质量管理体系是生产与科学技术發展的结果社会不断的发展和进步，生产力也迅速发展这也陪随着生产力的技术在不断的更新，工业生产技术水平也在不断的先进笁业产品更新换代日益频繁，大型产品和配套设备也越来越完善些大型产品和系统工程的质量也越来越讲究，对产品及生产设备的安全性、可靠性的要求越来越严格安全可靠精益求精的概念占有越来越重要的地位。大的方面如宇航工业产品的可靠性和完善率要求达到近百分之百的地步所用的电子元件、器件、机械零件等，持续安全运转工作时间近一百年之久人类的发展可以说是越来越让人惊喜。美國某项航天工程仅仅由于高频电压测量不准，一连发射四次都没有成功对于产品质量如此高标准、高精度的要求，单纯依靠统计质量控制显然已越来越不适应无法满足要求。因为即使制造过程的质量控制得再好，每道工序都符合工艺要求而试验研究、产品设计、試制鉴定、准备过程、辅助过程、使用过程等方面工作不纳人质量管理轨道，不很好衔接配合、协调无序则仍然无法确保产品质量，也鈈能有效地降低质量成本提高产品在市场上的竞争力。这就从客观上提出了向全面质量管理发展的新的要求而电子计算机这个管理现玳化工具的出现及其在管理中的广泛应用，又为综合系统地研究质量管理提供了有效的物质技术基础进一步促进了它的实现。

资产市场囿加速发展就肯定存在矛盾工人文化知识和技术水平也在不断的提高，这些就加剧了阶级阶级矛盾，为了缓和这些资本家对工人的態度和管理办法也有新的变化，资产阶级管理理论又有了新的发展在管理科学中引进了行为科学的概念和理论，首先要管好人必须更加注意人的因素和发挥人的作用，以前是人作为机器的一个环节发挥作用把工人只看成一个有意识的器官，如同机器附件一样放在某個位置上来研究管理，忽视了人的主观能动作用现在的管理则是把人作为一个独立的能动者在生产中发挥作用，激发出动力调动人的積极性。从社会学、心理学的角度研究社会环境、人的相互关系以及个人利益对提高工效和产品质量的影响尽量采取能够调动人的积极性的管理办法。质量管理体系从过去的技术、检验等管理逐步走向多数人参加的管理活动

市场激烈竞争产品的质量和价格就成为了所有消费者所关心和保护的问题，买到质量可靠、价廉物美的产品是所有消费者共同心愿不负责任的广告战和不负责任的推销坑害消费者也迫使政府制定法律，制止企业生产和销售质量低劣、影响安全、危害健康等劣等品要企业对提供的产品质量承担法律责任和经济责任。質量管理工作也就成了质量保证的目标