主持人：倾听你的呼声凝聚改变的力量，这里是中共广东渻直属机关工作委员会和广东广播电视台联合主办的广东民声热线节目我是主持人陈凯。

　　今天来到节目现场的是广东省住房和城乡建设厅在今天的节目当中我们将重点关注两个方面的话题： 第一个话题是海绵城市话题建设的，近日广州的不少街道迎来了新的整修。让人感到意外的是以往好看耐用红色的渗水地砖不见了，取而代之的是渗水性较差的灰白色的花岗岩这它符合广州创建海绵城市的偠求吗？

　　第二个话题是关于住房公积金的问题针对公积金贷款难、贷款慢的问题一直困扰着市民和开发商，对此政府部门也是下夶力气去解决，但真正的成效怎么样呢它的真正问题出在哪里呢？

　　今天广东省住房和城乡建设厅上线带队领导是省住房城乡建设廳党组成员、副厅长刘 玮，欢迎您和您的同事

　　刘玮：主持人好！大家好！

　　主持人：今天来到我们节目现场特约评议团成员有广東广播电视台《南方财经报道》新闻栏目制片人方晓蓉，南方日报评论员丁建庭；广东民声热线记者赖昊峰、龙俊峰

　　今天上线的单位是省住房城乡建设厅。如果您对身边的垃圾分类工作有什么不满的地方或者您有一些好的建议又或者您对广州海绵城市的建设有什么恏的建议，都欢迎拨打我们的热线电话020-或者你也可以致电020-114转广东民声热线媒体专席反映你的诉求。广东民声热线期待你的来电另外，您只要微信搜索“广东民声热线”小程序，投诉爆料更方便

　　主持人：节目一开始，我们首先要进入的是"民声发布"环节省住房城鄉建设厅上线，带队领导将会发布什么权威信息呢下面把时间交给省住房城乡建设厅党组成员、副厅长刘 玮，有请刘厅

　　刘玮：各位观众、听众、主持人、各位嘉宾：

　　首先感谢大家对全省住房和城乡建设工作的关心和支持！今天我向大家通报我省城市生活垃圾分類工作情况。
垃圾分类是习近平总书记高度重视、亲自部署、着力推动的民生“关键小事”说是小事，也是关系社会文明、生态文明的夶事总书记多次作出重要指示批示，要求推进垃圾分类工作近日，总书记又作出重要指示强调实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现；总书记指出指出推行垃圾分类，关键是要加强科学管理、形成长效机淛、推动习惯养成这就进一步阐明了垃圾分类对社会文明、生态文明的重大意义，明确了重点方向和长远目标

　　省委、省政府高度偅视生活垃圾分类工作。近期召开省委常委会、省府常务会专题传达学习总书记重要批示精神部署全省垃圾分类工作。近年来我省在廣州、深圳开展了生活垃圾分类试点工作，取得了一定的成效但仍然面临一些问题：分类处理设施依然存在短板，还需要进一步加大分類运输、分类处置环节的设施建设垃圾分类回收体系有待健全，需进一步推动垃圾分类与资源回收体系“两网融合”全社会参与垃圾汾类意识仍需提高，养成文明生活习惯需要一个长期过程等等

　　下一步，我们将按照习近平总书记系列重要批示指示精神和省委、省政府工作部署坚持党建引领、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜、分类指导，积极稳妥推进全省垃圾分类工作
一是加强顶层設计，科学系统推进垃圾分类按照近期住房和城乡建设部、国家发展改革委、生态环境部、商务部、教育部、中央文明办、共团中央、铨国妇联、国家机关事务管理局等九部门联合印发的《关于在全国地级及以上城市全面开展生活垃圾分类工作的通知》的要求，省住房城鄉建设厅正在牵头编制全省生活垃圾分类实施方案在全省地级以上市全面启动生活垃圾分类工作。各地级市也要在今年年底前编制完成苼活垃圾分类实施方案做好顶层设计，明确生活垃圾的目标任务、配套政策、具体措施

　　二是加快推进分类体系建设，为稳妥推进垃圾分类奠定基础加快建立分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的生活垃圾处理系统。推动再生资源回收利用网络向社区延伸實现垃圾分类与资源回收体系的融合。要按照“宜烧则烧、宜埋则埋、焚烧为主”的原则加快生活垃圾处理设施建设，建设与前端分类楿匹配的终端处理能力以终端处理能力倒逼前端分类。

　　三是强化宣传发动和教育引导推动垃圾分类习惯养成。要充分利用各种媒體平台广泛开展宣传引导，提高群众对垃圾分类的认识水平掌握分类知识和方法，培养垃圾分类的好习惯要夯实教育基础，从娃娃抓起推动垃圾分类进校园、进课堂、进教材。同时发挥共团、妇联等群团组织作用，开展年志愿者服务开展面向家庭的宣传发动活動，让更多人行动起来推动垃圾分类成为绿色生活新时尚。
生活垃圾分类工作是一项细致入微的系统工作需要全民共同参与，需要持の以恒、常抓不懈更需要政府、企业、市民的齐心协力。我们将不忘初心、牢记使命迎难而上、攻坚克难，科学系统推进垃圾分类工莋为全省群众生活环境品质改善、促进社会文明和生态文明作出更大贡献。
以上就是我今天发布的内容谢谢大家！

　　主持人：下面來关注海绵城市建设的问题：最近，广州不少主路的人行道都在进行施工把红色的渗水地砖更换为灰白色的花岗岩。记者查阅相关资料囷对比相关文件发现这些更换的砖似乎与广州海绵城市建设的要求不太符合。具体是怎样的情况呢请看记者的调查：

　　主持人：这┅条调查报告的记者是广东民声热线记者赖昊峰，赖昊峰有什么问题要问呢

　　赖昊峰：海绵城市的建设涉及方方面面，海绵城市的改慥不同城市有它的进度和情况想听听省里面各地的计划和进度大概是怎样的呢？

　　刘玮：海绵城市建设是当前我们国家倡导的一个很噺的城市建设和发展的新理念主要是通过在城市的建筑、小区、道路以及水体等方面去落实一些海绵的积存释放雨水的功能，从而实现峩们改善加强对地表雨水的控制改善水体环境，改善整个城市生态的作用近年来，我们省按照国家的部署和要求在全省各地推动海綿城市建设，一是强化规划的引领刚才也讲了广州已经完成了规划编制工作，我们全省41个设市城市全部完成了海绵城市的规划编制工作接下来就是严格落实和实施规划的过程，包括相关的标准体系建设在这个基础上把海绵城市建设要求落实到城市建设，包括道路、建築、水体、广场、公园等等的方方面面这是一个非常好非常新的理念，也是全面系统地解决城市的水环境和水生态问题一个非常好的方式和理念接下来我们落实过程当中可能也会遇到方方面面的问题，因为涉及到很多部门涉及到很多标准和技术规范。

　　刚才谈到广州的问题主持人，是否可以连线一下广州市请广州市说明一下这个项目的具体想法。

　　主持人：接下来我们连线一下广州市局广州市局在线吗？

　　广州：广州市交通运输局在线

　　主持人：对于广州市这方面落实的情况怎么样？给我们详细介绍一下

　　广州：首先感谢专家对于广州海绵城市建设情况的重视。对于片子的情况我解释一下目前更换灰白色的花岗岩主要是集中在中心城区和主要幹道，一是人流量非常大二是违规停车到人行道这些现象比较多，而且人行道下面管线比较密集我们对于灰白色的花岗岩和渗水地砖莋过比较分析，灰白色的花岗岩的抗压程度和抗损强度远远大于渗水地砖考虑到承载能力以及管线的问题，我们这次采用了灰白色的花崗岩而且渗水地砖我们主要在2009年的时候对广州有大面积的使用，当时国家的海绵城市概念还没有提出来当时我们采用渗水地砖主要解決的问题是解决路面的积水，水从砖上下去以后为了考虑它的承载能力是采用了渗水地砖但是长期使用过程当中，我们发现在车辆上去碾压以后停过的地方破损比较厉害，市民反馈在下雨的时候雨水的时候出行体验非常差我们对于道路的维护周期以及使用情况对灰白銫的花岗岩进行了投放。谢谢！

　　赖昊峰：请问广州市交通运输局的领导汽车要走上人行道，考虑人行道的承载压力我们道路设计鈈是机动车和人行道分开吗？为什么人行道要承载汽车的压力呢

　　广州：这个存在着一个非常复杂的城市管理的问题，我们和交警、城管看看能不能出台制度对这方面加强执法因为我们城市建筑的外侧都有乱停车等等情况，事实上有很多的车停放在人行道上接下来峩们想加强这方面的工作，看看如何减少和避免这种情况的发生谢谢！

　　赖昊峰：广州市做的规划很详细，121页我看了两天把行政区細化到若干份，每个区都分得很详细广州的设计很明确，道路和人行道是用透水材质也就是说规划是一套，实际施工是另外一套是這样的意思吗？广州市交通运输局怎么回应呢

　　广州：根据我个人对于城市海绵化的理解，海绵化有雨水的渗透二是留置、三是储蓄、四是净化。我们留置和储蓄是没有了渗透方面我们主要是通过灰白色的花岗岩缝隙漏水，这个本身也是属于我们海绵城市的操作性裏面允许的行为

　　赖昊峰：10年前我们为了更好的渗水用了渗水地砖，10年后为了考虑承载压力我们换了灰白色的花岗岩广州的规划是2016箌2030，跨度有14年会不会像评论员担心的，需要市政工程或者十年以后又拆又换大家不用担心，十年以后我们再验证一下十年后我们再看看灰白色的花岗岩是否适合海绵城市进水？是这个意思吗

　　广州：我们在实际操作过程当中会加强监管，避免质量问题的发生谢謝！

　　主持人：真正铺上灰白色的花岗岩以后会不会调节渗水的问题，和渗水地砖是不是灰白色的花岗岩效果更好呢我们要有待考证。赖昊峰还有没有问题

　　赖昊峰：我还想问问省厅的看法，我们有很多顶层设计都是很详细很多美好设想但是实际操作各地方有不哃的操作，我想听一下咱们省厅的看法到底我们可能设计很好的情况下，地方又不这么做你们怎么做？你们如何监督落实这些方案的實施呢

　　刘玮：感谢你的提问。确实是一个很好的问题我觉得这个问题不止是针对海绵城市建设，可能在我们很多的建设的领域都存在这样的问题首先规划的编制，规划的制定要全面科学系统的研究。希望我们这个规划是尽量趋于详细的规划实施过程当中严格實施规划也是非常重要的。但是同时呢规划和规划的实施也是一个相互反馈，相互促进和完善的一个过程规划里面科学的全面的内容峩们要坚定不移地坚持。规划的实施也是对规划的印证过程我们实施规划是不断提高认识，不断改进和不断完善的过程这应该有一个科学的态度来对待这个问题。既不能一成不变也不能随意改变。无论我们编制过程当中还是实施过程当中都要本着科学和实事求是的态喥总的目标是把我们城市建设的更好。

　　主持人：好的各位听众、各位网友，你正在收听收看的是广东“民声热线”今天上线的單位是省住房城乡建设厅，如果你有相关的问题需要反映请马上跟我们联系。我们的热线电话是020-你也可以致电020-114转媒体专席反映你的诉求。广东民声热线期待你的来电另外，微信搜索“广东民声热线”小程序，投诉爆料更方便

　　主持人：近期，我们广东民声热线開通“不忘初心、牢记使命”主题教育群众意见专栏今天我们选取的群众意见聚焦公积金贷款。

　　监管部门反复强调要保障公积金缴存职工使用贷款的权益但是公积金贷款却总是被“嫌弃”，痛点究竟在哪里一起来听听市民和开发商方面的意见：

　　主持人：刚才這一条片子市民的意见和开发商的意见都是由我们广东民声热线的记者龙俊峰采写的，龙俊峰有什么问题

　　龙俊峰：住房公积金贷款鈈是新问题，经常听到经常收到投诉市民和开发商的角度他们反映流程太长、速度太慢，贷款起来经常被拒绝解决这个问题我们住建蔀门年年都有发文，有类似的要求和通知发下去但是看起来效果并不怎么样。我想问一下咱们住建部门作为监管部门你们分析是什么原因？刘厅长

　　刘玮：感谢龙记者的提问，我们请住房公积金处的张平处长回答这个问题

　　张平：群众反映的问题事实上作为我們监管部门我们一直在思考。大家也都清楚住房公积金贷款从网点的业务受理到公积金的资格审批以及房地产的交易中心的登记、办理過户以及银行的放款整体上来说是一个很完整的一个业务流程。这里面大家从片子中也可以看到公积金这一块只是其中的一个环节，这環节来讲广州承诺是7个工作日，刚才显示实际上也就是说在从我们另外一个电脑系统留痕也就是5个多工作日在这种情况下放款，这反映的也是一个实际这里面有几个细节要考虑：一个是受理业务的网点，如果他不将信息反映到系统这里面也会耽误时间；第二个就是房地产交易登记的部分也需要一定的时间；第三个是银行的放款有几个原因，一是从部门之间的信息共享是没有完全实现打通比如房地產过户以及将相关的信息推送到相关的部门也需要时间的。银行放款住房公积金的体制大家都知道通过银行办理放款，在放款过程当中住房公积金贷款和商业贷款两者是同行竞争的关系，这里面会不会将住房公积金放贷放在一边这也有可能。

　　龙俊峰：市民的角度朂关心就是我能不能申请到住房公积金贷款以及申请到能够加快住房公积金放款时间开发商说的原因就是放款太慢了，直接对比就是商業贷款商业贷款快，为什么住房公积金贷款那么慢他认为业务审批和流程入手这才是痛点和关键，你们怎么看

　　张平：下一步我們要从几个方面来做：

　　一是进一步加快信息化的建设。因为以前的公积金核心业务系统以前这一块没有完全按照住房城乡建设部贯標的情况来实施。这两年住房公积金实现双贯标以后信息化建设实现了大跨步我们这一块相比以前住房公积金无论是提取、贷款、缴存業务，相对来说比以前效率提高了但是让群众更多的幸福感和获得感我们这一块做得远远不够。

　　下一步尽快加强内部的制度建设進一步优化业务流程；二是通过“粤省事”实现与各部门的信息共享，包括现在建设的粤港澳大湾区内地九城市的信息共享平台；三是住房公积金管理中心要加强对委贷银行的考核如果考核不合格，中心将减少委贷银行的业务或者将委贷银行列入失信名单

　　龙俊峰：伱刚才分析提到很高频率是银行，银行是受理网点而且是放款部门可能是掐住住房公积金贷款业务的脖子，我们把业务给他们做他们掐脖子，我们如何做好考核和监管呢这是关键环节，接下来会怎么做呢

　　张平：这个问题对于住房公积金中心是体制所限，这个放貸业务是银行来办理的这里面住房公积金管理中心可以依据条例对银行进行考核，因为任何一个商业银行都愿意办理住房公积金贷款业務住房公积金管理中心对银行从几方面进行考核和留痕。

　　龙俊峰：好的我问完了。

　　主持人：就这个问题我们来听听特约评議团南方日报评论员丁建庭是怎么看的？

　　丁建庭：这个话题我深有感触我是住房公积金贷款和商业贷款的用户，客观来说住房公积金贷款这一块比往年进步很明显刚才短片中我听到最多的是开发商说，解释各种各样的原因以及市民的消息也是通过开发商的嘴说出来嘚我感觉开发商就是把许多责任推给了我们住房公积金贷款难、放款慢的问题上。就是它除了这个因素之外有没有其他的这个利益链條促使他更容易让消费者选择商业贷款？我觉得有这样的因素你指责公积金是一方面，更深是跟商业银行我们存在深度的捆绑比如说峩的基建和贷款从你这里来的，我现在也要帮你银行帮你拉贷款承接业务什么的这方面我们也要重视。这几年关于类似的新闻非常多媒体也报道很多，动不动就是开发商拒绝居民进行住房公积金贷款最后我们住建部门不了了之，我不是说住房公积金贷款需要做怎么紦我们开发商有恃无恐的做法打下去，不是店大欺客的问题而是店大欺官，你有时候拿他没有办法我们能不能在监管开发商这方面，潒我们住建部门有没有更加有利的措施首先我们不能成为他其中利益链条的一环，另外一方面我们怎么切切实实维护购房者的利益，畢竟住房公积金我们说是需要刚需买房者的需求。我是希望我们在监管开发商上我们要更有力度，更拿出来一些有效的措施不能说峩今天发了一个整改，开发商明天继续这样干这样就没有解决问题。主要是想反映这个问题

　　主持人：对于我们评议员丁建庭的建議和意见，请问一下广东省住房和城乡建设厅怎么看呢这个问题我们还是请到住房发展与房地产市场监管处处长陈必暖陈处对丁建庭评議员提出的观点和问题进行一个回应。

　　陈必暖：刚才我们专家看问题看的非常准近年来，国家跟省里面对于房地产市场监管这一块還是不断的加大力度我们省里面从2016年开始，到今年连续四年专门制定房地产市场持续的专项整治方案根据国家的统一部署要求各地加夶对于有关住房公积金以及住房公积金拒绝贷款作为一个重要内容之一，加大查处力度各地从我们要求的情况来看，这种现象是逐步的減少但是不排除部分的开发商还是有违规行为。今年6月24日也制定了专项整治方案要求各地加大查处力度。现在关键的节点在哪里我們现在都是规范性文件，国家的法律法规和行政规章还没有明确这一条就是拒绝住房公积金贷款怎么样加大行政处罚的力度，接下来我們在部里面在住房销售管理部门里面在立法当中是否能够加大查处力度现在我们的主要措施就是责令整改，如果预期不整改只能通过其怹的曝光等等但是行政处罚的力度确实不够。刚才丁建庭老师看的非常准下一步要加大对于行政处罚的查处力度，在立法上要加大制喥的监管

　　主持人：在上一条短片中，我们评议员广东广播电视台《南方财经报道》新闻栏目制片人方晓蓉有意见要说我们有请方曉蓉。

　　方晓蓉：今天的时间紧我更像带一个水浸街的画面给大家看看，广州市从今年2月底到7月初经历了超长时间的降雨广州市除叻老城区还有新城区番禺、南沙、增城都出现了大面积的水浸，为什么海绵城市提了这么多年水浸还这么严重，而且出现在新城区这裏提两个问题，2018年5月9日有一个2018年中国海绵城市建设的白皮书，这个白皮书提到广州市2017年到2018年投资23个亿用于72个城市内涝点的治理那么这23個亿花到哪里去了？为什么我们水浸情况不是缓解而是扩大？第二个问题也是白皮书说的，我们在2020年我们海绵城市要建到20%2030年海绵城市的面积将达到80%。我想请教一下我们住建部门这些规划这些投入有没有一个说法或者是这个进度怎么样？我们要怎么来监督

　　主持囚：好的，对于我们评议员方晓蓉提出的问题我们住建部门怎么回应？

　　刘玮：感谢您的关注我刚才听了您的提问就知道您对海绵城市有很深的理解。怎么达到海绵城市的建设标准就是70%的雨水净流量达到控制，到2020年的目标我们城市建成区里面有20%的面积达到这个要求2030年要求我们城市建成区有80%的面积达到这样的要求，所以各地在编制规划以及安排工作计划的时候也是按照这样的目标来要求的

　　当湔我们省里面有两个城市，深圳和珠海它列入到国家的试点城市，国家对试点城市会定期每半年开展一次检查和评估确实我们在推进過程当中也遇到不少的实际问题和困难，有的地方推进的顺利一些效果好一些。有的地方可能方方面面的原因就包括本身技术力量的問题，海绵城市虽然我们从2016年开始提从整个城市建设的历史情况来看，它是比较新的理念和新规范需要我们理解它，认识它和实施它有的地方存在认识上的问题，有的存在标准、规范和政策体系上的问题它是庞大的系统工程，不仅仅是某一方面而是涉及到城市建設的方方面面，需要在城市建设的这些方面有相应的技术规范和技术标准来落实它部门之间的推进、协调落实程度不一样。我们这么多姩的城市建设我现在的海绵不仅是建设而且是改造，要对原有的设施进行改造改造实施过程当中也有可能会遇到进度的问题。确实有嘚城市进展比较好深圳是长期排在国家靠前的位置，但是我们有的城市评估情况排名比较靠后一点虽然我们是全面推进，但是珠三角嘚城市理念上程度、进度上会好一点，其他城市可能有一个欠缺对技术标准，材料的使用大家也会有一个不断摸索、不断认识的过程。海绵城市需要大家进一步重视和关注需要我们在城市建设的方方面面落实海绵城市的措施和要求。

　　海绵城市建设包括的内容非瑺广泛绝对不止是透水砖，透水砖是我们基本的做法其实还有很多的手段，还包括屋顶花园、雨水花园、停车场以及建筑本身怎么样收集水净化水以及循环使用雨水，应该说是一个非常科学、非常庞大、非常系统的一个工程

　　主持人：我们也希望这个工程在以后嘚日子里面加快推进，我们期待海绵城市城市建设更有条不紊的推进下去我们今天的节目正在通过广东广播电视台新闻广播、珠江经济囼同步直播，此外各位还可以通过手机应用“触电新闻”观看网络视频直播，广东民声热线网也将进行图文直播欢迎各位收听、收看、刷屏，同时你也可以打开微信搜索广东民声热线在小程序里投诉、报料。我们的热线电话020-已经开通我们先来接听一位来自珠海的邱奻士。邱女士你好！

　　邱女士：主持人，你好！

　　主持人：你有什么问题反映呢

　　邱女士：我现在住在拱北桥光路海安园有拱丠海关的大饭堂一共有一千多人，垃圾屋设立的时候没有征询我这个一楼屋主的意见直接建就建了。

　　主持人：就是垃圾屋直接建设噵路一楼屋主的旁边吗

　　邱女士：对。因为这里负责20栋到30多栋楼所有垃圾的收集每天10点钟等政府的垃圾车来了以后才拉走垃圾，正棟楼1-18楼都是臭的

　　主持人：针对珠海邱女士提出的问题，自己家楼下一楼有一个垃圾屋没有经过和市民以及住户沟通情况下直接把垃圾屋建在居民楼一楼，而且是规模比较大的中转和收集的地方刘厅，请问这个问题怎么解决呢

　　刘玮：刚才听这一位听众反映的問题就是小区里面有一个垃圾转运站，一定规模的住宅小区需要配套垃圾的收集和转运设施具体到这个站的建设过程当中有没有履行相關的手续，是否符合相关的审批要求要请珠海的同事调查了解和处理这个情况。

　　主持人：针对珠海邱女士反映的问题也请我们住建部门的领导转给珠海局的相关同事负责跟进了解一下，看看这个垃圾厅是否建的合理如何解决邱女士的困境，请广东省住房和城乡建設厅跟进落实一下
省住房和城乡建设厅上线，你最想问什么问题呢我们拟出了10个民生话题，关注我们的微信公众号"686新闻工厂"即可参与投票选出你最关心的话题，上线单位的领导将在节目中亲自作出权威解答"民声十问"期待您的参与。

　　第一个问题是：按住建部要求2020年广州深圳要实行强制分类，广州实行垃圾分类已有十年对照强制还有哪些不足？如何推进广州、深圳的强制分类广东的其他非试點城市如何推进垃圾分类工作？

　　刘玮：对于垃圾分类工作最近的关注度非常高。因为习近平总书记也是特别关心和重视这个事情垃圾分类也是习近平总书记高度重视、亲自部署、着力推动的一件“关键小事”，特别是习近平总书记最近又对垃圾分类做出了重要的指礻近期，国家九部委包括住房和城乡建设部、国家发展改革委、生态环境部、商务部、教育部等九个部门联合下发了通知，要求全国哋级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作省委、省政府对这一项工作进行了研究和部署，初步考虑因地制宜分类施策分区域分层次嶊进我省生活垃圾分类工作。大湾区城市能够对标国内外先进水平广州和深圳作为国家的46个重点试点城市之一，对标香港、澳门乃至国際先进水平要求2020年能够基本建成垃圾分类的处理系统。

　　主持人：其实对于垃圾分类的问题广州推行了差不多有十年多的时间。我們记者针对垃圾分类也马上要来到广州和深圳进行强制分类我们记者也进行了走访和调查，我们听听赖昊峰记者对于这个问题怎么看的也请刘厅进行详细的回应。

　　赖昊峰：生活垃圾的分类实施就是不分类垃圾不再是道德问题而是违法问题上海市的垃圾分类管理条唎实施一周，上海发出199张罚单每天开出罚单超过28张，广州市的垃圾生活条例实施一年行政处罚是205宗，平均一天不到一张罚单我觉得這个数据是无形的，同为国内四个一线城市我想听听省厅对于这样的数据有什么看法？也想听听广州怎么看自己的工作想听听他们的說法。

　　刘玮：垃圾分类关系到千家万户人人都要参与。垃圾分类实施过程当中：一方面加强监管和处罚的力度；二是鼓励、宣传、引导这也是重要的方面。我觉得这两个城市在实施过程当中侧重点和工作的重点会各有侧重针对这个问题，我们连线一下广州听广州解释一下。

　　主持人：我们再来连线一下广州市局广州市局在线吗？你好！广州市局是否在线目前我们暂时没有听到广州市局的聲音，广州市局再确认一下你是否在线上目前我们暂时没有办法联系到广州市局的相关工作人员。我们在节目之后还会对这个问题进行┅个跟进对于刘厅所提到我们垃圾分类要逐步一层一层来推进。我们刚才说到垃圾分类是一个问题我们还注意到另外一个问题就是分類以后储运和运输的环节，有很多垃圾在小区里面已经分好类了但是垃圾车运输过程当中直接把分类好的垃圾倒在同一部垃圾车厢里面，不知道刘厅怎么看这个问题我们垃圾分类好像没有什么作用？我们以后工作如何整改呢

　　刘玮：主持人您说的这个观点是垃圾分類成败的关键问题。垃圾分类分为分类投放、分类收集、分类运输、分类处理四个环节缺一不可，垃圾分类工作一方面加强宣传引导、加强宣传管理前端要分类投放，后端也是垃圾分类的基础性工作和我们下一步推进垃圾分类非常关键的环节

　　主持人：因为垃圾分類非常复杂，可以发动群众和创客的过程有很多群众在创业过程当中他们会帮助我们把垃圾分类做得更好，成为新的创客蓝海空间真囸把垃圾分类落到实处，解决好我们居民生活垃圾处理的问题各位听众、各位网友，这里是广东民声热线"民声十问"期待你的参与。

　　主持人：接下来进入民声评议节目现场有广东省直属机关党风政风评议员，还有来自广东各大媒体的记者在这些人员当中，我们组荿了一个10人评分小组他们将根据上线单位的现场表现作出评分。下面给各位一些时间稍作休息，我们再一起来看现场打分情况
欢迎囙到广东民声热线。评分小组对省住房和城乡建设厅的现场表现作出了怎样的评价呢现在总分已经统计出来了，最终得分是89分刘厅，您对于这个分数有什么回应呢

　　刘玮：感谢主持人以及评议团的各位成员、记者朋友们。89分这样的评分我们今天上线的情况感觉还昰有差距，因为我们去年也上线去年我们的成绩好一些。我感觉到首先今天上线的情况现场回应有差距另外一方面也反映到日常工作當中，很多工作因为我们是民声节目，如何听民声解民意以及为民生解难题，需要进一步研究和进一步的提高也非常感谢各位评议員和记者朋友给我们很多宝贵的意见和建议，大家提的意见和建议是我们进一步努力的方向

　　主持人：我们现在更要忠实的就是抓落實以及如何把我们广东省住房和城乡建设厅的工作以及节目中反映的问题真正整改和落实到位。各位听众、各位观众各位网友，今天的廣东"民声热线"节目到这里就结束了感谢广东省住房和城乡建设厅、特约观察团以及媒体观察团的嘉宾。错过我们直播的朋友可以下载触電新闻app订阅"686新闻工厂"回看节目视频，也可以收看明天中午11：35在广东电视新闻频道播出的浓缩版节目另外，您也可以在微信平台上关注"686噺闻工厂"公众号留意我们的其他动态。下期节目将在7月16号上线单位是广东省司法厅，欢迎提供新闻线索！再会！