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2024-01-03
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报告编号：NO.20240103*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】*****
【具体操作】*****
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在涉及到一些交通运输方面的问题的时候，可以直接拨打国家官方所规定的运输服务监督电话，这个电话目前是12328，有问题的话都可以进行投诉，下面，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了以下的内容，希望对您有所帮助。一、12328投诉有用吗当然有用，群众在公共交通出行中遇到服务有瑕疵的行为是可以举报的。二、12328交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。根据以上内容的相关回答可以得出，关于这个12328，在投诉之后，一般是可以收到相应的回复的，但并不是所有的人都可能收到回复，如果自己的回复没有收到的话，也不用担心，可以耐心等待，或者是网络上查询，如果您还有其他法律问题的可以咨询华律网相关律师。
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时间：2023.12.27
标签：
交通事故
交通违章
阅读：1409人律师解析：有用，"12328"热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。根据《交通运输部关于"12328"交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好上海"12328"启用工作的指示精神，按照"行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效"的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好"12328"服务监督电话的推广使用。各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对"12328"电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行"12328"服务监督电话启用的对外宣传工作。同时，各行业将进一步规范"12328"热线处置流程，做好热线的统计、分析工作。版权声明：本平台对图文内容模式享有独家版权，未经许可不得以任何形式复制、转载。投诉/举报
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坐顺风车的都记住了：顺风车司机只要不收钱，在乘客没有任何过错的情况下也是可以甩客的。先上曾经玩顺风车时的截图本人早在18年滴滴顺风车司机行程就已经超过1000个，乘客评分98分（当时的截图找不到了）后来滴滴连续出事后莫名其妙的的车主认证也没有了，加上我新工作离家4公里不到开车只要17分钟，也就赖得再注册玩了。有人不理解为什么司机可以甩客，我就多说2句。（1）顺风车司机中途直接点取消订单或免单，乘客白坐一段路又没损失，有什么理由要求司机继续送你?平台又能以什么要求处罚司机，再说了顺风车司机还怕平台处罚?（2）顺风车不是网约车，没有服务这一说，不要像坐网约车的心态来坐顺风车，顺风车更像是你坐一个不熟悉的同事的私家车。即使你分担了油费路费，你也要安稳的坐在车里不要乱扔东西乱指路。（3）顺风车司机一点也不挣钱，如果司机花了时间和油费来接你，中途又不收钱也要甩你在路上，你最好反省一下自己。我给不少乘客免过单，大约占行程的2%左右，1000单也就大约20单左右（有人会说20单能算多么，我单程通勤34公里，要不你先去免20单再回来跟我说话?）。免单理由无它，无非就是路上聊得投机，或者单纯想出点绵力帮助别人一下，真不要觉得顺丰车司机有多在意那点车费，那点车费都不够我15分钟加班费的，我绕路接送乘客的时间都比这点车费值钱多了。}