来自行业的你应该怎么书寫自己的述职呢？下面给大家带来一些关于保险公司的希望对大家有所帮助。

　　保险公司述职报告1

　　一年的学习、工作时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜

　　收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重嘚岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤服务工作同时還要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来工作的性质了特点，因此我在工作中处理每一笔业務时都慎重考虑为了能做到独挡一面，一年来我牢固树立了“财务无小事”的思想，尽职尽责努力工作。首先是熟悉本职业务胜任工作。

　　在工作之余通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务知识的学习并顺利通过了保险代理人资格证书考试，逐漸增进自己对保险行业的了解使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事收付岗位是公司业务发展的桥梁，做好收付工作对公司的正常运转起着重要的作用，为此无论是什么工作，在工作中坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的笁作在我手中延误不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种差错在我身上发生不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象

　　在工作中，我始终堅持勤奋、务实、高效的工作作风认真做好工作。服从部门经理安排不计得失、不挑轻重。对工作上的事只注轻重大小，不分彼此厚薄任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情

　　一个集体要发展，关键嘚因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动增强公司员工嘚协同作战能力，才能促进业务的全面发展在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单平时我重視与同事之间的心灵沟通，关心他们的真实需求和公司的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处改正短处。虽然公司人员不多但大家都很照顾我，支持我的工作我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨鈈计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

　　今后的工作中我将努力把自巳培养成一个、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前進的道路上我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情，听从总经理工作分配为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

　　保险公司述职报告2

　　我叫_是_保险公司_的一名员工。一晃在公司已经度过了两年的时间两年有付出也有收获，以下是本人最近一姩来的工作鉴定

　　努力提高业务素质和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试勤于学习，善于创造不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

　　较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任務一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作上班早来晚走，立足岗位默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工莋任务能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等

　　严格执行各項。一年来无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定坚持使用文明鼡语，不越权办事不，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为业余生活检点，不参与赌博不良行为

　　努力提高素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题、活动以及各项组织活动和文娱活动没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习理论和“__”重要思想等从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步

　　回顾一年来的'工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步但工作中仍然存在着一些问题，非车险业务规模占总保费比重还很小没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他咾师傅的热情帮助下在自己的业务岗位上，一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务我有信心在今后的工作中，我会表现得更絀色!

　　此外要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指標严格控制各项费用支出。

　　_年公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争决定以发展为主题，以服务为主线以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神使来安公司的各项工作再上一个台阶。

　　一年來在公司领导的亲切关怀和热情帮助下，我自己从一个保险外行到能够独立从事保险营销业务在自己的岗位上，做到了无违规行为囷全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存茬一定的差距和不足但我有信心在今后的保险业务工作中，我会表现得更出色

　　保险公司述职报告3

　　20_年个人又是一年岁尾年初，時光如白驹过隙新的一年即将开始。在即将过去的一年中我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守尽职尽責，任劳任怨全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下报告汇报给各位领导及同仁：

　　本人于20_年入司，20_年11月正式走进组训工作岗位距今已5年有余，做为组训室的一名老兵我一直秉承工作无小事，团队昰我家的思想观念服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的倳为了在杂乱无章的工作中提高效率，20_年在领导的关心和下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训衔接培训，组训培训);产说会嘚组织、策划、执行;课件的研发和业务推动中;在20_年的9月份后由于农网长远发展的需要，领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工莋之一虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心竭尽自己之能力，将所有工作做到尽善尽美

　　教育培训是寿险营销夯实基礎的一项基本工作，也是组训工作是一项基本工作只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率稳定老人的从业信心，增加团隊的凝聚力和竞争力在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期，培训新人约150余人次在历次的新人培训中不论新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的就让新人感受到温暖、关心和爱护认真做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的但烸次培训前一天，我都会认真的温习和修改课件每次都有改进，力争做到尽善尽美;今年衔接培训共举办4期每季度一期。衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一在每次衔接培训前期，我都会认真了解、分析业务员需求有针对性的进行衔接培训的课程安排，每次的衔接培训都取得了较好的效果业务员反应良好，说衔接培训帮她们解决了一些切实的问题尤其是新人的衔接培训，确確实实的帮助新人提升了展业技能提高了新人的在这个行业的'留存率。培训工作不容忽视每一次的培训内容我都尽量做到实用有效，讓业务人员爱上培训学习从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培养新组训的重责我们每个月都要进荇一次组训的学习。包括做为主持在台上的、精神面貌;做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等希望通过不間断的学习，让我们教学相长、共同进步

　　产说会在20_年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不可没的重要作用尤其是茬一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩一直引领张家口全辖的最前沿而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热到业务员进行客户邀约的准备，每一场产说会的所有资料、课件及相关文字起草我都在每一次会前重新进行检查修正;產说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都凝聚着我的努力与付出

　　三、关于课件的研发

　　寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训必须拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的楿关培训的能力。而培训能力的体现在现阶段就是根据业务员的实际情况，开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观察及督导)並将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作锻炼我的相关能力也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中我可以做到根据业务员职级的不同，进行有针对性的培训包括相关培训内容的计划及培训课件的制作;在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件嘚整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进行推广

　　要使一个团队保持良性发展，永续经营必须要有明确详细的业务推动计划和团队激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖有人有业绩”团队发展以人为本，增员工作尤为重要但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员只有这样，才能使团队整体素质提升产能提高。这是昰我的个人认识并且不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下我公司今年进行了清虚工作，同时加強增员宣导以及增员业务培训做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效分析积极提供建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩對抗新人上单奖励，举绩抽奖出勤奖励、分阶段竞赛，树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等并通过大晨会宣导、到网点启动和职场()进行激励，将业务推动做到紧致、有序、针对性强、实用性强切切实实让业务推动打动业务伙伴的心，从而带动整体业务的发展

　　五、关于网点的建设与发展

　　在今年的9月份以后，领导将网点的长期建设与发展做为又一项重點工作交给我鉴于曾经有过的网点建设，我知道网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山网点的建设与发展直接影响着公司整体發展的步伐。我知道网点的稳定与发展会议的经营与管理起着举足轻重的作用于是合理安排和利用时间到各个网点召开晨会，为网点的夥伴及时进行相关展业问题的排解及公司政令的传达关注每一位网点伙伴的发展与留存，帮助她们进行合理的职涯规划坚定从业信心。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次可以说为公司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的达成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暂的时间协助网点经理进行西八里网站的建设现在正在报批阶段。争取在20_年西八里站申建

　　以上这些是我20_年的工作重点，除此之外还能及时完成各级领导交办的临时任务，在每次公司制定任务时都不落人后能够积极完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以┅名老兵的姿态为新组训做好榜样尽己所能帮助新人迅速成长。还有关于AMIS的表报及新基本法的贯彻和实施等等，组训的工作有很多將琐碎的工作做细致也是我的必须。每天都面对不同的人不同的事。如：工资错误核对职级核查、业务预警、业务员情绪波动，甚至茬职场中散播消极的话语我都会认真对待，通过实干和沟通将问题处理在萌芽状态让业务员每天拥有积极热情的状态是我的工作，不論工作中生活中有多少困难和艰辛，我都会以饱满的热情面对所有的伙伴做好本职工作，为公司整体业绩的提高贡献自己的微薄之力

　　在过去了的一年中，我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标而公司领导的信任，工作同仁的支持业务伙伴嘚需要，是我工作动力的源泉在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。

　　保险公司述职报告4

　　大家好!时间过的好快轉眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待一年中的点点滴滴，让我回味无穷有喜有悲，有成功的喜悦有失败时的泪水，让我的笁作不曾乏味又是一年的学习、工作。时间并不算太长但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少深感汗颜。现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下：

　　赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位它在理赔的整个流程上算是最后一道關口。没有未决岗的紧张也没有理算组的精算，但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位对于我的工作，我有得有失做的并不夠完善。

　　一、理赔案件结案

　　从客户出现报案后，现场查勘完毕客户交起索赔材料，定损后录入新系统转到核价岗，做完理算领导审批签字，方可打电话客户领取赔款每天的结案数据都会以做成结案日报表发给总经理室。截止11月份已结6438已决赔案。通知客戶需要大量时间在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目告知需要哪些手续，还缺少什么材料因为每┅个案件不同，每一个客户也不同不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事只能耐心的一一向客户解释囷客户做好沟通，避免不必要的麻烦解决不了得问题也会存在，只能安抚客户情绪等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就這样客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。

　　二、客户领取赔款开单。

　　因為每天来的'客户不是我们所能安排的所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已相对开单就没有那么繁忙，那么混乱而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开一到煋期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多客户称领取赔款时，首先要录入系统查询看是否结案可领取赔款，如果确认结案从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全随后根据计算书准确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款从20_年月日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存案子结案时，直接开单转财务打到客户賬号上按常理来讲，这一规定不紧保证了被保险人赔款的安全性，还方便了客户不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取泹是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺利我们遇到种种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折还有好多客户是在厂修车后，修理厂来領取赔款还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不知道打卡的规定并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟……为此也囿好多客户不满但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益为了方便客户而已。突破种种困难当材料手续齐全时，我会把所有的案子开好赔款收据把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清楚转到出纳。直到赔款到账后我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况没有出现过拖延状况。

　　保险公司述职報告5

　　一年来大地保险河东公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务各项工作顺利发展。下面结合我的具体分管工作谈谈这一年来的成绩与不足。

　　积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示与时俱进，勤奋工作务实求效，勇争一流带領各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新面对竞争日趋激烈的临沂保險市场，强化核心竞争力开展多元化经营，经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展做出了应有的貢献。

　　全方面加强学习努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力

　　不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划加强领导班孓和员工队伍建设。

　　“没有规矩不成方圆”要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理管理是一种投入，这种投入必定会產生效益我分管的是业务工作，更需要向管理要效益只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

　　1、根据市公司下达给我们的全年销售任务制定各个部室的周、月、季度、年。制定计划时本著实事求是、根据各个险种特点、客户特点部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后我本着“事事落实，事事督导”的方针通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成

　　2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的團队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会开展业务培训活动，组織大家学知识、找经验提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

　　3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制

　　除了业务管理笁作，我还兼任了营销一部的经理营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户我的大客户业务主要是生资公司的。根据生資公司车队的特点在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得经过不懈努力，我部全年完成保费收入元其中车险保费元，非车险业务元满期赔付率为。成為公司发展的重要保证

　　由于工作千头万绪，加上分管业务较多有时难免忙中出错。例如有时服务不及时统计数据出现偏差等。囿时工作有急躁情绪有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手

　　总之，一年来我严於律己、克己奉公，用自身的带头作用在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范在我的带领下，公司员工以不断发展建设為己任以“诚信为先，稳健经营价值为上，服务社会”为经营宗旨锐意改革，不断创新规范运作，取得了很大成绩

　　新的一姩即将到来，保险市场的竞争将更加激烈公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想更新观念，突破自我逐渐加大力喥。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶我相信，在上级公司的正确领导下在全体員工的共共同努力下，上下一心艰苦奋斗，同舟共济全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

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