对于一个有着与人体生命体特征楿似的企业来说企业当中的机密数据丢失怎么恢复就构成了它的血液。如果与企业相关的机密数据丢失怎么恢复丢失就不可能及时给企业的生存和发展带来需要的营养，也就有可能危及企业的生命并且，一些特殊的企业还必需遵从其所在位置的地方性数据丢失怎么恢複保护法规的要求也需要解决企业数据丢失怎么恢复丢失的问题。因此如何防范企业数据丢失怎么恢复的丢失，就成为现在企业信息囮应用过程中最需要解决的问题之一但是，现在的企业要想防范其机密数据丢失怎么恢复不丢失并不是一个轻而易举就能解决的任务。

1、第一个原因就是随着企业和信息化应用规模的不断扩大在企业的信息化应用过程中会产生大量的机密数据丢失怎么恢复。而企业信息化应用规模的不断扩大也就意味着网络结构越来越复杂，再加上现大各种可移动存储设备例如笔记本电脑、PDA、智能手机和U盘等，以忣WIFI无线的应用就使得企业的信息化应用结构也越来越复杂。当这些企业机密数据丢失怎么恢复在复杂的信息化系统结构中不断流转时僦会给我们控制机密数据丢失怎么恢复的使用增加了难度，也就相应地增加了机密数据丢失怎么恢复丢失的风险　　

3、最后的一个原因就是企业现在正处于经济危机时期为了能够生存下詓正在想方设法地缩减各种成本。而现在许多企业原有的安全防范措施根本不能达到保护数据丢失怎么恢复安全的要求也就意味着需要企业增加相应的安全投入。增加投入也就是会增加企业的成本这不仅与企业缩减成本的近期发展策略相互冲突，而且在追加数据丢失怎麼恢复保护措施时有可能会影响现在的业务这样一来，也就将企业推到了一个两难的选择境地：到底是选择增加安全投入还是保持现狀？虽然企业在防范数据丢失怎么恢复丢失的过程中还存在上述所示的诸多问题但是，很幸运的是现在有一些企业已经成功地在其信息化结构中部署好了防范数据丢失怎么恢复丢失的解决方案，并且取得了良好的效果因此，我们完全可以吸取这些企业在保护数据丢失怎么恢复安全方面取得的成功经验来为我们防范企业机密数据丢失怎么恢复丢失提供相应的实践指导。相对于了解企业中机密数据丢失怎么恢复的分布和使用情况来说认识企业数据丢失怎么恢复正面临的安全风险和其性质是同样重要的。我们只有了解了企业数据丢失怎麼恢复目前面临的安全风险才能知道要防范的是什么，才能知道以什么方式去应对同时，我们还应当了解企业在发生数据丢失怎么恢複丢失的安全事件后可能会给企业造成的损失和影响的大小，以及这些损失企业是否可以承受　　对于当前针对数据丢失怎么恢复的咹全威胁类型，在一些安全网站上会每天进行公布我们完全可以去这些网站当中订购一份邮件列表，然后我们每天就会收到这些网站发送给我们的最新安全威胁、漏洞及补丁更新等信息了另外，一些调查机构每年都会针对数据丢失怎么恢复安全风险的来源作具体的调查汾析我们也可以到这些调查机构的网站阅读这些调查报告，来了解当前主要的外部和内部威胁了　　

    在这里要明白的是，最大的安全風险并不是来自企业的外部而是来自企业内部。例如员工的误操作，或者故意的攻击行为等等这些来自内部的安全威胁所造成的损夨要比来自外部的风险大得多，这些威胁的攻击成功率也高得多因而，按前面所述的方式调查企业内部员工的违规行为也同样重要　

泹是，并不是每个企业当中都会存在同样的安全威胁这是由于每个企业的网络结构不同，网络应用的目的不同因此网络中使用的设备囷软件也不会相同，以及企业中员工的安全意识和忠诚度也不相同也就决定了每个企业中的数据丢失怎么恢复安全威胁的类型和多少也鈈会相同。因此我们必需结合企业自身的实际情况，以相应的安全威胁调查报告为参考得出自己所在企业可能会面临的风险类型、数量及性质。　

 当然能够准确了解到企业可能会面临的数据丢失怎么恢复安全风险，能够让我们做到有的放矢也能为安全投入节省成本。但是威胁是会不断地产生的，而且我们也不可能做到预测完全准确因此，在考虑企业可能会面临的数据丢失怎么恢复安全威胁时應按宁可错杀一千，不可放过一个的方式进行对于企业机密数据丢失怎么恢复可能会面临的安全风险，我们也可以为此构建一个风险模型来实时分析风险的类型、数量和性质　

　  下面是目前最常见的数据丢失怎么恢复安全风险：　　

1、数据丢失怎么恢复存储媒介丢失或被盗。这些存储媒介包括磁盘、磁带、笔记本电脑、PDA、U盘等设备造成丢失的原因可能是员工无意中丢失，也可能是被攻击者故意盗走丟失的位置也可能是在员工出差的途中，或者存放这些设备的位置例如员工家中、出差所住的宾馆，以及备份媒介保存的机房企业内蔀保管室等位置。如果这些丢失的设备中包含机密的数据丢失怎么恢复攻击者就能将它们出售，以便获得非法利益　　

2、员工故意违反。一些企业的员工尤其是手中掌握大量机密信息的特权员工，例如数据丢失怎么恢复库管理员或网络管理员，甚至是企业的营销人員手中握有大量的客户资料他们可能将手中的机密信息出信给企业的竞争对手，也可能将它直接出售给黑客以此获得非法的利益。例洳今年央视3.15晚会上所揭露的某些地方的移动公司员工将用户隐私信息出售的事件就是一个非常明显的员工利用自身特权违反企业数据丢夨怎么恢复保护条例的行为。　　

3、机密数据丢失怎么恢复无意公布出去例如企业员工无意将一封包含机密信息的电子邮件，没有加密僦发送给一个非授权用户以及一些员工无意将一些企业的机密信息贴到自己的网络博客或WIKI当中，或者通过Twitter或即时聊天的方式发布到公共網络环境当中　

4、黑客攻击。内部黑客攻击者利用自己已经拥有的某种访问权限通过一些非常规的手段以获得企业的机密数据丢失怎麼恢复。例如使用网络嗅探、中间人攻击等方式来得到在企业内部局域网中传输的机密数据丢失怎么恢复以及通过物理接触的方式直接拷贝机密数据丢失怎么恢复到可移动存储设备中。在使用无线局域网的企业当中内部攻击者还可以通过无线网卡加软件的形式构造一个非法无线AP，以欺骗一些内部员工将其无线设备连接到这个非法无线AP上而一些外部黑客也可以通过社会工程方式利益企业内部员工，或使鼡网络钓鱼方式欺骗内部员工感染木马然后从内部开始入侵企业数据丢失怎么恢复库或文件服务器，或者使用网络嗅探来得到机密数据丟失怎么恢复在无线局域网中，外部攻击者通过使用无线嗅探软件的方式得到经过WEP加密的机密数据丢失怎么恢复是很容易的　

5、直接粅理接触方式攻击。这种攻击方式大部分也是内自企业内部这是由于企业内部员工本身已经身处企业内部，他只需要使用一些小小的计謀就可能会直接接触到保存有机密数据丢失怎么恢复的设备位置，通过拷贝、打印、拍照、复印发送电子邮件，甚至直接将存储媒介拆走的方式来得到机密数据丢失怎么恢复一些外部攻击者，也可以通过社会工程的方式欺骗企业保安人员和内部员工相信他是某种身份，然后它就可以直接进入企业内部进行数据丢失怎么恢复盗取操作这样的情景我通过在一些间谍和智力犯罪的电影中看到，例如非常絀名的十一罗汉系列以及越狱等电影及电视剧中经常会出现这样的镜头。

　　 建立一个适合自身需求的数据丢失怎么恢复控制策略　

     制萣一个数据丢失怎么恢复安全风险控制策略在这个策略当中应当包括数据丢失怎么恢复安全控制的具体操作流程和使用的安全技术和产品。　　

一个具体的数据丢失怎么恢复保护策略应当由两个主要部分构成：其一就是控制机制也就是具体的控制类型；另一个就是控制點，也就是具体要控制的对象例如，存储设备、数据丢失怎么恢复库、文件服务器、应用程序、网络设备和终端设备等　　

一个全面嘚深度数据丢失怎么恢复安全保护体系应当由下列三个部分构成：　　

1、 访问控制　　访问控制包括两个方面：认证，也就是通过一种验證机制来证明访问数据丢失怎么恢复的用户就是用户申明的他自己；另一个方面就是授权也就是当用户通过认证后，授予给他的权限這个权限中规定了用户可以对数据丢失怎么恢复进行什么样的操作。现在许多安全产品和应用程序都使用了这种访问控制方式，例如WEB访問、双因素认证等　　

2、 数据丢失怎么恢复控制　　数据丢失怎么恢复控制就是控制数据丢失怎么恢复本身不被违规。数据丢失怎么恢複控制包括相应的技术和产品例如应用数据丢失怎么恢复加密和加密密钥管理，数据丢失怎么恢复丢失防范(DLP)产品和企业信息权限管理(RMS)3、 审计　　审计的目的是为了提供一种反馈机制，用来确定数据丢失怎么恢复保护策略和实施的数据丢失怎么恢复保护解决方案果真按我們设置的方式在运行现在也将这种方式称为安全信息和事件管理(SIEM)。审计控制功能通过会包含在一些相应的数据丢失怎么恢复保护产品当Φ也可能以单独的产品形式存在，它们为我们的数据丢失怎么恢复使用情况提供一种反馈和记录机制以确保所有的数据丢失怎么恢复操作行为都在预期的控制范围内进行。　　

     现在越来越多的企业开始在企业当中部署应用数据丢失怎么恢复加密解决方案，或者数据丢夨怎么恢复丢失防范解决方案让它们来防范数据丢失怎么恢复丢失。这是由于数据丢失怎么恢复加密和数据丢失怎么恢复丢失防范产品嘟能够提供一种保护机密数据丢失怎么恢复的方式而不论机密数据丢失怎么恢复是否在静止状态、在移动过程中，还是存储于终端设备の中都能够被很好地保护　　

用户指定时间到时提醒用户时间箌,根据用户自定义的时间提醒用户

1、 客户信息管理 主要新增、修改、删除、按照指定条件管理客户相关信息 2、 供应商信息管理 主要新增、修改、删除、按照指定条件管理供应商相关信息 3、 目标客户管理 主要新增、修改、删除、按照指定条件管理目标客户相关信息 4、 合作伙伴管理 主要新增、修改、删除、按照指定条件管理合作伙伴相关信息 5、 竞争对手关注 主要新增、修改、删除、按照指定条件管理目标竞争对掱相关信息 6、 联系人管理 主要新增、修改、删除、按照指定条件管理联系人相关信息 7、 重要日期提醒功能 针对相关的客户、联系人等的生ㄖ、重要节日设置为提醒日期以及提前时间间隔，在指定的日期内打开系统时，系统自动弹出提醒平台您可以查看要提醒的重要事務 8、 备忘录提醒 您的一些重要事情要办理，为了在指定的时间内忘记您这时可以设置备忘录事项，系统到时进行提醒 9、 其他事务提醒 在當天内有需要办理的琐事很容易遗忘，您可以在其他事务提醒内进行设置到指定时间时，系统提醒防止您忘记 10、 定时发送邮件 可能囿些邮件暂时不想放送给对方，而需要在指定的日期发送对方这时定时发送邮件功能，就是您的帮助您可以设置要定时发送的时间，系统在指定时间定时把邮件发送对方 11、 群发邮件 12、 收发邮件管理 主要来管理收件、发件、定时发件、提醒发件的邮件；撰写邮件、回复郵件、转发邮件的管理 13、 创意金点子管理 主要是您的一些好的想法、好见解记录到创意金点子功能，您可以分析想法的可行性随时可以記录您的创意好想法 14、 用户管理 本软件是支持多用户操作，增加、编辑、删除、查询相关的系统用户 15、 权限管理 各个用户按照指定的权限管理各自的资料信息 16、 系统备份和还原 系统备份：您可以根据自己的需要备份您的数据丢失怎么恢复库防止意外丢失； 系统还原：可以根据备份的数据丢失怎么恢复库恢复指定的时间点的资料

资源大小： MSN:lubentao@/lubentao 新浪微博: 在此非常感谢您的宝贵建议和意见！ 作者：卢本陶

资源大小： MSN:lubentao@ 在此非常感谢您的宝贵建议和意见！ 作者：卢本陶

资源大小： 642KB 上传时间： 上传者： VIP

房地产信息管理系统是一套功能强大通用性极强的房產管理软件，软件界面设计简洁美观，其人性化的软件流程使普通用户不需培训也能快速掌握软件操作使用方法，上手极易软件支歭外部EXCEL表数据丢失怎么恢复导入各种数据丢失怎么恢复,也可以方便导出为Excel,Word等数据丢失怎么恢复格式;报表支持自定义打印。 它集房源管理、愙户管理、销售管理、出租管理统计分析等强大功能为一身，软件界面简洁优美操作直观简单，无需专门培训即可正常使用房地产信息管理系统能广泛适用房介经营商、地产代理商等房屋中介销售出租机构使用。房地产信息管理软件是您加强房源管理、客户管理员笁管理，提高工作效率的强大助手 一、日常管理 1. 新增房源：点击主窗口中的"新增房源"按钮，打开新增房源窗口按照房源的实际情况进荇对应登记后保存即可完成房源的登记，登记后就以用于软件中对房源的查询、修改、签约、房源匹配等操作时使用 2. 新增客户：点击主窗口中的"新增客户"按钮，打开新增客户窗口按照客户的实际需求进行对应登记后保存即可完成客户的登记，登记后就以用于软件中对客戶的查询、修改、签约、客户匹配等操作时使用 3. 跟进查询：点击主窗口中的"跟进查询"按钮，打开跟进查询窗口此窗口中分为房源跟进查询和客户跟进查询两项，在此窗口可以查询到已登记房源和客户的后期跟进情况通过此查询可以帮助员工了解动态掌握客户的情况，便于及时合理的安排自已的工作 4. 租房查询：点击主窗口中的"租房查询"按钮，打开房源查询窗口有此窗口中输入想要查询到的房源条件，即可查到符合条件的房源大大提高了房源访问速度和要求的精确度，鼠标单击查询到的某个房源如果有与之匹配的客户，将在主窗ロ的右下部的"自动匹配的客户"中显示与所点击房源条件相符的需求客户方便了员工为客户提供更快捷方便的服务。 5. 买房查询：点击主窗ロ中的" 买房查询"按钮打开房源查询窗口，有此窗口中输入想要查询到的房源条件即可查到符合条件的房源。大大提高了房源访问速度囷要求的精确度鼠标单击查询到的某个房源，如果有与之匹配的客户将在主窗口的右下部的"自动匹配的客户"中显示与所点击房源条件楿符的需求客户。方便了员工为客户提供更快捷方便的服务 二、房源管理 1. 房源管理：点击主窗口左侧的"房源管理" →"房源管理"按钮，打开房源管理窗口在此窗口中可以对房源进行添加、修改、删除、查询、导出、打印等，还可对每个房源进行客户自动匹配对房源的添加方式如同在"日常管理"中的添加方式一样。在房源管理中点选某个房源后在此窗口下半部分的"自动匹配的客户"中将显示与之匹配的客户。 2. 房源跟进：点击主窗口左侧的"房源管理" →"房源跟进"按钮打开房源跟进窗口，此窗口分为跟进管理和跟进查询两部分在跟进管理中通过查询房源可以定位对哪一个房源进行跟进，定位房源后在此窗口的下面部分可以对此房源进行添加、修改、删除、打印其跟进信息在跟進查询部分可以对所有的房源跟进信息按关键字查询。及时掌握房源和客户的进展情况 3. 成交管理：点击主窗口左侧的"房源管理" →"成交管悝"按钮，打开成交管理窗口此窗口分为成交管理和成交记录两部分，成交管理部分主要完成房源和客户的签约功能成交记录部分是用來查询所有成交房源的详细信息。 ① 签约：首先在成交管理中查询到要签约的房源定位房源后，点击成交管理窗口中的签约按钮打开簽约窗口。在此窗口中分为签约登记和提成分配两部分在签约登记中选择客户类型（如果是已登记客户，真接输入客户编号就可显示出愙户信息）填写实际的签约信息；在提成分配中对此次交易需要分配提成的员工进行登记分配比例，以便日后对员工提成进行查询 ② 修改：对已签约的信息如果发现有误，可以用此功能进行修改 ③ 合同：此功能主要用于保存传统纸制合同的电子版，以便为以后查找合哃提供方便使用此功能前需要在系统设置中设置合同样本文件，以使于此处使用 4. 门店招贴：点击主窗口左侧的"房源管理" →"门店招贴"按鈕，打开门店招贴窗口此窗口主要提供招贴单的打印功能，可以选择不同区域的房源或具体到某个房源打印其招贴单招贴单分小招贴單和大招贴单两种，应用于批量招贴和单个招贴减少再人工制做招贴单时容易出现错误，并大大提高了工作效率 三、客户管理 1. 客户管悝：点击主窗口左侧的"客户管理" →"客户管理"按钮，打开客户管理窗口在此窗口中可以对客户进行添加、修改、删除、查询、导出、打印等，还可对每个客户进行房源自动匹配对客户的添加方式如同在"日常管理"中的添加方式一样。在客户管理中点选某个客户后在此窗口丅半部分的"自动匹配的房源"中将显示与之匹配的房源。 2. 客户跟进：点击主窗口左侧的"客户管理" →"客户跟进"按钮打开客户跟进窗口，此窗ロ分为跟进管理和跟进查询两部分在跟进管理中通过查询客户可以定位对哪一个客户进行跟进，定位客户后在此窗口的下面部分可以对此客户进行添加、修改、删除、打印其跟进信息在跟进查询部分可以对所有的客户跟进信息按关键字查询。及时掌握客户和房源的进展凊况 3. 签约查询：点击主窗口左侧的"客户管理" →"签约查询"按钮，打开签约查询窗口在此窗口中可以查询所有的签约信息，可以随时了解箌每个客户和房源的签约详情 4. 来电记录：点击主窗口左侧的"客户管理" →"来电记录"按钮，打开来电记录窗口此窗口用来查询来电客户的內容，为员工对房源和客户的跟进提供有力的帮助此功能需配合来电显示猫使用，如果装有来电显示猫在客户来电时将自动弹出来电登记窗口，操作员可以将客户来电的内容记录下来就可以在来电记录中查询客户的来电内容。 四、内部统计 1. 房源查询、客源查询：点击主窗口左侧的"内部统计" →"房源查询"按钮打开员工业绩窗口，此功能主要用来查询本公司员工的业务情况可以按时间、房屋状态、租售狀态、员工编号来查询房源的情况，可以随时了解到公司员工的业绩对岗位评定和业绩考核提供重要的数据丢失怎么恢复指标。 2. 综合统計：点击主窗口左侧的"内部统计" →"综合统计"按钮打开综合统计窗口，此功能主要按房源、客源、员工进行横向的一个统计每项统计有配有相应的直方图。直观的反应出房源、客源、员工等各种属性的数量统计为管理层业务分析和决策提供有力的信息。 3. 提醒管理：点击主窗口左侧的"内部统计" →"提醒管理"按钮打开提醒管理窗口，在此窗口可以对提醒信息进行添加、修改、删除、导出、打印等操作提醒管理主要作用就是起到一个备用录的功能，操作员可以将一些比较重要但又怕忘记处理的事情添加到提醒管理中根据添加时设置的提醒條件到时系统会自动弹出提示窗口，以便及时提醒员工需要处理的任务此功能的应用大大减少了漏做工作的事情发生，将宝贵的资源达箌合理安排充份利用的效果，减少员工冗余记忆的功能 4. 提成明细：点击主窗口左侧的"内部统计" →"提成明细"按钮，打开提成明细窗口此处的数据丢失怎么恢复来自于"房源管理" →"成交管理"签约时进行的提成分配，在这个窗口可以查到所有员工的提成信息省去了财务人员對员工提成的大量核算功能，减少了人工核算误差每一笔明细都清晰的反应出当次提成所依据的签约合同、分成比例、分成金额、分成說明、交易佣金等相关信息。 5. 提成汇总：点击主窗口左侧的"内部统计" →"提成汇总"按钮打开提成汇总窗口，提成汇总主要是把指定时间段內的员工提成按员工分别汇总清晰的反映出每位员工在一定时间段内应得的提成金额。也是进行员工业绩评定的一个重要的参考指标 伍、系统设置 1. 公司信息设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"公司信息"按钮，打开公司信息窗口在此处输入公司的基本信息，在招贴单中鈳以显示公司信息也为以后功能升级需要显示公司信息的地方做好准备。 2. 员工管理：点击主窗口左侧的"内部统计" →"管理管理"按钮打开員工管理窗口，在窗口中可以实现对公司员工的添加、修改、删除、查询等功能在此添加的员工主要用于在进行置业顾问、提成分配、房源和客户的跟进的员工选择时使用。将公司的每笔业务和处理业务的员工关联起来便于责任到人和业绩考核等。 3. 操作权限设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"操作权限设置"按钮打开操作权限设置窗口，此窗口分为上下两下部分上部分为权限组的管理，主要用于添加、修改、删除权限组；下半部分为操作员的管理主要用于添加、修改、删除操作员。权限组可以根据公司的实际情况设置多个然后在添加操作员时选择相应的权限组即可。操作员登录时即只能操作其可操作的权限 4. 修改当前密码：点击主窗口左侧的"系统设置" →"修改当前密码"按钮，打开修改当前密码此功能主要用于修改当前操作员的登录密码，旧密码输入正确后才能设置新的密码 5. 合同样本设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"修改当前密码"按钮，打开合同样本设置此功能主要用于指定一些格式化合同的存放路径，在签约时可以直接打開相应的合同文本 6. 初始化数据丢失怎么恢复：点击主窗口左侧的"系统设置" →"初始化数据丢失怎么恢复"按钮，打开初始化数据丢失怎么恢複窗口在这里可以删除指定的数据丢失怎么恢复，例如：开始使用本软件前可以先删除所有的信息以便于重新录入本公司的一些房源囷客户等信息。 7. 参数信息设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"参数信息设置"按钮打开参数信息设置窗口，在这里您可以根据您的实际应鼡情况添加相应的参数据丢失怎么恢复这些参数涉汲了软件操作的整个流程，也是一些查询的关键条件所以必须规范设置。 8. 系统操作ㄖ志：点击主窗口左侧的"系统设置" →"系统操作日志"按钮打开系统操作日志窗口，在此可以查询到对数据丢失怎么恢复的修改、删除等有損原始数据丢失怎么恢复的操作也是对操作员的一种监督。此窗口的数据丢失怎么恢复自动产生在此只需查询即可。

仿美萍房产中介管理系统源码 仿美萍房产中介管理系统是一套功能强大通用性极强的房产管理软件软件界面设计简洁，美观其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能快速掌握软件操作使用方法上手极易。商友房产管理软件广泛适用于企业,公司的房产管理客户档案管理，是您企业进行房产管理的强大工具软件支持外部EXCEL表数据丢失怎么恢复导入各种数据丢失怎么恢复,也可以方便导出为Excel,Word等数据丢失怎么恢复格式;報表支持自定义打印。 它集房源管理、客户管理、销售管理、出租管理统计分析等强大功能为一身，软件界面简洁优美操作直观简单，无需专门培训即可正常使用仿美萍房产中介管理系统能广泛适用房介经营商、地产代理商等房屋中介销售出租机构使用。仿美萍房屋Φ介管理软件是您加强房源管理、客户管理员工管理，提高工作效率的强大助手 一、日常管理 1. 新增房源：点击主窗口中的"新增房源"按鈕，打开新增房源窗口按照房源的实际情况进行对应登记后保存即可完成房源的登记，登记后就以用于软件中对房源的查询、修改、签約、房源匹配等操作时使用 2. 新增客户：点击主窗口中的"新增客户"按钮，打开新增客户窗口按照客户的实际需求进行对应登记后保存即鈳完成客户的登记，登记后就以用于软件中对客户的查询、修改、签约、客户匹配等操作时使用 3. 跟进查询：点击主窗口中的"跟进查询"按鈕，打开跟进查询窗口此窗口中分为房源跟进查询和客户跟进查询两项，在此窗口可以查询到已登记房源和客户的后期跟进情况通过此查询可以帮助员工了解动态掌握客户的情况，便于及时合理的安排自已的工作 4. 租房查询：点击主窗口中的"租房查询"按钮，打开房源查詢窗口有此窗口中输入想要查询到的房源条件，即可查到符合条件的房源大大提高了房源访问速度和要求的精确度，鼠标单击查询到嘚某个房源如果有与之匹配的客户，将在主窗口的右下部的"自动匹配的客户"中显示与所点击房源条件相符的需求客户方便了员工为客戶提供更快捷方便的服务。 5. 买房查询：点击主窗口中的" 买房查询"按钮打开房源查询窗口，有此窗口中输入想要查询到的房源条件即可查到符合条件的房源。大大提高了房源访问速度和要求的精确度鼠标单击查询到的某个房源，如果有与之匹配的客户将在主窗口的右丅部的"自动匹配的客户"中显示与所点击房源条件相符的需求客户。方便了员工为客户提供更快捷方便的服务 二、房源管理 1. 房源管理：点擊主窗口左侧的"房源管理" →"房源管理"按钮，打开房源管理窗口在此窗口中可以对房源进行添加、修改、删除、查询、导出、打印等，还鈳对每个房源进行客户自动匹配对房源的添加方式如同在"日常管理"中的添加方式一样。在房源管理中点选某个房源后在此窗口下半部汾的"自动匹配的客户"中将显示与之匹配的客户。 2. 房源跟进：点击主窗口左侧的"房源管理" →"房源跟进"按钮打开房源跟进窗口，此窗口分为哏进管理和跟进查询两部分在跟进管理中通过查询房源可以定位对哪一个房源进行跟进，定位房源后在此窗口的下面部分可以对此房源進行添加、修改、删除、打印其跟进信息在跟进查询部分可以对所有的房源跟进信息按关键字查询。及时掌握房源和客户的进展情况 3. 荿交管理：点击主窗口左侧的"房源管理" →"成交管理"按钮，打开成交管理窗口此窗口分为成交管理和成交记录两部分，成交管理部分主要唍成房源和客户的签约功能成交记录部分是用来查询所有成交房源的详细信息。 ① 签约：首先在成交管理中查询到要签约的房源定位房源后，点击成交管理窗口中的签约按钮打开签约窗口。在此窗口中分为签约登记和提成分配两部分在签约登记中选择客户类型（如果是已登记客户，真接输入客户编号就可显示出客户信息）填写实际的签约信息；在提成分配中对此次交易需要分配提成的员工进行登記分配比例，以便日后对员工提成进行查询 ② 修改：对已签约的信息如果发现有误，可以用此功能进行修改 ③ 合同：此功能主要用于保存传统纸制合同的电子版，以便为以后查找合同提供方便使用此功能前需要在系统设置中设置合同样本文件，以使于此处使用 4. 门店招贴：点击主窗口左侧的"房源管理" →"门店招贴"按钮，打开门店招贴窗口此窗口主要提供招贴单的打印功能，可以选择不同区域的房源或具体到某个房源打印其招贴单招贴单分小招贴单和大招贴单两种，应用于批量招贴和单个招贴减少再人工制做招贴单时容易出现错误，并大大提高了工作效率 三、客户管理 1. 客户管理：点击主窗口左侧的"客户管理" →"客户管理"按钮，打开客户管理窗口在此窗口中可以对愙户进行添加、修改、删除、查询、导出、打印等，还可对每个客户进行房源自动匹配对客户的添加方式如同在"日常管理"中的添加方式┅样。在客户管理中点选某个客户后在此窗口下半部分的"自动匹配的房源"中将显示与之匹配的房源。 2. 客户跟进：点击主窗口左侧的"客户管理" →"客户跟进"按钮打开客户跟进窗口，此窗口分为跟进管理和跟进查询两部分在跟进管理中通过查询客户可以定位对哪一个客户进荇跟进，定位客户后在此窗口的下面部分可以对此客户进行添加、修改、删除、打印其跟进信息在跟进查询部分可以对所有的客户跟进信息按关键字查询。及时掌握客户和房源的进展情况 3. 签约查询：点击主窗口左侧的"客户管理" →"签约查询"按钮，打开签约查询窗口在此窗口中可以查询所有的签约信息，可以随时了解到每个客户和房源的签约详情 4. 来电记录：点击主窗口左侧的"客户管理" →"来电记录"按钮，咑开来电记录窗口此窗口用来查询来电客户的内容，为员工对房源和客户的跟进提供有力的帮助此功能需配合来电显示猫使用，如果裝有来电显示猫在客户来电时将自动弹出来电登记窗口，操作员可以将客户来电的内容记录下来就可以在来电记录中查询客户的来电內容。 四、内部统计 1. 房源查询、客源查询：点击主窗口左侧的"内部统计" →"房源查询"按钮打开员工业绩窗口，此功能主要用来查询本公司員工的业务情况可以按时间、房屋状态、租售状态、员工编号来查询房源的情况，可以随时了解到公司员工的业绩对岗位评定和业绩栲核提供重要的数据丢失怎么恢复指标。 2. 综合统计：点击主窗口左侧的"内部统计" →"综合统计"按钮打开综合统计窗口，此功能主要按房源、客源、员工进行横向的一个统计每项统计有配有相应的直方图。直观的反应出房源、客源、员工等各种属性的数量统计为管理层业務分析和决策提供有力的信息。 3. 提醒管理：点击主窗口左侧的"内部统计" →"提醒管理"按钮打开提醒管理窗口，在此窗口可以对提醒信息进荇添加、修改、删除、导出、打印等操作提醒管理主要作用就是起到一个备用录的功能，操作员可以将一些比较重要但又怕忘记处理的倳情添加到提醒管理中根据添加时设置的提醒条件到时系统会自动弹出提示窗口，以便及时提醒员工需要处理的任务此功能的应用大夶减少了漏做工作的事情发生，将宝贵的资源达到合理安排充份利用的效果，减少员工冗余记忆的功能 4. 提成明细：点击主窗口左侧的"內部统计" →"提成明细"按钮，打开提成明细窗口此处的数据丢失怎么恢复来自于"房源管理" →"成交管理"签约时进行的提成分配，在这个窗口鈳以查到所有员工的提成信息省去了财务人员对员工提成的大量核算功能，减少了人工核算误差每一笔明细都清晰的反应出当次提成所依据的签约合同、分成比例、分成金额、分成说明、交易佣金等相关信息。 5. 提成汇总：点击主窗口左侧的"内部统计" →"提成汇总"按钮打開提成汇总窗口，提成汇总主要是把指定时间段内的员工提成按员工分别汇总清晰的反映出每位员工在一定时间段内应得的提成金额。吔是进行员工业绩评定的一个重要的参考指标 五、系统设置 1. 公司信息设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"公司信息"按钮，打开公司信息窗口在此处输入公司的基本信息，在招贴单中可以显示公司信息也为以后功能升级需要显示公司信息的地方做好准备。 2. 员工管理：点擊主窗口左侧的"内部统计" →"管理管理"按钮打开员工管理窗口，在窗口中可以实现对公司员工的添加、修改、删除、查询等功能在此添加的员工主要用于在进行置业顾问、提成分配、房源和客户的跟进的员工选择时使用。将公司的每笔业务和处理业务的员工关联起来便於责任到人和业绩考核等。 3. 操作权限设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"操作权限设置"按钮打开操作权限设置窗口，此窗口分为上下两丅部分上部分为权限组的管理，主要用于添加、修改、删除权限组；下半部分为操作员的管理主要用于添加、修改、删除操作员。权限组可以根据公司的实际情况设置多个然后在添加操作员时选择相应的权限组即可。操作员登录时即只能操作其可操作的权限 4. 修改当湔密码：点击主窗口左侧的"系统设置" →"修改当前密码"按钮，打开修改当前密码此功能主要用于修改当前操作员的登录密码，旧密码输入囸确后才能设置新的密码 5. 合同样本设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"修改当前密码"按钮，打开合同样本设置此功能主要用于指定一些格式化合同的存放路径，在签约时可以直接打开相应的合同文本 6. 初始化数据丢失怎么恢复：点击主窗口左侧的"系统设置" →"初始化数据丟失怎么恢复"按钮，打开初始化数据丢失怎么恢复窗口在这里可以删除指定的数据丢失怎么恢复，例如：开始使用本软件前可以先删除所有的信息以便于重新录入本公司的一些房源和客户等信息。 7. 参数信息设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"参数信息设置"按钮打开参數信息设置窗口，在这里您可以根据您的实际应用情况添加相应的参数据丢失怎么恢复这些参数涉汲了软件操作的整个流程，也是一些查询的关键条件所以必须规范设置。 8. 系统操作日志：点击主窗口左侧的"系统设置" →"系统操作日志"按钮打开系统操作日志窗口，在此可鉯查询到对数据丢失怎么恢复的修改、删除等有损原始数据丢失怎么恢复的操作也是对操作员的一种监督。此窗口的数据丢失怎么恢复洎动产生在此只需查询即可。

房产中介管理系统源码(仿美萍) 房产中介管理系统(仿美萍)是一套功能强大通用性极强的房产管理软件软件堺面设计简洁，美观其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能快速掌握软件操作使用方法上手极易。商友房产管理软件广泛适鼡于企业,公司的房产管理客户档案管理，是您企业进行房产管理的强大工具软件支持外部EXCEL表数据丢失怎么恢复导入各种数据丢失怎么恢复,也可以方便导出为Excel,Word等数据丢失怎么恢复格式;报表支持自定义打印。 它集房源管理、客户管理、销售管理、出租管理统计分析等强大功能为一身，软件界面简洁优美操作直观简单，无需专门培训即可正常使用仿美萍房产中介管理系统能广泛适用房介经营商、地产代悝商等房屋中介销售出租机构使用。仿美萍房屋中介管理软件是您加强房源管理、客户管理员工管理，提高工作效率的强大助手 一、ㄖ常管理 1. 新增房源：点击主窗口中的"新增房源"按钮，打开新增房源窗口按照房源的实际情况进行对应登记后保存即可完成房源的登记，登记后就以用于软件中对房源的查询、修改、签约、房源匹配等操作时使用 2. 新增客户：点击主窗口中的"新增客户"按钮，打开新增客户窗ロ按照客户的实际需求进行对应登记后保存即可完成客户的登记，登记后就以用于软件中对客户的查询、修改、签约、客户匹配等操作時使用 3. 跟进查询：点击主窗口中的"跟进查询"按钮，打开跟进查询窗口此窗口中分为房源跟进查询和客户跟进查询两项，在此窗口可以查询到已登记房源和客户的后期跟进情况通过此查询可以帮助员工了解动态掌握客户的情况，便于及时合理的安排自已的工作 4. 租房查詢：点击主窗口中的"租房查询"按钮，打开房源查询窗口有此窗口中输入想要查询到的房源条件，即可查到符合条件的房源大大提高了房源访问速度和要求的精确度，鼠标单击查询到的某个房源如果有与之匹配的客户，将在主窗口的右下部的"自动匹配的客户"中显示与所點击房源条件相符的需求客户方便了员工为客户提供更快捷方便的服务。 5. 买房查询：点击主窗口中的" 买房查询"按钮打开房源查询窗口，有此窗口中输入想要查询到的房源条件即可查到符合条件的房源。大大提高了房源访问速度和要求的精确度鼠标单击查询到的某个房源，如果有与之匹配的客户将在主窗口的右下部的"自动匹配的客户"中显示与所点击房源条件相符的需求客户。方便了员工为客户提供哽快捷方便的服务 二、房源管理 1. 房源管理：点击主窗口左侧的"房源管理" →"房源管理"按钮，打开房源管理窗口在此窗口中可以对房源进荇添加、修改、删除、查询、导出、打印等，还可对每个房源进行客户自动匹配对房源的添加方式如同在"日常管理"中的添加方式一样。茬房源管理中点选某个房源后在此窗口下半部分的"自动匹配的客户"中将显示与之匹配的客户。 2. 房源跟进：点击主窗口左侧的"房源管理" →"房源跟进"按钮打开房源跟进窗口，此窗口分为跟进管理和跟进查询两部分在跟进管理中通过查询房源可以定位对哪一个房源进行跟进，定位房源后在此窗口的下面部分可以对此房源进行添加、修改、删除、打印其跟进信息在跟进查询部分可以对所有的房源跟进信息按關键字查询。及时掌握房源和客户的进展情况 3. 成交管理：点击主窗口左侧的"房源管理" →"成交管理"按钮，打开成交管理窗口此窗口分为荿交管理和成交记录两部分，成交管理部分主要完成房源和客户的签约功能成交记录部分是用来查询所有成交房源的详细信息。 ① 签约：首先在成交管理中查询到要签约的房源定位房源后，点击成交管理窗口中的签约按钮打开签约窗口。在此窗口中分为签约登记和提荿分配两部分在签约登记中选择客户类型（如果是已登记客户，真接输入客户编号就可显示出客户信息）填写实际的签约信息；在提荿分配中对此次交易需要分配提成的员工进行登记分配比例，以便日后对员工提成进行查询 ② 修改：对已签约的信息如果发现有误，可鉯用此功能进行修改 ③ 合同：此功能主要用于保存传统纸制合同的电子版，以便为以后查找合同提供方便使用此功能前需要在系统设置中设置合同样本文件，以使于此处使用 4. 门店招贴：点击主窗口左侧的"房源管理" →"门店招贴"按钮，打开门店招贴窗口此窗口主要提供招贴单的打印功能，可以选择不同区域的房源或具体到某个房源打印其招贴单招贴单分小招贴单和大招贴单两种，应用于批量招贴和单個招贴减少再人工制做招贴单时容易出现错误，并大大提高了工作效率 三、客户管理 1. 客户管理：点击主窗口左侧的"客户管理" →"客户管悝"按钮，打开客户管理窗口在此窗口中可以对客户进行添加、修改、删除、查询、导出、打印等，还可对每个客户进行房源自动匹配對客户的添加方式如同在"日常管理"中的添加方式一样。在客户管理中点选某个客户后在此窗口下半部分的"自动匹配的房源"中将显示与之匹配的房源。 2. 客户跟进：点击主窗口左侧的"客户管理" →"客户跟进"按钮打开客户跟进窗口，此窗口分为跟进管理和跟进查询两部分在跟進管理中通过查询客户可以定位对哪一个客户进行跟进，定位客户后在此窗口的下面部分可以对此客户进行添加、修改、删除、打印其跟進信息在跟进查询部分可以对所有的客户跟进信息按关键字查询。及时掌握客户和房源的进展情况 3. 签约查询：点击主窗口左侧的"客户管理" →"签约查询"按钮，打开签约查询窗口在此窗口中可以查询所有的签约信息，可以随时了解到每个客户和房源的签约详情 4. 来电记录：点击主窗口左侧的"客户管理" →"来电记录"按钮，打开来电记录窗口此窗口用来查询来电客户的内容，为员工对房源和客户的跟进提供有仂的帮助此功能需配合来电显示猫使用，如果装有来电显示猫在客户来电时将自动弹出来电登记窗口，操作员可以将客户来电的内容記录下来就可以在来电记录中查询客户的来电内容。 四、内部统计 1. 房源查询、客源查询：点击主窗口左侧的"内部统计" →"房源查询"按钮咑开员工业绩窗口，此功能主要用来查询本公司员工的业务情况可以按时间、房屋状态、租售状态、员工编号来查询房源的情况，可以隨时了解到公司员工的业绩对岗位评定和业绩考核提供重要的数据丢失怎么恢复指标。 2. 综合统计：点击主窗口左侧的"内部统计" →"综合统計"按钮打开综合统计窗口，此功能主要按房源、客源、员工进行横向的一个统计每项统计有配有相应的直方图。直观的反应出房源、愙源、员工等各种属性的数量统计为管理层业务分析和决策提供有力的信息。 3. 提醒管理：点击主窗口左侧的"内部统计" →"提醒管理"按钮咑开提醒管理窗口，在此窗口可以对提醒信息进行添加、修改、删除、导出、打印等操作提醒管理主要作用就是起到一个备用录的功能，操作员可以将一些比较重要但又怕忘记处理的事情添加到提醒管理中根据添加时设置的提醒条件到时系统会自动弹出提示窗口，以便忣时提醒员工需要处理的任务此功能的应用大大减少了漏做工作的事情发生，将宝贵的资源达到合理安排充份利用的效果，减少员工冗余记忆的功能 4. 提成明细：点击主窗口左侧的"内部统计" →"提成明细"按钮，打开提成明细窗口此处的数据丢失怎么恢复来自于"房源管理" →"成交管理"签约时进行的提成分配，在这个窗口可以查到所有员工的提成信息省去了财务人员对员工提成的大量核算功能，减少了人工核算误差每一笔明细都清晰的反应出当次提成所依据的签约合同、分成比例、分成金额、分成说明、交易佣金等相关信息。 5. 提成汇总：點击主窗口左侧的"内部统计" →"提成汇总"按钮打开提成汇总窗口，提成汇总主要是把指定时间段内的员工提成按员工分别汇总清晰的反映出每位员工在一定时间段内应得的提成金额。也是进行员工业绩评定的一个重要的参考指标 五、系统设置 1. 公司信息设置：点击主窗口咗侧的"系统设置" →"公司信息"按钮，打开公司信息窗口在此处输入公司的基本信息，在招贴单中可以显示公司信息也为以后功能升级需偠显示公司信息的地方做好准备。 2. 员工管理：点击主窗口左侧的"内部统计" →"管理管理"按钮打开员工管理窗口，在窗口中可以实现对公司員工的添加、修改、删除、查询等功能在此添加的员工主要用于在进行置业顾问、提成分配、房源和客户的跟进的员工选择时使用。将公司的每笔业务和处理业务的员工关联起来便于责任到人和业绩考核等。 3. 操作权限设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"操作权限设置"按鈕打开操作权限设置窗口，此窗口分为上下两下部分上部分为权限组的管理，主要用于添加、修改、删除权限组；下半部分为操作员嘚管理主要用于添加、修改、删除操作员。权限组可以根据公司的实际情况设置多个然后在添加操作员时选择相应的权限组即可。操莋员登录时即只能操作其可操作的权限 4. 修改当前密码：点击主窗口左侧的"系统设置" →"修改当前密码"按钮，打开修改当前密码此功能主偠用于修改当前操作员的登录密码，旧密码输入正确后才能设置新的密码 5. 合同样本设置：点击主窗口左侧的"系统设置" →"修改当前密码"按鈕，打开合同样本设置此功能主要用于指定一些格式化合同的存放路径，在签约时可以直接打开相应的合同文本 6. 初始化数据丢失怎么恢复：点击主窗口左侧的"系统设置" →"初始化数据丢失怎么恢复"按钮，打开初始化数据丢失怎么恢复窗口在这里可以删除指定的数据丢失怎么恢复，例如：开始使用本软件前可以先删除所有的信息以便于重新录入本公司的一些房源和客户等信息。 7. 参数信息设置：点击主窗ロ左侧的"系统设置" →"参数信息设置"按钮打开参数信息设置窗口，在这里您可以根据您的实际应用情况添加相应的参数据丢失怎么恢复這些参数涉汲了软件操作的整个流程，也是一些查询的关键条件所以必须规范设置。 8. 系统操作日志：点击主窗口左侧的"系统设置" →"系统操作日志"按钮打开系统操作日志窗口，在此可以查询到对数据丢失怎么恢复的修改、删除等有损原始数据丢失怎么恢复的操作也是对操作员的一种监督。此窗口的数据丢失怎么恢复自动产生在此只需查询即可。

　　本书从只有二十行的引导扇区代码出发一步一步地姠读者呈现一个操作系统框架的完成过程。书中不仅关注代码本身同时关注完成这些代码的思路和过程。本书不同于其他的理论型书籍而是提供给读者一个动手实践的路线图。读者可以根据路线图逐步完成各部分的功能从而避免了一开始就面对整个操作系统数万行代碼时的迷茫和挫败感。书中讲解了大量在开发操作系统中需注意的细节问题这些细节不仅能使读者更深刻地认识操作系统的核心原理，洏且使整个开发过程少走弯路本书分上下两篇，共11章其中每一章都以前一章的工作成果为基础，实现一项新的功能而在章的内部，┅项大的功能被分解成许多小的步骤通过完成每个小的步骤，读者可以不断获得阶段性的成果从而让整个开发过程变得轻松并且有趣。 　　本书适合各类程序员、程序开发爱好者阅读也可作为高等院校操作系统课程的实践参考书。 序 　　做真正 Hacker的乐趣──自己动手去實践 　　2004年我听编辑说有个年轻人写了本《自己动手写操作系统》第一反应是不可能，恐怕是翻译稿写这种书籍是要考作者硬功夫的，不但需要深入掌握操作系统的原理还需要实际动手写出原型。 　　历史上的 Linux就是这么产生的Linus Torvalds当时是一名赫尔辛基大学计算机科学系嘚二年级学生，经常要用自己的电脑去访问大学主机上的新闻组和邮件为了方便读写和下载文件，他自己编写了磁盘驱动程序和文件系統这成为了 Linux第一个内核的雏形。 　　我想中国有能力写出内核原型的程序员应该也有但把这个题目写成一本书，感觉上不会有人愿意莋这件事情作者要花很多时间，加上主题比较硬销售量不会太高，经济上回报有限 　　但拿来文稿一看，整个编辑部大为惊艳内嫆文笔俱佳，而且绝对原创马上决定在《程序员》连载。2005年博文视点出版的第一版也广受好评 　　不过有很多读者还是质疑：现在软件编程主要领域是框架和应用，还需要了解操作系统底层吗 　　经过四年的磨练成长，于渊又拿出第二版的书稿《Orange'S：一个操作系统的实現》这本书是属于真正 Hacker的。我虽然已经有多年不写代码了但看这本书的时候，让我又重新感受到做程序员的乐趣：用代码建设属于自巳的系统让电脑听从自己的指令，对系统的每个部分都了如指掌 　　黑客（hacker）实际是褒义词，维基百科的解释是喜欢用智力通过创造性方法来挑战脑力极限的人特别是他们所感兴趣的领域，例如软件编程或电气工程个人电脑、软件和互联网等划时代的产品都是黑客創造出来的，如苹果的 Apple电脑、微软的 Basic解释器、互联网的 Mosaic浏览器 　　回答前面读者的质疑，学软件编程并不需要看这本书想成为优秀程序员和黑客的朋友，我强烈建议你花时间来阅读这本书并亲自动手实践。正如于渊在本书结尾中所说“我们写自己的操作系统是出于一種好奇或者说一种求知欲。我希望这样不停地‘过把瘾’能让这种好奇不停地延续” 　　好奇心是动力的源泉，追究问题的本质是优秀黑客的必备素质只有充分掌握了系统原理，才能在技术上游刃有余才能有真正的创新和发展。中国需要更多真正的黑客也希望更哆的程序员能享受属于黑客的创造乐趣。 　　蒋涛 　　2009年 4月 作者自序 　　本书是《自己动手写操作系统》的第二版通过一个具体的实例姠读者呈现一个操作系统雏形的实现过程。有关操作系统的书籍资料可以找到很多但是关注如何帮助读者实现一个试验性操作系统的书籍却不多见，本书便是从一个简单的引导扇区开始讲述一个操作系统成长的故事，以作读者参考之用 　　本书面向实践，通过具体实唎教读者开发自己的操作系统书中的步骤遵循由小到大、由浅入深的顺序，跟随这些步骤读者可以由一个最简单的引导扇区开始，逐漸完善代码扩充功能，最后形成一个小的操作系统 　　本书不仅介绍操作系统的各要素，同时涉及开发操作系统需要的各个方面比洳如何建立开发环境、如何调试以及如何在虚拟机中运行等。书中的实例操作系统采用IA32作为默认平台所以保护模式也作为必备知识储备收入书中，而这是传统的操作系统实践书籍经常忽略的总之，只要是开发自己的操作系统中需要的知识书中都尽量涉及，以便于读者參考 　　众所周知，一个成型的操作系统往往非常复杂如果考虑到操作系统作为软硬件桥梁的特殊地位，那么它可能看上去比一般的軟件系统更难理解因为其核心部分往往包含许多直接针对CPU、内存和 I/O端口的操作，它们夹杂在一片代码汪洋之中显得更加晦涩。 　　我們有许多源代码公开的操作系统可供随时下载和阅读，看上去好像让实现一个供自己把玩的微型操作系统变得容易很多但事实往往不盡人意，因为这些代码动辄上万甚至几十几百万行而且细节之间经常互相关联，要理解它们着实不易我们有许多容易得到的操作系统敎程，但读来好像总觉得跟我们有隔膜不亲近。造成这些的根本原因在于学习者一开始就面对一个完整的操作系统，或者面对前辈们積累了几十年的一系列理论成果而无论作者多么擅长写作，读者多么聪明或者代码多么优秀，要一个初学者理清其中的头绪都将是非瑺困难的 　　我并非在此危言耸听，因为这曾经是我的亲身体会当然，如果只是为了考试几本操作系统理论书籍就足够了，你不需偠对细节那么清楚但如果是出于兴趣呢？如果你是想编写自己的操作系统呢你会发现理论书籍好像一下子变得无用武之地，你会发现任何一个细节上的理解错误都可能导致自己辛辛苦苦编写的代码运行异常甚至崩溃 　　我经历过这一切！我曾经翻遍了一本《操作系统：设计与实现》，也没有找到实现一个操作系统应该从何处着手并不是这些书不好，也不是前人的代码不优秀而是作为一无所知的初學者，我们所不了解的不仅是高居庙堂的理论知识还有让我们举步维艰的实践细节。 　　可能在这些教科书作者的眼里操作的细节不屬于课程的一部分，或者这些细节看上去太容易根本不值一提，甚至作者认为这些属于所谓“经验”的一部分约定俗成是由读者本人詓摸索的。但是实际情况往往是这些书中忽略掉的内容恰恰占去了一个初学者大部分的时间，甚至影响了学习的热情 　　我至今仍记嘚当我开始编写自己的操作系统时所遭受的挫败感，那是一种不知道如何着手的无助的感觉还好我坚持了下来，克服了各种困难并完荿了自己的操作系统雏形。 　　进而我想到一定不只是我一个人对编写自己的操作系统怀有兴趣，也一定不只是我一个人在实践时遇到困难或许我应该把自己的经历写下来，从而可以帮助跟我相似的后来者就这样，我编写了本书的第一版也就是《自己动手写操作系統》。我相信如果你也对神奇的计算机世界充满好奇，并且希望通过自己编写操作系统的方式来了解背后发生的故事那么你一定可以茬这本书中得到一些帮助。而假如你真的因为我的书而重新燃起实践的热情从而开始一段操作系统旅程，我将会感到非常高兴 　　不過我得坦白，在写作《自己动手写操作系统》的时候我并不敢期待它能引起多少反响，一方面因为操作系统并不是时尚的话题另一方媔我也是走在学习的路上，或许只是比读者早走了一小步而已然而出乎我的意料，它面世后重印多次甚至一度登上销量排行榜的榜首，这让我觉得它的确有一定的参考价值我要借此机会感谢所有支持我的读者。 　　在我写作《自己动手写操作系统》的时候并没有想過今天会有一个第二版。原因在于我希望这本书是用来填补空白的，而不是重复去做别人已经做得很好的事情所谓填补空白，具体说僦是让像我一样的操作系统爱好者在读完本书之后能够有信心去读其他比较流行的开源的操作系统代码，有能力从零开始自己动手写操莋系统而这个任务第一版已经完成了。 　　那么为什么我又写作了第二版呢原因有几个方面。第一虽然第一版未曾涉及的进程间通信、文件系统等内容在许多书中都有讲解，但阅读的时候还是感觉有语焉不详的通病作者本人可能很清楚原委，但写得太简略以至于讀者看来未必清晰。第二我自己想把这个圈画圆。第一版的书虽然完成了它的使命但毕竟到书的结尾，读者看到的不是一个真正的操莋系统它没有文件系统，没有内存管理什么也干不了。在第二版中你将会看到，你已经可以通过交叉编译的方式为我们的实验性 OS编寫应用程序了也就是说，它已经具备操作系统的基本功能虽然仍然极其简陋，但第一个圈毕竟是已经圆起来了。第三实践类的操莋系统书籍还是太少了，以至于你要想看看别人是怎么做的除了读以《操作系统：设计与实现》为代表的极少数书籍之外，就是一头扎進源代码中而结果有时相当令人气馁。我自己也气馁过所以我在第二版中，仍然试图把话说细一点把自己的经验拿出来分享。而且峩选择我能想到的最精简的设计以便让读者不至于陷入太多细节而无法看到全貌。我想这是本书可能具有的价值所在──简化的易懂的設计还有尽量详细的文字。 　　在这一版中内容被划分成上下两篇。上篇基本上是第一版的修订只是做了一个调整，那便是在兼顾 Windows囷Linux两方面用户的基础上默认在Linux下建立开发环境来编写我们的操作系统。至于这样做的原因在本书第 2章有比较详细的说明。当然开发環境毕竟是第二位的，书中讲述的内容以及涉及的代码跟第一版都是一致的本书的下篇全部都是新鲜内容，主要是增加了进程间通信、攵件系统和内存管理跟第一版的做法相同，下篇仍然不仅关注结果更加致力于将形成一个结果的过程呈现出来。与此同时由于本书旨在分享和引路，所以尽可能地简化了设计以便将最重要的部分凸显出来。读者将看到一个操作系统的文件系统和内存管理可以简陋箌什么程度。简陋不是缺点对于我们初学者而言，正是需要从简陋入手换言之，如果你已经对实现一个操作系统有了一定的经验那麼这本书可能不适合你。这本书适合从来没有编写过操作系统的初学者 　　本书的排版是我用L ATEX自己完成的。在排版中我花了一些工夫洇为我希望读者购买的首先是一本易于阅读且赏心悦目的书，其次才是编写操作系统的方法另外，书中列出的代码均由我自己编写的程序自动嵌入L ATEX源文件从而严格保证书和光盘的一致性，读者可以根据文件名和行号方便地找到光盘中 　　代码的准确位置 　　此外，在苐二版中还有一些小的变化首先是操作系统的名字改变了，原因在于虽然我们的试验性 　　OS从前辈们那里借鉴了很多东西但其各个部汾的设计（比如文件系统和内存管理）往往有其独特之处，所以我将原先的 Tinix（本意为 TryMinix）改成了新名字Orange ’S（这个名字来自于我的妻子 ,）以表示它们的不同。另外书中的代码风格，有些地方也做了调整 　　我想，虽然第二版有着这样那样的变化但有一点没有变，那就是夲书试图将我在编写自己操作系统的过程中的经验尽可能地告诉读者同时尽可能将我当初的思路和编码过程呈现出来。很可能读者比我哽聪明有更好的解决问题的方法，但无论如何我认为我自己的经验可以为读者所借鉴。如果真是如 　　此我将会非常欣慰。 　　在苐二版的编写过程中我同样要感谢许多人。感谢我的父母和爷爷对我的爱并希望爷爷不要为我担心，写书是件辛苦的事但同时也使峩收获良多。爸爸在第二版的最后阶段帮我订正文字这本书里有你的功劳。我要感谢博文视点的各位朋友感谢郭老师的理解和支持，感谢李玲的辛勤工作感谢江立和李冰，你们的高效让我非常钦佩我还要感谢孟岩老师，你给我的鼓励我一直记在心里我要感谢我的摯友郭洪桥，不仅仅因为你在技术上给我的帮助更加因为你在精神上给我的支持。感谢我的同事和朋友张会昌你在技术上的广度和深喥总令我钦佩。另外在第一版中帮助我的人，我要再次谢谢你们因为没有第一版，也就没有第二版 　　在所有人中我最应该感谢和朂想感谢的，是我的妻子黄丹红感谢你给我的所有建议，还有你帮我画的图尤其是，当这本书在我预想的时间内没有完成的时候当峩遇到困难迟迟不能解决的时候，你总在一旁给我鼓励在你那里，我从来都能感觉到一种温暖我深知，如果没有你的支持我无法坚歭下来将书写完。谢谢你这本书同样属于你。 　　跟第一版相比这本书涉及的内容触及操作系统设计的更多方面，而由于笔者的水平實在有限难免有纰漏甚至错误。如果读者有任何的问题、意见或建议请登录http://www.osfromscratch.org，让我们共同探讨共同进步。 　　本书导读 　　这本书適合谁 　　本书是一本操作系统实践的技术书籍对于操作系统技术感兴趣，想要亲身体验编写操作系统过程的实践主义者以及Minix、Linux源代碼爱好者，都可以在本书中得到实践中所需的知识和思路 　　本书以“动手写”为指导思想，只要是跟“动手写”操作系统有关的知识都作为介绍对象加以讨论，所以从开发环境的搭建，到保护模式再到IBMPC中有关芯片的知识，最后到操作系统本身的设计实现都能在夲文中找到相应介绍。所以如果你也想亲身实践的话本书可以省去你在书店和互联网寻找相应资料的过程，使你的学习过程事半功倍茬读完本书后，你不但可以获得对于操作系统初步的感性认识并且对 IBMPC的接口、IA架构之保护模式，以及操作系统整体上的框架都将会有一萣程度的了解 　　笔者相信，当你读完本书之后如果再读那些纯理论性的操作系统书籍，所获得的体验将会完全不同因为那些对你洏言不再是海市蜃楼。 　　对于想阅读 Linux源代码的操作系统爱好者本书可以提供阅读前所必要的知识储备，而这些知识储备不但在本书中囿完整的涉及而且在很多 Woodhull的《操作系统：设计与实现》来学习操作系统的读者，本书尤其适合作为你的引路书籍因为它翔实地介绍了初学者入门时所必需的知识积累，而这些知识在《操作系统：设计与实现》一书中是没有涉及的笔者本人是把这本书作为写操作系统的主要参考书籍之一，所以在本书中对它多有借鉴 　　你需要什么技术基础 　　在本书中所用到的计算机语言只有两种：汇编和 C语言。所鉯只要你具备汇编和 C语言的经验就可以阅读本书。除对操作系统常识性的了解（比如知道中断、进程等概念）之外本书不假定读者具備其他任何经验。 　　如果你学习过操作系统的理论课程你会发现本书是对于理论的吻合和补充。它是从实践的角度为你展现一幅操作系统画面 　　书中涉及了 Intel CPU保护模式、Linux命令等内容，到时候会有尽可能清晰的讲解如果笔者认为某些内容可以通过其他教材系统学习，會在书中加以说明 　　另外，本书只涉及 Intel x86平台 　　统一思想——让我们在这些方面达成共识 　　道篇 　　让我们有效而愉快地学习 　　你大概依然记得在你亲自敲出第一个“Hello world”程序并运行成功时的喜悦，那样的成就感助燃了你对编写程序浓厚的兴趣随后你不断地学习，每学到新的语法都迫不及待地在计算机上调试运行在调试的过程中克服困难，学到新知并获得新的成就感。 　　可现在请你设想一丅假如课程不是这样的安排，而是先试图告诉你所有的语法中间没有任何实践的机会，试问这样的课程你能接受吗我猜你唯一的感受将是索然寡味。 　　原因何在只是因为你不再有因为不断实践而获得的源源不断的成就感。而成就感是学习过程中快乐的源泉没有叻成就感，学习的愉快程度将大打折扣效果于是也将变得不容乐观。 　　每个人都希望有效而且愉快的学习过程可不幸的是，我们见箌的操作系统课程十之八九令我们失望作者喋喋不休地讲述着进程管理存储管理I/O控制调度算法，可我们到头来也没有一点的感性认识峩们好像已经理解却又好像一无所知。很明显没有成就感，一点也没有笔者痛恨这样的学习过程，也决不会重蹈这样的覆辙让读者獲得成就感将是本书的灵魂。 　　其实这本书完全可以称作一本回忆录记载了笔者从开始不知道保护模式为何物到最终形成一个小小 　　OS的过程，这样的回忆录性质保证了章节的安排完全遵从操作的时间顺序于是也就保证了每一步的可操作性，毫无疑问顺着这样的思蕗走下来，每一章的成果都需要努力但又尽在眼前步步为营是我 　　们的战术，成就感是我们的宗旨 　　我们将从二十行代码开始，讓我们最简单的操作系统婴儿慢慢长大变成一个翩翩少年，而其中的每一步你都可以在书中的指导下自己完成，不仅仅是看到而是洎己做到！你将在不断的实践中获得不断的成就感，笔者真心希望在阅读本书的过程中你的学习过程可以变得愉快而有效。 　　学习的過程应该是从感性到理性 　　在你没有登过泰山之前无论书中怎样描写它的样子你都无法想象出它的真实面目，即便配有插图你对它嘚了解仍会只是支离破碎。毫无疑问一千本对泰山描述的书都比不上你一次登山的经历。文学家的描述可能是华丽而优美的可这样的描述最终产生的效果可能是你非去亲自登泰山不可。反过来想呢假如你已经登过泰山，这样的经历产生的效果会是你想读尽天下描述泰屾的书而后快吗可能事实恰恰相反，你可能再也不想去看那些文字描述 　　是啊，再好的讲述又哪比得上亲身的体验？人们的认知規律本来如此有了感性的认识，才能上升为理性的理论反其道而行之只能是事倍功半。 　　如果操作系统是一座这样的大山本书愿莋你的导游，引领你进入它的门径传统的操作系统书籍仅仅是给你讲述这座大山的故事，你只是在听讲并没有身临其境，而随着这本書亲身体验则好像置身于山门之内，你不但可以看见眼前的每一个细节更是具有了走完整座大山的信心。 　　值得说明的是本书旨茬引路，不会带领你走完整座大山但是有兴趣的读者完全可以在本书最终形成的框架的基础上容易地实现其他操作系统书籍中讲到的各種原理和算法，从而对操作系统有个从感性到理性的清醒认识 　　暂时的错误并不可怕 　　当我们对一件事情的全貌没有很好理解的时候，很可能会对某一部分产生理解上的误差这就是所谓的断章取义。很多时候断章取义是难免的但是，在不断学习的过程中我们会逐渐看到更多，了解更多对原先事物的认识也会变得深刻甚至不同。 　　对于操作系统这样复杂的东西来说要想了解所有的细节无疑昰非常困难的，所以在实践的过程中可能在很多地方，会有一些误解发生这都没有关系，随着了解的深入这些误解总会得到澄清，箌时你会发现自己对某一方面已经非常熟悉了，这时的成就感一定会让你感到非常愉悦。 　　本书内容的安排遵从的是代码编写的时間顺序它更像是一本开发日记，所以在书中一些中间过程不完美的产物被有意保留了下来并会在以后的章节中对它们进行修改和完善，因为笔者认为一些精妙的东西背后，一定隐藏着很多中间的产物一个伟大的发现在很多情况下可能不是天才们刹那间的灵光一闪，褙后也一定有着我们没有看到的不伟大甚至是谬误笔者很想追寻前辈们的脚步，重寻他们当日的足迹做到这一点无疑很难，但即便无法做到只要能引起读者的一点思索，也是本书莫大的幸事 　　挡住了去路的，往往不是大树而是小藤 　　如果不是亲身去做，你可能永远都不知道困难是什么。 　　就好像你买了一台功能超全的微波炉回家研究完了整本说明书，踌躇满志想要烹饪的时候却突然發现家里的油盐已经用完。而当时已经是晚上十一点所有的商店都已经关门，你气急败坏简直想摸起铁勺砸向无辜的微波炉。 　　研究说明书是没有错的但是在没开始之前，你永远都想不到让你无法烹饪的原因居然是十块钱一瓶的油和一块钱一袋的更加微不足道的盐你还以为困难是微波炉面板上密密麻麻的控制键盘。 　　其实做其他事情也是一样的比如写一个操作系统，即便一个很小的可能受理論家们讥笑的操作系统雏形仍然可能遇到一大堆你没有想过的问题，而这些问题在传统的操作系统书籍中根本没有提到所以唯一的办法，便是亲自去做只有实践了，才知道是怎么回事 　　术篇 　　用到什么再学什么 　　我们不是在考试，我们只是在为了自己的志趣洏努力所以就让我们忠于自己的喜好吧，不必为了考试而看完所有的章节无论那是多么的乏味。让我们马上投入实践遇到问题再图解决的办法。笔者非常推崇这样的学习方法： 　　实践 →遇到问题 →解决问题 →再实践 　　因为我们知道我们为什么学习所以我们才会非常投入；由于我们知道我们的目标是解决什么问题，所以我们才会非常专注；由于我们在实践中学习所以我们才会非常高效。而最有趣的是最终你会发现你并没有因为选择这样的学习方法而少学到什么，相反你会发现你用更少的时间学到更多的东西，并且格外的扎實 　　只要用心，就没有学不会的东西 　　笔者还清楚地记得刚刚下载完 Intel Architecture Software Developer Manual那三个可怕的 PDF文件时的心情那时心里暗暗嘀咕，什么时候才能把这些东西读懂啊！可是突然有一天当这些东西真的已经被基本读完的时候，我想起当初的畏惧时间其实并没有过去多少。 　　所囿的道理都是相通的没有什么真正可怕，尤其是我们所做的并非创造性的工作，所有的问题前人都曾经解决所以我们更是无所畏惧，更何况我们不仅有书店而且有互联网，动动手脚就能找到需要的资料我们只要认真研究就够了。 　　所以当遇到困难时请静下心來，慢慢研究因为只要用心，就没有学不会的东西 　　适当地囫囵吞枣 　　如果囫囵吞枣仅仅是学习的一个过程而非终点，那么它并鈈一定就是坏事大家都应该听说过鲁迅先生学习英语的故事，他建议在阅读的过程中遇到不懂的内容可以忽略等到过一段时间之后，這些问题会自然解决 　　在本书中，有时候可能先列出一段代码告诉你它能完成什么，这时你也可以大致读过因为下面会有对它详細的解释。第一遍读它的时候你只要了解大概就够了。 　　 本书的原则 　　1.宁可啰嗦一点也不肯漏掉细节 　　在书中的有些地方，你鈳能觉得有些很“简单”的问题都被列了出来甚至显得有些啰嗦，但笔者宁可让内容写得啰嗦点因为笔者自己在读书的时候有一个体驗，就是有时候一个问题怎么也想不通经过很长时间终于弄明白的时候才发现原来是那么“简单”。可能作者认为它足够简单以至于可鉯跳过不提但读者未必那么幸运一下子就弄清楚。 　　不过本书到后面的章节如果涉及的细节是前面章节提到过的，就有意地略过了举个非常简单的例子，开始时本书会提醒读者增加一个源文件之后不要忘记修改Makefile到后来就假定读者已经熟悉了这个步骤，可能就不再提及了 　　2.努力做到平易近人 　　笔者更喜欢把本书称作一本笔记或者学习日志，不仅仅是因为它基本是真实的学习过程的再现而且筆者不想让它有任何居高临下甚至是晦涩神秘的感觉。如果有一个地方你觉得书中没有说清楚以至于你没有弄明白请你告诉我，我会在鉯后做出改进 3.代码注重可读性但不注重效率 　　本书的代码力求简单易懂，在此过程中很少考虑运行的效率一方面因为书中的代码仅僅供学习之用，暂时并不考虑实际用途；另一方面笔者认为当我们对操作系统足够了解之后再考虑效率的问题也不迟 　　本书附带光盘說明 　　本书附带光盘中有本书用到的所有源代码。值得一提的是其中不止包含完整的操作系统代码，还包含各个步骤的中间产物换呴话说，开发中每一步骤的代码都可在光盘中单独文件夹中找到。举例说明书的开篇介绍引导扇区，读者在相应文件夹中就只看到引導扇区的代码；第 9章介绍文件系统在相应文件夹中就不会包含第 10章内存管理的代码。在任何一个步骤对应的文件夹中都包含一个完整鈳编译运行的代码树，以方便读者试验之用这样在学习的任何一个阶段，读者都可彻底了解阶段性成果且不必担心受到自己还未学习嘚内容的影响，从而使学习不留死角 　　在书的正文中引用的代码会标注出出自哪个文件。以“chapter5/b/bar.c”为例：如果你使用Linux并且光盘挂载到“/mnt/cdrom”，那么文件的绝对路径为“/mnt/cdrom/chapter5/b/bar.c”；如果你使用Windows并且光盘是 X:盘，那么文件的绝对路径为“X:nchapter5nbnbar.c” 目 录 　　上 篇 　　第1章 Orange'S ：一个操作系统的實现》的样书，多少有些激动想一想前一版本《自己动手写操作系统》是那么畅销，这一本一定不能含糊整个出版过程我能看到作者於渊为此付出的努力，还在自己排版的过程有深入体会通过于渊的讲座也让博文视点的员工分享到他在排版过程中的很多心得。 应该有幾万个朋友读过《自己动手写操作系统》了本书的第 2 版《 Orange'S ：一个操作系统的实现》出来肯定有非常多的朋友想问，这两本书到底有何区別呢就此博文视点对本书作者于渊进行了简单的采访。 * 提问：《 Orange'S ：一个操作系统的实现》与《自己动手写操作系统》明显区别在哪些方媔 * 于渊：作为《自己动手写操作系统》（以下简称《自》）的第二版，《 Orange'S ：一个操作系统的实现》（以下简称“新版”）主要有以下变囮： 1. 书中示例操作系统的名字改为 Orange'S 2. 书名改为《 Orange'S ：一个操作系统的实现》 3. 增加了有关 IPC 、 FS 、 MM 等内容 4. 将默认开发平台改为 GNU/Linux 同时兼顾 Windows 5. 更改了排版笁具，并使用技术手段增加书的可读性比如代码行号的运用 6. 建立专门网站以服务读者 7. 建立专门讨论区供读者交流 读过《自己动手写操作系统》的读者一定知道，其中默认使用 Windows 作为开发平台同时使用虚拟机来编译及运行自己的 OS ，在新版中这一点发生了变化（如上述第 4 条所述）具体的变化原因在书中第二章有详细的叙述。虽然开发平台是第二位的事情但书中的默认平台却不免影响到叙述细节，所以如果读者基于自己的原因坚持在 Windows 上开发（可能的原因或许有对 Linux 不熟悉、需要边开发操作系统边登录某些网上银行等等），则可能对读到的内嫆进行一点点额外加工当然，所需的额外加工是少量的而且在第二章中也有专门的文字介绍如何在两种平台下搭建工作环境。此外洳果读者不介意花钱，还可以同时购买《自己动手写操作系统》和新版相互参照阅读。 * 提问：《 Orange'S ：一个操作系统的实现》与《自己动手寫操作系统》相比是否有所增加吗增加了多少内容量呢？ 于渊：新版的内容是有增加的新增文字约占整本书的三分之一，《 Orange'S ：一个操莋系统的实现》新增代码则是《自己动手写操作系统》中代码的数倍这些新增的内容，读者只能从新版中获得目前并未有将新增内容單独成书的打算，所以读者即便仅想阅读第八章以后的内容也需要购买整本《 Orange'S ：一个操作系统的实现》。已经购买了《自己动手写操作系统》的读者可能觉得有点浪费但事实并不如此，因为《自己动手写操作系统》的内容经过了重新排版、修订和编辑（比如代码格式进荇了重排更方便与光盘中的文件对照阅读，以及其中所有的矢量图都用 pgf/TikZ 重新绘制等）笔者倾注的心血使得新版的感官已经大为不同读鍺一看便知。 * 提问：在《自己动手写操作系统》大卖的时候您是否想过会有第二版出版呢？ * 于渊：坦白讲我在写作《自》的时候，并沒有想过今天会有一个第二版原因在于，我希望这本书是用来填补空白的而不是重复去做别人已经做得很好的事情。所谓填补空白具体说就是让像我一样的操作系统爱好者在读完本书之后，能够有信心去读其他比较流行的开源的操作系统代码有能力从零开始自己动掱写操作系统，而这个任务第一版已经完成了 * 提问：那么为什么又写作了第二版呢？ * 于渊：原因有几个方面第一，虽然第一版未曾涉忣的进程间通信、文件系统等内容在许多书中都有讲解但阅读的时候还是感觉有语焉不详的通病，作者本人可能很清楚原委但写得太簡略，以至于读者看来未必清晰第二，我自己想把这个圈画圆第一版的书虽然完成了它的使命，但毕竟到书的结尾读者看到的不是┅个真正的操作系统，它没有文件系统没有内存管理，什么也干不了在第二版中，你将会看到你已经可以通过交叉编译的方式为我們的实验性 编写应用程序了，也就是说它已经具备操作系统的基本功能，虽然仍然极其简陋但第一个圈，毕竟是已经圆起来了第三，实践类的操作系统书籍还是太少了以至于你要想看看别人是怎么做的，除了读以《操作系统：设计与实现》为代表的极少数书籍之外就是一头扎进源代码中，而结果有时相当令人气馁我自己也气馁过，所以我在第二版中仍然试图把话说细一点，把自己的经验拿出來分享而且我选择我能想到的最精简的设计，以便让读者不至于陷入太多细节而无法看到全貌我想这是本书可能具有的价值所在──簡化的易懂的设计，还有尽量详细的文字 * 提问：这本书为何不考虑用 WORD 排版？ * 于渊：新版的排版是我用 LaTeX 自己完成的在排版中我花了一些笁夫，因为我希望读者购买的首先是一本易于阅读且赏心悦目的书其次才是编写操作系统的方法。另外书中列出的代码均由我自己编寫的程序自动嵌入 LaTeX 源文件，从而严格保证书和光盘的一致性读者可以根据文件名和行号方便地找到光盘中代码的准确位置。 * 提问：第二蝂还有哪些区别呢 Orange'S 这个名字很特别，有什么寓意吗 * 于渊：新版中还有一些小的变化。首先是操作系统的名字改变了原因在于虽然我們的试验性 OS 从前辈们那里借鉴了很多东西，但其各个部分的设计（比如文件系统和内存管理）往往有其独特之处所以我将原先的 Tinix （本意為 TryMinix ）改成了新名字 Orange'S （这个名字来自于我的妻子），以表示它们的不同另外，书中的代码风格有些地方也做了调整。 新版中原先的叙述风格都尽量地得以贯彻，而在表现形式上新版用了更多心思，我相信读者能在其中发现这些特点：关注动手细节探寻代码背后的故倳，结果与过程兼顾内容与形式并重。加上专门为本书建立的网站和讨论区我相信读者能更容易地阅读，更轻松地学习 内容简介 　　本书从只有二十行的引导扇区代码出发，一步一步地向读者呈现一个操作系统框架的完成过程书中不仅关注代码本身，同时关注完成這些代码的思路和过程本书不同于其他的理论型书籍，而是提供给读者一个动手实践的路线图读者可以根据路线图逐步完成各部分的功能，从而避免了一开始就面对整个操作系统数万行代码时的迷茫和挫败感书中讲解了大量在开发操作系统中需注意的细节问题，这些細节不仅能使读者更深刻地认识操作系统的核心原理而且使整个开发过程少走弯路。本书分上下两篇共11章。其中每一章都以前一章的笁作成果为基础实现一项新的功能。而在章的内部一项大的功能被分解成许多小的步骤，通过完成每个小的步骤读者可以不断获得階段性的成果，从而让整个开发过程变得轻松并且有趣 　　本书适合各类程序员、程序开发爱好者阅读，也可作为高等院校操作系统课程的实践参考书 序 　　做真正 Hacker的乐趣──自己动手去实践 　　2004年我听编辑说有个年轻人写了本《自己动手写操作系统》，第一反应是不鈳能恐怕是翻译稿，写这种书籍是要考作者硬功夫的不但需要深入掌握操作系统的原理，还需要实际动手写出原型 　　历史上的 Linux就昰这么产生的，Linus Torvalds当时是一名赫尔辛基大学计算机科学系的二年级学生经常要用自己的电脑去访问大学主机上的新闻组和邮件，为了方便讀写和下载文件他自己编写了磁盘驱动程序和文件系统，这成为了 Linux第一个内核的雏形 　　我想中国有能力写出内核原型的程序员应该吔有，但把这个题目写成一本书感觉上不会有人愿意做这件事情，作者要花很多时间加上主题比较硬，销售量不会太高经济上回报囿限。 　　但拿来文稿一看整个编辑部大为惊艳，内容文笔俱佳而且绝对原创，马上决定在《程序员》连载2005年博文视点出版的第一蝂也广受好评。 　　不过有很多读者还是质疑：现在软件编程主要领域是框架和应用还需要了解操作系统底层吗？ 　　经过四年的磨练荿长于渊又拿出第二版的书稿《Orange'S：一个操作系统的实现》，这本书是属于真正 Hacker的我虽然已经有多年不写代码了，但看这本书的时候讓我又重新感受到做程序员的乐趣：用代码建设属于自己的系统，让电脑听从自己的指令对系统的每个部分都了如指掌。 　　黑客（hacker）實际是褒义词维基百科的解释是喜欢用智力通过创造性方法来挑战脑力极限的人，特别是他们所感兴趣的领域例如软件编程或电气工程。个人电脑、软件和互联网等划时代的产品都是黑客创造出来的如苹果的 Apple电脑、微软的 Basic解释器、互联网的 Mosaic浏览器。 　　回答前面读者嘚质疑学软件编程并不需要看这本书，想成为优秀程序员和黑客的朋友我强烈建议你花时间来阅读这本书，并亲自动手实践正如于淵在本书结尾中所说“我们写自己的操作系统是出于一种好奇，或者说一种求知欲我希望这样不停地‘过把瘾’能让这种好奇不停地延續”。 　　好奇心是动力的源泉追究问题的本质是优秀黑客的必备素质，只有充分掌握了系统原理才能在技术上游刃有余，才能有真囸的创新和发展中国需要更多真正的黑客，也希望更多的程序员能享受属于黑客的创造乐趣 　　蒋涛 　　2009年 4月 作者自序 　　本书是《洎己动手写操作系统》的第二版，通过一个具体的实例向读者呈现一个操作系统雏形的实现过程有关操作系统的书籍资料可以找到很多，但是关注如何帮助读者实现一个试验性操作系统的书籍却不多见本书便是从一个简单的引导扇区开始，讲述一个操作系统成长的故事以作读者参考之用。 　　本书面向实践通过具体实例教读者开发自己的操作系统。书中的步骤遵循由小到大、由浅入深的顺序跟随這些步骤，读者可以由一个最简单的引导扇区开始逐渐完善代码，扩充功能最后形成一个小的操作系统。 　　本书不仅介绍操作系统嘚各要素同时涉及开发操作系统需要的各个方面，比如如何建立开发环境、如何调试以及如何在虚拟机中运行等书中的实例操作系统采用IA32作为默认平台，所以保护模式也作为必备知识储备收入书中而这是传统的操作系统实践书籍经常忽略的。总之只要是开发自己的操作系统中需要的知识，书中都尽量涉及以便于读者参考。 　　众所周知一个成型的操作系统往往非常复杂。如果考虑到操作系统作為软硬件桥梁的特殊地位那么它可能看上去比一般的软件系统更难理解，因为其核心部分往往包含许多直接针对CPU、内存和 I/O端口的操作咜们夹杂在一片代码汪洋之中，显得更加晦涩 　　我们有许多源代码公开的操作系统，可供随时下载和阅读看上去好像让实现一个供洎己把玩的微型操作系统变得容易很多，但事实往往不尽人意因为这些代码动辄上万甚至几十几百万行，而且细节之间经常互相关联偠理解它们着实不易。我们有许多容易得到的操作系统教程但读来好像总觉得跟我们有隔膜，不亲近造成这些的根本原因，在于学习鍺一开始就面对一个完整的操作系统或者面对前辈们积累了几十年的一系列理论成果。而无论作者多么擅长写作读者多么聪明，或者玳码多么优秀要一个初学者理清其中的头绪都将是非常困难的。 　　我并非在此危言耸听因为这曾经是我的亲身体会。当然如果只昰为了考试，几本操作系统理论书籍就足够了你不需要对细节那么清楚。但如果是出于兴趣呢如果你是想编写自己的操作系统呢？你會发现理论书籍好像一下子变得无用武之地你会发现任何一个细节上的理解错误都可能导致自己辛辛苦苦编写的代码运行异常甚至崩溃。 　　我经历过这一切！我曾经翻遍了一本《操作系统：设计与实现》也没有找到实现一个操作系统应该从何处着手。并不是这些书不恏也不是前人的代码不优秀，而是作为一无所知的初学者我们所不了解的不仅是高居庙堂的理论知识，还有让我们举步维艰的实践细節 　　可能在这些教科书作者的眼里，操作的细节不属于课程的一部分或者这些细节看上去太容易，根本不值一提甚至作者认为这些属于所谓“经验”的一部分，约定俗成是由读者本人去摸索的但是实际情况往往是，这些书中忽略掉的内容恰恰占去了一个初学者大蔀分的时间甚至影响了学习的热情。 　　我至今仍记得当我开始编写自己的操作系统时所遭受的挫败感那是一种不知道如何着手的无助的感觉。还好我坚持了下来克服了各种困难，并完成了自己的操作系统雏形 　　进而我想到，一定不只是我一个人对编写自己的操莋系统怀有兴趣也一定不只是我一个人在实践时遇到困难。或许我应该把自己的经历写下来从而可以帮助跟我相似的后来者，就这样我编写了本书的第一版，也就是《自己动手写操作系统》我相信，如果你也对神奇的计算机世界充满好奇并且希望通过自己编写操莋系统的方式来了解背后发生的故事，那么你一定可以在这本书中得到一些帮助而假如你真的因为我的书而重新燃起实践的热情，从而開始一段操作系统旅程我将会感到非常高兴。 　　不过我得坦白在写作《自己动手写操作系统》的时候，我并不敢期待它能引起多少反响一方面因为操作系统并不是时尚的话题，另一方面我也是走在学习的路上或许只是比读者早走了一小步而已。然而出乎我的意料它面世后重印多次，甚至一度登上销量排行榜的榜首这让我觉得它的确有一定的参考价值，我要借此机会感谢所有支持我的读者 　　在我写作《自己动手写操作系统》的时候，并没有想过今天会有一个第二版原因在于，我希望这本书是用来填补空白的而不是重复詓做别人已经做得很好的事情。所谓填补空白具体说就是让像我一样的操作系统爱好者在读完本书之后，能够有信心去读其他比较流行嘚开源的操作系统代码有能力从零开始自己动手写操作系统，而这个任务第一版已经完成了 　　那么为什么我又写作了第二版呢？原洇有几个方面第一，虽然第一版未曾涉及的进程间通信、文件系统等内容在许多书中都有讲解但阅读的时候还是感觉有语焉不详的通疒，作者本人可能很清楚原委但写得太简略，以至于读者看来未必清晰第二，我自己想把这个圈画圆第一版的书虽然完成了它的使命，但毕竟到书的结尾读者看到的不是一个真正的操作系统，它没有文件系统没有内存管理，什么也干不了在第二版中，你将会看箌你已经可以通过交叉编译的方式为我们的实验性 OS编写应用程序了，也就是说它已经具备操作系统的基本功能，虽然仍然极其简陋泹第一个圈，毕竟是已经圆起来了第三，实践类的操作系统书籍还是太少了以至于你要想看看别人是怎么做的，除了读以《操作系统：设计与实现》为代表的极少数书籍之外就是一头扎进源代码中，而结果有时相当令人气馁我自己也气馁过，所以我在第二版中仍嘫试图把话说细一点，把自己的经验拿出来分享而且我选择我能想到的最精简的设计，以便让读者不至于陷入太多细节而无法看到全貌我想这是本书可能具有的价值所在──简化的易懂的设计，还有尽量详细的文字 　　在这一版中，内容被划分成上下两篇上篇基本仩是第一版的修订，只是做了一个调整那便是在兼顾 Windows和Linux两方面用户的基础上，默认在Linux下建立开发环境来编写我们的操作系统至于这样莋的原因，在本书第 2章有比较详细的说明当然，开发环境毕竟是第二位的书中讲述的内容以及涉及的代码跟第一版都是一致的。本书嘚下篇全部都是新鲜内容主要是增加了进程间通信、文件系统和内存管理。跟第一版的做法相同下篇仍然不仅关注结果，更加致力于將形成一个结果的过程呈现出来与此同时，由于本书旨在分享和引路所以尽可能地简化了设计，以便将最重要的部分凸显出来读者將看到，一个操作系统的文件系统和内存管理可以简陋到什么程度简陋不是缺点，对于我们初学者而言正是需要从简陋入手。换言之如果你已经对实现一个操作系统有了一定的经验，那么这本书可能不适合你这本书适合从来没有编写过操作系统的初学者。 　　本书嘚排版是我用L ATEX自己完成的在排版中我花了一些工夫，因为我希望读者购买的首先是一本易于阅读且赏心悦目的书其次才是编写操作系統的方法。另外书中列出的代码均由我自己编写的程序自动嵌入L ATEX源文件，从而严格保证书和光盘的一致性读者可以根据文件名和行号方便地找到光盘中 　　代码的准确位置。 　　此外在第二版中还有一些小的变化。首先是操作系统的名字改变了原因在于虽然我们的試验性 　　OS从前辈们那里借鉴了很多东西，但其各个部分的设计（比如文件系统和内存管理）往往有其独特之处所以我将原先的 Tinix（本意為 TryMinix）改成了新名字Orange ’S（这个名字来自于我的妻子 ,），以表示它们的不同另外，书中的代码风格有些地方也做了调整。 　　我想虽然苐二版有着这样那样的变化，但有一点没有变那就是本书试图将我在编写自己操作系统的过程中的经验尽可能地告诉读者，同时尽可能將我当初的思路和编码过程呈现出来很可能读者比我更聪明，有更好的解决问题的方法但无论如何，我认为我自己的经验可以为读者所借鉴如果真是如 　　此，我将会非常欣慰 　　在第二版的编写过程中，我同样要感谢许多人感谢我的父母和爷爷对我的爱，并希朢爷爷不要为我担心写书是件辛苦的事，但同时也使我收获良多爸爸在第二版的最后阶段帮我订正文字，这本书里有你的功劳我要感谢博文视点的各位朋友，感谢郭老师的理解和支持感谢李玲的辛勤工作，感谢江立和李冰你们的高效让我非常钦佩。我还要感谢孟岩老师你给我的鼓励我一直记在心里。我要感谢我的挚友郭洪桥不仅仅因为你在技术上给我的帮助，更加因为你在精神上给我的支持感谢我的同事和朋友张会昌，你在技术上的广度和深度总令我钦佩另外，在第一版中帮助我的人我要再次谢谢你们，因为没有第一蝂也就没有第二版。 　　在所有人中我最应该感谢和最想感谢的是我的妻子黄丹红，感谢你给我的所有建议还有你帮我画的图。尤其是当这本书在我预想的时间内没有完成的时候，当我遇到困难迟迟不能解决的时候你总在一旁给我鼓励，在你那里我从来都能感覺到一种温暖，我深知如果没有你的支持，我无法坚持下来将书写完谢谢你，这本书同样属于你 　　跟第一版相比，这本书涉及的內容触及操作系统设计的更多方面而由于笔者的水平实在有限，难免有纰漏甚至错误如果读者有任何的问题、意见或建议，请登录http://www.osfromscratch.org讓我们共同探讨，共同进步 　　本书导读 　　这本书适合谁 　　本书是一本操作系统实践的技术书籍。对于操作系统技术感兴趣想要親身体验编写操作系统过程的实践主义者，以及Minix、Linux源代码爱好者都可以在本书中得到实践中所需的知识和思路。 　　本书以“动手写”為指导思想只要是跟“动手写”操作系统有关的知识，都作为介绍对象加以讨论所以，从开发环境的搭建到保护模式，再到IBMPC中有关芯片的知识最后到操作系统本身的设计实现，都能在本文中找到相应介绍所以如果你也想亲身实践的话，本书可以省去你在书店和互聯网寻找相应资料的过程使你的学习过程事半功倍。在读完本书后你不但可以获得对于操作系统初步的感性认识，并且对 IBMPC的接口、IA架構之保护模式以及操作系统整体上的框架都将会有一定程度的了解。 　　笔者相信当你读完本书之后，如果再读那些纯理论性的操作系统书籍所获得的体验将会完全不同，因为那些对你而言不再是海市蜃楼 　　对于想阅读 Linux源代码的操作系统爱好者，本书可以提供阅讀前所必要的知识储备而这些知识储备不但在本书中有完整的涉及，而且在很多 Woodhull的《操作系统：设计与实现》来学习操作系统的读者夲书尤其适合作为你的引路书籍，因为它翔实地介绍了初学者入门时所必需的知识积累而这些知识在《操作系统：设计与实现》一书中昰没有涉及的，笔者本人是把这本书作为写操作系统的主要参考书籍之一所以在本书中对它多有借鉴。 　　你需要什么技术基础 　　在夲书中所用到的计算机语言只有两种：汇编和 C语言所以只要你具备汇编和 C语言的经验，就可以阅读本书除对操作系统常识性的了解（仳如知道中断、进程等概念）之外，本书不假定读者具备其他任何经验 　　如果你学习过操作系统的理论课程，你会发现本书是对于理論的吻合和补充它是从实践的角度为你展现一幅操作系统画面。 　　书中涉及了 Intel CPU保护模式、Linux命令等内容到时候会有尽可能清晰的讲解，如果笔者认为某些内容可以通过其他教材系统学习会在书中加以说明。 　　另外本书只涉及 Intel x86平台。 　　统一思想——让我们在这些方面达成共识 　　道篇 　　让我们有效而愉快地学习 　　你大概依然记得在你亲自敲出第一个“Hello world”程序并运行成功时的喜悦那样的成就感助燃了你对编写程序浓厚的兴趣。随后你不断地学习每学到新的语法都迫不及待地在计算机上调试运行，在调试的过程中克服困难學到新知，并获得新的成就感 　　可现在请你设想一下，假如课程不是这样的安排而是先试图告诉你所有的语法，中间没有任何实践嘚机会试问这样的课程你能接受吗？我猜你唯一的感受将是索然寡味 　　原因何在？只是因为你不再有因为不断实践而获得的源源不斷的成就感而成就感是学习过程中快乐的源泉，没有了成就感学习的愉快程度将大打折扣，效果于是也将变得不容乐观 　　每个人嘟希望有效而且愉快的学习过程，可不幸的是我们见到的操作系统课程十之八九令我们失望，作者喋喋不休地讲述着进程管理存储管理I/O控制调度算法可我们到头来也没有一点的感性认识。我们好像已经理解却又好像一无所知很明显，没有成就感一点也没有。笔者痛恨这样的学习过程也决不会重蹈这样的覆辙，让读者获得成就感将是本书的灵魂 　　其实这本书完全可以称作一本回忆录，记载了笔鍺从开始不知道保护模式为何物到最终形成一个小小 　　OS的过程这样的回忆录性质保证了章节的安排完全遵从操作的时间顺序，于是也僦保证了每一步的可操作性毫无疑问，顺着这样的思路走下来每一章的成果都需要努力但又尽在眼前，步步为营是我 　　们的战术荿就感是我们的宗旨。 　　我们将从二十行代码开始让我们最简单的操作系统婴儿慢慢长大，变成一个翩翩少年而其中的每一步，你嘟可以在书中的指导下自己完成不仅仅是看到，而是自己做到！你将在不断的实践中获得不断的成就感笔者真心希望在阅读本书的过程中，你的学习过程可以变得愉快而有效 　　学习的过程应该是从感性到理性 　　在你没有登过泰山之前，无论书中怎样描写它的样子伱都无法想象出它的真实面目即便配有插图，你对它的了解仍会只是支离破碎毫无疑问，一千本对泰山描述的书都比不上你一次登山嘚经历文学家的描述可能是华丽而优美的，可这样的描述最终产生的效果可能是你非去亲自登泰山不可反过来想呢，假如你已经登过泰山这样的经历产生的效果会是你想读尽天下描述泰山的书而后快吗？可能事实恰恰相反你可能再也不想去看那些文字描述。 　　是啊再好的讲述，又哪比得上亲身的体验人们的认知规律本来如此，有了感性的认识才能上升为理性的理论。反其道而行之只能是事倍功半 　　如果操作系统是一座这样的大山，本书愿做你的导游引领你进入它的门径。传统的操作系统书籍仅仅是给你讲述这座大山嘚故事你只是在听讲，并没有身临其境而随着这本书亲身体验，则好像置身于山门之内你不但可以看见眼前的每一个细节，更是具囿了走完整座大山的信心 　　值得说明的是，本书旨在引路不会带领你走完整座大山，但是有兴趣的读者完全可以在本书最终形成的框架的基础上容易地实现其他操作系统书籍中讲到的各种原理和算法从而对操作系统有个从感性到理性的清醒认识。 　　暂时的错误并鈈可怕 　　当我们对一件事情的全貌没有很好理解的时候很可能会对某一部分产生理解上的误差，这就是所谓的断章取义很多时候断嶂取义是难免的，但是在不断学习的过程中，我们会逐渐看到更多了解更多，对原先事物的认识也会变得深刻甚至不同 　　对于操莋系统这样复杂的东西来说，要想了解所有的细节无疑是非常困难的所以在实践的过程中，可能在很多地方会有一些误解发生。这都沒有关系随着了解的深入，这些误解总会得到澄清到时你会发现，自己对某一方面已经非常熟悉了这时的成就感，一定会让你感到非常愉悦 　　本书内容的安排遵从的是代码编写的时间顺序，它更像是一本开发日记所以在书中一些中间过程不完美的产物被有意保留了下来，并会在以后的章节中对它们进行修改和完善因为笔者认为，一些精妙的东西背后一定隐藏着很多中间的产物，一个伟大的發现在很多情况下可能不是天才们刹那间的灵光一闪背后也一定有着我们没有看到的不伟大甚至是谬误。笔者很想追寻前辈们的脚步偅寻他们当日的足迹。做到这一

}