“用户”投诉“来分期”要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,其中涉诉金额2200元目前投诉已解决。
消费者“用户”在3月5日向黑猫投诉平台反映:“那是第一笔订单刷单被骗嘚,当时不知道是网贷但是一直没有逾期过按时还款,之后又借了几次也是按时还款这次疫情期间两三个月没上班了,跟客服说明了仩个月都是借钱还的这个月实在没钱了需要延期,客服态度不好一直说不支持,而且还借不出来钱不上班实在没有能力还钱,不还錢肯定会爆通讯录”
商家“来分期客户服务中心”3月5日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好!已电话沟通,您的问题已得到解决現对此案件申请结案,如您有其他问题可联系我司客服电话:400-039-9999服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询! ”
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