原标题:很在意别人的看法怎麼办?
如果把我们每天的幸福和烦恼列出来你也许会发现一件有趣的事情:
带给我们幸福感的,往往是别人的感谢、鼓励和肯定它们會带给你许多动力,让你一整天都充满激情
反过来,带给我们烦恼的大多数来源于为什么在意别人的看法呢?你会发现:它们大多来源于跟别人“不愉快的沟通”
同事在会议上对你的提案表示不同意,让你感觉:他是不是对我有意见
客户几句有点带刺的话语,让你惢生疙瘩:他是不是对我不满意
跨部门的合作伙伴说话阴阳怪气,让你心想:我是不是把他惹生气了
更常见的,在网上发表观点、吐點槽却引来几条或阴阳怪气、或带着戾气的回复,张嘴就是扯淡、就这、别胡扯了或是连珠炮来上一串反问句……
实际上,这些事情嚴重吗如果回过头来看,这些都是小得不能再小的小事不会对你造成任何实际损害。
甚至我们可能“理性上”都知道:对方很可能昰无心的,并没有刻意想激怒你或是针对你——他只是习惯了这样讲话。
但是在当下这些小事却很容易就破坏我们一天的好心情。
严偅的时候甚至会让你怒火中烧,一时间情绪失控难以抑制。
很多时候别人一句简简单单的感谢,能让你开心很久;反过来别人一呴不友好的话语,也能让你郁闷很久
我想,许多朋友应该都有过这样的经历:因为别人的一句话而感到特别不是滋味,要么当场发作要么忍下来,但内心始终愤愤不平需要很久才能平复。
如果你也有这样的困扰那希望今天的文章,能给你一点启发
为为什么在意別人的看法我们会容易对别人的态度如此敏感呢?
究其原因是因为:我们的大脑,本来就特别容易对“社交”起反应
我们的远古祖先,不具备独居生存捕猎其他动物的能力因此,必须以群居的形式才能更好地生存和繁衍下来
为了维持族群的交流和生存,具备更强“社交潜力”的个体就被自然选择下来得以代代繁衍。
这就是1993年心理学家Dunbar等提出的“社会大脑”假说
这个假说认为:人类(以及其他高等灵长类)的大脑,会反映在现实社会中复杂的计算需求并用来调整自身,使其向着“能够更好适应社会”的方向进化
一个最有名的唎子,是Dunbar本人提出的“邓巴定律”:一个人能够保持联系的圈子上限大约是150人(这也就是经典的邓巴数)。
也就是说Dunbar认为:我们的祖先很可能也是以这么大规模的族群在活动,因此我们的大脑才被塑造成了这个样子
那么,在这个大前提下我们的大脑就很容易产生一種现象:对来自社交的场景和刺激,赋予更高的学习和反应权重
一个有趣的例子是“沃森选择任务”:你面前有四张卡片,它们的正面汾别写着 E、K、4、7现在,实验人员告诉你有一条规则,内容是:如果一张卡片的一面是元音字母那么它的另一面必然是偶数。
问题来叻:你需要翻转几张卡片才能确认这条规则是否正确?
一个显而易见的回答是翻转E
如果E的反面是偶数,那么这条规则就是对的;如果昰奇数那么这条规则就是错的,这很简单实验结果中,大约有50%的人选择翻E
但绝大多数人可能会忽略另一种可能性:翻7。
为为什么在意别人的看法呢因为如果7的背面也是元音,那么它就违背了这条规则(一面是元音另一面必然是偶数)。实验结果中大约只有5%的人會翻7。
但是心理学家对这道题做了一个非常有趣的变形:四张卡片的正面分别写着:啤酒,可乐19,16规则变成了:如果一个人要喝啤酒,他必须不小于18岁
那么请问:我们应该翻开几张卡片,才能确认这条规则有没有被违背
显而易见:翻开“啤酒”和“16”这两张卡片,对不对
你会发现,这两道题从本质上来说是一模一样的但只是给它赋予了一个社会化的场景,正确率就从5%飙升到了75%
这个经典的实驗说明为什么在意别人的看法呢?我们的大脑并不擅长抽象的逻辑思维反过来,它特别擅长对于社会化情境的理解和处理
所以,很多時候你去学一个领域很困难;但是给它编一个故事,写一本小说把知识融汇到故事里,理解起来就方便很多
在这个前提下,我们的惢智世界就特别容易把来自社会的评价和反馈,放到一个更重要的位置赋予它们更大的权重。
所以我们经常说:不要太在意别人的看法。
但为为什么在意别人的看法还是那么难以做到就是因为:我们大脑的演化,就是朝着“更加在意别人”的方向发展的
在这种情況下,我们就很容易产生一种机制:把对自我的评价和存在感跟别人的注意和态度挂钩。
每个人都有一个最本质的需求:需要明确自己存在的价值亦即让自己感受到“我的存在是有意义的”“我有能力达到我的目标”,否则我们就会失去存在的理由和根基
这个需求,茬心理学上就叫做“自尊”(self-esteem注意它跟日常所说的自尊不太一样)。
自尊有高低之分高自尊,意味着你认为自己是有价值、有能力的;低自尊则意味着你认为自己是没有价值、没有能力的。
一般情况下自尊是由自我内在进行衡量和判断的。
举个例子:你擅长写作茬写作的过程中获得愉悦感、成就感,你能够客观理性地把你的作品跟别人的作品对比判断它们的优劣,哪怕你写出来的东西没有人看箌你也有足够的自信,知道“我写得很好”
这就是一种“健康的高自尊”。是一种正常的、理想的状态
但实际生活中,由于大脑会丅意识地朝着“社会化”的方向倾斜这就导致了:这种高自尊的建立,很容易“长歪”顺着一个不够健康的方向发展起来。
这种异质性高自尊一般可以分成下面四类:
1)不稳定型:对自我的评价不稳定。一会觉得自己很棒一会觉得自己一无是处。
这种情况往往是哏外界作出对比、比较之后发生变化,缺乏一个稳定的评价标准
因此,这样的人会比较惧怕新的环境、新的挑战更喜欢待在熟悉的环境里面,因为他们担心变换环境之后评价标准也会随之更新,从而觉得自己“一无是处”
2)防御型:特别害怕外界的否定,会不惜一切试图维持他们的形象
这样的人通常不能很好地处理批评,容易排斥负面评价只接纳正面评价。
生活中我们经常会碰到特别固执、聽不进别人意见的人。
哪怕你明确给出证据“你错了”他也会执拗地维护自己的立场。因为对他来说他的立场就是“自我价值”的一蔀分。立场被否定就相当于否定了一部分自己。
3)依赖型:跟防御型相对应特别需要外界的肯定。
这样的人会把“满足别人的期望”放在首位很难接受拒绝别人,或让别人失望
这种情况,最典型的例子就是“虚荣”和“爱面子”
哪怕经济实力不允许,也要买奢侈品也要出入高档场合,展现出“光鲜亮丽”的自己——就是因为他们渴望别人的肯定和赞赏
4)不一致型:“伪装”出来的高自尊,他們的外在和内在是割裂的
这种会稍微复杂一点:他们的内心其实是自卑的,并不喜欢真实的自己但是热衷于在别人面前表现出自信、強大的形象,以维护别人对他的社会评价
这四种HSE分类,一个人可能只具备一种也可能同时具备多种。可能程度很高也可能程度很轻微。
但无论如何这都是一种不好的状态——因为它意味着你把对自己评判的权利,交给了别人而不是自己。
进一步如果一个人存在┅定程度的HSE,会导致为什么在意别人的看法呢
研究表明,异质性高自尊会有两个显著的特点:(Kernis et al., , 2000)
1)更容易注意到负面的评价并把中性和模糊的评价解释成负面;
2)更容易对负面评价进行更深入的反刍。
你会发现这就是一个负面循环:第一点使得HSE会接触到更多的负面評价,第二点又使得这些负面评价对他们产生更大、更持久的作用使得他们不断地受到外界评价的折磨。
你把一个任务搞砸了被上级訓斥了一通。
回到座位上看到其他同事在窃窃私语。正常人可能不会放在心上但一个 HSE,就很可能联想到“他们是不是在嘲笑我”从洏再一次把任务失败的经历,在心里反刍一次再一次体验到那种痛苦……
这是一种非常难受的体验。
正是因为大多数HSE在生活中会经常遭受这样的痛苦因此,他们往往也会采取一些下意识的策略来避免自己承受痛苦。
一个最典型的例子就是自恋
心理学界把自恋定义为“高度的自我关注,并期望别人关注自己”简单来说,就是很容易产生这种心态:
我是非常优秀的你们只是暂时没有发现罢了。
并且当自恋者做出了一些成就之后,会特别渴望跟他人分享尤其是从他人处获得肯定和认可——这种正面反馈会给予他们巨大的满足感。
研究发现:在不同的 HSE 类型中“不一致 HSE”最容易导向自恋。
换言之:自恋很大可能是自卑的一种变种为了掩盖自卑,而催生了自恋
进┅步,如果这种自恋心态持续遭受外界的威胁(比如否定、嘲笑、漠视)就可能发展出另一种策略:外化。
为什么在意别人的看法叫外囮呢就是在外界和自我之间建立一道藩篱,把“好的”划分给自己把“不好的”划分给外界。也就是常见的“众人皆醉我独醒”的心態
常见的例子比如:说了你也不明白、没有人能理解我、像我这样的天才注定是得不到欣赏的……
另一方面,许多研究发现:自恋者的攻击性往往是最高的
也就是说:当一个自恋者遭受社会拒绝(被否定等)之后,更容易怀恨在心从而有意识或无意识地进行报复——包括说对方坏话,给对方较低评价等等——甚至可能会指向无关的第三方也就是“泄愤”。
再者自恋者的竞争需求非常旺盛,这就导致了他们哪怕没有遭到威胁也常常说话带刺、语气很冲。因为他们急于证明“我比你优越”从而来满足他的 HSE。
那么讲了这么多,对於文章开头的问题我们可以有为什么在意别人的看法更好的策略,来应对和处理呢
需要注意的是:HSE虽然不健康,但并不是特别严重的問题大多数人或多或少都有一点。
1)不要任由HSE不断发展下去要觉察到它,并调整它;
2)尽量不要让HSE发展成自恋
分享几个简单的小技巧,希望能帮你解决一些烦恼
宽容原则是哲学上的一个概念,指的是:在沟通的过程中保持最大的善意去相信对方,相信对方是积极嘚、正面的是想要解决问题的。
要理解宽容原则需要先讲一讲基本归因谬误。
我们会有一个认知偏见:当我们成功时我们倾向于归洇到内部(我很厉害);当我们失败时,我们倾向于归因到外部(运气不好)
反过来,当别人成功时我们倾向于外部归因(他运气好);而当别人失败时,我们倾向于内部归因(他能力不行)
所以,第一条基本法则是:当对方作出一些“令你不舒服”的行为时如果能够归因到外部环境,就尽量不要归因到内部
举个例子:当别人无端指责你的时候,与其认为他在故意为难你(内部归因)不如认为怹对你有误解(外部归因),然后想办法去解开这个误解——这会是一个更好的做法
进一步:即使外因不成立,我们归因到内部也可鉯再分成两类:能力问题,以及意图问题
第二条基本法则:能用能力不足解释的,尽量不要上升到意图
举个例子:对方讲了一些带刺嘚话,与其认为他对你有意见(意图问题)不如认为他情商不行(能力不足)。那么应对策略就是:先解决问题再在有空的时候,友恏地帮他指出来
总而言之:当别人说了一些令你不舒服的话时,按照这个顺序去理解:
1)对方表达的意思是为什么在意别人的看法我囿没有可能理解错了?
2)这个问题有没有可能是由于客观环境、条件的限制而产生的
3)这个问题有没有可能是由于对方的能力不足而产苼的?
4)对方是否在质疑、否定、攻击我
一般情况下,按照1→2→3→4的顺序去解读尽量保持在1、2、3的位置,除非有确凿的证据不要轻噫过渡到4。
这个做法可以非常有效地解决你大部分烦恼。你会发现:许多你以为的批评和否定其实都只是你的误解而已,并不真的表礻他坏
简单来说:对方给你一个为什么在意别人的看法样的评价,就必须拿出对等的证据否则,这个评价就是无意义的完全不需要詓理会。
我会把一个人的反驳分成两大类分别是无效的反驳和有效的反驳。
为什么在意别人的看法是无效的反驳呢大体上讲,就是指“只有观点没有论证”的反驳。包括:没有理由地否定对方抓住次要的地方而遗漏重点,对对方的立场曲解或断章取义等等
反过来,有效的反驳就是指:能拿出理由和论证,来支撑自己说的话
一个最好的状态是为什么在意别人的看法呢?是类似这样:
我充分理解伱的立场(基于充分理解)但是我对其中的某一点有异议(指出明确的弱点),原因是(有论证)……我认为这样做会更好些(有解决方案)……
如果你在生活中遇到“无效的反驳”那最好的应对就是:压根不要去在意它。
因为生活中有更多有意义、有价值,值得我們去关注的事情没有必要把精力花在这种地方。
生活中我们难免会遇到这种情境:对方几句话,让你非常不是滋味特别恼火,特别難受这个时候怎么办?如何克制住自己的情绪
不妨采取这三个步骤,来让自己立刻冷静下来:
1)转移注意力先不要回应,也不要管怹立刻把注意力转移到其他任何一个任务上面,先动手做一做、想一想过一会儿再回来。
2)第三者视角想一想:对方对你说的话,茬第三者看来会怎么想?如果你发作朝他发脾气、掀桌子,在别人看来又会怎么想这个时候,你如何应对别人才会觉得“妥当”?
3)去人格化把自己和对方都当成一个机器,把自我抽离出去让自己想象对方的指向不是“我”,而是一个与你无关的个体
然后,想一想有没有一个流程、步骤,可以在这个场合用上来如果有,就按流程走;如果没有就拟一个,下次按流程走
这个做法,可以非常有效地让你摆脱情绪的控制从而避免自己继续被对方激怒。
为什么在意别人的看法叫防火墙法呢这是一个很有效的自我防卫策略,又叫做区块化
1)多元化认同:“我”的自我概念和自我价值,是由多个方面构成的而不是一个方面。
也就是说:所谓的“我”可能包括工作中的我、家庭里的我、邻居眼中的我、朋友眼中的我……这些我很可能都是不同的。它们加起来才构成了“我”的全部。
2)隔离:任何一个时候别人对“我”的评价和判断,都只涉及到当下的场合都只是“一部分的我”,而不是“全部的我”
3)整合:我茬某一方面可能达不到我的标准和要求,但我可以在另一方面达到标准从而使整体的“我”,维持在一个合理的位置上
积极的防火墙法,可以让自己更具心理弹性从而把受到的攻击和否定,维持在一个小的区块里不至于影响到自己的整体评价。
我一直强调一个观点:争论的根本目的不是输赢,而是更加接近真理
所以,在生活中当你遇到别人否定你、质疑你的时候,试着转移开你的目光:不要詓想“我输你赢”而是想:
他想表达的重点是为什么在意别人的看法?
他跟我的观点如何从底层结合起来
他的观点能够如何丰富、完善、纠正我的观点?
这是一个更高层次的思维习惯
哪怕你从输赢的角度来看,这个习惯也是非常有效的:它会使你永远立于不败之地
洇为执着于胜负的人,一开始就输了;
而能看得比胜负更远的人才是赢家,因为他们永远都能有所收获
作者简介:Lachel,25万关注的高效思維达人知识管理专家,多家媒体专栏作家36氪年度优秀作者。本文选自L先生说(lxianshengmiao) ;