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干洗店加盟—前台接待工作的重要性
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　　　干洗店加盟&前台接待工作的重要性
　　加盟一家大中型的品牌干洗店，就要注重自己店面的脸面-前台。前台是很重要的一个位置，他代表了你店面的形象。所以今天为大家来简单的介绍一下前台艺术的重要性。
　　对于大中型干洗店加盟商家来说，前台是非常重要的，这是不可置疑的一个问题。那么前台的接待工作更是重中之重。留住客户的办法之一就是要让客户有宾至如归的感觉，当客户进店之后是接待人员热情的招待，还是说等到客户问再说话，相信任何一个投资者都知道会怎么选择对吧。客户就是上帝，这是不灭的真理。
　　一、当客户进门时要主动接待顾客
　　1.迎接顾客：当顾客进门时，要求立即打招呼：&您好！欢迎光临&。
　　2.询问顾客：您有什么需要吗？或我能为您做什么？
　　3.回答顾客：回答客户提出的问题。
　　4.表达谢意或歉意：服务不到或提出要求时要注意礼貌用语。
　　5.送顾客: 您慢走或欢迎下次光临。
　　二、收衣程序
　　由于顾客送洗的衣物种类繁多，状态各异，因此收衣的一个重要内容就是检查衣物。接收的每件衣物接待人员需要当着客户的面仔细逐件检查，这一工作要求做得快且仔细、有效率。查衣前，首先询问顾客是否将口袋内的物品取出，在查衣过程中，如果感觉到口袋中有物品，应尽量让顾客自己取走。如是上衣、外套、大衣等有里衬的，要从里面触摸所有部位，因为很有可能有笔等物品从衣袋的小洞中掉出去。有一个好的接待工作人员，会事半功倍的。
　　（一）衣物检查顺序
　　1.上衣类服装检查顺序：
　　首先将上衣铺平，双手各捏左右衣领，查看衣领表面，翻转查看衣领背面。双手由上至下平抚左右前襟，查看衣物正面。将袖子展平并翻转平行折叠于前胸，查看衣袖。将下摆向前延衣服中间位置折叠于前胸，查看背后下摆。在此状态下将衣服向前翻转至背后，查看后背。在此状态下将衣服左右对折放置旁边。
　　2.裤类服装检查顺序：
　　将裤子坚直平铺。将拉锁来回拉动，查看是否损坏。双手平抚由腰至齐裆处，查看前襟及兜部。双手捏裤脚由上至下查看裤脚及裤腿正面，并在二分之一处折叠（左右一致）。在此状态下查看左右后下裤腿。双手捏住折叠处向前翻转，查看后围。在此状态下将裤子左右对折放置旁边。
　　（二）衣物检查内容
　　检查的内容页非常多，一定要仔细，主要包括以下几点
　　1. 衣物类型：洗衣时对衣物的分类与服装行业不同，由于分类比较多，详细内容可以联系客服获取，
　　2. 衣物材料：分为面料、里料、填料等，一般在洗涤标签上注明。
　　3. 衣物附件：钮扣、拉链、装饰物等是否齐全或者是否有破损。
　　4. 衣物缺陷检查：如果有缺陷及时指出，以防客户来取衣物时在成不必要的纠纷。
　　（三）填写洗衣单据
　　开单时要严格按要求填写收衣内容，尤其要注明检查内容，潜在风险及洗后效果，付款方式。并由客户手写签名。电脑收银系统、主机、显示器、刷卡器、扫描仪、打印纸、会员IC卡、专用会员登记本。
　　（四）钉号签
　　接待工作结束后，将洗衣单据上的编码打在收到的每件衣物上，以便区分客户的衣物。为了方便后期的操作，号签要打在不影响洗涤、熨烫工作的部位；容易看到又不影响熨烫效果的部位。
　　三、取送衣物及衣物的挂失
　　为了方便顾客取衣，每天将第二天顾客要取的衣物，提前检查，清理干净并打包上架。
　　1. 取送衣物
　　对票号，快速查找衣物，清点件数，让客户当面检查衣物的洗涤效果。以上问题确认无疑方可发送衣物，并收回客户拿来的取衣单，很有礼貌的送走客人。
　　2. 衣物的挂失
　　很多顾客取衣时，总说取衣单据丢失，让前台签个字就把衣服拿走了。从原则上讲是不符合洗衣店管理要求的。尤其对一些刚开张的干洗店，更不可以在单据丢失时，随便让顾客拿走衣服，正确的做法是让顾客办理挂失手续。办理完挂失手续后，等两天以后可以取衣。
　　以上是海伊为您简单分析的资料，更多详细内容可以联系客服索取详细资料。
干洗店技术培训
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400咨询电话：400-889-7595
加盟部：021-137595 24小时加盟热线： 吴经理
培训地址：上海市奉贤区韩村路199号　　同时，花费者必定要保存好购衣凭据。
这些种纠葛绝大小部分分是洗后来自衣物褪色、缩水、破损其他问题。
同时，符伟发明：在洗涤项目迸发式发展中，问题无能以免会呈现。
【提高示】消会员任务员工表现，在这些种体例中，充分考虑了花费者的正当权利，单方面也对最终成果表现满足。
“这些无是希望让衣物干得快速，而事希望防止附近的灰尘弄脏衣物。
第17条特多人向北特多人收取的推广、宣传费用，应当按照协议约定的用处应用。
　　虽然了解有效石油溶液的，但他方面位因为价格的问题，另他方面位也应当所选择的洗衣机无能应用石油溶剂，因此，不断应用四氯乙烯干洗溶液。
第三14条本条款自今日实施。
现因开辟场地，现对世界31省会诚招迅速变更(外国)干洗、干洗店、洗衣、洗衣店、洗衣加盟、洗衣店加盟、洗衣加盟加盟、干洗加盟加盟、干洗店加盟加盟地区成本理，迅速变更洗衣加盟追捧您的参加。
当q能够这些种项目站住脚跟的供给商人，通常都做了至少10年上述。
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――全部在一现消费制作员工都是通过指导、考核合成格、持证上班。
合成格我区洗染项目该《标准》从脏水排泄、干净清洁、干洗机、干洗剂等方面位，要求了洗染店应具有些基础要求，明白了水洗、干洗、熨烫、褪色、织补等洗染品质的完整善请求，断定了交件时限、效力品质请求及效力品质义务。
汗渍的净化汗渍中包含盐份，如果留下织物中太暂就会伤及衣物，汗渍在沟通到气氛后来自会成就碱性而损害丝物，因此汗渍应当尽早消掉；如果你很会出汗，衣着时无妨考虑应用腋下护片。
服装永暂性标记亟须合成格专业才士认为，有效下降洗染赞扬，需要洗染项目朝服装消费项目的相同努力。
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　　12、营运者因为管理无善，或许操纵无慎等因为导致衣物损坏、丢失及另外意外应当承担理赔，完整善补偿方面法以下：1．衣物部分有问题，无熏陶通常衣着，营运者应该修理为主，并且授予低级价无超过洗衣费10倍补偿。
未导致衣物损坏的，则无授予补偿。
KK四、前面收衣物的人是决定你洗衣店营运利弊的首先环节。
有些到意大小利、意大小利申请唯一标志罢了；有些甚至连国门都未出，竟然列出什么“德国、美国、意大小利、意大小利”等干洗品牌；因此当您选择品牌时，必须放亮眼眸，最佳能看见一下他的运营牌照，或许者问下下列住地的管帐律诗所或许律诗律诗所，考证一下该。
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赞扬原本因是，衣物被洗坏、脱色、变形等。
3.红色纺织衫穿暂了会逐渐发黑。
所以，做主人的无能能一天到晚都呆在店里，师傅必须可以独立敷衍业绩，技巧和人为必须可信。
当q，柑橘精油本钱20倍于传统的洗涤溶剂本钱，“橙洗机”干洗每件服装免费要比传统干洗贵无少。
　　时下正值寒夏季节，排除某些高级衣物外，棉服、冬装等需要迎季衣着的衣物必定将干洗项目指向了淡季场地，但让人悔憾的是，在特殊干洗店里，客人送去干洗的衣物实际上是水洗的。
因此,冯女士向齐心路共胜局所赞扬。
皮子制作染色上浆喷刷平均，光彩一致，牢度好，皮革无损，夹里无搭色，外观整齐。
为抢客户，一个新张的干洗店无惜亏本赚叫嚷。
成功是唯一含混含糊的名词，但信任大小部分分的人省会认为，创业开干洗店成功的最基础标准、最简略的定义：就事盈利！成功中的标准就事赚多少完整全的钱，又赚得很高兴；高标准则是赚许多少的钱，并且且赚得又轻松又高兴，更棒的是，还遭受理许多少人的尊重！。
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棉织品及成仟维可行洗涤剂，或许用三思倍的阿摩尼亚水溶液拍洗。
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4年如一日，小夫妻怀揣梦想桐乡打拼新生活
洗衣店老板的创业故事
发表时间：<font color="#ff.4.19 文章作者：金珏 浏览次数： &&
■记者 金珏　　
早上8时多，江苏新居民孔友庆骑着电动车早早来到了自家的洗衣店。打开卷帘门，看着悬挂着的衣物，孔友庆又鼓足干劲开始了一天的忙碌。　　
4年前，30岁的孔友庆和妻子怀揣着所有积蓄来桐乡打拼。“我表哥在这里工作了十几年，老家的屋子都盖新的了，所以我们也决定到这里来试一试。”孔友庆说，他们夫妻俩都是能吃苦的人，尽管异乡生活不容易，但他们并不担心，他觉得只要踏实肯干就一定能做出成绩。　　
刚到桐乡，夫妻俩并不着急，性格沉稳的他们各自找起了工作。孔友庆找到了一份五金店售货员的工作，妻子则在一家餐馆当起了服务员。“我们租了一间小屋子住，两个人够吃够喝，还能存下一点钱。”当时的孔友庆对未来的生活充满了信心，“虽然这样的日子也挺好，不过我觉得还会有更好的生活。”　　
机会总是留给有准备的人。1年后，孔友庆期待已久的机会终于来了。那天，孔友庆如同往常一样骑着电动车上班，途中他看到一家洗衣店贴出了转让的告示，就在心里打起了算盘。当时孔友庆的妻子已经怀孕，不适合外出工作，而他每次经过洗衣店都发现顾客来往频繁，生意应该还不错。当天下班后，孔友庆特地到这家洗衣店询问了相关情况。　　
“回家一商量，我老婆也觉得接手这家洗衣店是个好机会。”孔友庆说，他做这个决定是经过深思熟虑的，因为洗衣店的市场前景很好，而这家洗衣店本身的经营没有问题，有整套的设备和固定的客源。“我们两个先到他们店里学了一段时间，很快就正式接手了。”　　
每天早上8时不到，孔友庆就早早来到洗衣店里，把小小的店铺打扫得干干净净，“我们和那些品牌洗衣店不一样，靠得是口碑。给客人一个干净卫生的环境，客人才放心把衣物交给你。”　　
做生意，难免会有不如意的插曲。一开始，因为经验不足，磕磕碰碰的事情孔友庆也遇到了不少。“有一次一个客人取了衣服回去，第二天又拿来说衣服上有污渍没有清洗干净。”孔友庆告诉记者，遇到类似的事情，哪怕明知道不是自己的缘故，他还是会和对方道歉并重新清洗，在他看来和气才能生财。　　
虽然店面不大，机器设备也比较老旧，但是因为孔友庆夫妻俩做事认真、口碑好，所以有了一批固定的客人。“这几天换季，是最忙的时候。”这几年，孔友庆的生意一直比较稳定，最多的时候一天要清洗近百件衣物。现在，他正打算换一个大的店面，扩大经营范围，“首先要更新设备，然后要加入皮革护理这些项目。”　　
生活越来越好，孔友庆却并没有满足，正如他所说的“有梦想才有未来”。如今，他正向着自己的人生目标不断在异乡拼搏着。　　
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未经授权禁止复制或建立镜像如果你是收员在上班中客人买单，买的东西有35.5元，客人给100元。而你刚好没零钱找，这时你是收银员应该叫客人在拿多少零钱，你在给客人找回多少钱呢？
如果你是收员在上班中客人买单，买的东西有35.5元，客人给100元。而你刚好没零钱找，这时你是收银员应该叫客人在拿多少零钱，你在给客人找回多少钱呢？
不区分大小写匿名
多拿5角吧！
然后找客人70元
收他35就行了，那五毛算自己的
5角，找65就好了。
客人拿14.5元，我找50元
拿5.5找回70
请问某某大超市如果某件物品不见了，所有的员工包过管理员都会被扣工资，觉得这样公平吗？
据悉尼64.5
他如果有零钱还给你一百的么？
问他有没有五角的啊，再找给他六十五呗。
让他拿出35、5元、再给他100
叫客人拿35.5,还客人100啊,笨
让客人在掏14.5元，找他五十块
100-35.5=64.5&#13;&#10;
如果客人只有百元，我没零钱！只有说服要客人再买点东西凑合成整数，比如说40元，这样就好找了，&#13;&#10;还有就是求助同事啊，先借
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自助洗衣店开创洗衣新模式？经营者轻松赚钱！在欧美流行多年的自助洗衣房进军国内市场了？为什么是现在呢？为什么之前没有呢？现在的市场成熟了啊，人们生活水平提升，给了自助洗衣茁壮成长的空间！经营条件：前期投资3-5万元，店铺大小因地制宜，以15-30平方米为最佳。自助洗衣店的面积可根据服务用户人数和使用频次来确定。一般应设在人口居住密度较大的地段，大中院校和大型工厂附近，单身公寓和出租房人口密集，人员流动性大的社区，城中村为首选。前期投资中，除了店面租金外，还需要配备自助投币洗衣机、洗鞋机、烘干机、电熨斗，收银打票POS机等自助洗衣吧必须设备，还需要进行水电路改造及简单装修；各类搁物台、架、凳椅、筐等。较大的自助洗衣店还配备客人等待洗衣的休闲娱乐设施，如电脑、电视机、游戏机、台球桌等。总投资大约需要5万元左右。服务方式：自助洗衣店的经营服务方式主要有两种：分全自助与半自助，后种方式更适应国情，也算是本土化了的国外自助洗衣房模式，国内一般以“洗衣吧”或“洗吧”连锁经营形式出现。（１）全自助式：店内没有守候的服务人员，顾客用投币或刷卡的付款方式自行完成全部洗衣过程。店主或雇员采用定时巡视、视频监控等方式对设备进行维护或取款。这在投币洗衣较普及的国家比较流行，如美国、日本、韩国、台湾、墨西哥等。（2）半自助式：店铺内设有专职服务人员，为顾客提供兑换硬币、指导使用设备和代为洗衣服务，同时也开展上门取送衣物服务。国内洗衣桶5公斤左右收费5-8元，烘干单独收费，这种方式多设在开展自助洗衣较晚且劳动力成本较低的国家，如中国、东南亚等。另外，在经营服务种类上，除洗衣店必须的洗衣和干衣服务外，还可以增加洗鞋、干鞋（杀菌除臭)、洗衣（代收）、简单缝补等附带增值服务，既保证了店面的收入，又吸引了一些潜在客户。创业步骤：自助洗衣店选址――可选择开设在大型居民小区、学校、医院住院部、军营、宾馆、公寓等场所，外籍人士多的区域接受程度更高。办理证照――工商营业执照、税务登记证等。采购设备――自助洗衣店设备主要包括以下几类：自助洗衣设备，如自助投币式洗衣机、刷卡洗衣机、烘干机和挂烫机等主要工作设备；辅助设备，如洗衣店供水、供电、供剂设备及相应的管路和阀件；各类搁物台、架、凳椅、筐等。这些设备都能很容易地在国内找到供应商，由于这些设备将每天长时间被反复使用，因此除了考察和对比价格，更要重视其功能和质量。
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