来源：武汉市住房保障和房屋管理局官网、湖北发布4月27日武汉市住房保障和房屋管理局发布楼市新政武汉市将于6月1日起正式执行《市住房保障房管局关于进一步加强新建商品房销售全过程监管的通知》有效期5年该政策内容覆盖预售申报、开盘销售样板房管理、房屋交付等各个方面强化全流程监管更好地保护消费者权益促进房地产持续健康发展划重点：1、预售申报条件调整15层及以下建筑达到总层数二分之一15层以上建筑达到总层数三分之一且不小于7层无抵押省、市重点项目可以降低至总层数四分之一2、预售申报次数调整，逐栋开盘将成历史《建设工程规划许可证》批准总建面20万方以下的，不得超过三次申请预售《建设工程规划许可证》批准总建面20万方以上的，不得超过五次申请预售3、样板房管理开发商设置样板房的应当说明实际交房标准与样板房是否一致，未说明的，实际交付标准应与样板房一致。全装修商品房样板房自交房之日起3个月内不得擅自拆除、出售。4、开盘时间取得预售证10日内必须开盘，销售时间不得早于早上9点或者晚于晚上8点5、认筹金退款时间对未选定房源的，认筹金自申请退款之日起最长不超过5个工作日退还6、开发商监管涉嫌广告宣传、价格、质量、贷款等方面违法违规行为的，及时将线索移交有关部门处理新政发布后武汉市房管局就其中供需双方最为关心的内容进一步解读↓新政第一条中规定，《建设工程规模许可证》批准总建面20万方以下的，不得超过三次申请预售；批准总建面20万方以上的，不得超过五次申请预售。此项对于开发商来说和以往区别比较大，他们如何理解？武汉市房管局：对申报规模作出要求，主要是为了稳定市场整体供应、加快项目建设进度、加快供应节奏，对缓解区域阶段性供求矛盾，稳定住房价格、防范市场风险都有积极作用。同时，武汉市也借鉴了外地城市做法，促使开发企业合理安排建设工期和销售计划，对购房人而言，扩大了可选房源的范围，优化了市场环境。对于消费者来说，退费难、退费慢的问题有了明确约束，但是，实际操作中一旦遇到执行难，消费者该怎么办？武汉市房管局：一是要依据合同办理。群众反映“退费难、退费慢”问题，往往对所支付的款项退款未作约定或约定不明确导致。因此此次文件要求，收取费用时买卖双方应签订书面协议。在后期发生退款情形时，双方可根据合同约定办理。二是做好区分。要区分定金和订金，订金一般指的是预订款性质款项，如，认筹金，可予以退还。定金作为订立商品房买卖合同的担保，原则上一般不予退还。此次，文件要求对未选定房源的，最长不得超过5个工作日退还认筹金等款项，主要是保障买方权益。但对于定金和房价款还应遵照双方约定处理。三是及时惩处。对于房地产市场上存在的违法违规行为，我局将加大执法巡查力度、及时处置，同时，消费者也可拨打全市市场投诉专线85482248，以及各区房管部门投诉电话，我们将畅通投诉举报渠道，全力做好服务。关于该政策的详细解读↓一、出台背景近年来，武汉市坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，认真贯彻落实国家房地产宏观调控决策部署，切实加强房地产市场监管，保持了武汉市房地产市场平稳健康发展的良好态势。为稳妥有序推进房地产市场长效机制建设，我局按照“源头防控、过程监管、市区联动、部门协同”的原则，在总结以往工作经验做法的基础上，针对当前新建商品房销售环节存在的突出问题，制定了《市住房保障房管局关于进一步加强新建商品房销售全过程监管的通知》（以下简称《通知》）。通过完善和加强新建商品房销售全过程监管制度措施，进一步规范市场主体经营行为，激发市场主体活力，维护市场良好秩序，促进房地产市场平稳健康发展。二、主要特点（一）着眼销售全过程监管，规范市场秩序。《通知》增加了对新建商品房预售条件和交付履约行为的规范要求，完善了新建商品房项目的售前指导、售中巡查、售后检查等监管要求，推动“事前、事中、事后”监管全覆盖。（二）着眼企业主体责任落实，规范经营行为。《通知》要求房地产开发企业严格按照销售方案开展销售活动，并加强销售现场责任人和销售人员监督，对销售行为负责。在代理销售活动中，明确房地产开发企业和经纪机构权利义务，坚决遏制新建商品房销售环节违法违规行为。（三）着眼保护群众合法权益，创新监管举措。《通知》强化了新建商品房样板房管理，完善了商品房销售信息公示要求。加强了销售资金管理，着力解决群众反映突出的“退款难、退款慢”问题。规范了新建商品房交付履约行为，对新建商品房交付前公示、交付流程、未能如期交付的告知义务以及交付后的质量保修义务均作出了规定。（四）着眼优化营商环境，激发市场主体活力。《通知》完善了新建商品房项目预售申报的形象进度和规模要求，简化了预（销）售方案提交、变更程序。在商品房销售、交付和委托代理活动中充分尊重市场交易主体意愿。进一步发挥行业协会作用，促进行业自律和市场健康发展。同时，《通知》与新建商品房买卖合同网签备案、商品房预售资金监管、无房家庭优先选房政策相互衔接联系，与房地产开发项目手册管理制度协调推进，完善武汉市商品房全过程监管体系。三、主要内容（一）明确商品房预售条件。原则上新建商品房项目主体结构施工形象进度十五层及以下建筑达到1/2，十五层以上建筑达到1/3且不少于七层可申报商品房预售许可；申报规模根据《建设工程规划许可证》批准总建筑面积可分次申报，20万平方米以下的不超过3次，20万平方米及以上的不超过5次。（二）加强商品房预（销）售方案管理。细化方案基本内容，将销售现场责任人和销售人员信息、应急措施等纳入方案管理；同时，简化了方案提交、变更事项的办理程序。（三）规范销售公示。明确将商品房用地规划范围内对居民生活、房屋使用有重大影响的事项和建筑区划内车位（库）规划配建情况作为商品房销售公示的内容，促进商品房信息公开透明；同时，明确规定网上渠道销售信息公示的要求，推动线上、线下同步监管。（四）规范样板房设置和管理。明确新建商品房设置样板房的一般性要求，并着重对全装修交付样板房的设置提出了明确规定，要求按不同户型和交付标准分别设置且设置标准应与销售现场公示内容及合同约定保持一致。全装修交付样板房自集中交付之日起3个月内不得擅自拆除、出售，例外拆除的须证据保全；同时，针对商住类项目宣传不规范的问题，明确禁止“类住宅”样板房展示。（五）规范新建商品房代理销售行为。重申房地产经纪机构备案管理规定，明确经纪机构无授权不得参与项目销售活动，禁止经纪机构擅自转让代理权。规范了商品房销售代理委托合同的主要内容，特别要求对佣金结算、违约责任予以明确。（六）加强商品房销售价格和资金管理。重申“一房一价”规定，明确买受人实际支付的房价款应与《商品房买卖合同》约定的房价款一致，禁止以任何方式拆分房价款。明确规定开发企业收取预订款、定金、房价款的，应与买受人书面约定权利义务。对未选定房源的，认筹金应在5个工作日内退还；定金及房价款按双方约定处理。（七）规范商品房交付活动。明确了商品房交付公示的要求和“先验房后收费”的原则。商品房交付方案、竣工验收资料及测绘（实测）成果证明文件应在交付现场、网络平台公示不少于30日，开发企业在实施交付前应配合买受人查验所购房屋，不得以缴纳相关费用作为买受人查验房屋、办理交付手续的前置条件，法律法规规定或当事人约定的除外。武汉市住房保障和房屋管理局2021年4月22日武汉市各区房管局投诉电话来源：武汉市住房保障和房屋管理局官网、湖北发布（注：图片及素材来源于网络，版权归原作者所有。如有侵权请联系删除，电话：027-85721622 。）}

首页 > 新闻 > 陕西 > 西安新闻 > 正文[摘要]交了订金开发商不退、房价上涨后网签合同莫名被注销… …陕西省工商局表示， 2017年房产各类投诉同比增加了9.6% 。西安市住房保障和房屋管理局也称， 2017年因违规、违法售房， 36家房企被处罚。　　交了订金开发商不退、房价上涨后网签合同莫名被注销……陕西省工商局表示，2017年房产各类投诉同比增加了9.6%。西安市住房保障和房屋管理局也称，2017年因违规、违法售房，36家房企被处罚。　　>>统计数据　　五大类房产问题比较突出　　据悉，2017年，12315陕西工商百事通指挥中心受理房屋投诉咨询3727件，投诉682件，共计4409件，与2016年同期相比增加了9.6%。省工商局消保处有关负责人介绍，消费者主要反映的问题集中在：　　■预购房屋消费者不愿意继续购买时，开发商不按照协议注明的方式退还订金、购房服务费、诚意金、认筹金等相关费用；　　■缴纳订金后，开发商要求加价、提高首付比例，要求消费者更换购买的房型，并拖延签订购房合同；　　■消费者因贷款手续未通过审批、属于限购政策规定范围等原因，无法继续购买时，商家拖延不退款；　　■开发商不按照合同约定的时间交房，房屋验收时存在质量问题；　　■购买的房屋，小区环境、配套设施、房屋面积等与宣传不符，违反《广告法》中有关“不得对规划或者建设中的交通、商业、文化教育等做误导宣传”的规定进行宣传。　　>>典型案例　　交2万订金 退款时迟迟拿不回　　“想买房但不符合西安市限购政策，交的2万元订金几个月都退不下来！”说起买房经历，从外地来西安打工的郑女士一脸无奈。　　郑女士称，去年12月，她在未央路延伸段的“龙记·玖玺”项目看上了一套住宅，并在2017年12月29日缴纳了2万元订金。后来因为社保年限差几个月，没有购房资格，于是提出退款申请，开发商以种种理由推脱，至今还没有拿回订金。和她一样，至少还有20多个人也存在类似情况。　　3月8日上午11时许，“龙记·玖玺”项目策划部负责人向华商报记者表示，经过了解，郑女士购房资格审核未通过后申请退款，目前公司内部退款流程已经完成，财务部门按照交款的先后顺序，依次退款。　　已网签合同竟莫名被注销　　去年6月买的房，首付款交了，合同签了，今年1月2日却发现网签合同被人莫名注销了！26岁的李女士买房心情犹如坐过山车。　　李女士称，2017年6月16日她购买了位于西安市沣东新城中建·昆明澜庭16幢3单元1层301××号房屋，缴纳了28.3096万元首付款。2017年9月7日，李女士与项目开发商西安佳枫置业有限公司签订了《商品房买卖合同》，当时登录西安市住房保障和房屋管理局官方网站查询，这套房屋已网签登记备案。　　李女士称，今年1月2日，她无意中发现，这套房的网签信息被注销了。开发商说合同不是他们注销的，建议刘女士退房或选他们楼盘二期房，对此李女士无法接受，她和家人准备将开发商诉至法庭，但由于没有《商品房买卖合同》，连案都立不了。“签订《商品房买卖合同》时，开发商销售人员称合同需要等到银行按揭款放了以后才能返还，现在手里只有给开发商的交款凭证。”　　3月8日上午10时，华商报记者来到“昆明澜庭”销售部，一位工作人员表示负责人不在，要求记者留下联系方式，但截止发稿时，该公司也未对此作出说明。　　3月8日下午5时，李女士向记者表示，他们多次到西安市住房保障和房屋管理局，要求恢复原先网签合同，但开发商给西安市住房保障和房屋管理局回复是，该公司已经将李女士所缴纳的28.3096万元首付款退到她的卡里面了。　　而对网签合同注销需要什么程序和流程问题，西安市住房保障和房屋管理局产权市场处有关负责人表示，网签的目的是为了杜绝开发商“一房两卖”。只有开发商与购房者达成退房协议，由开发商提出申请，然后才能按照程序进行撤签。　　对李女士遇到的问题，这位负责人表示，目前该局还正在调查了解中。　　房价涨后开发商单方面解约　　“当时开发商寄过来的《解除通知函》，让我们很郁闷！难道交了订金不作数吗？”为房子事情来回奔波了一个多月的张先生一脸无奈，他称，若是西安市的房价持续走低，开发商会不会主动让退房呢？　　据张先生介绍，2016年11月16日购买陕西华富投资有限公司开发的“铭城国际社区”项目一套面积122.13平方米，单价7036元/平方米，总价85.93万元的商品房。因当时开发商没有《商品房预售许可证》，所以双方约定缴纳2万元订金，等开发商办理《商品房预售许可证》后，再办理按揭等买房手续。眼看着西安房价一天一个价，2017年5月，张先生主动提出要交首付，可开发商说等开盘后才能收。于是拖到了2017年12月，开发商拿到了《商品房预售许可证》，但对于此前交订金的购房者，却还是让耐心等待。　　今年1月26日，开发商在没有征得张先生同意的情况下，邮寄了一份《商品房认购协议书解除通知函》，单方面解约。去沟通时，开发商表示，要么按照目前市场价重新签合同，要么解除合同，可该项目销售价格已经涨到了12500元/平方米，同样一套房要多掏66.7万元。　　3月9日上午10时35分，华商报记者来到“铭城国际社区”项目销售部，一位姓杨的负责人表示，经过了解，购房者张先生与该公司之间的合同纠纷，已经通过司法渠道解决。　　当华商报记者问及，“铭城国际社区”目前售价是多少，2016年是否取得了《商品房预售许可证》，如果没有取得能否对外销售和收取订金呢？该杨姓负责人称，自己刚来不久，以前的事情不清楚。目前该楼盘对外的销售价格为13000元/平方米。　　>>律师说法　　交订金后开发商变卦属合同违约　　陕西众邦律师事务所律师高伟表示，购房者与开发商签订相关文件交付订金后，开发商要求加价或提高首付比例、更换房型、迟延签订购房合同，均属于违反订金合同约定，购房者可诉请违约责任。　　他提示购房者：“五证”是办理房产证的前提和基础，五证不全的房子，购买起来风险很大。稍有不慎，就可能钱房两空。由于买卖双方在购房信息方面的不对等，使得购房者在签订购房合同时，常常处于被动地位。签订合同时，应仔细阅读、理解合同各项条款和补充协议，必要时可向律师和主管部门求助。　　>>相关规定　　限购前已交首付款的按原政策执行　　对频频出现的开发商“坐地起价”问题，西安市房管局相关负责人介绍，从2016年底至2017年9月13日，西安市连续出台多次限购政策，对购房者购房资格及限购范围、条件等有着详细规定。特别是《关于落实我市住房交易政策有关问题的实施细则》中，对于购房者及开发商之间因限购政策出台可能出现的买卖纠纷责任进行了厘清，明确：“2017年6月28日以前，已在房屋买卖合同网签系统中提交合同网签信息的新建商品住房或二手住房，按原政策执行。未提交合同网签信息，但已签订购房协议，且已支付房款（含定金、首付款）的，持银行转账凭证等资料，按原政策执行。”　　>>相关处罚　　去年36家房企共被罚700万元　　121家房企被曝光约谈　　据西安市房管局日前公布的《2017年已作出行政处罚决定的项目名单》，因未取得《商品房预售许可证》擅自售房等原因，36家房地产企业被处罚700万元，其中“韶雨地铁城”项目被处罚款300万元，陕西江林房地产开发有限公司“江林新城（韩国城）”项目、陕西隆基帝和置业有限公司“万科城市之光”被罚款80万元。　　从2017年4月9日开始，该局还对西安市160个未取得《商品房预售许可证》的房地产项目，张贴了“不得违规销售”的《通告》，同时在媒体曝光。并对121家房企集中约谈。　　据介绍，从2017年5月25日起，西安市住房保障和房屋管理局对商品房销售违法违规行为实行记分管理制度。“绿地国际生态城”项目因涉嫌在商品房销售活动中存在人为营造紧张气氛、捂盘惜售等违法违规行为，被一次性直接扣除了15分，涉事房地产开发企业及其关联企业房屋被暂停网签销售、新申请预售许可。目前，经过整改，该局已恢复万科和绿地相关楼盘的销售资格。　　附：被处罚的楼盘名单　　■未取得《商品房预售许可证》擅自预售商品房　　海林大厦 韶雨地铁城　　江林新城（韩国城）　　东城欐景 感恩时代广场　　昆明城市花园 香漫里　　西部网货批发中心 新栋　　铭城国际社区 梨园公馆　　万科城市之光 恒天国际城　　东环新都 碧桂园凤凰城　　欧罗巴小镇 香槟国际城　　万邦左岸骏景 金旅城　　汉唐新都汇 尚城公馆　　恒天国际城 黄金海岸　　金源纳帕溪谷 香山红叶　　金辉世界城 公园盛景　　英郡年华国际社区　　成长国际欢乐港 颐和郡　　万邦左岸骏景　　■不符合商品房销售条件，向买受人收取预订款性质费用　　汉华城　　曲江京城　　南飞鸿十年城　　蓝海星座 华商报记者 佘晖编辑：雷晓娟
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2019/11/26 09:46:31
来源：房天下
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[摘要]
大多数人现在都看中了一些新开发的楼盘，而有些开发商其实口碑上不算太好，所以在一些操作进行时，大家就得来多关注一下了，因为在不少时候，开发商也都会推出一些相关的优惠政策，认筹金冻结如何解冻？认筹金金退款流程是什么？大多数人现在都看中了一些新开发的楼盘，所以也是在购买前纷纷的做一些了解，而有些开发商其实口碑上不算太好，所以在一些操作进行时，大家就得来多关注一下了，因为在不少时候，开发商也都会推出一些相关的优惠政策，看起来是优惠，但其实其中有很多陷阱，那么认筹金冻结如何解冻？认筹金金退款流程是什么？认筹金冻结如何解冻？部分银行锁定到时自动解除，一般为次日或24。部分银行锁定无法自动解除，需持卡人携带身份证、银行卡前往办理解锁。1、如挂失银行卡、挂失银行卡密码，导致密码被冻结：①等挂失失效即可解冻。②补卡或重置密码即可解冻。③取消挂失即可解冻。2、因司法需要被法院冻结：①按规定缴纳罚款。②等法院办理完成相关事宜，不需冻结时即可解冻。③一般冻结期限为六个月，法院可要求追加至一年或冻结。认筹金金退款流程是什么？1、如果购房者没有选中理想的房屋，开发商将把认筹金如数退还给购房者。认筹金的实质作用是开发商在开盘前得到的大笔资金并在短时期内收回大笔资金，解决开发商的燃眉之急。2、在没有签订任何条款的时候，认筹因不具备法律效应，购房者在认筹过程当中所交的“诚意金”、认筹金是可以退还。而在认购和签订正式买卖合同时，购房者就需要仔细确定，防止有损害自己合法利益的行为条款出现，签订任何条款是也要看清楚，要留心眼。3、需仔细查看合同，是否有约定：如开发商在认筹协议上约定，购房者将来由于个人原因不再购房，那么认筹金就不会退还。或是否认同直接将认筹金转为定金，如果双方有协议约定为“定金”，则可按照合同所约定执行，那就不能退款。上述内容主要所描述的就是小编对于认筹金冻结如何解冻？认筹金金退款流程是什么的具体介绍，认筹金一般都是开发商推出的一个活动政策，当然在大多数情况下，认筹金都是会进行退还的，但若是出现特殊的情况，认筹金也有着很大概率会被冻结，这时要进行退还，操作方面的难度就会有很大的提升。免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。定金
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