投诉北京学慧网络科技有限公司欺骗消费 不予退费投诉时间：2020-03-11事发地区：河南省,郑州市,荥阳市涉及单位：北京学慧网络科技有限公司我在2020年3月份考虑要提升学历便在百度上搜索专升本便出来了学慧网，3月5日在对方的催促下交了报名费，交完报名费后发现对方发过来的报名信息里的专业非我本人要求的专业，于是要求更改协议，对方诱导我称要将剩余的分期付款手续办好才能更改。在对方的诱导下我交了1960元初起报名费并办理了分期付款剩余的7840元余款，第一期分期653.33元也已被扣除。办完所有付费手续后对方称更改专业需要走一定的流程还不能登陆学习课程，需要再等几天，她回再联系我。并以此为由拖延到3月9日，3月9日我再次询问时对方又让我提交个人银行账户信息，我拒绝并要求退费，对方称已交费用不能退，分期付款会反馈相关部门办理停止分期付款。3月11日我再次询问分期付款办理到哪儿了，对方声称让我理解他们并耐心等待（可谁来理解我们被骗学员的心情，我们怀着想要提升自己的理想信任你们却遭到这般待遇，让广大学员情何以堪，难道只有你们需要理解我们就不需要维护自己的权益吗），请相关部门能够督促学慧网既然收了学费就该对广大学员负责，提供不了我们的需求就请退还我们的学费，我相信受到此等待遇的学员不止我一人，请大家不要姑息这些机构，一定要严厉打击，保护我们该有的权利。}

学慧网(北京)科技有限公司办公室地址位于中国的首都，政治、文化中心北京，北京 北京市北京经济技术开发区经海二路29号院7号楼7层7A05室，于2020年09月27日在北京市工商行政管理局北京经济技术开发区分局注册成立，注册资本为3,000万(美元)，在公司发展壮大的3年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；基础软件服务；应用软件服务；教育咨询；电脑图文设计、制作；企业形象策划；设计、制作、代理、发布广告；出版物批发；出版物零售。，我们有好的产品和专业的销售和技术团队，}