六安碧桂园营销中心办理无息退还诚意金手续；若客户在上述时间没有前往销售中心办理诚意金退款手续的，由客户自行承担由此产生的一切损失。”
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（图例二）此种情况，客户可与您置业顾问沟通，于2014年3月10日至2014年4月10日间选择合适时间前往我司办理退款手续。
定义二：定金，即已认购，开盘当日或开盘后已选楼间并签署认购协议单
“定金”即为认购金（收据样式见图例三及图例四），已经确定房号，签订了认购协议单，意味着购房者所选房已售出，其他购房者无法选择，该种情况下，定金无法退还。“定金”（包括由诚意金转为“定金”的，即加盖了“已转定金”章的诚意金收据；图例三为直接开具的定金收据，带“定金”字样，图例四为由诚意金转为定金的，加盖了“已转定金”字样的定金收据）是无法退还的，望购房者知悉。
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（图例三）
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（图例四）& && && && && && && && && && && && && && && && && && && &六安碧桂园销售中心& && && && && && && && && && && && && && && && && && && & 2014年2月
<p id="rate_231" onmouseover="showTip(this)" tip="有理有据有节&家乡贡献 + 8 点
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智商低的傻. 逼真多。 不买房就别去凑热闹 凑了热闹就想退 我就纳闷了 我为什么买之前就知道 订金 和 定金的区别
当时我就知道 认筹的时候是可以退的&&但是1月25开盘之后 你选了楼房号&&订金变定金&&不给退 不是说的很明白？& &你要退房 你为何去交1万元&&当时能退你不退 开盘后选了房明显不给退定金 你还继续确定要买&&这会来闹要退定金& &幽默逗大家玩呢&&百度定金和订金的区别 都能搜出N条信息&&不知道你们是装傻还是充楞& &发现黑碧桂圆的真多&&买不房看你自己是不是刚需&&是刚需的&&都确定交钱了 那一定是深思熟虑 自然不会这么无知& & 反正我那天去办证明看到不少买碧桂圆的交钱了& &
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我就奇怪了！你们房子不是好卖的不得了！为何还要退？转手卖给别人不还能赚点？
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已阅·················
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碧桂园您就赶快备案吧，光说卖了20个亿，房子不备案那都是假的，知道不？？？？？
我现在还没有看到您备案的数据，一个都没有备案那说明房子还没有卖掉啊。所以您们抓紧备案
给六安最终一个惊喜。另外您们房子现在能卖的只有2896套，怎么能卖到20个亿，我看忽悠了点
您还有1000多套没有预售证肯定也给算上了，我说的是不是啊，你们还是抓紧备案吧
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已阅，有理有据。
希望能够给很多网友提个醒。
契约精神是很重要的。
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官方，不知道你代表的是哪个官方？再大，你也就是一个卖房子的开发公司，赶上年头好了！
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在六安不要提官方，官方就是失信老百姓的意思，解释：六安官方修个防空洞，4个月，估计要4年完成
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买的没有卖的精！
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各有各的工作
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希望能够给很多网友提个醒。
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骗钱骗钱骗钱一笔糟一笔糟一笔糟一笔糟一笔糟
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混得再好也就是碳合化合物
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诚意金？又玩的什么东东~~~~呵呵，真是好卖家！伟大的慈善卖家！。。。。。你信吗？反正我信了！是滴，拍卖还要保证金金呢~~
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意思可能和首付款差不多，首付款付了合同已签，首付款就不能无条件退款了。
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不错 这点就是讲诚信
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在六安不要提官方，官方就是失信老百姓的意思，解释：六安官方修个防空洞，4个月，估计要4年完成
足球俱乐部也有官方网站啊，官方的意思不是政府咯
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足球俱乐部也有官方网站啊，官方的意思不是政府咯
为什么大家的优惠力度不一样。我一朋友在你们那买，一平优惠600左右呢。哼！能不能给个解释。还有你们那个代金券。都是内部人在卖。1000元的代金券，500元对外卖。你们的优惠怎么就不能真正的给住户优惠点呢，都成了内部人挣钱的门路了。
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请官方解释
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