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亲您好，1、识别的环境光线太暗。在比较糟糕的光线环境下，系统很难识别到人脸，建议更换到一个比较合适的环境。手机面部识别功能失效，建议更换一个亮度适中的室内场所再次尝试。将手机放在视线平齐的高度尝试。2、没有按系统要求进行识别动作。一般来说，系统会要求把脸放入识别框里，做出提示的相应动作，比如眨眼，摇头等。如果用户没有照做，或者动作太快，系统都是无法识别到的。3、系统BUG。建议更新系统后，重启手机再次尝试。人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术，通常也叫做人像识别、面部识别。人脸识别系统的研究始于20世纪60年代，80年代后随着计算机技术和光学成像技术的发展得到提高，而真正进入初级的应用阶段则在90年后期，并且以美国、德国和日本的技术实现为主；人脸识别系统成功的关键在于是否拥有尖端的核心算法，并使识别结果具有实用化的识别率和识别速度；“人脸识别系统”集成了人工智能、机器识别、机器学习、模型理论、专家系统、视频图像处理等多种专业技术，同时需结合中间值处理的理论与实现，是生物特征识别的最新应用，其核心技术的实现，展现了弱人工智能向强人工智能的转化答：微信冻结后人脸识别不上那就代表你这个身份证和名字跟你的微信绑定认证的名字不是同一个人，希望可以帮到你，谢谢。}