中公教育退费30到45个工作日合法吗不给退费上诉花钱吗

点击联系发帖人 时间：2022-11-27 02:41

中公教育退费30到45个工作日合法吗

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重庆中公教育不按时全额退费，强制分期支付

本人在2022年9月6日向中公教育提交退费申请，按照协议应在45个工作日内全额退款2万元，但至今未收到中公教育的退款，已严重超过退款期限；且中公教育于2022年11月26日电话联系说需要分10期支付这笔费用，签协议时根本没有这个条款，已经属于违约行为，中公教育单方面通知的行为已侵害消费者权益，疫情之下2万元对于普通人来说已经是一笔巨款了，帮帮老百姓吧！

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经东营开发区综合执法部落实，接到留言人反映问题后，综合执法部立即联系该机构落实情况。该机构表示留言人丈夫的退费目前在审批阶段，已加急审批，审批通过后马上进行排队打款，预计到账时间10月31日前。2022年10月13日15:15综合执法部工作人员回访留言人告知以上情况，综合执法部将督促该商家加急处理。望留言人耐心等待。

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网友您好！您反映的问题，我区高度重视，立即安排区市场监管局进行调查核实，现将有关情况回复如下：

经过调查，来信人反映的宣城中公教育拖欠退还学员学费的事情属实。宣城中公教育负责人已将上述情况上报总部。经过调解，双方协商达成一致：宣城中公教育将于2022年10月20日前退还学费。

感谢您对宣州区的关心和支持！

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