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&&华夏良子
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地　　址：海淀区万泉河路人民大学西门(近万泉庄站)
电　　话：010-86556
营业时间：12：00-24:00；
交通信息：
品　　牌：
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史蕾--新一代引领华夏良子集团再出发
& 时间：<font color="#12-12-24
&&&&& 中国传统的养生文化，已经源源流淌了几千年。在国内，随着时代的发展，保健养生作为新兴的健康产业，市场需求迅速增长，市场规模快速递增；在国际，世界各地对中国养生文化越来越热衷，中国的保健养生文化也开始走出国门。
&&&&& 提起中国创建最早的保健养身机构，有一个名字――华夏良子，几乎无人不知无人不晓；而华夏良子的掌门人――史蕾，这位30出头的柔弱女子，继承父亲未竟的事业，在国内外市场的大风大浪中勇立潮头，不仅让华夏良子在全国各地遍地开花，打造了华夏良子的知名品牌；还让华夏良子走出国门，成为最早拓展国际市场的中国休闲保健机构。人们在有些惊讶之余、对她更加刮目相看。
&&&&& 《休闲保健》近期专访了华夏良子集团董事长、总经理史蕾，让我们对史蕾和华夏良子有了更深层面的认识。
&&&&& 新一代巾帼不让须眉&&&&& ――访华夏良子集团董事长史蕾&&&&&
&&&&& 记者& 郝婕崔子凡&&&&& 承父业& 追赶浪潮立潮头&&&& 《休闲保健》：华夏良子经过15年的沉淀积累，在休闲保健行业中脱颖而出，成为行业领军企业；您也在企业的发展中锻炼成长，成为集团、乃至行业的领军人物。您对这个产业有什么见解，请谈谈您在华夏良子的心路历程。&&&&& 史蕾：蓬勃发展的保健产业，是一个紧随时代潮流、充满阳光、饱含绿色、孕育生机的产业。快节奏的工作和各种压力，让人们越来越重视保健养身。&&&&& 从我父亲史英健先生1997年在泉城济南创业，良子足浴成为中国第一家专业足体为主的保健公司开始，到现在成为国内外拥有300余家连锁店的跨国企业集团的发展历程。我欣慰地看到，足浴保健这个行业从一张白纸到星火燎原，再到越来越健康规范的发展。我觉得我的父亲即是保健养身的拓荒者、又是在打造品牌、拓展国际市场等方面很有远见的人。&&&&& 父亲创业之时我17岁。那时我在山东工艺美术学院读大学，学的是环境设计专业，后来去澳门科技大读了MBA。1999年毕业后我就到公司，前期做过公司内部各种岗位，从前台收银到店堂管理，到总部财务。所学的环境设计专业，也在对连锁店的设计布置中有所帮助。2011年初，我的父亲骤然去世，我感觉华夏良子和家里的一片天都塌了。父亲未竟事业的担子，落到了我的肩上，我必须负重此任，带领华夏良子继续前行。&&&& &除了国内市场，让我成长最快的是这些年负责国外连锁店的拓展。从2007 年德国第一家店铺开始，我就经常在国外，常常几个月才回国一次。今天我也是刚参加了荷兰店的开业活动后赶回北京的。通过这几年的磨练，让我对华夏良子的发展有了更清晰的定位，对华夏良子的前景充满了信心。&&&&&& 创品牌& 打造行业新标杆
&&&& 《休闲保健》：华夏良子在全国排兵布阵，占领市场，俨然成为保健养生行业的标杆，请您介绍一下华夏良子集团的发展谋略，是如何一步一步发展到今天的。&&&&& 史蕾：华夏良子集团的发展战略，是首先布局全国直辖市、副省级市的一线城市；随后是省会城市、经济特区等二线城市；然后是经济总量较大、经济比较发达的三线城市。&&&&& 我们也十分重视华夏良子的品牌建设。为突出“良子”公司所蕴涵的民族特色，公司在保有“良子”商标所有权的前提下，向国家商标局申请注册了“华夏良子”商标。随后，将这一商标又在美国、德国、加拿大、日本、韩国、澳大利亚、英国、法国、意大利和香港、台湾等128个国家地区进行了注册。&&&&& 公司创立后的第二年，即1998年，公司在青岛、天津、北京、广州、郑州、石家庄等省会城市建立连锁分店，开发了足体保健市场。&&&&& 2000年，向国家商标局申请正式注册了“良子”商标。2001年，为提升品牌，易名为“华夏良子”。&&&&& 2003年，华夏良子总部召开“巨龙腾飞”全国经理会，勾画了华夏良子新世纪发展的宏伟蓝图，提出“打造华夏良子世界品牌，建设华夏良子美好家园”这一战略目标。&&&&& 2004夏，华夏良子建立北京旗舰店，以全新的经营模式与风格向京城人民展示其独具传统特色的保健服务。&&&&& 2006年，华夏良子荣获“山东省著名商标”称号。&&&&& 2007年，华夏良子建立了标准化管理体系和质量检测系统，并通过了ISO-9000国际质量标准认证。此后，与山东省质量监督局合作起草制定了“足疗行业标准”。&&&& &同年，获得“中国足疗行业十佳示范单位”。&&&&& 华夏良子通过在全国的市场布局，已经奠定了良好的发展基础。同时，服务内容也由原来单一的足疗，发展成为传统理疗养生、SPA养生、全身按摩保健、药泥保健等综合服务项目，以满足不同消费层次的需求。其中，生命之花（女士）、生命之源（男士）保健养身项目很受消费者喜爱。&&&&& 已经形成技术研发、配套产品研发与生产、技术培训与认证一系列的服务产业链。公司建立了标准化管理体系和质量检测系统，是国内足疗行业首家通过ISO9000国际质量标准认证的企业。
&&&&& 出国门传播中华养生法
&&&& 《休闲保健》：华夏良子是在怎样的契机下，率先把中国的养生保健推出国门，在国外设立分店的？通过国际市场的运营，您有什么感受和体会？&&&&& 史蕾：华夏良子第一次走出国门是在2004年，经德国巴特基辛根市市长邀请，前往考察市场环境，并商讨开店事宜。2006年，在德国注册了华夏良子集团公司。&&&&&&2007年，德国巴德克森市长被他的中国朋友拉去做了一次足底按摩。大概是感觉很好，在北京西坝河的华夏良子店，这个市长萌生了引进中国足浴的想法。当时，那个市长直接联系到了我们的总部。双方一接触，都觉得是个好事儿。不久，我父亲就到巴德克森买了一栋楼，用于开店。2007年，我带领华夏良子团队在德国巴特基辛根市成功开办了欧洲最具规模的中国健康中心，成为中国进入国际市场的保健服务企业。这是我们出国开店的第一站。我们应该算是中国历史上第一个开在国外的足浴品牌。国外的店铺也遇到不少困难，有一种最难搞定：排外。一个重要的原因是签证。为了保护本国利益，国外很难给中国企业的工作签证开绿灯。我记忆深刻的是巴德克森那一次。足疗技师们都是拿着旅游签证去打工，到规定时间就得回国一次。但力推此事的巴德克森市长给了华夏良子很好的条件。一是华夏良子比较正规地在国外商业街上立足；二是给予了签证的方便。由于政府的介入，这件事很快就促成了。这是我第一次在国外得到的锻炼，一手办成了德国这家店铺。&&&&& 2007年，获得“对外经济技术合作先进企业”荣誉称号，被德国当地政府评为“最佳外国投资企业”。&&&&& 从此，华夏良子进军国际市场的步伐一发而不可收拾。2008年，在德国又有2家连锁店开业。&&&&& 日，我在德国柏林作为“在德中企代表”受到了温总理的亲切接见。并被列入“总理访欧”跟进投资团成员，在欧洲四国进行投资洽谈活动。华夏良子在欧洲的发展引起了国家商务部的重视，中国投资促进局把华夏良子在欧洲开设100家连锁店的投资计划作为重点支持项目。&&&& &2009年3月，华夏良子芬兰赫尔辛基健康中心开业。&&&&& 2009年4月，德国巴伐利亚州经济部长马丁蔡尔率代表团一行12人访问我华夏良子济南总部，与我公司总经理进行了亲切的会面。&&&&& 同月，德国上任总理施罗德来济南，亲身体验华夏良子传统保健。&&&&& 2009年6月，国务院副总理李克强在访问芬兰之际亲切接见了华夏良子代表，并对华夏良子的健康事业给予了极大的肯定。&& &&&&& 2010年3月，习近平副主席访欧，亲切接见了华夏良子代表，并对华夏良子事业给予高度赞扬。&&&&& 2011年2月，英国伦敦健康中心正式开业，马参赞等当地官员参加了开业仪式。&&&&& 今年4月，我们的荷兰海牙店开业，华夏良子之花再次在欧洲大地绽放的光彩夺目。&&&&& 至此，华夏良子在欧洲的伦敦、德国柏林、芬兰赫尔辛基、荷兰等城市已经有6家&&&&& 华夏良子把保健养生推出国门，不仅可以传承中华保健养生精髓，弘扬中华保健养生文化，还能在国国际上树立中国企业的品牌和形象，华夏良子能为中国传统养生文化走向世界做一点贡献；我认为是非常值得去做的事情。&&&&& 重管理& 以人为本定“三化”&&&& 《休闲保健》：华夏良子的成功，是我国优秀传统文化在当下结合现代市场特点自由发展的成功典型，请您给我们介绍一下企业管理、企业文化和人才培养等方面的情况，华夏良子成功的秘诀。&&&&& 史蕾：秘诀谈不到，我们也是一点一滴，从创业到发展，从国内到国外，一步一步形成了现在的规模。具体来说，华夏良子一直致力于三个方面的努力。&&&&& 技术统一化。我们既然是健康产业，保健行业，给顾客做足疗按摩，服务的好与坏，很大程度上取决于技师的技术。从某种意义上说，技术直接决定了企业的生存与发展。所以，在人才的培养方面，员工技术的培训方面下了很大功夫。 一般来说，新的员工，无论有无从业经验，到华夏良子都需要进行为期3个月的内部培训，我们在全国有3个固定的培训基地，员工培训期满合格后，由培训基地把他们输送到全国的华夏良子连锁店。&&&&& 进入华夏良子工作以后，我们对于员工的考核也是非常严格的，有技师也有专家。技师有初级、中级、高级之分，专家一般都是从外聘请的一些资深的、从业时间较长的推拿保健专家。专家会经常来分店里考察技师的技术，我们华夏良子最核心的就是要做到“技术统一化”。&&&&& 服务人性化。我们的服务强调两点，一方面是“员工对顾客”，另一方面就是“企业对员工”。 员工对顾客的服务要人性化，要周全，要细心，要了解顾客的需求。除此之外，微笑服务。服务态度是“服务人性化”中最关键的一点，要让来华夏良子做SPA的顾客有享受和舒心的感觉，要让顾客通过我们的服务达到放松心情，享受养生的状态。要让顾客经常SPA，经常养生，经常保健。而且严把质量关，从小厨房的食材，到做汤药的中药材，从货源监督，要让顾客吃得放心，理疗舒心。&&&&& 企业对员工的服务也要人性化。保健养生行业人员流动大，如何留住人，是很重要的问题。除了加大对员工的福利外，还要培养员工“企业就是大家庭”的意识，体察员工的需求，了解员工的想法，解决员工的困难是我们作为领导层最应该关心，最应该解决的问题。只用上下齐心，我想，一个企业才能健康有序发展，如果没有“员工”这块基石，就算市场再大，也是空谈。&&&&& 环境个性化。环境，是一个我们往往容易忽视的因素，其实，环境是很重要的，甚至很多时候，环境起着决定性的作用。人类生活在地球上，面对的是自然环境。一个大学生进入社会之前是家庭环境，进入社会之后是社会环境，接着找工作面临就业环境，参加工作又是工作环境。这些都是大的方面，小的方面，吃的地方需要由环境，叫就餐环境；买东西的地方需要环境，叫购物环境，我们现在的人买房子都要看一看小区的居住环境。对于我们养生保健，就叫理疗环境。 &&&&& 在华夏良子初期，因为我们是连锁店性质，我们就在想要不要把所有的店面装修风格整齐划一，统一安排，类似于现在市面上很多的连锁酒店，后来经过多次商讨，我们决定，每一家店都要有各自的装修风格，装饰特色，要让顾客体验不同的华夏良子。&&&&& 比如说以前我们很喜欢中式的装修，而现在我们除了中式的，还有日式的，泰式的，印式的等等，或者还有些欧美古典的混搭。&&&&& 总之，我们对环境的要求，就是要让顾客从进华夏良子开始，就是一种享受，视觉享受，味觉享受，全身享受。&&&&& 所以，我们无论对顾客还是对员工，四个字，叫“以人为本”。换句话说，也是我们华夏良子的企业文化，“良家子女，用良药，凭精良技术，靠优良服务，挣的是良心钱。”的“五良”精神――开辟了中国足疗保健行业规范经营的阳光之路。&&&&& 在培养后继人才方面，华夏良子在2007年与国家民委、甘肃省政府，及西部高级职业学院开展了“工学扶贫”活动。中央电大专为我们开设了中医保健专业，使一些贫困地区的应往届初高中毕业生，通过“勤工俭学”的形式完成学业后就可以在华夏良子就业。&&&&& 华夏良子注重为员工建立职业生涯规划，在激励员工的同时建立学习型企业，实现一部分员工继续求学的梦想，给大家搭建一个全面发展的平台，引导员工主动学习专业技能，提高思想文化素质。&&&&& 正是由于我们“以人为本”、“人性化管理”、“梦想文化”、“良心文化”和“爱心文化”，用爱心为顾客的健康服务，用爱心形成团队精神，华夏良子才有了今天的成就。我要借此机会，向在华夏良子在全国和国外300多家连锁店的10000多名员工和管理人员表示深深的感谢！
&&&&& 结语：我国正处于产业结构调整，社会结构转型的重要时期，鼓励和发展第三产业已经成了经济发展的必由之路，保健养生行业收入是服务行业总收入的前3名，所以健康发展保健养生行业在当下有着举足轻重的战略意义。华夏良子集团发展成为中国足疗保健行业中的翘楚、健康产业的引领者，其遍布全球的直营店、合作加盟、品牌加盟等形式的连锁店，每年为上百万顾客提供了优良的健康服务。我们相信，在未来的发展中，华夏良子将在产业化、规模化、专业化、全球化发展，为全球更多的消费者提供保健养生解决方案。
&&&&& 企业荣誉：&&&&& 中国养生行业十佳示范单位&&&&& 中国养生保健行业标准制定企业&&&&& 中国自然疗法引领者&&&&& 投资德国企业杰出成就奖&&&&& 芬兰最佳外国投资企业&&&&& 建国60周年最具竞争力服务企业&&&&& ISO9000国际质量标准认证企业
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