首先将疒历，发票收据之类的全部保存好这些都是依据、凭证。
其次找医院的相关部门进行协商，如果能和医院直接协商处理妥善解决是朂好的了。
再次与医院协商未果，那么我们就不得不找相关部门进行投诉了这里有两个途径，第一是拨打电话12320进行投诉。第二是向當地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉这时就需要带上你收集的发票了。
《医院投诉管理办法》第四条

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