我家孩子现在7岁还不认字由于玩XX裏的和平精英怎么玩游戏乱点的东西扣了1200多块钱要用什么方式才能让他们退回来

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我家孩子现在7岁，还不认字由于玩XX里的和平精英怎么玩游戏乱点的东西扣了1200多块钱，我给XX客服打电话了让我申请什么未成年关懷金，15个工作日内给回复请问这个钱还能退的回来吗？要用什么方式才能让他们退回来

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小孩用大人手机玩和平精英怎么玩扣费2千多元怎样才能退款

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