企业管理转型不彻底,数字化进程推进不下去,有可以解决这种问题的工具吗?

广西新研科技有限公司创立于2007年,是一家集科研开发、生产制造、销售服务于一体的高科技企业。本公司以电力物联网技术、电力电子技术、消防电子技术、通信技术、软件开发为基础, 始终坚持自主研发与技术创新,致力于构建业界领先的物联网技术研发与应用、产品制造和运维服务大数据平台,为用户提供全方位的物联网能效管理和用电安全智能控制一体化解决方案。新研品牌已享誉国内智慧城市、智慧交通、智慧酒店、智慧学校、智慧医院、市政工程、工矿企业、大型综合体、房地产等领域,取得了广大客户的认可。

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 从事SFE二十三年,亲手从零开始缔造礼来、百特两支SFE团队。

随着中国在数字化转型征程上的日益迈进,目前全国已经有20%的从业人员跨入了数字化产业的大军。所有成功进行数字化转型的企业都赚取了丰厚的利润,成为了行业的独角兽。同时,很多传统型行业也被纷纷淘汰。在医疗行业平均38%的费用被投入到数字化转型中,每周都有形形色色的数字化转型会议召开。     笔者在主持,参与了多场数字化转型会议之后,总结了医疗行业数字化转型中的3大方面9个问题是医疗企业必须深思熟虑的问题,希望对各大医疗公司的数字化转型有所帮助。     首先,数字化和信息化最大的差异就是前者会基于信息化的基础自动地进行客户评级,产生建议或者触发工作流,这是提升效率的本质。企业实现了数字化以后,就不再依赖每月生成的报表,由人工进行分析后做出下一个商业决策。 

    医疗行业的数字化转型包括天时、地利、人和三大方面。  

  1. 天时是指需要结合本治疗领域的数字化进程包括检测,诊断和治疗的数字化打通,使得病人得到更高效的治疗从而达到智慧医疗的程度。

  2. 地利是指医疗企业需要数字化整合目前的内部流程。使得系统之间互相打通自动触发工作流并且形成智能建议。

  3. 人和是指能够用数字化手段教育医生,管理病人,并将医生和病人引入线上商城实行线上问诊和购药。

您是否能够获得所在领域的检测数据,并且与这些数据打通?

随着物联网技术和云计算技术的实现,越来越多的诊断数据会保存在云端。作为医药企业,需要尽可能与这些诊断公司的检测数据进行脱敏之后的分析和打通,从而大大提升自己在设定目标市场和打通工作流上的效率。因此诊断公司和医药公司的数字化打通是一个时代趋势。       

您所处的领域是否能够基于检测数据进行医疗诊断?

大数据与图像识别技术的日益进步,增加了基于检测数据进行诊断的可能性。接下来,学术权威之间的争夺将从文章发表层面进入到算法层面。谁的算法被诊断程序采纳,谁就会成为数字化时代的学术权威。医药公司需要尽快的打造自己的数字化学术权威,以确保其产品特性被算法充分的考虑到。       

您的产品使用及效果是否能够被实时的抓取存储,并进行处方调整?

随着物联网、图像识别技术,以及企业微信智能机器人的技术不断完善,越来越多的公司对于产品的使用状况进行管理,并将这些数据分享给医生,从而帮助医生进行对病人进行实时管理和处方调整。    

您企业内部的系统是否能够基于系统内的数据自动地触发工作流程?

基于大数据,回归分析和客户满意度调研等各种信息工具,系统需要根据管理者预先设定的预值自动触发工作流程,从而提升业务效率。      

您的企业内部系统之间是否形成了互联互通?

随着中台技术的广泛运用,越来越需要企业的各个系统打通,避免形成数据孤岛,让企业可以跨系统地分配任务。比如市场活动结束之后,需要自动触发销售的跟进拜访,并存入销售的日历之中。     

您的商务智能系统提供的是图表还是文字建议,亦或是工作计划?

传统的信息系统会定期产生报表由决策者通过数据分析做出商业决策。随着人工智能技术的日益完善,数字化转型后的公司将直接基于丰富的数据产生下一周期的工作计划,员工只有调整的权利。从而大大提升工作计划的周密性和一致性。     

您是否充分利用了医生论文大数据进行微信公众号和直播的管理,并与企业的CRM系统进行打通,从而有序地管理客户成长周期?

随着大数据以及数字化及媒体技术的突飞猛进,逐渐有更多的数字化转型企业通过标签的方式自动地对医生进行市场细分,并针对性地推送文章及直播,从而有效地教育医生。      

您是否掌握病人在治疗过程中的各项数据,并将这些数据适时地提供给医生,从而提高医生的治疗效率?

物联网和图像识别技术以及企业微信群技术的日益完善,让越来越多的企业开始将慢病管理纳入数字化转型的重要议程。通过对病人诊断、用药、饮食、运动、疾病知识和激励程度的管控,全方位地提升病人的治疗质量,并将这些数据通过云计算的方式提供给医生,让医生得以进行线上问诊,调整处方,尽可能的调动医生和患者的积极性。     

您的医生和病人能否在线上商城实现线上问诊和线上处方,线上购药?

随着移动支付手段的日益普及,越来越多的公司将医生和病人搬到网上,大大地提升了处方及购药的便捷性,并且与医保实时打通,真正提升看病效率。    

笔者在多年的医疗行业数字化转型咨询中,发现医疗企业需要做数字化转型,这9个问题需要同时面对,做好总体计划和分步实施。部分企业一上来就直接做第9个问题——线上购药,就如同在谈恋爱的时候直接跟女神说要去开房一样,最后的销售效果相信大家不难想象。

也有部分企业只在前8个问题中找1~2个进行实施,最后自然也无法达成好的销售结果。没有销售结果的数字化转型就是耍流氓。所以需要同时考虑布局这9个问题,这9个问题之间也是互为因果、互相连接的。

所以企业可以同时设定三个数字化转型小组,每月由总经理定期回顾。每3~4个月有一个阶段性的成果,通常1~2年内将完成企业的数字化转型并收获丰厚的销售利润。

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是国庆小长假的第四天,
老杨继续分享假期读书笔记
今天是老杨分享假期读书笔记第四波,
今天和大家分享的内容是关于工业互联网的思考与实践
来自于《数字化赛道》一书;
很不错的一本书,里面也有大量的案例参考,推荐大家买来学习。
好了话不多说,直接分享:
    一家企业想有所发展,就要用好数字化工具,做好数字化战略,成为数字化企业,开展数字化业务,在这个过程中,工业互联网是一个很好的抓手。企业不能只喊口号,数字化转型关键还是落地,在转型前正确回答好以下七个问题:
  1.数字化转型的挑战是什么?
  2.工业企业高质量发展的基础是什么?
  3.工业企业高质量发展的核心要素是什么?
  4.什么是真正的高质量?
  5.如何帮助客户走向高质量?
  6.针对高质量发展的解决方案是什么?
  7.数字化转型的反思、作用、价值是什么?
    对于工业企业除了关注业务的驱动力,更要做好数据管理,用新技术、新方法找出提升核心竞争力的关键点。工业互联网的诞生、发展、应用本身就是要伴随高质量发展的路径而成长的,企业搭上了工业互联网的快车,就代表着其走上了高质量发展的道路。
工业互联网的发展路线如下:
卡位---泡沫---落地---培育
    工业互联网起于“两化”融合,“两化融合”给工业互联网带来了以下三个发展契机:
工业互联网上工业企业快速发展的重要手段和抓手,主要体现在以下几个转变:
  1.由传统要素驱动向创新驱动转变;
  2.由资源消耗大、污染物排放严重向绿色制造转变;
  3.由低成本竞争优势向高质量竞争优势转变;
  4.由生产型制造向服务型制造转变。
   和传统行业一样,制造型企业数字化转型之路也并非一帆风顺,目前存在以下难点:
  第一,信息数据打不通,孤岛数据严重;
  第二,系统实施周期长,没有成熟的体系去支撑;
  第三,应用的数字化系统不多,主要为与生产自动化相关的系统,缺乏承载的系统平台;
  第四,生产线数据采集困难,需尽快打通并实现与老旧设备的数据互联。
  第五,工厂数据“散乱杂”,无法有效发挥数据价值;
  第六,生产工艺、经验难以有效传承、创新;
  第七,传统工业软件难以支撑企业数字化转型需求;
    除了以上七点的基本问题,在工业互联网的应用方面,还存在不能上、不敢上、不必上的问题:
    第一,企业数字化基础不稳固,无法实现机联网,设备“聋哑问题”严重,导致不能上;
    第二,企业担心商业机密及数据丢失,导致不敢上;
    第三,大企业有技术有资金有自己的私有云,有些数据不必上云,导致企业不必上;
从以上可以看出,工业互联网基于公有云的模式在当前不太容易实现,不太容易让企业接受,但基于企业自身私有化的云平台可以被接受。所以,工业互联网并一定要搞的规模多大,轰轰烈烈,细水长流、精益求精可能会更好,只有适合的才是正确的,这需要耐心和持之以恒的精神。制造业若想发展,一定要掌握核心设计和生产的核心环节,如果能够结合工业互联网平台数据的价值,再加上创新,制造业一定会走向高端。
制造产业链是一个“4+1”模式,其中是“4”是指:产品设计、原料和零部件采购、物流运输、和批发零售环节,“1”是指生产制造环节。目前我国制造业的产业模式并不是以“4”为主,而是以“1”为主,这样导致其他4个环节在全球制造业产业链上处于弱势和低端地位。
    虽然工业互联网的体系逐渐健全,发展势头强劲,但也面临这双重挑战:
    第一是工业互联网参与者众多,但真正为客户带来巨大价值的应用场景不多;    
    第二是制造业从低端走向高端的过程中,工业互联网的作用不明显,经调研,企业规模越大,上行业云平台的积极性越低而中小微企业的需求非常大,企业对设备维护、行业趋势等模块非常感兴趣。
需要注意的是,在当前工业互联网市场规模及市场潜力虽然很大,但参与工业互联网这个数字化赛道的软件企业“机会主义者”也很多,这类企业不以工业本质的发展作为企业经营法则,不遵循工业的发展规律,以营造噱头、上市圈钱套现为目的,这类企业分为如下几种:
    1.缺乏核心产品或者核心粗糙、低质,是项目类公司而非产品类公司,缺乏企业核心场景的应用深度;
    2.客户口碑持续走抵,但市场品牌投入巨大,缺乏与多数客户形成长期的合作伙伴关系;
    3.核心商业模式经不起推销和验证,不具备长期成长性;
    4.公司组织架构混乱,人员流失严重不具备长期成长性;
    5.企业营收主要靠母公司“供血”,靠合作商“催肥”;
   6.以融资上市圈钱为唯一目的,没有长久服务工业的本心。
  所以,真正的工业互联网平台企业的高手,都是长期主义者。
当前很多制企业在数字化转型过程中也存在一些问题,例如将工业软件平台作为一个IT产品,这与企业的IT人才不足、人员素质不高、管理体系不完善不无关系,所以工业企业硬件设备的利用和软件的成熟度有很大的关系,也就是说,工业企业的软件体系越完善,硬件设备发挥的效果越好,反之,如果没有完善匹配的软件做基础,盲目的购买和开发一批硬件,效果和价值就会打打折扣。
    我们要深刻的认知:工业互联网姓“工”不姓“互”,随着工业互联网行业轰轰烈烈的发展,工业互联网行业供给侧问题也展现如下:
  1.在产业链上,扎堆多、核心少;
  2.在资源分配、政策倾斜上不均衡;
所以当前需:重新整合产业链、优化资源配置、使产业利益最大化。
如果你想加入工业互联网赛道,如何从从0到1创立一家工业互联网公司?
    工业互联网平台落地措施既要结合构建和经营企业的普适方法论,也要结合工业互联网行业的特点,至少需要以下几点:
    2.研发运营体系建设,包括平台、架构、运营、产品、数据、应用等;
    3.营销体系建设,包括客户策略、行业策略、区域策略、品牌体系、生态体系等;
    4.其他方面建设,包括公共关系、人力、财务等。
  1.秉承现有的企业文化,打造工业互联网企业特色;
  2.坚持打造以市场为导向的组织架构;
  3.签订大客户订单、大项目,加大市场宣传,打造声势;
  4.引入渠道和合作伙伴,打造生态体系;
  5.确定产品战略,构建产品体系,打造自有产品;
    如果企业想做好,就必须穷尽自己的能力去降低成本,聚焦1-2个核心产品,找到自己的核心优势,而这些都是构筑“护城河”的基础。
如果你是一家工业互联网企业,如何从从0到1经营一家工业互联网公司?
    只有时代的企业,没有成功的企业,因此需要带着思考不断学习如何经营好一家企业:
  1.战略领先:创立概念,行业引领,高维打击;
  2.平台要有先进性和独特性;
    工业互联网企业特别需要关注两类人才的引进:第一类是数据人才,第二类是运营人才
  3.重视工业互联网项目申报;
  4.融资,走向资本市场;
  5.创新:创建专家库、研究院以及成果转化中心
    工业互联网企业需要在全面掌握工业互联网理论的基础上,结合行业的发展趋势,在战略、技术、业绩、资本及创新领域有所建树,不断深根细作,精益求精,释放工业互联网的禁锢价值,助力企业的快速发展。
工业互联网企业如何自下而上的推进行业数字化转型?
 1.总体策略:因地制宜、试点先行、一企一策、产业协同
重点工作:产业布局分析、企业数字化转型调研、行业注意业务流程分析
     重点工作:数字化诊断报告、智能化提升建议、行业/企业数字化总体规划
2.3.试点示范:时间周期4个月
       重点工作:重点企业方案设计、建设成效分析、重点实施及总结
2.4.3年工业复兴计划:时间周期3年
        重点工作:调研及实施总结、企业遴选标准及投资预算制定;3年工业复兴计划制定
    我们正处在近未来之中,我们都将面对与参与到未来之中。如果今天你不生活在未来,那么,明天的你将生活在过去。工业互联网赋能工业数字化转型之路,需要更多的人,用精益求精、水滴石穿的精神和方式去不断尝试、突破,才能最终引领人类社会走向更美好的未来。
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