对于小区经常停水的居民来说，的确体验感很差，总是停水，一停水24小时，生活起居很不方便。那么，停水超过24小时去哪投诉？先找物业，物业解决不了就找自来水公司询问原因和解决办法。

一、不能超过多少小时停水

没有法律明确规定社区停止供水的期限。

根据《城市供水条例》：

第二十二条城市自来水供应企业和自建对外供水设施的企业，应当保持供水不间断。 因工程建设、设备检修等需要停水的，应当经市供水行政主管部门批准，并提前24小时通知用水单位和个人；

发生灾害或者突发事件不能提前通报的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并及时上报，报城市供水行政主管部门。

二、停水超过24小时去哪投诉

1、物业管理公司的直接管理部门为当地房地产管理部门，如当地房管局； 如果你想向物业公司投诉，最好去当地的房地产管理部门；

2、如果投诉无效，可以通过法律途径解决，也可以通过法院诉讼解决，一般可以胜诉。

3、物业公司无权为您停水停电； 只有当用户违法时，电力部门才能断电。

三、怎么投诉自来水公司老停水

供水单位供水，您按时缴纳水费。你们之间的关系实际上是一种契约关系。如因擅自供水造成损失，可打电话投诉。

1、首先在小区找物业公司，询问物业是否在维修或是否有相关业务正在进行中。

2、如果物业公司无法接听，联系自来水公司，看看自来水公司在小区或周边有没有业务工作，询问大概完成工作的时间，以便为下一步做打算步。

3、如自来水公司仍不能给予明确答复或长期无法解决问题，可拨打市长热线或市政热线，说明相关情况，提出自己更合理的要求。

4、12319为城建服务热线，是建设部、信息产业部确定的全国建筑行业公益服务专用电话，涵盖公交、供水、燃气等各个方面、供暖和建筑市场。

一、民法典物业有权停水停电吗

业主不支付物业服务费的，物业服务人员可以催讨，也可以申请仲裁或者起诉追讨，但不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

《中华人民共和国民法典》

第九百四十四条 【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

二、物业停水停电去哪投诉

按规定，业主没交物业费，或是没及时交水电费的话，那么物业也是不能以停水停电相要挟的。要是有业主真碰上这种物业的，为能够及时解决水电问题，其实可以先去找有关部门投诉。

在实际中，业主要是遭遇物业停水停电，可以按以下途径投诉：

首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。

事实上，只要你有按时交水电费，人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且，就算人家要对你采取这种措施，还得按程序来，要是物业公司没按相关部门的程序办事的，那么还是没有道理的，相关业主可以去请求赔偿。

其次，如果经过供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

最后，要是说到最后还是没有解决问题，那么这个时候，业主可收集资料到法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。

而对于物业管理公司什么情况下可以对业主采取停水停电的措施，主要是下面几种情况：

1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。

2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。

例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管，物业可停水。

3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。

依据《民法典》的规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。但不得通过停水、停电等方式催收。