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首页>详情
发布于 2023年06月24日 20:52
投诉编号： 17367177564
投诉对象：
同程旅行官方微博
投诉问题： 不予退款
投诉要求： 速处理,退款,退费
涉诉金额： 346元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 14:04:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。申请原因：已与用户沟通并达成一致解决方案：您好，专员反馈已经电话联系您核实处理完毕。非常感谢您的支持！我们一定更加努力为您提供周全、贴心的服务。同时，也欢迎您随时对我们的服务提出宝贵意见和建议。同程旅行祝您快乐每一程！黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 21:12:40
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 21:12:40
发起投诉
06-24 20:52:56
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