这是我们讲述的第567位真人的故事

我是朱礼华@朱礼华谈劳动仲裁，今年47岁，祖籍湖北，如今定居上海。

从校园到职场，我一路顺风顺水，没想到却遭遇企业克扣工资。虽然后来跟老板打赢了官司，但这件事对我的触动很大。

3年前，我辞掉光鲜高薪的企业高管职位，成为了一名帮助打工人处理劳动纠纷的劳动关系协调师。如今已经有1000多名，在我的指导下，独立打赢了劳动，拿回属于自己的补偿和赔偿。

让我感慨的是，绝大多数劳动纠纷都是老板造成的，不少老板不把法律当回事，一不开心就炒掉员工，非常随意，并且都有惯用的“招数”，可很多打工人却不懂得如何维权。

（父亲从小就教育我要做一个正直的人）

1975年，我出生在湖北随州的一个大家庭，家中有两个姐姐、两个哥哥，我是老幺。我的父亲是一名有着55年党龄的退伍军人，主持起家风来既严肃又不失风趣，他从小就教育我们要做一个正直的人。

我是家里学习成绩最好的孩子，从小学到硕士一直都是学霸。以全校最高分考上了全镇唯一的一所重点初中后，又以优异的成绩考入全省重点高中随州市第一中学。1993年高考成绩高出本科录取分数线50多分，进入了上海的一所211大学。毕业后，又顺利考上了本校的硕士研究生。

我在本科主修的是企业管理，研究生方向是市场营销。那个时候的我，一心想成为像稻盛和夫那样的实业家，绝对没有想过自己在20多年后会从事为打工人奔走呼号的工作。

1999年10月硕士还未毕业时，在导师的推荐下，我入职了上海一家规模不错的私营企业，担任总经理助理，负责协助老板分管市场营销等工作。月4000多元，还提供住宿，这在当时的上海算是高收入了。

从校园到职场，我一路顺风顺水，起点看起来似乎比很多人都高。可是，没有谁的一生都是一帆风顺的，我也不例外。

那会儿的硕士研究生都是公费的，不但不需要学费，国家每个月还发放津贴。但有一条，毕业后如果进私企或外企，需要向国家缴纳15000元的培养费。我正式入职后，这家私企帮我交了这笔培养费。

可没多久，公司就开始以押金的名义，每月扣我的工资，说到了年底会补齐。刚开始扣1000元，后来每月扣发金额越来越多，最后扣掉了工资的一半，每月实际到手的工资才2000多，日常开支捉襟见肘，生活压力陡增。我找老板沟通了几次，提出能否尽快补齐工资，老板却不置可否。

（不少老板炒员工任性且随意）

一家年营业额超亿元的企业，明明效益不错，却暗戳戳克扣员工工资，既不重视员工，还违反了法律，我不想再为这样的企业服务，决定辞职走人。可就在我递交辞职报告时，老板却说，走之前先把那笔15000元的培养费交了。

这句话让我对企业凉了心，决定拿起法律武器维护自己的利益。可我没钱请律师，那个时候互联网还没有现在这么发达，于是我到书店买书自学《劳动法》，查阅相关法规条款，向仲裁委提起仲裁，主张公司应退还所扣发的工资。

而公司也提起了仲裁，要求我赔偿15000元的培训费。最后仲裁委裁决公司把扣掉我的工资全部补发，不需赔偿培养费，我胜诉了。

这是我人生中的第一次维权，五味杂陈、百感交集。记得罗翔老师说过这样一句话：“只有真正的尊重法律，才是良善生活的破题之道”，从那时起，我开始对法律，尤其对产生了浓厚的兴趣，一有空就翻阅相关的书籍。

2000年3月，我硕士研究生毕业。当年9月，我离开了公司。据说这件事对老板的触动还挺大的，马上对员工的薪酬制度进行了不错的调整。后来在一次行业会议上和老板碰面，我俩还握了手，算是一笑泯恩仇了。

（记不清我在机场等过多少趟“红眼航班”了）

2001年，我到一家集团公司的子公司应聘总经理助理。面试前，我做了充分的功课，把公司情况了解得清清楚楚，而且还有了自己的想法。面试官是子公司的老总，他和我聊了近两个小时，觉得我思路清晰，见解独特，于是推荐我和集团公司总经理见面。

在集团“老大”面前，我又把自己的工作思路细说了1个多小时。聊完后，他说不如就让我留在他身边好了。就这样，我原本面试的是子公司总经理助理的岗位，最后被录用的却是集团公司的总经理助理。

那年春节后，还不到26岁的我，就被公司安排去负责筹建新生产基地的工作，这是位于上海松江区的一个招商引资项目。刚开始我对建筑工程方面完全没有概念，到工地第一天开会，面对一大堆专业术语和图纸，一脸懵逼，根本听不明白，也看不懂。

（人生第一次维权让我明白，打工人在突如其来的变故面前是没有招架之力的）

不怕，书中自有答案。我仍然把书当做我最好的老师，当天晚上就跑到书店去买了好几本相关书籍回家翻看。花了大概一周时间，我把所有的专业术语搞明白，所有的图纸全部看懂了。没多久开协调会，我事先做足了准备，把自己发现的问题全部罗列出来，而且有依有据。

有一次，施工队进行项目施工，其中涉及一些在墙体内埋管等等的隐蔽工程，按规范必须经过监理签字才能施工，但他们可能觉得我是个毛头小伙，表面上叫我朱总，其实并不把我当一回事，未经审批就开工了。我立马找到施工方负责人，让他们必须停工，由我们监理确认后才能正式施工。

从此之后，工地所有人对我刮目相看，服服帖帖。这两件事，让我明白了一个职场规则，做任何工作，你必须做到专业。不主动提升自己的专业技能，就只能被人忽悠，永远处于弱势。

（2019年我被聘为中国广告协会的特聘讲师）

在积累了一定的管理经验后，2015年，我开始从事企业管理咨询培训方面的工作。我这个人特别喜欢总结。一个是怕忘记，二个是将系统的东西总结下来，也是一种思考的过程。

2017年，我进入一家广告行业的电商平台担任高管，负责市场营销、运营管理等方面的工作。我发现广告行业大多数老板都是从设计师或安装工人、制作工人出身，业务能力是很强，但是在管理方面却很欠缺，相关制度很不规范，漏洞很多。

让我吃惊的是，不少老板不把法律当回事，一不开心就随便解雇员工，有的还故意玩“套路”，侵害打工人应得的利益。

在一次行业广告展会上，我偶遇了当时的广告协会会长，我不认识他，他也不认识我，但我觉得这是一次难得的专业学习和请教的机会。我主动上前打招呼，然后对他说：“我有些想法想跟您沟通一下。”

于是我尽量言简意赅，用了两三分钟就把自己管理工作的思路说了一遍。会长听后觉得不错，主动让我留下了联系方式。

没多久，我被聘为江苏广告协会的副会长和培训部主任，后来又被聘为中国广告协会的讲师，负责为全国各地广告公司的老板和HR做培训服务，还被多家企业聘请为劳动用工顾问。

（我和四川当地广告公司的老板在一起）

但是，很多打工的人并不知道本该属于自己的利益受到了侵害。有的人即使知道，也不懂如何维护和争取，很多时候只能哑巴吃黄连，自认倒霉。突如其来的变故，对于拼尽全力工作的普通打工人来说，是一座本不该让他们承受的“山”。

真正让我下决心专注在“人”的工作上，是我儿子对我说的一句话。

记得那时儿子5岁多，有天带着他出去逛街，在地铁的出口处，遇到了一个正在发传单的房产中介小伙子，当时傍晚天色近黑，风很大，我拉着儿子急冲冲往前走，与他伸出传单的手擦肩而过。

走出大概5米时，儿子一把拉住我，对我说：“老爸，我们为啥不拿一张传单呢？”我问儿子：“为啥要拿呢？”儿子回答说：“因为这个发传单的哥哥，他的老板可能给他布置了任务，传单不发完他就没法下班，我们拿一张，他就可以早点下班了。而且，我们拿传单回家看看，也许能派上用场呢？”

我看着儿子充满期待的双眼，惊讶了两秒，转身回去，从小伙子手里拿走一张传单。在取走的那一刻，听到他说“谢谢”，我的鼻子突然有点发酸，都是那碎银几两，惹得人间尽沧桑啊。

（过生日时被儿子抹了一脸奶油）

2020年2月，我辞掉了公司高管的职位，开始从事与劳动用工有关的工作，指导打工人独立打官司。

在我看来，很多官司中，打工人提出要企业给予的相关赔偿，本该就是属于他们的。可因为企业的不作为，让处于弱势群体的打工人，耗时耗力才拿回属于自己的劳动报酬和利益。

一个广西贵港的小伙子，在一家企业工作了20年，可这家企业却从来不交社保。为了逃避缴纳社保，刚开始以现金方式发放工资，后来用公司财务账号和老板个人账号分开发放。

去年小伙子因车祸受伤，老板居然想把他当包袱甩掉，受伤后连一个慰问电话都不打，真是无情无义。后来我指导他从确立劳动用工关系开始，主张了和工龄相关的各项赔付，包括经济补偿、工伤保险待遇、工伤期间的工资等等，最后小伙子获得了20多万元的赔偿。

（为企业进行管理培训的过程，也是自我思考的过程）

当时我还想，中小企业的管理就是不如大型企业，大型企业管理会更完备，在“以人为本”的理念上也会做得更好，但后来我发现，事实并非如此。

去年年初，一家知名汽车企业的一位员工告诉我，他在企业干了20年，如今被变相调岗、降薪，还被逼迫离职。后来又有5名员工因为补缴社保和公积金的事情来找了我。

原来，这家大型企业为大多数普通员工缴纳社保和公积金的基数一直都是深圳的最低基数。虽然这在当地是普遍现象，但对于为企业辛苦奋斗了几十年的老员工来说，这尤其不公平，而且，作为行业龙头企业，有实力也有义务，理应承担足额缴纳的社会责任。

刚开始时，这家车企的态度略显傲慢，并没有把这几起纠纷当一回事。我一边帮助员工推进官司，一边在网上点名批评企业。

（我希望每个打工人要敢于为自己发声）

终于，今年5月，这场耗时一年多的“较量”终于有了结果。这家车企所在的深圳公司开始为员工全额缴纳社保和公积金，这意味着企业每年将会多产生高达10亿元的支出，执行起来并不容易，我第一时间在社交平台上向他们表示了赞许。

后来，有十几个员工把足额缴纳社保后的工资条发给我“报喜”，说这件事情在企业内部引发了“震动”，如今我在他们公司是“神”一般的存在。

赢得了员工的赞誉，还鼓舞了企业的士气，我不敢说这是我帮助维权的结果，但能够为此发挥那么一点微小的力量，让我倍感自豪。

这家车企员工维权事件得到了圆满解决，说明企业还是有意识、有担当的。可是有些企业老板并没有意识到自己的问题，私下间接或直接找我，让我通融，对此我坚决说不。在处理诸多劳动纠纷的过程中，究竟被“公关”过多少次，我已经记不清了，但我统统守住了底线。

曾经有一个劳动纠纷案，一审的法官错判劳动者的经济补偿年限，他私下联系这位劳动者，说愿意支付 1000 元“辛苦费”，让我把披露这个案子的文章撤掉。我回复说：“即使在后面加两个零，我也不会撤，因为我文章陈述的是事实，判错就是判错。”

（我相信举头三尺有神明，法律是公正的）

我从众多的劳动纠纷中了解到，有的公司很不地道。比如和打工人签合同的时候，有意无意地把合同内容遮挡起来要求签名；比如发放工资时把工资条明细折起来，让打工人只看到自己的名字和工资总数，就“糊里糊涂”签名了。

而且，不少打工人在处处是“坑”的情况下，在信息不对等的情况下丧失了应有的维权意识。

有一个江苏盐城的小哥，2009年5月入职一家汽配制造企业摸爬滚打，从一名普通的工人做到了车间主任。可小哥入职以来，每周工作6天，而且公司一直没给他缴纳社保。

去年6月份，小哥跟老板因工作问题产生分歧，被老板冷处理，所负责的工作被剥离，连续2个月被降薪。我让他以未缴纳社保为由和公司解除劳动关系，然后提起仲裁申请，主张解除劳动关系的经济补偿、工资差额补偿和未休年休假工资补偿等。

可开庭前5天，公司提交给仲裁委一份小哥自己签名的放弃社保承诺函，承诺函中赫然写着，小哥自己主动放弃社保，由公司每个月给予社保补贴，具体金额以工资条为准。而且，工资条上每月都有社保补贴，也有休息日加班工资，还有休年休假记录。

（工作中的我，全情投入）

我一看傻眼了，问小哥这些材料是否属实，他仔细看了几遍，说放弃社保承诺函上的签名和工资条上的签名看起来都是真的。

经过回忆，小哥说在他填写入职登记表时，公司HR给了他一份空白A4纸，让他在底部签名并写上日期，说是银行办理工资卡使用。那份从未见过的放弃承诺函，显然就是公司在小哥签名的这份空白A4纸上打印的。

而且公司在每月发放工资时，财务都会把工资条中间的明细金额用本子盖起来，小哥只能看到自己的姓名和实发工资金额。

在公司“确凿”的证据清单面前，仲裁委驳回了小哥的全部请求，这个案子就这样完败了。类似完败的案子，去年我遇到了两次，都是打工人在入职时被忽悠在空白纸上签名导致的。对此我只能捶胸顿足，无力回天。

有人认为我既指导劳动者和企业打劳动官司，又担任企业的劳动用工风险防范顾问，这是在“通吃”，质问我到底是在帮企业还是帮劳动者。我想说：“我既不是帮企业，也不是帮劳动者，而是帮《劳动法》，我所做的最终目的，是构建起协调的劳动用工关系。”

（我和正邦集团的陈丹董事长）

去年2月，一家公司人力资源部的负责人就为了一件头疼的事情找到我。老板让他辞退一名“刺头”老员工，这位元老级员工近两年来工作状态非常不好，大错不犯、小错不断，经常和部门总监对着干，甚至还公开顶撞老板，在公司的负面影响较大。

经过了解，我发现这家公司规模虽然不小，但管理薄弱，几乎没有系统的规章制度，根本无法对摸鱼的员工给予任何惩罚。而且这位老员工的工龄超过10年，早已是无固定期限劳动合同，如果贸然解除劳动关系，会构成违法，很可能需要支付超过20个月工资的赔偿金。

对于这样一名“刺头”员工，如果不进行处理，就会成为企业发展的“破坏者”，对整体士气带来消极影响。后来，我指导这家公司完善了规章制度，制定了劳动纪律管理条例，明确构成一次严重违纪就可以直接解除，且无需承担任何赔偿责任。制度条例完成公示、告知程序后正式实施。

（与广告界的李广林老师一起参会并交流）

可这位“老油条”依然我行我素，不到2个月就累积违纪达到了一次严重违纪，企业根据规章制度给他出具解除劳动合同通知。为谨慎起见，在解除前，公司将解除理由告知了地方基层工会。这位老员工收到解除通知后提交了仲裁申请，认为公司违法解除合同，要求经济赔偿。

前不久这个案件的二审判决下来了，驳回了这位老员工的上述，不支持他提出的赔偿金请求，认定企业解除合同合法。经过这个事件的“折腾”，这家公司在员工管理方面有了不错的变化，遏制了不良风气。

《劳动法》施行至今已经超过14年了，但目前劳动纠纷仍然居高不下。根本原因就是——很多中小企业老板不懂法、HR人员不懂法、打工人不懂法。

过去我们打工人都觉得打官司是一件很不光彩的事情，即便被老板欺负了，也选择忍气吞声。不过令人欣慰的是，如今越来越多的打工人对劳动用工的维权意识变强，敢于发声捍卫自己的合法权益了。

（我会一直为打工人奔走呼号）

我建议职场打工人，求职一定要慎重，在投递简历前做好功课，对企业了解摸底。去年一个湖北宜昌的应届大学生，入职三个月后被拖欠工资。

经过了解我才知道，当时她和公司签订的劳动合同被人力资源部收走，根本无法证明工资是多少。只能按照当地的平均工资来主张仲裁，并参考这家公司在招聘网站上的同岗工资标准。没想到仲裁判决下来后，公司拒不执行。

在申请强制执行时，才发现这家公司是一家彻头彻尾的“皮包公司”，股东是冒名的，公司法人信息根本找不到，公司没有任何资产，账上根本没钱。就这样，这位员工的三个月工资加上经济补偿大概有将近2万元无法执行。

劳动合同是证明劳动关系最直接的证据，本该用人单位和劳动者各执一份，可一些玩套路的用人单位却在员工签字后将合同全部收走。一旦用人单位侵害合法权益，打工人想通过仲裁维权就会增加很多困难。

说句实在话，有些企业的经营情况并没有自己渲染的那么严重，不少企业老板是以此为借口，想达到变相降薪变现裁员的目的。

（我希望儿子将来要做一个对法律有敬畏之心的人）

有一位快餐连锁店的员工，2020年3月份公司以生意不好为由，把工资打了8折发放。刚开始说只执行3个月，没想到后来继续变更工资结构，将工资调整为当地的最低工资标准，然后根据绩效考核工资，封顶是原工资。

这显然是不合理的，绩效考核工资本该上不封顶，这就是变相降薪。员工提起仲裁后，案子一直拖到二审判决才执行，前两个月这位员工才终于拿到了赔偿金。

最后我想对老板们说：“作为企业负责人，对法律要有敬畏之心，脑子里要有法律这根弦，炒员工鱿鱼切不可任性。要知道，大多数的劳动仲裁真的打起来，都是企业败诉的多。”

我想对打工人说：“如果和用人单位发生了劳动纠纷，首选方案是与单位协商解决，不到万不得已，尽量不要走仲裁这一条路，毕竟耗时耗力。但如果“不幸”耗上，也要坚定信念打官司打到底。”

维权虽然漫长，但正义不会迟到。愿天下披荆斩棘的打工人，在打工路上少一点风雨，多一点快乐！每个人都平安！健康！

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