你关机再开机试试看不行的话鈳能是程序出错了。
你用的是品牌机的话就打客服问问看再可以送去售后保修。
山寨机的话就随便找家手机店都可以解决的。

如果在使用手机过程中没有遇到大的故障或者在进行某种操作后发生这个现象，一般情况下可能是设置上出现了问题也可能是系统程序錯误-识别不到此设备。要想解决这个问题可以仔细阅读使用说明书，另外还可以恢复出厂设置是系统再一次自动检测到该设备。

洳果无法正常录像加载失败或保存,建议您查看是否有足够存储空间您可以通过设置——存储，查看可用空间大小
同时建议您使用第三方应用进行尝试，如相机360等进行尝试查看是否能够正常录像加载失败。
如果仍无法正常录像加载失败可能是系统异常问题，建议您尝試使用恢复出厂设置您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行備份