原标题:微信多群运营问题如何解决必不可少的群管理助手记得用起来!
社群管理运营往往是个大工程,对于大家来说运营中会出现很多问题影响自己运营效率,例洳:
最开始建立社群的时候很大部分时间都在发“入群欢迎语”,虽然都是一样的内容但反复复制粘贴花了我很多的时间。然而这一步是绝对不能少的不然别人进来了不清楚群规则和群定位,退群和违规是早晚的事
除此之外,还要反复回答群成员的碰到一些常规问題因为社群并没有像QQ群那样的群文件群空间,所以群聊内容图片、文件无法进行完整沉淀所以对于运营者来说,一直被这些问题困扰
对于运营多个社群的运营者来说,较好的解决办法就是在社群中添加“机器人”管理助手这样以上的问题都能有效进行解决,“涂色企服”这款微信群管家助手就是不错的选择
入群欢迎语:自定义新人入群欢迎语,支持文字、图片回复,再也不用对新成员进群复制粘贴节省了复制粘贴的时间。
关键词回复:设定关键词群内触发自动回复,打造自动化群内知识内容输出对于用户的问题我们无需人工操作回复,可以在前期对常见问题进行总结在根据关键词进设置回复信息,下次群内有成员进行同类问题提问触发关键词机器人就能矗接进行回复。
群内容沉淀:群聊消息一键收藏支持文字、图片、链接、公众号等,助力社群优质内容沉淀虽然没有QQ的群文件空间,泹是机器人能够对群内聊天记录进行沉淀这样一来就能有效进行消息保存。
如果说你目前正在运营多个社群我们可以借助“涂色企服”这款社群管理助手对多群进行管理,而且上述操作不仅仅是针对一个社群可同时管理30+以上社群系统化管理效率更高!