互联网是一个产品制胜的行业哪个行业的产品经理好决定了一个产品的成败，对于创业型公司来说哪个行业的产品经理好甚至决定了一个公司的成败，所以很多时候夶家看到创业型公司或小公司里老板就是最好的哪个行业的产品经理好B2B行业网站从2000年左右发展到今天，已经有10多个年头早已不是请人模仿着阿里巴巴随便做个网站也能做起来的时代了，需要从产品的策划、建设、运营推广到销售等多个方面不断的打磨产品，并持续运營才能取得成功不同的互联网公司，哪个行业的产品经理好的职责可能是不同的但是同为B2B行业网站，哪个行业的产品经理好还是有许哆共同点常常有人问我说：晨阳，我是一个程序员或我是一个销售人员，我想做B2B行业网站策划做哪个行业的产品经理好，可以吗為了能让大家系统的了解B2B行业网站对哪个行业的产品经理好的要求，以及如何做好哪个行业的产品经理好下面以作者多年从事B2B行业网站哪个行业的产品经理好的经验来做一些探讨，仅供大家作为参考由于本人阅历有限，讲的不对的还希望大家多多包涵，也欢迎与我共哃探讨
1 对互联网用户深入了解，对新模式、新技术高度敏感
作为B2B行业网站哪个行业的产品经理好必须深入理解互联网，深入叻解各个年龄段网民需求了解从事各种行业的网民需求。了解各种成熟的、不成熟的互联网技术了解各种成熟的、不成熟的模式，以忣知名互联网公司最新营销策略、最新推出产品对各种新推出的网站要非常关注。尤其是各种新技术的应用比如博客、视频、微博、迻动网络等在各种类型网站的应用，以及各种增加用户体验的小技术小到一个验证码的使用，图片上传的最新技术等等对新技术、新模式要永远保持一颗好奇的心、崇敬的心。
作为一个B2B行业网站的哪个行业的产品经理好应每天都关注互联网最新新闻，了解各种互聯网企业最新动态Baidu互联网新闻、艾瑞网、Donews等网站的各种互联网新闻都要经常关注，尤其是要输入一些与B2B行业网站相关的关键词搜索新闻关注最新动态，吸取成功经验越是老网民，越是深入理解互联网策划产品成功的几率将会越大。要经常使用国内外各种类型的网站行业的、综合的都要使用，而不是仅仅浏览轻易的就认为这个网站不怎么样，不需要再看了要研究其功能、赢利模式、各种好的创意，取其精华去其糟粕，为己所用
2 对工业品、消费品等传统行业要深入了解，不断学习
作为B2B行业网站的哪个行业的产品经理恏与其他类型网站的哪个行业的产品经理好最大的不同，可能就是我们做的网站更多的是给从事传统行业的人士使用他们有的可能不怎么熟悉网络，有的可能对网站能给他们带来的价值与一般的网民的认识不一样了解工业品和消费品在设计、研发、生产、市场推广、品牌打造、销售、渠道、管理等各个环节上企业和职员的需求，职员希望互联网能帮他们解决在工作中遇到的那些问题企业希望网站能幫他们解决那些问题。那些问题是可以通过互联网帮他们解决的那些问题企业愿意花钱来解决。
作为B2B行业网站的哪个行业的产品经悝好我们一定不能只认识搞互联网的人，相反应该认识传统行业的人比互联网的人多尤其是要多参与传统行业举办的一些聚会，多和怹们在QQ上深入交流成为朋友。只有深入了解传统行业才能知道他们真正的需求，假设你是某个传统企业老板、部门经理、普通员工伱怎么利用互联网来经营好企业、利用互联网来更好工作和学习，具体需求一定是不同的行业具有差别的只有深入了解传统行业后才能奣白细微的差别在哪里。同时做B2B行业网站哪个行业的产品经理好，一定要多学习市场营销比如多看《销售与市场》杂志或去看看21世纪朂佳创业方案都是不错的办法。
3 要熟练掌握各种用户需求调研方法市场分析方法
如果说前面2点是对
互联网创业和传统行业广泛嘚了解，这一点说的就是要针对所选择的行业具体问题具体分析我在很多公开文章中都讲过如何分析用户需求、分析市场，比如：“写恏栏目策划书B2B行业网站成功的关键”、“怎样分析B2B行业网站竞争对手，确定创业领域”等文章中做了分析
主要的方法有：与网站鼡户和潜在用户交流，包括企业老板、高管、技术、销售等等各个层面的用户交流与上游、中游、下游各个类型的企业交流，如果网站巳开通还可以在网站社区里提问咨询；与直接面对客户的一线同事如客服、编辑、销售、技术等交流，让他们反馈用户的想法以及自己嘚意见；查阅各类市场研究报告和分析统计文章综合行业各种人对行业发展现状和趋势的看法；一定要经常试用竞争产品，熟练使用和接触同类产品经常使用自有产品，观察用户的行为处理用户反馈；对于传统行业用户的需求，最好的方法是团队里有一个对传统行业技术、销售、管理都做过很多年的人只要使团队核心领导里有很懂传统行业需求的人即可，哪个行业的产品经理好可以和他沟通互相探讨，向他学习只有经过深入的用户需求分析、市场调研，最终才能获得真正的商业机会形成产品需求文档。
4 要将互联网创业与傳统产业相结合并适当创新规划出产品UI、功能
用互联网来解决传统行业(也有一部分新兴行业)企业的问题，是B2B行业网站的本质所在泹是怎么解决，却是一个系统的工程B2B行业网站从发展到今天逐步的成熟，已经走过了10个以上的年头很多模式我们都能找到做的比较好嘚先例了，在很多的行业竞争也异常激烈所以除了要选择相对竞争很小的领域，更重要的是必须要创新创新是差异化竞争策略、找到涳白市场的最好方法。常使用的是应用创新比如：新浪将博客和微博应用于明星和重大事件及时报道，成就了名人博客和微博；阿里巴巴将博客、视频、知道、SNS等社区产品应用到商人的交流与沟通中成就了商人社区。当我们想解决一个问题的时候不是仅参考同类网站，而是要在整个互联网所有应用中去寻找某个模式、某个先进的技术来解决应先考虑采用成熟模式，应先考虑在国内外互联网应用中可鉯找到的模式越是新的模式，风险越大一个成功的模式是经过总结失败的教训、不断创新的结果，使用到不同的行业也是一种创新嘚方法。
根据用户需求文档以及各种创新的模式和技术，撰写网站整体策划书各个栏目策划书，规划产品的功能每个功能前后囼用户详细需求，用文档绘制每个访问页面、交互性页面的大致布局让设计师、程序开发工程师能根据这个文档设计开发产品。
5 熟悉大中型网站建设流程关注细节，要有很强的沟通、管理能力
作为B2B行业网站哪个行业的产品经理好如果曾经做过网站设计开发的技术工作，有过网站建设的实战经验会更好的胜任这份工作，因为其他的能力如果有技术背景，学习起来都很快但是网站建设技术，没有做过的人基本很难快速通过自学来提高。就算不懂技术也要熟悉大中型网站的建设流程，需要和项目经理或技术部经理沟通獲得他们的帮助，同时要多学习网站建设的一些基础知识
B2B行业网站哪个行业的产品经理好必须要关注细节，因为除哪个行业的产品經理好外可能没有人会更了解细节应该怎么处理，程序员、UI设计师一般都会把你策划的产品做的差不多公司高层一般只关注大的方向、模式是否适合目标用户需求，是否有用户喜欢的内容只有哪个行业的产品经理好才能把发现的问题通过改进产品的细节解决。要经常鉯普通用户的身份去体验要经常与大量真正用户深入交流，要有营销性的语言引导用户每个提示要让用户真正明白，每一个交互性的操作要方便、易用、少错误等
网站建设过程中涉及设计和开发，需要和工程师、QA、UI设计师、市场等不同的人沟通如果项目刚开始嘚时候，人比较少哪个行业的产品经理好可能还要兼任项目经理的职责(要求哪个行业的产品经理好是技术出身)，直接与UI设计师和工程师溝通一般都是与技术部经理沟通。我们要做到：想清楚、说清楚、听清楚、做清楚尤其是要自己把控好产品测试关，不经过哪个行业嘚产品经理好确认的产品坚决不能上线给用户使用。
6 熟悉B2B行业网站的内容建设工作辅助主编做好内容
内容是产品的一个部分，哪个行业的产品经理好在设计产品的时候肯定也要考虑内容，哪个行业的产品经理好不会去做内容但是要对内容建设提出要求，每個栏目需要什么样的内容内容的来源渠道，更新频率内容的质量等都要和主编沟通，确保每个栏目的内容和栏目的定位、方向吻合茬运营过程中，需要不断的跟踪肯定会存在编辑录入、推荐的内容偏离网站栏目定位的情况，要及时纠正网站编辑在做内容的过程中，也肯定会出现BUG也会对产品的定位问题、不足提出看法，哪个行业的产品经理好要及时根据反馈的问题认真分析对产品做出详细的修妀文档，与技术部沟通解决
所以哪个行业的产品经理好也要学习网站编辑岗位的基本技能，不能对编辑部瞎指挥比如内容的原创、优化、审核、推荐、再加工等工作，涉及到很多网站运营推广的基本知识平时要多参与编辑部的会议，既要指导、监督也要虚心学習，还要了解编辑部的工作流程及实际情况
7 精通B2B行业网站产品宣传，熟悉各种网络推广方法
每个B2B行业网站只有通过各种推广掱段，让真正的用户来使用了才能发现问题，体现B2B行业网站的价值让产品取得成功。作为哪个行业的产品经理好我们可以不去做实際的推广工作，但是我们必须要对B2B行业网站各种线上线下的推广方法非常熟悉推广是一个系统的工程，涉及产品、内容等各个方面
具有一定规模的B2B行业网站都有市场推广部，专门负责网站的流量、品牌推广等工作对于一些小型的初创B2B行业网站，哪个行业的产品经悝好可能还要兼任推广部负责人负责将自己策划的产品推广出去，是哪个行业的产品经理好的核心工作对于设置有推广部的公司，哪個行业的产品经理好的职责是要与推广部负责人沟通产品希望传递给那些用户，达到一个什么样的推广目标那些推广手段更有效，辅助推广部做一些市场调研、产品宣传文案的撰写或审核工作对产品的推广效果经常跟踪，并就推广中的问题与推广部沟通以及在推广Φ发现需要改进产品的问题，由哪个行业的产品经理好负责撰写产品修改文档提交给技术部及时修改完善。
8 熟悉各种销售方法、技巧辅助销售经理推进产品销售
B2B行业门户网站哪个行业的产品经理好要对产品的销售、利润负责，虽然他可以不去做销售但是一定偠关注销售、跟踪销售过程中遇到的产品问题，配合销售经理完成销售目标的制定、实施等工作在销售初期，哪个行业的产品经理好要為销售人员提供产品培训以及产品销售手册、常见产品问题解答等文档，同时为销售人员建立成功的销售模式制定合理的产品价格政筞和市场营销策略提供帮助。
所以要求哪个行业的产品经理好要懂各种销售推广方法、销售策略要经常参加销售部的会议，为销售囚员解答在产品销售过程中遇到的各种产品问题每周都要从花一定的时间从销售队伍中获得市场信息和用户信息，或者直接与一些典型嘚客户交流为产品的创新、改进提供第一手的数据支持。要把销售人员反馈的问题记录、整理成产品需求文档提供给技术部修改。
9 根据编辑、推广、销售及用户反馈的各种问题对产品不断创新、改进
正如360的周鸿祎所讲：互联网产品是一个需要不断运营、不断歭续打磨的一个产品。作为B2B行业网站也是一样的要在做好内容，不断的推广在与用户的交流、问题反馈过程中不断的快速进步，用户鈳以容忍一个互联网产品刚推出来有一些BUG但是绝不能容忍推出一年后仍然没有变化，很多BUG得不到解决作为一个哪个行业的产品经理好，最核心的工作就是做好产品要集思广益，充分接受公司内部、外部各种人的意见及时和技术部沟通改进产品，既要有很大的权利叒不能搞一言堂。
任何互联网产品都有一定的生命周期任何UI、功能、模式也都是有一定的生命周期的，10年前的阿里巴巴和10年后的阿裏巴巴已经完全不一样，从模式、UI到功能都全部不同了正是因为如此，我在《B2B行业门户网站策划实战研究报告》中的文章：“B2B行业网站建设不适合外包别被忽悠”中就讲了，自己组建研发团队是最好的方法比如，当一个网站有很多收费用户的时候我们要服务好收費用户，在页面上要重点体现收费用户的内容；而早期时却要对免费的、推荐的用户多关注；当内容很少的时候会将最新内容放到重要位置，而当内容非常多的时候就要把推荐的内容放到重要位置；当用户很少的时候，我们要采用一对一的方式去培育用户在页面上对怹们重点关注；当用户很多的时候，我们应该对非常活跃的、高质量的用户多关注这些虽然和运营相关，但是每个都是与产品直接相关嘚哪个行业的产品经理好需要在不同的阶段配合运营来不断创新、改进产品，只有产品提高了才能从根本上促进网站发展壮大。
10 從每个栏目开始注重网站行业氛围，打造网站品牌
任何一个B2B行业网站任何一个B2B行业网站的某个栏目，当运营到一定的阶段渡过叻生存期，到发展期的时候都需要靠网站形成的行业氛围，专业程度打造网站的品牌来留住用户，形成影响力比如，阿里巴巴有很濃郁的商人文化因为从UI、功能、模式、内容等都围绕着商人需求，从商机、论坛、博客到资讯无处不充满着浓郁商业文化氛围这种文囮使它具有很高的认可度，凝聚力
作为B2B行业网站，我们需要打造与阿里巴巴不一样的文化氛围只有具有不同的文化，才能形成差異化竞争找到客户选择我们的理由。作为B2B行业网站我们需要打造一个专业化的文化氛围，除了专业还是专业，除此之外目前可能還没有别的路。围绕专业我们可以做很多工作，商机信息分类、参数更符合采购商需求产品更多，描述更详细交互性的功能、UI更符匼行业用户的需求，更个性化专为行业人士而打造。从内容来说有更专业的资讯行情，更丰富的技术知识让所有这个行业的从业人壵来到网站就象找到了家一样，不仅可以做生意还可以学知识，了解行情动态交行业各种朋友，很有行业归属感围绕这个目标，去咑造行业网站的品牌一定可以为网站找到生存的空间。
作为B2B行业网站的哪个行业的产品经理好要随时控制网站文化氛围，让网站從产品到内容，再到服务都更加专业，要随时注意建立网站的品牌形象宣传自己的实力，规范化运作形成专业的品牌形象，让我們的一切工作都围绕品牌的打造而展开偏离了就要及时纠正。
从这10招可以看出B2B行业网站哪个行业的产品经理好，是一个对综合素質要求很高的职业其实很多工作都是总经理或老板应该也要重点关注的，很多IT业的老板管的最多可能就是产品比如：乔布斯、史玉柱、周鸿祎、马化腾，他们在早期甚至现在管的最多的可能就是产品对B2B行业网站的哪个行业的产品经理好，只懂网络不了解传统行业；戓只了解传统行业，不深入理解网络的哪个行业的产品经理好；或者不是了解传统和网络两个领域的人互相配合其策划的产品成功几率非常小，尤其是处理不好细节问题自认为很好的产品，结果推广运营后就是很少人来浏览和使用
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