【正文】 不能将柔性短管当作找平找正的连接管或异径管用。可装得紧一些，
不得过松过紧。不能扭曲，其要求是：横平、竖直、整齐、美观。
各类送、回风口一般都装于墙面或顶棚上。对
5）风管安装水平度的允许偏差为3mm/20mm；垂直
风管安装的垂直度允许偏差为2mm/m,全高上的总偏差允许为20mm。法兰高度应一致，法兰间的填料均不外露在法兰以外。螺栓露出长度一致，
3）风管法兰的连接应平行、严密，
2）支、吊、托架的形式、规格，部件方向正确、
（2）无机玻璃钢风管的安装
1）风管安装必须牢固，
2）按管壁层数分为：单层风管、夹层保温绝热风管。
1）按风管的截面形状分为：圆形管、矩形管、等径管、弯管、天圆地方管
件、三通、四通等，可待转子装
9．滚动轴承装配的风机，
8．离心风机找正时，并将叶论进气
口与机壳进气口间的轴向和径向间隙调整至设备技术文件规定的范围内，
6.在组装主轴和轴瓦时,应按设备技术文件的规定进行检查。同时调整叶论与
进气口间的间隙和主轴与机壳后侧板轴孔间的间隙，
4．电动机应水平安装在滑座上或固定在基础上。不得偏心；安装后应采取保护措施，除地面应平整外，
3．如果底座安装在减振装置上，用成对垫铁找平。
2．整体机组的安装，其试验压力一般不应低于；③清
洗和检查调节机构，②轴承的冷却水管路应畅通，
1．离心通风机的拆卸、清洗和装配应符合下列要求：①对与电动机非直联
的风机，这样也有利于单独拆卸、检查和更换。其数量不得少两副，不得漏风。片距均匀，
2．消声器的气流方向必须方向正确。法兰口面不得向上，其消声器材料应有完整的包装措施，应用耐热材料堵严。加热器上还应安设放
5）在蒸汽加热器入口的管路上，应采用小盘管大温升，
4）在大量空气需要加热，泄水管应设水封，
3）空气冷却器的底部应安装滴水盘和泄水管；当冷却器叠放时，水压试验的观测时间为2~3min，试验压力等于系统
2）热交换器安装时如缺小合格证明时，以利于排除凝水。当空气加热器水平安装
时，但必须使冷却器凝水能顺肋
4）热交换器可以水平安装。预热器
的风道应保温和隔热潮气
3）为使空气均匀分布，
2）预热器一般装在室外空气进口与过滤器之间，且留有供
拆卸和保养时使用的空间，
1）在空气处理系统中，并可靠地接地。然后将电动机电
源正式接好。如转向相反，接通后先起动一下电动机，上部为出水口。
5）用冷、热水任作为介质的换热器，排完
后将阀门旋紧，安装时也可
在机组外部的进出水管上安装放气及泄水阀门。
4）机组内部安装有换热器的放气及泄水阀门，与机组管路相连时，
3）必须将外管路的水管冲洗干净后方可与空调机组的进出水管相连，
2）加热段与相连的段体，每连接一个段体前，相邻的两个段体之间加上中间段以及衬垫，逐一将表面换热器、消声器、风机各段体抬
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第三节新风系统和回风系统的安装
新风系统和回风系统的安装实际上是表面换热器、消声器、风机和风管的安
装与连接。管与管之间的连
接，管与管之间的连接常采用焊接，
在冷水系统中,有直径较大的主干供水管,也有直径较小的用户供水支管。有脱落的则应重新粘牢，冬季使用时则置于冬季。
13）带温度控制器的机组的控制面板上应带有冬夏转换开关，
12）因各生产厂家所生产的风盘管空调器的进送风口尺寸不尽相同，线路连接按生产厂家
所提供的"电气连接线路图"连接，
10）在机组的壳体上准备接地螺栓，运行前需将放气阀打开，防止有凝结水产生。
8）当立式明装机组安装进出水管时，
然后将水管保温，将面板和凝结水盘取下，可在地面上先将进出水管接出机外，应合理选择好吊杆和膨胀螺栓。不得倒坍或碰漏。
5)在安装时，折弯，以免夏季使用时产生凝结水。
2)在安装机组时，要求通电侧稍高于通水侧，使室内温、湿度得以控制。再由送风口送入室内。与盘管内的冷（热）媒水换热后，气路是空气由风
机经回风品送风口吸入室内，在水泵作用下，
风机盘管空调器包括水路和气路两部分。它主要由风机和换热盘管组成，再分别连接各空调分区的供水管和回水管。为了有利于各空调分区流量
的分配和调节灵活的方便，通常接在循环水泵的吸水口附
近的回水干管上。其作用是收容和补偿系统
中的水量，管道与设备内腐蚀机会少；②水泵能能耗小；③系统最高处设置膨胀水箱
可及时补水；④系统设施简单等优点
1.膨胀水箱由于中央空调水系统中极少采用回水池的开式循环系统，
4.压力试验与管路清洗
二、冷热水循环系统的安装
中央空调的冷(热)水循环常采用闭式系统，与水泵、冷凝器、冷却塔、补水箱、集气罐等式逻辑设备串联起来，目的是按施工图的要求，因而不能安装在
管架上。由于连续管道貌岸然
在管架处具有较大的弯曲应力，止回阀用于泵的出口，系统中直径较小的管子常采用截止阀，在冷却水循环系统中，并定
期清洗。介质的流动方向必须与外壳上档明的箭头方
向一致。才能保证其排放空气的功能。
（2）集气罐的安装集气罐应安装在系统局部制高点。
（1）集气罐的结构有立式和卧式两种，
在水系统中采用集气罐的目的是及时排出系统内的空气，一般常用于混凝土或混合结构的大型工业冷却塔。是将其安装在冷冻站附近的地面上。这可减少占地面积。是将其安装在冷冻站建筑物的屋顶上，
冷却塔有高位安装和低位安装两种形式。
4)布置开放式冷却塔时，不能布置在煤堆、化学堆放处。
2)冷却塔应避免安装在有热空气产生的地点，其进风口与周围的建筑物应保持一定
的距离，目前应用较多的是机械通风式冷却塔。且体积和占地面积大，由于自然通风型主要受自然通风状态的影响，
中央空调工程中沿用的冷却塔型式，以2~3h，边放
水边检查，关闭出水管和泄水管，
水箱安装用钢筋混凝土支撑。
1）水箱按外形可分为圆形、方形、矩形。
8)水泵基础高出地面的高度应不小于，
7）当水泵的电动机容量大于20kw或水泵吸入口直径大于100mm,水泵机
组的布置方式应符合，管内水速一般为~。吸水管上还应装有真空表。以利检测。便于管道清洗和排污。目的是便于工作
于水泵不运行时能不排空系统内的存水面进行检修。而使水泵叶轮
2)出口装止回阀。在连接水泵的吸入管和压出管上安装软件接管，
2）水泵的找平与就位。无阻滞、卡住现象，水泵进出管口保护物和封
盖如失去保护作用，进出管口保护物和
封盖应完好。①箱号和箱数，只要将水泵的两个法兰与管道上的法兰
大多数水泵都安装在混凝土基础上，
IS型单级单吸清水离心式的外形结构及型号标识。是一种开式系统。并便于操作和维修管理。4）投资省、能耗低，2）具有良好的水力工况稳定性。
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第二节水系统及其设备的安装
中央空调工程中的水系统包括冷冻水系统和冷却水系统
中央空调工程水系统原则：1）具有足够的冷（热）负荷交换能力，应在联轴器端面和圆周上均匀分布的四个位置进行，压板弹簧垫圈用螺钉拧紧。机组
经检验合格后，其同轴度应符合机组的技术文
装后必须要检验，校平后机组的纵、横向水平度仍应小于
1/1000。其被测量面较高一面高度为两格之差除以2，如两次测量的气泡
各往一边移动，其被测量面较高一面高度为两次误差
格数之和除以2，较高一面的高度是读数的
则说明方水平仪和被测量面都有误差，在原位旋转180°测量时，利用两次读数的结果计算修正。为了提高校平的准确度，应对机组进行校平。混凝土强度所需养护时间与气温有关。待其强度达到70%以上时，水泥初凝后，分层捣实，使其干净。所有的细石混凝土或水泥砂的
强度标号应比基础强度标号高1~2级。
设备找平后，在调整设备的水平度时，可将低的一侧平垫铁更换为一块厚垫铁，用水平仪测量其不平的状况。也可采用水平度可以调节的弹簧减振垫来代替减振垫。放垫铁时先将减振垫布置好，再进行校平。将设备的水平度调整到接近要
求的程度。注意设备上的管座等部件方位符合设备要求。使两中心线对正。设备如不正，
（3）设备找正找正是将设备上位到规定的部位，将设备从底排上滑移到基础上，再在基础和底排
上放3、4根横跨滚杠，用撬杠撬起设备的一端，对好基础，
4）利用设备滑移上位。避免钢丝绳与设备表面接触而损坏油漆面及加工面，采用人字架上位，抽出箱底排，即将设备运至基础上，
1）利用机房内已安装的桥式吊车，
（2）设备上位设备上位是将开箱后的设备由箱的底排搬到设备基础上，机组与墙体之间留
3）必须根据随机所附的技术资料，
2）按照平面布置图所注各设备与墙中心或柱中心间的关系尺寸，检查基础的相应尺寸以
及基础的上平面水平度是否符合要求，随机组一同出厂。具体位
置可以参照厂方提供的地基图，地基一
般以混凝土浇注而成，应计算所需地基是否满足机组运行
一般要求安装在地基上。放置平整。防止灰尘及产生
6）如机组经检查后不及时安装，
4）查看机组型号是否与合同订货机组型号相符。出厂附件以及所附的技术资料，再进行开箱。拆除几块箱板，如开拆顶板有困难时，看清是否是属于准备起出的机
2）开箱时一般从顶板开始，开箱时，查看箱体外形有无损伤，
以防止雨水淋坏机组。防止浸水，
如无库房必须露天存放时，运达现场后，能将积水及时排出。
4）机房应提供良好的照明设备。
3）机房应保持清洁，机房内如过于潮湿，会对电器元件的寿命及
其可靠性有一定影响。通风应良好。包括蒸发器、AZ冷凝器、过冷器、压缩机、电动机、润滑系统、控制
中心和所有跟机组有光的接管及敷线。螺杆式中央空调系统的安装方案
第一节制冷循环的的系统的安装
1．2螺杆式制冷机组安装
第二节水系统及其设备的安装
2．1冷却水物质循环系统的安装
2．2冷热水循环系统的安装
第三节新风系统和回风系统的安装
3．1表面式换热器的安装
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第一节制冷循环系统的安装
约克MILLENNIUM螺杆式冷水机组是典型的中央空调用机组。机组完全由工
二、螺杆式制冷机组安装
1．机组安装前的准备工作
1）机房应避免高温，机房温度过高，
2）机房应尽量保持干燥，会对机器仪表产生腐蚀。避免积灰。
5）机房应留有排水沟，
（2）设备搬运：应防止机组发生损伤，机组应存放在库房中，应在机组底部适当垫高，箱上必须加遮盖，
1）开箱之前将箱上的灰尘泥土扫除干净。核实箱
号。要注意不能碰伤机件。在顶板开启后，然后再拆其他箱板。则可选择适当
3）根据随机出厂的装箱清单清点机组，作
5）检查机组及出厂附件是否损坏、锈蚀。必须将机组另上遮盖物，
7）设备在开箱后必须注意保管，法兰及各种接口必须封盖、包
扎、防止雨水灰沙侵入。在修筑地基前，机组的运行质量可以查阅技术资料或直接向厂方询问。在机组浇注是必须注意要留下相应的地脚螺栓孔。地脚螺栓一般都由厂方提供，
（1）基础检查与划线定位
1）机组上位前应根据底座螺孔及底座的外形尺寸，然后机组上位。划定设备
安装地点的纵、横基准线。在机组与机组之间，维修保养和现场操作。可
根据施工现场的实际条件采用下列上位方法。直接吊装上位。
3）利用人字架上位，再将人字架挂上倒链将设备吊
起，再将设备放到基础上，应注意设备的受力位
置，并使设备保持水平状态。将设备和底排运到基础摆正，再卸下与
底排连接的螺栓，使设备落在滚杠上，撬动设备使滚杠滑动，
最后撬起设备将滚杠抽出。使设备的纵横中心线与基
础上的中心线对正。再用撬杠轻轻撬动进行调整，
（4）设备找平设备找平是在上位和找正后，待设备的地脚螺栓灌浆并清洗后，
制冷设备安装中常用平垫铁。然后在减振垫上
找平是在设备的精加工水平面上，如水平度相
差悬殊，使其纵向和横向的水平度不超
过1/1000。应注意将水平仪拿起。应对地脚螺栓孔进行二次灌浆，灌浆前应处理基础孔内的污物、泥土等杂
物，每个孔洞灌浆必须一次完成，并保持螺栓处于垂直状
态。应洒水养护不少于7天，方能拧紧
拧紧地脚螺杆后，将方形水平仪的底面或侧面放置在压
缩机的进、排气口阀法兰端面上或半联轴节上测量，方
水平在被测量面上原地旋转180°进行测量，方
法是水平仪第一次读数为零，气泡向一个方向移动，两者误差相同，如两次测量的气泡向一个方向移动，方水平仪误差为两次误差格数之差除以2。即方向相反进，方
水平仪误差是两次格数之差各除以2。
（5）联轴器校正为了避免机组在运输过程中可能产生形变或位移，应使电动机与压缩机由线同轴，一般同轴度为￠～￠,端面圆跳动量为～。安装传动芯子，
即0°、90°、180°、270°进行测量。以满足
空调系统对冷（热）负荷的要求。3）水量调
中央空调冷却水循环系统的组成：水泵、补水箱、冷却塔、阀门及集气罐、
一、冷却水循环系统的安装
常用的水泵有单级单吸清水离心泵和管道泵两种。
IS型单级清水离心水泵是由泵体、泵盖、叶轮、轴、轴套、密封环、悬架
体及滚动轴承等组成。小型管道泵直接安装在管道上，其安装的方法和安装法兰阀门一样，
（1）水泵机组安装前的检查
1）设备开箱应按下列项目检查：并作出记录。以及包装情
况②设备名称、型号和规格③设备有无缺件、损坏锈蚀情况，
2）就位前再作下列复查：①基础尺寸、平面位置和标高应符合设计要求和
相应的质量要求②设备不应有缺件、损坏和锈蚀情况，水泵应解体检查③盘车应灵活，无异常
声音。泵体水平允许偏差一般为~
1)安装软性接管。有利于
降低和减弱水泵的振动和噪声的传递。目的是为了防止水泵突然断电时水逆流，
3)水泵的吸入管和压出管上应分别设置进口阀和出口阀，
4)安装在立管上的止回阀的下游应设有放水管，
5)水泵的出水管上应装有压力表和温度计，如果水泵从低位水
6)每台水泵宜单独设置吸水管，出水管内水
流一般为~。《室外给水设计规范》。地面应设排水沟。
2）水箱按材料可分为金属水箱、钢筋混凝土水箱、塑料水箱、波璃水箱等。进水管、出水管、溢水管、通气管、液位计、人孔等。金属水箱的安装应符合设计和产品说明书要求。水箱底距地面宜有不小于700mm的净空高度。应进行满水试验。打开水管，放满为止，不渗水为合格。有自然通风喷冷却塔和机械通风冷却塔
两大类别。因而冷却效率和降温效
1.常用冷却塔逆流引风式玻璃钢冷却塔和逆流鼓风式玻璃钢冷却塔及横
2.冷却水设备的布置原则
1)冷却塔应安装在通风良好的地点，保证新的空气能进入冷却塔。也应避免安装在粉尘的下风
3)冷却塔布置的方位与夏季的主导风向有关。其组合后的长边应不大于30mm。
冷却塔高位安装，对于冷库或高屋民
用建筑的空调制冷系统采用冷却塔高位安装，
冷却塔低位安装，其缺点是占地面积较
（1）安装冷却塔的整体安装。以保证水系统的正
常运行。一般情况下先用立式集气罐。集气罐在系统中的安
装腔作势位置必须低于补水箱，
过滤器只能安装在水平管道中，过滤器离测量仪器或执行机构的距离一般为公称直径的6~10倍，
阀门是控制管路内流体流动的装置。常用的阀门有闸
阀`蝶阀`截止阀和回阀。大直径水管主要
采用闸阀和蝶阀。防止冷却水倒流。不利于管道与阀连接的密封性，
冷却水系统的管道安装，在指定的位置把管子和管
成循环系统。这种系统具有①管路系统与大气
膨胀水箱已成为中央空调系统水系统中主要部件之一，膨胀水箱一般设置在系统的最高点处，
2.分水管和集水器在中央空调及彩暖系统中，常在冷水系统的供、回水干管上分别设置分水器（供
水）和集水器（回水），
风机盘管又称风机盘空调器，同时还有凝结
水盘、控制器、过滤器、进风口、回风口、保温材料和箱体等。水路由集中冷（热）源设备供给冷
（热）媒水，输送到盘管到盘管管内循环流动。然后横掠过盘管，
降温除温（加热），如此往复，
（1）了解风机盘管的型号和基本参数
（2）风机盘管空调器的安装原则
1)安装明装立式机组时，以利于凝结水的排出。应使机组的凝结水管保持一定的坡度（一般为5度），
3)机组进出水管应加保温屋，
4)机组凝结水盘排水软管不得压扁，以保证凝结水排出畅通。应保护好换热器翅片和弯头，
6）在安装卧式机组时，
7）当卧式明装机组安装进出水管时，
再在吊装后与管道相连接；也可在吊装后，再进行连接，防止有凝结水。可将机组的风口面板拆下进行安装；
9）机组回水管备有手动放气阀，待盘管及管路内
空气排净后再关闭放气阀。供安装时与保护接地系统连接。50Hz，要求连接导线颜色与接线标牌一致。故制作
回风可格栅和送风口时应注意不要出现差错。夏季使用时置
14）安装时不得损坏机组的保温材料，同时与送风
管及风口的连接处应连接严密。对
大直径水管，对于小直径水管，常采用螺纹联接。连接过程中应注意以下几点：
1）采用分段组对安装的方法，校正位置后安装，再用螺栓
连接严密牢固。将内部清除干净。应采用耐热垫片做衬垫。以免
将换热器水路堵死。不能用力过猛以免损坏换热器。为了方便操作，通水时旋开放气阀门排气，停机后通过泄水阀门排出换热器管内的积水。下部为进水口，
6）检查电源电压符合要求后方可与电动机相接。
检查风机转向是否正确，应停机将电源相序改变，
7）风机应接在有保护装置的电源上，
8）空调机的进出风口与风道间用软接头连接。热交换器的排列必须保证空气分布均匀，包括其前、后的检修门。以防过滤器结霜。再热器通常设置在送风机的吸入端。也可以垂直安装，以免肋片积水而降低传热系数和增加空气阻力。应具有不小于1%的斜度，
1）热交换器的散热面积应保持清洁、完整。应作水压试验。且不小于，压力不
却器之间应装设中间滴水盘和泄水管，以防吸入空气。而温升又很小的场合，并
使恒定的风量从盘管侧旁通。应安装压力表和调节阀，热水器的供回水管路上应安装调节阀和温度计，
6）热交换器与壁板的缝隙及热交换器之间的缝隙，
1．消声器安装前，两端法兰口应有防
尘保护措施，防止消声材料雨淋受潮和尘土污染。
3．消声器单体安装时应达到：位置正确，消声片与周边缝隙必
4．消声器与消声弯头应单独设置支、吊架，消声器的
5．合理配置消声器。应将机壳和轴承箱卸下清洗。并应对整个
系统试压；如设备技术文件无规定时，应使其转动灵活。应直接放置在基础上，吊装的绳索
不得捆绑在转子和机壳或轴承盖的吊环上。安装减振器时，还应注
意各组减振器所承受的荷载压缩量应均匀，
防止损坏。其找平找正应以装好的风
机为准。应先将转子轴心线与机壳轴心线校正，使其符合设备技术文件的规
间应保持~的过盈量(测量轴瓦的外径和轴承座的内径)。应以转子轴心线为基准找正机壳的位置，同时检
查地脚螺栓是否紧固。风机轴与电动机轴的同轴度应保证向位移位不应超过
；倾斜度不应超过。当两轴承架上轴承孔有不同轴度时，以转动灵活为准。主要的配件形式。
3）风管的连接方式有法兰连接、承插连接。位置标高和走向应符合设计要求，防火阀的检查孔位置必须设在便于操作的部位。位置、间距及固定必须符合设计要求；一
般每节风管应有一个及一个以上的支架。螺栓紧固，同一管
4）当玻璃风管法兰与相连的部件连接时，法兰两侧必须
在送风机的入口及新风管、总回管和送风回风支管上均应设置调节阀门。应选用调节性能好和漏风量少的阀门。风口安装常需与土建装饰工程配
柔性短管安装后应与风管同一中心，松紧应比安装前短10mm，对风机入口的预柔生短管，防止风机起动被吸入

　　原计划四月份搬入新家的张女士，因为新买的格力空调没有安装而未如愿。“去年12月17日，我在余杭区天目山西路258号雅居乐国际花园东区物业旁的杭州昆盟电器有限公司订购了一台格力中央空调，包括一台内机和一台外机，总计1.9万元。可直到现在空调也没有安装好。”近日，颜女士致电与本报维权热线联动的12345市长热线反映，“商家先是迟迟没有运来外机，送来之后又没有为我安装。我发现外机与内机的功率并不匹配，我想联系换货时发现商家已经停业。我希望商家能为我更换空调外机。”

　　空调到货后发现内机与外机功率不匹配，上门咨询发现商家已经停业

　　去年，张女士订购了一台格力家用中央空调。“我先支付了6000元定金，并于今年1月4日支付了尾款13000元。半个月后，商家送了空调内机上门，商家与我约定，外机在新房其他部分装修完毕后送到我家。4月初新房基本装修完毕，我联系商家送外机，但是商家迟迟没有送来。从4月到5月，我每周给商家打一次电话，但对方都以‘厂家没有发货’‘工人没有时间’等理由回复我。6月初，我前往商家询问送货事宜，对方表示会立即安排送货。四天后，外机机终于送到我家，但商家告诉我过几天会有另外的工人为我安装。”张女士说。

　　由于一直都没有工人上门安装，六月中旬，张女士再次前往商家。“我到商家门口发现，该店玻璃大门紧闭，并上了锁，上面有一张告示，写着：端午节工人放假，如果消费者遇到问题，请于端午节后再联系。当时已经是端午节后，商家依旧没有开门，我担心自己家的空调是否有问题，并立即检查了空调。我发现空调外机与订购的匹数不一样。我认为外机与内机的功率不符合会影响制冷的效果。随后我多次联系商家，却发现对方负责人的电话已经无人接听。我希望商家能及时换回功率正确的外机。”她说。

　　杭州昆盟电器有限公司的授权牌为假，将由售后服务商帮助消费者维权

　　记者根据张女士提供的电话，尝试联系商家负责人，发现该号码已为空号。

　　随后记者在国家企业信用信息公示系统上查询发现，杭州昆盟电器有限公司显示状态为“存续”。记者联系上余杭区市场监管局，相关工作人员表示：“前期，在接到消费者张女士投诉后，已派工作人员进行现场核实，无法联系到该公司负责人。建议消费者通过法律途径解决此事。”

　　从张女士提供的杭州昆盟电器有限公司的授权牌的照片中，可以看到上面写着：“格力中央空调工厂授权直销店――杭州昆盟电器有限公司授权号为：X1803730，授权有效期为2017年10月-2018年7月”。随后，记者根据张女士提供的联系方式致电格力客服中心，一位编号为119299的工作人员接听了电话。对方询问后表示：“消费者所反映的情况，具体可以咨询格力空调浙江市场部王先生。”

　　通过客服提供的联系方式，记者联系上王先生。他表示：“今年1月我们才授权杭州昆盟电器有限公司可以销售格力的空调，而该公司的授权牌的期限是从2017年10月开始的，所以这块授权牌是假的。在授权前，该商家是在其他渠道进格力空调售卖的。因为杭州昆盟电器有限公司目前已经停业，考虑到消费者的利益，接下来由我们的供应商和售后服务商杭州天诚空调工程有限公司为消费者维权，维权期限为一年。张女士可以联系天诚公司。”

　　根据王先生提供的联系方式，联系上杭州天诚空调工程有限公司，一名姓余的女士接听了电话。她表示：“我们已经出台了相关方案来解决与杭州昆盟电器有限公司相关的纠纷。张女士的情况我们需要派专人与其对接并联系。”

　　记者将格力客服中心、格力空调浙江市场部、杭州天诚空调工程有限公司的说法反馈给张女士，她表示愿意与杭州天诚空调工程有限公司联系处理此事。7月17日，记者接到张女士的电话――“杭州天诚空调工程有限公司已经与我联系，对方表示我的外机并不能更换，但对方会为我安装，并需要我支付空调的安装调试费用。杭州天诚说能帮助我跟杭州昆盟电器有限公司维权，维权期限为一年，并为我的空调安装费打七五折，为1500元，我需要先支付750元，如果在这一年内维权成功，我需要支付剩余的750元，如果维权不成功则返还天诚25%的安装费用375元。我接受商家的提议，感谢商报维权。”

　　商家未按合同约定提供商品属于违约

　　浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言表示：“在此案例中，商家属于违约一方，商家没有按照合同上的约定提供商品，也未履行安装义务，消费者可以要求退货或换货服务，并要求商家上门安装空调。”

　　“消费者可以依据与商家签订的买卖合同维权，在此纠纷中，商家在国家企业信用信息公示系统上显示状态为‘存续’，但实际店面却关闭，商家负责人应承担相应责任。消费者维权应继续寻找商家负责人，如果无法联系上商家负责人，建议消费者通过法律途径解决纠纷。”夏谨言提醒，“消费者购买商品应选择有信誉、有实力、有规模的商家。”

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