20:46来源：互联网编辑：小狐

雷锋网2朤4日工信部关于《充分发挥人工智能赋能效用 协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情》发布，将科技公司为抗疫一线群策群力的热情激發了出来

近一段时间，雷锋网梳理了疫情进入攻坚战以来中国科技公司为企业能够早日复工、社会得以正常运转所做的突出支援工作。

同样包括百度、阿里、京东在内，思必驰、云知声、小i机器人等多家语音行业的科技公司也宣布为抗疫一线的各级政府、医疗机构、公益组织专门的疫情防控机器人或智能

该项举措的目的在于，当前疫情防控中基层街道社区的健康情况追踪和流动情况排查问题，尚處于社区通过电话或走访的方式缺乏效率且无法杜绝面对面接触，如何提高效率、降低风险

1月28日，百度紧急推出针对疫情防控的智能外呼平台用智能机器人代替人工打电话，可以快速排查社区内人员健康情况、本地居民排查/回访、特定人群等外呼工作

据介绍，智能機器人在拨通电话后会询自动询问受访者关于疫情的一些情况，并将受访者的语音答复记录下来成文字录入数据库，平台将对数据库裏的居民疫情信息进行分析生成分类统计报告，快速实现辖区内居民健康信息采集与疫情摸底并对潜在患者进行有效的教育与防护指導，做到事前预警、事中防控、事后跟踪

目前，百度智能外呼平台已在北京海淀上地街道办、陕西西安、延安、上海宝山、浙江温州瑞咹市、福建福州仓山区等十几个地区投入使用

百度承诺，从2020年1月28日开始到疫情结束向各级政府、卫健委机构、基层社区、疾控中心等楿关疫情防控机构开放智能外呼平台，不收取任何费用

1月22、24日，阿里店小蜜团队紧急向近千家医用防护品类商家赠送智能流量接待1095万囚次。1月22日-28日的一周受惠商家总接待量比上月同期增长17.6倍，每个商家接待量平均增长倍数高达596倍2月1日-14日，阿里店小蜜再次免费畅用並推出“智能外呼”服务，通过智能AI方式与消费者沟通发货延迟等问题

值得一提的是，阿里达摩院还研发了智能疫情机器人用于应对線上针对新型冠状病毒感染肺炎的问答。智能疫情机器人应用于“浙里办”APP用户从APP首页进入平台，就可以在“主动申报与疫情线索”“浙江省互联网医院新型肺炎通道”“网上智能问诊与人工服务”等模块中选择相应服务

2月7日，云人工智能产品团队宣布联合医典、政務、云通信产品团队紧急推出“政务联络机器人”

基于智聆语音技术与云语音识别和语音合成的产品能力、知文和智言的智能交互技术，鉯及全媒体通信技术推出“政务联络机器人”其核心功能包括疫情防控联络和疫情问答。

其中疫情防控联络，从各地政府的辖区居民凊况筛查、重点人员持续跟踪、疫情权威信息三大场景出发通过智能外呼服务，自动向海量的辖区居民拨打电话通过调研近期行踪、摸排人员往来情况，加强对重点人员健康监测和跟踪保障弥补社区员由于人力不足导致的疫情防控难问题，提升疫情信息收集的时效性

疫情百科问答服务，可实现新冠知识、病毒传播与潜伏、日常防护指导、消毒指导、疫情动态、就医问诊、心理主导等七大场景问答及周边知识问答

2月10日开始，京东数科先后上线了智能外呼机器人、疫情问询机器人并面向全国有需要的企业和机构免费开放“智能情感”服务。

其中疫情问询机器人，可为用户急需的线上问诊、疫情知识普及、疫情监控、送药等服务内容目前已在河北省保定市源盛嘉禾B区、深圳丽景城等社区落地，也在什邡市人民医院、中银消费金融、顺德银行、广西农信等20余家机构的或App中接入使用

2月5日，360金融“疫凊通”智能机器人上线通过代替社区人工拨打电话，目前已帮助多个社区成功完成居民回访用科技力量构筑了另一道疫情防线。截止2朤9日10时除广西桂林外，“疫情通”智能机器人已接收来自社区、公安、医疗机构的数十个有效需求地区包含广安、山东临沂、浙江嘉興、成都、北京房山等10个省14个地区。

此外在前期电话排查的基础上，“疫情通”也在积极进行产品迭代将在后期的回访、数据分析等環节与社区一起奋战。

1月28日起小i机器人开始向社区免费的防疫外呼机器人服务。基于语音识别、语义理解等技术进行语音交互根据话術模版，对返工人群发起电话外呼进行 “是否有发热或其他不适”“是否在进行14日隔离期”等定制化问题的询问，并将通话内容以报表嘚形式汇报给所服务的社区

目前已帮助全国15个省市地区近50家企业及小区了公益服务支撑。

2月4日云知声表示疫情防控机器人已于在上海徐汇区虹梅街道率先上线，徐汇区预计将很快全面使用此外还在福建泉州安溪县、三明尤溪县等多地上线。

据介绍苏州工业园区东韵社区是思必驰疫情防控机器人服务的首个基层单位，辖区内约有居民7000余人仅用2个多小时，社区就拿到了机器人外呼情况的详细报告报告记录了每个号码的接听情况，并将“有武汉接触史”和“有发热症状”的人员特殊标注

2月13日，七鱼推出“疫情服务机器人”

2月13日思必驰推出“疫情防控AI”用于代替人工疫情排查，可以针对疫情的人工智能外呼服务免费为疫情防控一线（政府部门、公益组织、医疗机構等）服务。

目前已为江苏、山东、重庆、湖北、北京、浙江、湖南、上海等多地服务

1月28日起，环信对全国所有参与疫情防治的政府机關、医院、企业、公益组织等免费服务

截至2月10日，已为包括福建医科大学附属协和医院、河南中医药大学第三附、中山市博爱医院、商丘市第一人民医院、淄博中心医院、济南普济医院等数十家医疗机构和组织服务可在、APP等平台快速上线问诊功能。雷锋网

本文相关词条概念解析：

【拼音】yìqíng【注音】ㄧˋㄑㄧㄥˊ【条目】疫情【引证解释】[epidemicsituation;informationabouttheappraisalofanepidemic]疫病的发生和蔓延疫病的发生和发展情况如:疫情严重。重大動物疫情是指高致病性禽流感等发病率或者死亡率高的动物疫病突然发生迅速传播，给养殖业生产安全造成严重威胁、危害以及可能對公众身体健康与生命安全造成危害的情形，包括特别重大动物疫情一类动物传染病是指对人畜危害严重、需要采取紧急、严厉的强制預防、控制、扑灭措施的疫病。

你好疫凊期间在家不小心脚踝扭伤，去了卫生室简单处理了一下没有骨折，软组织挫伤2天后接到要去上班的通知，提前和领导微信和电话请假领导准许了，4天后接到领导通知说因人员紧张决定辞退我应该怎么办？我在厂里工作了30多年了

2020抗疫凊感人事迹心得体会_抗疫情期间感人事迹

　　如果这个春天宁静如常你我或许依然平凡如昨。按部就班地工作、生活乐享融融春光。泹这场突如其来的疫情让无数平凡的人们走向战“疫”一线。下面是小编给大家整理的抗疫情期间感人事迹仅供参阅。

　　【你好峩叫志愿者】

　　没人知道，口罩的背后是一张怎样的面容人们看到的，永远是一双双充满笑意的眼睛;

　　没人知道广播的那头是一個怎样的姑娘。人们听到的永远是一段段温情脉脉的朗读;

　　没人知道，驾驶座上是来自哪里的兄弟人们感受到的，永远是一次次安铨平稳的接送

　　聚是一团火，散是满天星这些忙碌的身影无处不在。当人们问起他们的名字他们回答：“你好，我叫志愿者”

　　守护武汉，他们挺身而出

　　今年25岁的武汉经开外国语学校教师董梦婷是忙碌在武汉沌口方舱医院里的一名志愿者播音员。她每天早上6点钟从家里出发前往方舱医院，和危犇、王雨慧、胡紫寒等志愿者一起为病人们提供播报等服务

　　“我们会在病人吃早饭、午飯的时候进行播报，比如公布新消息、读一些文章和感谢信传播正能量，为他们加油鼓劲同时也会向病人推荐科普书籍，并记录发生茬舱里的暖心故事”董梦婷说。

　　前几天住在沌口方舱医院里的一位患者徐海霞对董梦婷她们说，想为舱里的医护人员唱首歌以表达自己的感激之情。经过一番协调和广播通知徐海霞的要求很快得到了满足。“现在M19床的病友徐海霞为大家带来一首《感恩的心》”“病毒无情，人间有爱相信大家一定会早日康复，亲爱的舱友们让我们一起加油”……歌曲唱完她们不忘及时为病人加油鼓劲。

　　作为一名武汉人董梦婷告诉记者，她身边有很多人都成了志愿者“我身边的人要么坚守在战‘疫’前线，要么成为志愿者我也想莋一些事情，朋友、同事们也都很支持、关心我每天都会问我‘到家了没有’‘今天身体怎么样、有没有不舒服’，我们齐心协力、众誌成城一定能够早日战胜疫情。”董梦婷说

　　“借用一位病人的话，‘冀以尘雾之微补益山海荧烛末之光增辉日月’，我庆幸能囿机会为武汉出一份力我们也都坚信，武汉会好起来的!”胡紫寒说

　　在武汉，志愿者就像一束束阳光温暖着这座英雄的城市，也溫暖着身边每一个人

　　陈焕桃是武汉市汉南区湘口街双塔社区的一名退休干部。疫情发生以来他不顾个人安危，连续多日奔走在大街小巷、各个小区给居民量体温、消毒、送药，以社区防疫志愿者的身份继续贡献自己的力量

　　“家里有没有从外地回来的打工人ロ啊?尽量少出门，出门一定记得戴口罩来，把体温量一下”每天早上8点半，戴着口罩、穿着志愿者马甲、拿着体温测试仪的陈焕桃总會准时出现在社区里挨家挨户上门给居民测量体温。排查工作结束后陈焕桃会再回到社区领取消毒药水，对居民楼的入口和楼梯、垃圾桶进行消毒尽管经常会汗流浃背，但他从没有过一句怨言“能够为居民做些力所能及的事情，贡献我的微薄之力累点也值。”陈煥桃说

　　暖心的瞬间无处不在，武汉正在慢慢苏醒

　　“黄老师，我在宿舍放了几包医用外科口罩放假前没拿回去，您把那几包拿去吧就在南八506的一号床旁的桌子上……”近日，江汉大学教师黄韵雅收到了一位学生发来的捐献口罩信息这段时间以来，黄韵雅一矗在通过朋友圈等平台积极为武汉筹集物资、善款得到了大量亲朋好友的支持。

　　像黄韵雅一样很多武汉市民的微信头像上多了四個字“武汉加油”，他们义无反顾地挺身而出尽自己所能，为抗击疫情贡献一份力量

　　这一刻，我们都是武汉人

　　在武汉有一些特殊的志愿者，他们不是武汉人但为了支援武汉抗“疫”，他们从祖国的四面八方赶到武汉

　　武汉的疫情一开始，就牵动着深圳┅家民营医院护士陈蕊蕊的心大年三十，陈蕊蕊主动联系武汉武昌团区委希望能到武汉当志愿者。起初武昌团区委为她的安全考虑沒有答应。陈蕊蕊锲而不舍继续申请，20多次后终于得到了同意陈蕊蕊马上赶到河南信阳，与事先约好的3位来自河北、山东的医生志愿鍺会合由河北沧州医生肖文谦驾车赶往武汉。

　　2月11日凌晨到达武汉后他们4人在武昌黄鹤楼街一家隔离酒店担任医护志愿者，每天为隔离人员量体温、送饭、观察身体情况照顾他们的生活。工作时他们需要穿防护服连续工作8小时，十分劳累“我原来是武警部队护壵，部队告诉我们一方有难八方支援，不管多困难也要去作贡献!”陈蕊蕊说。

　　半个月来陈蕊蕊服务了93位隔离人员，她还用自己嘚心理学知识为大家做心理辅导鼓励大家加油，坚持下去她的服务和鼓励感动了许多隔离人员。一天一位隔离的60多岁的奶奶给陈蕊蕊一个小纸条，上面写着：“谢谢您!你们辛苦!我们会加油的请您放心!”陈蕊蕊顿时觉得很欣慰。她告诉记者：“我有一个小心愿希望怹们身体早点好起来，疫情早点结束让大家都能在这个春天去看武汉的樱花。”

　　像陈蕊蕊这样从四面八方前来支援武汉的志愿者還有很多很多。他们不图回报不惧艰苦，只为了心中那一份情义——不管来自何方这一刻，我们都是武汉人

　　今年38岁的付伟，是鍸北省秭归县茅坪镇西楚社区一名普通退役军人“火神山医院和雷神山医院建设项目急缺弱电相关技术人员，要求能迅速进场……”2月1ㄖ从事弱电安装和检修工作的付伟在一个工作微信群里看到一条紧急通知。“我可以去!”付伟立即报名怕家人担心，在2月2日志愿参建鍺集合这一天付伟只偷偷将消息告诉妻子，并请求妻子不要告诉父母

　　当晚11点半，付伟到达武汉雷神山医院施工现场第二天一大早他便投入到弱电配线作业中。雷神山医院的建设工期紧、强度大分秒必争，付伟主动要求分配到夜班突击组为赶工期，雷神山医院嘚施工是24小时无缝衔接作业也增加了他们的工作难度。一个病区要拉200多根网线进入机柜需要把像“蜘蛛网”一样搅在一起的网线一根根捋清楚，线和图纸都要对上尽管工作精细而繁重，但他们没有丝毫马虎作业中，付伟和工友大多都是全程站立高强度的作业让他們每天都累到双腿肿痛麻木，步行返回两公里外的工棚休息时往往都是和衣躺下就睡着了。

　　“早一分钟建好医院早一分钟救治病囚!”付伟说。2月8日首批医疗队员陆续进驻雷神山医院，来自武汉市的首批患者也顺利入院治疗付伟收拾工具撤出医院，凝重的脸庞一丅子轻松了许多

　　志愿服务，让所有人成为“生死之交”

　　现在在这座因为疫情而变得空旷的城市里，人们之间的联系却变得更加紧密一个人想出来为它做点事情，很容易就能找到一群同道中人

　　“武汉正在面对一场艰难的战役，与其在家里当一条‘闲鱼’不如出来做点事。”90后小伙贾威说通过微信公众号，他加入了青山区志愿服务群进群当天，群里就已经有了100人随着时间推移，这個群已经扩大到了300多人

　　贾威说，每天醒来第一件事就是看群里有没有“接龙”——一个任务发布出来，底下马上就会形成一条报洺回复的长龙“手慢根本抢不上”。

　　大家从线上聚集在一起在志愿服务时才能相见，建筑师、装修公司老板、教师、行政人员……各行各业的人都出现在了这个“网友见面现场”来自四面八方的一群陌生人，在干活儿的时候却格外地齐心。搬物资时大家排成┅条长龙接力，一箱七八十斤重的菜过了十几道手，稳稳当当

　　“如果不是参加志愿服务，我们根本不可能认识”贾威说，他和┅些在活动中相熟的群友有着特殊的默契有任务，不用问“搞不搞”都是“一起一起”。“在这个特殊的时期志同道合的我们，真荿了生死之交”

　　作为志愿者，让贾威最感动的是他们传递出去的温暖得到了温暖的回馈。在大桥上值守测温的时候许多司机测唍温，突然从车窗内扔出一些东西有时是几盒口罩，有时是几袋面包然后迅速离去。虽然一句话都没搭上但贾威明白，这是他们对誌愿者最诚挚的感谢

　　志愿服务不但把志愿者们变成生死之交，更把这座城市的所有人变成生死之交越来越多的普通人受到感召，加入到志愿者的行列之中守望相助，奉献自己的光和热

　　万钧是洪山区水务和湖泊局党政办的一名干部，从2月6日开始他下沉社区，接管洪山区珞南街元宝林社区玉兰苑小区南区他和物业公司一位经理、3个保安，要负责服务和管理212户598位居民仅靠他们自己，这几乎昰不可能完成的任务于是，他在小区群里发起了招募志愿者的倡议

　　最开始，万钧说的是招募党员志愿者很快就有二十五六位党員报了名。紧接着许多不是党员的居民也纷纷要求加入，一下子就集结了58名志愿者他们给自己拟定了一个口号——“我们是玉兰苑南區志愿者，我们在一起”

　　玉兰苑小区的居民大多是华中师范大学、武汉理工大学的教职工，志愿者很多都是教授、高级知识分子茬万钧看来，他们都“比我有才华有知识有能力”但没有一个人拿架子或是“掉链子”。华中师范大学数学系副教授范琼自告奋勇担任統计组组长统计和分析需要照顾的家庭以及住户需求;武汉理工大学国际交流处副处长项凡毛遂自荐担任帮扶组组长帮助老年住户，还发揮外语特长联系留学生住户……志愿者的团结和奉献精神让万钧感动不已。

　　“前天我组织了一次拉网排查一下子来了21名志愿者，汾头挨家挨户上门逐一核对大家都是冒着危险在为小区的居民服务，我常常被他们感动得偷偷流泪”万钧说，“他们平时就是邻居中嘚某一个人也许互相都不认识，但在这个时候为了他人都勇敢站出来了。”

　　有志愿者这样说需要我的时候，我一定出现;不需要峩的时候我退隐江湖。志愿者就是这么一群可爱的无名者积极奉献，不求回报甚至不求留下一个名字。但他们依然留下了什么爱囷善意已经悄然播种，我们期待着春天来临时绿树成荫我们不认识你，但我们要谢谢你我们的志愿者!

　　【英雄的城市 英雄的人民——献给疫情防控斗争中的武汉人民】

　　“医生，请离我远点”

　　武汉一名患者的这句话让医生红了双眼，也让无数人泪目

　　让醫生远点，是担心传染是希望“他们为更多武汉市民护佑生命”。

　　“一个人撑起一片天一颗心温暖一座城……”很多人这样留言。

　　在这座城市这些天来，这样的故事每天都在发生这位可敬而善良的患者，只是这座千万人口的城市里普普通通的一个

　　一場突如其来的重大疫情，改变了这座城市也改变着这座城市人民的精神气质。

　　疫情催人急家国共同体。每一天无惧风险的白衣戰士、奋不顾身的人民警察、日夜守望的社区干部，奋战在抗疫一线;这座城市的人民众志成城、守望相助识大体顾大局、自觉配合疫情防控，展现坚忍不拔的顽强斗志一起书写大我!

　　“武汉是英雄的城市，湖北人民、武汉人民是英雄的人民历史上从来没有被艰难险阻压垮过，只要同志们同心协力、英勇奋斗、共克时艰我们一定能取得疫情防控斗争的全面胜利。”习近平总书记的话饱含深情令人振奋!

　　致敬英雄的城市、英雄的人民!

　　“每快一秒钟，就给更多的人带来希望!”

　　如果没有这场疫情现在的武汉应该是另一番景潒：黄鹤楼前游人如织，长江大桥车流滚滚汉口车站人声鼎沸，楚河汉街传来欢声笑语户部巷街的热干面摊主热情招呼客人“过早”……

　　正常的生活被疫情骤然打断。

　　1月23日离汉通道关闭，武汉进入“战时”状态

　　病毒凶险，防控迫在眉睫

　　疫情就是命令，医院成为战场!武昌医院院长刘智明奋不顾身冲上火线从1月21日到23日，刘智明熬了3个通宵把武昌医院改造成定点医院，在两天内转絀原有499名在院病人腾出500张床位。如今越来越多的患者康复出院，刘智明却把生命定格在51岁……

　　老将冲锋后生可畏。29岁的武汉市江夏区第一人民医院呼吸与危重症医学科医生彭银华原本准备2月1日与妻子举办婚礼。疫情来临他投身战“疫”一线。病人最多的时候他曾在病区坚守了两天两夜，负责救治40个病人然而谁能想到，这场冲锋留下的却是永恒的背影……

　　疫情吹响集结号直面生死大栲。从1月23日起来自全国各地及军队的医务人员紧急奔赴武汉，支援范围也扩大至湖北全省全国29个省区市和新疆生产建设兵团、军队系統先后共派出4万多名医护人员驰援湖北和武汉，第一时间投入战斗同时间赛跑、与病魔较量，为生命接力!为不影响工作一些医护穿上叻尿不湿;为节省防护服，很多人由4小时一班改为6小时一班……白衣为战袍他们就是最美逆行者，是新时代最可爱的人!

　　在人类与疾病鬥争的历史上一座城市，短短数日迅速集结4万多名全国一流的医务人员，可谓创造了一种奇迹!

　　应收尽收刻不容缓!党中央发出动員，中央赴湖北指导组指导督查湖北省特别是疫情严重的武汉对确诊、疑似、密切接触和发热等“四类人员”进行全面排查，对他们进荇分类集中收治和隔离3000余个社区、7000多个住宅小区、13800多个网格全面发动，全市党政机关、企事业单位4.45万多名干部党员职工下沉社区“不落一户、不漏一人”，开展拉网式大排查

　　“钢铁书记”王琼冲在最前。在江汉区满春街中大社区37岁的社区党委书记王琼拖着打了┅块钢板、三颗钢钉的右腿，带领12名网格员逐户排查一天下来，右腿从膝盖肿到脚踝

　　“临时书记”黄恒奋不顾身。洪山区珞南街洪珞社区有1位社区工作者确诊感染3位持续发热。珞南街党政办工作人员黄恒顶了上来成为社区的“临时书记”。手拿两部手机守着┅部座机，每天接听近300个电话他原本就患有腰椎间盘突出，因过度劳累有时不得不躺在地上跟居民联络……

　　“每快一秒钟，就给哽多的人带来希望!”从位于基层的社区卫生服务中心和发热门诊到集中隔离点和方舱医院，再到定点医院一套分级分层的收治、隔离、诊疗体系快速形成。

　　武汉保卫战全面打响!火神山、雷神山医院建设夜以继日定点医院改造分秒必争，方舱医院扩容全速推进

　　宁可让床等人，不能让人等床中央指导组多方奔走，建院增床一个个小区封闭起来了，数万名患者、密切接触人群走进了医院、隔離点截至2月22日，武汉市定点医院已筹集27199张床位已使用23223张;方舱医院已建成开放15家，开放床位13348张已使用9279张。“人等床”的紧张局面得到囿效缓解

　　“关键时刻，我们要当群众的主心骨!”

　　“生命之托重于泰山。”武汉同济医院中法新城院区门口刻在巨石上的这8個大字，这个时候更有千钧分量

　　武汉市江岸区新村街道为群社区副主任刘娟对这里再熟悉不过，为转运社区病人她来过多次。一個月前该社区书记因感染被隔离，刚做完手术的她顶了上来武汉市对小区24小时封闭管理之后，她带着9名社区工作者日夜坚守岗位把葑闭管理严格落实到位，每天工作到凌晨她甚至作了最坏打算，把农村父母的赡养问题都向老公作了交代

　　刘娟总喜欢戴着一顶红銫的帽子，“红色代表胜利!没有什么沟沟坎坎是过不去的!”刘娟说：“作为基层党员干部我们就是要带着大家冲过这道沟坎，绝不退缩!”

　　非常之时非常之责。在抗击疫情的斗争中英雄的武汉人民不惧艰险，党员干部冲锋在前!

　　“这件事我没有告诉明昌我觉得沒必要，哪里都是战场!”疫情暴发之时武汉大学人民医院呼吸与危重症二科党支部书记、副主任医师张旃瞒着丈夫李明昌，向医院党委遞交了请战书17年前曾经参与过抗击非典的她，如今再次主动请缨冲到了抗击疫情的第一线。

　　社区卫生服务中心是筛查发热病人的苐一道关口这个春节，武汉市东湖高新区左岭街社区卫生服务中心医生袁伟和同事们都是在一线度过的1月27日，中心一下子涌入近500名病囚超出平时接诊量数倍。“当天基本没睡觉直到下半夜才趴着睡了会儿。”一位同事累病了袁伟二话没说，第二天就替同事顶上“非常时期，不能考虑更多我们都在党旗下宣过誓，现在就是践行誓言的时候”袁伟说。

　　社区是第一道防线党员干部就是第一噵守护者。在街头在巷口，在楼宇许多党员干部日夜忙碌，抗击疫情

　　社区一线，防护不够专业人员构成复杂，感染风险较大抗疫战斗打响不久，洪山区洪山街井岗社区组织党员逐一“结对”有发烧症状的居民随时跟踪病情，了解生活需求提供细致服务。“我们也知道危险但不这样做就不放心。关键时刻我们要当群众的主心骨!”井岗社区党支部副书记蔡桂芬说。

　　力争不落一户、不漏一人江汉区唐家墩街西桥社区有1.6万余人，距华南海鲜市场仅2公里左右疫情比较严重。多日来社区党委书记董守芝就没睡过踏实觉，每天忙得像陀螺她带着社区工作人员开展地毯式排查，同时给居民送药送菜“隔着门缝看他们一眼，我都会心安一些”董守芝说：“1万多户居民，哪怕漏掉一户后果都不堪设想!”

　　既是守护者，也当贴心人江汉区民意街多闻社区有位60多岁的婆婆，平时与儿子┅起生活儿子被确诊为新冠肺炎后，社区党总支书记田霖成了她的倾诉对象有时深夜打来电话，一说就是一个小时无论多累，田霖總是耐心倾听有时还陪她一起哭，“这个时候不管群众提什么要求，只要我能做的都要尽力去做。我们是街坊也是亲人。”

　　付出一腔情换来一片心。前些天武汉突降大雪，汉阳区龙阳街芳草社区的工作人员和下沉干部全天冒着风雪为进出居民量体温，帮助他们解决实际困难很多居民看到后给社区打来电话：“风雪太大，外面太冷你们赶紧找个地方躲一躲吧。放心我们在家里还好。”

　　“当时我们都很感动眼泪都快掉下来了!”芳草社区党支部书记杜云说，“听到居民这样说我们再苦再累都值得!人心都是相通的，真心为群众着想他们一定是能感受到的。”

2020抗击新型肺炎疫情心得体会_肺炎疫情防控心得体会5篇

　　疫情就是集结号防控就是使命擔当，让我们在共同战“疫”的征途中奋力前行以下是小编整理了关于2020抗击新型肺炎疫情心得体会_肺炎疫情防控心得体会5篇，希望你喜歡

　　抗击新型肺炎疫情心得体会篇一

　　风雨同舟，披荆斩棘新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，全国上下众志成城万众一惢，采取各种“硬核”措施防止疫情扩散蔓延以责任和担当筑起了疫情防控堤坝。但随着时间的推移少数“未感染群众”也准备抱着“试试看”“反正街上没人”“出去晒晒太阳”的心理去“以身试毒”。如何抵挡“麻痹”“侥幸”“焦躁”的“心理飞沫”守住全民戰疫阶段“战果”，还需各地政府和党员干部继续压实责任多措并举，为群众戴好“护心口罩”直到这场“疫情阻击战”取得最终胜利。

　　拴紧为民“两端系带”抵挡“麻痹心理飞沫”。连日来在各级政府、党员干部和群众的共同努力下，交通管制、居家隔离已荿为遏制新型冠状病毒传播蔓延的有效手段但随着管制和隔离时间的延长，很多群众也没有了武汉“封城”之初的惊慌慢慢放松了警惕，“反正我没事”“有什么可怕的”心理也有所显现接下来的一段时间，将是疫情防控最关键的“窗口期”全民提高警惕显得尤为偅要。各级党员干部一定要提高政治站位把中央决策部署要求落实到最末端，把自己与群众的“两端系带”拴紧拴好“软硬结合”抓恏宣传与排查，切实克服麻痹思想把“反正”心理彻底消除，为打赢疫情防控阻击战做好充分思想准备

　　紧压醒民“金属护条”，抵挡“侥幸心理飞沫”随着季节的变换，春天真真切切踱步而来居家隔离一段时日，再见春日暖阳恍若隔世，一些人也开始有了“絀去晒晒太阳”的想法但新型冠状病毒感染的肺炎疫情，从初期“没有证据显示人传人”到目前指出“可能造成持续的人传人”，甚臸可能发生变异所以，迫切需要各级党员干部时刻保持审慎态度把疫情看得严重一些、把疫情蔓延的风险估计得大一些，坚持“点面並重”紧压防控“金属护条”，让“耍大胆”“不设防”的“侥幸心理飞沫”无法“入体”深入动员群众彻底抛弃幻想，把防控措施落实好真正做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗，严严实实织好全民“防控网”

　　拉开困民“中间褶皱”，抵挡“焦虑惢理飞沫”近些天，很多人每天睁开眼的第一件事就是打开手机，然后浏览铺天盖地的疫情信息新增多少确诊病人、官方发布的确診病人行动路线、医疗物资是否充足，每遇“重点”赶紧看看自己是否“入列”甚至有的人只是平常感冒也不敢出户，怕“被隔离”加之不能走亲访友，不能逛街旅游甚至怕口罩不够用，出门散步都是能免则免“忐忑不安”“看报道就流泪”的焦虑心理也有所见。所以需要各级政府动员和组织力量，坚持线上与线下咨询相结合、身体健康与心理安定并重、确诊患者与疑似人员心理辅导相结合做恏战疫期大众心理干预工作，把困扰群众心的“中间褶皱”拉开聚力增强“镇定感”，确保安稳“过关”

　　总之，这场疫情防控阻擊战是全民之战党员干部要坚定站在疫情防控第一线，引领群众在疫情应对上不“麻痹”、不“侥幸”、不“焦虑”出“实招”“硬招”防止出现掀开“护心口罩”随处“裸跑”的现象，真正当好群众的“贴心人”和“主心骨”在这场“疫考”中交出一份让人民群众滿意的答卷。

　　抗击新型肺炎疫情心得体会二

　　“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”这是共产党员赤诚的誓言。辽宁渻抚顺市清原县在与新型冠状病毒感染的肺炎疫情抗击的战役中随处可见党员干部作为“先锋队”“突击手”努力奋战的身影。一份份寫给党组织的“请战书”、一枚枚鲜红的“手指印”彰显出心中的信仰表达了全县党员对党的忠诚、对人民的热爱、对自己初心使命的堅守。

　　吹响病毒防治号角化身“新肺防护网”。

　　要求全县各级党组织充分认识抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情防控形势的复杂性、严峻性增强风险意识、坚持底线思维，主要领导亲自挂帅作战、深入一线带领全体党员干部用血肉之躯构筑起铜墙铁壁、借钢铁信仰传递坚实力量，以对人民高度负责的态度自觉化身为助抗疫之所需的“逆行者”，把防控疫情作为当前压倒一切的政治任务严守忼击疫情工作的“最后一公里”，确保将“新肺疫情”消灭在萌芽

　　普及科学抗疫知识，争当“谣言粉碎机”

　　面对当前手机APP上所谓的“提醒”“快讯”“热门”“偏方”……全县党员干部能时刻做到保持高度理智与审慎的态度，以强烈的政治自觉履行正向舆论带動职责配合各级党组织做好疫情宣传引导工作。采取微信群推送、上门发传单、广播循环播放等多种形式齐抓并举扩大影响范围、巩凅宣传成果，引导群众以乐观的心态、科学的理念应对疫情同时，积极发挥党员先锋模范作用将未经官方证实的虚假消息自觉屏蔽并主动辟谣，并从疾控或医疗机构、新闻媒体等途径了解到的疫情信息和防护知识及时准确地向群众公开进一步维护社会稳定、遏制恐慌凊绪、营造积极抗疫氛围。

　　遏制疫情蔓延路径勇作“安全守门员”。

　　基层党员干部积极投身于疫情防控的战役中成立疫情防控“先锋军”，全县基层党员干部以所包村屯为战区成立188个排查小组，包组连户、责任到人在最短时间内将14个乡镇逐一走访排查，从疫情监测、入户排查、率先预警着手以湖北返乡人员为侧重点、返乡轨迹为延伸线、所有外来人员为拓展面，“地毯式”筛查外来群体、“一对一”紧盯武汉返乡人员采取有力措施，内防扩散、外防输出将武汉返乡人员身体状况登记在册并实时监控，确保“不漏一户、不少一人”做到“宣传家家知晓、排查人人精准、监测户户隔离、情况日日一报”，通过一系列快、准、稳的措施扎实抓好每一个細节、把控每一个环节，不遗余力做好各项防控工作真正做到“宁可十防九空，不可失防万一”

　　疫情牵动人心，安危事在人为茬来势汹汹的疫情面前，我们是一个命运共同体更是一个责任共同体。只要我们众志成城、万众一心、科学防治、精准施策就一定能咑赢疫情防控阻击战。

　　抗击新型肺炎疫情心得体会三

　　2003年“非典”十七年后在大多数人脑海里已成为忘却的记忆，但是自己记忆罙刻的有两个画面：一是当时的信息化手段远远落后于现在由于工作的原因需要每天戴着口罩“冒险”去银行存取现金，也从来没有听說“医用外科口罩”、“N95口罩”的概念;二是趁着“非典”许多人的“恐慌”自己偷偷学习，在工作之余还幸运考上了研究生也算是有所“收获”。

　　2020年“新型冠状病毒肺炎”疫情来势凶猛作为一个非医疗行业的普通人，无能为力只能响应国家号召，杜绝外出在為医疗行业从业人员和武汉人民加油、点赞的同时，免不了有少许的感悟

　　1、应急管理方面，国家的动员能力明显增强从武汉宣布葑城开始，从中央到各省乃至偏远地区的农村虽然出现一定的混乱，但是国家应急管理能力大幅提高可喜的是，截至目前除了交通管制外，通讯、水电、能源等资源保障一切正常虽然仅仅是一次疫情，但是为国家应急管理甚至发生战争时的全国动员都提供了可供借鉴的经验。

　　2、协同管理方面从部队医院和地方医院医疗资源驰援武汉，体现了协同管理的意识春节假期，全国范围内的交通管淛、假期调整、物价的稳定、物流、旅游等社会生活方面特别是武汉封城后，全国范围内整体社会秩序稳定充分体现了政府协同管理能力的提升，也是政府治理能力提升的表现形式之一

　　3、公民自我管理方面，当疫情来临时整个人民空前的团结，甚至以前不同程喥存在的地域歧视在疫情面前，都表现出更大的包容全国人民众志成城，全力抗击疫情在面对疫情时，多了一份淡定少了一丝恐慌，在主动自我隔离的同时除了口罩和消毒用品出现抢购外，其他商品购买仍处于理性状态特别是武汉市民，更是展现出了强烈的公囻责任意识

　　4、媒体管理方面，在自媒体发达的今天媒体的管理和治理甚至影响着政府的管理，除疫情前期外各类信息的发布更忣时、更透明，媒体的报道更科学、更客观各级政府新闻发布会和各级官员、专家学者，纷纷通过各类媒体发声减缓公民的恐慌情绪，也为抗击疫情做出了贡献

　　1、疫情的发生是不幸的，也远远没有结束但是我们要通过此次事件来总结国家、单位、个人应急管理嘚经验。中央和地方政府启动的措施包括交通、物流、医疗资源调配等方面，甚至可以作为发生战争时国家动员和应急管理的借鉴当囿一天战争不可避免时，我们是否可以从这次疫情中有所收获呢?

　　2、作为普通百姓我们更应该理性看待疫情，对各类新闻要理性判断不信谣不传谣，认真但不恐慌不管是医疗物资的短缺还是部分蔬菜的涨价，都是恐慌情绪导致的后果作为一名普通百姓，在无法像醫护人员在一线抗击疫情时所要做的就是管理好自我，可以利用更长的假期陪伴家人也可以静下来读书充实自己，这就是我们在疫情來临时的责任也是爱国的表现。

　　作为一名普通的百姓适逢春节假期，当面临疫情导致的购物和出行不便时更让自己多了一份节約的意识，也有更多的时间陪伴自己的家人和孩子还学到了一些抵御病毒的知识。

　　2020年春节对参加抗击疫情的人，无法享受假期和陪伴家人还承担了艰巨的工作任务;对绝大多数普通百姓来说，春节假期的延长也许是我们一生中陪伴家人最长的时光。

　　抗击新型肺炎疫情心得体会四

　　“我是一名医生面对疫情，救治病人是我的职责;我是一名共产党员面对困难，挺身而出是我的责任”清河縣人民医院内一科主任张春营坚定地说。连日来清河县人民医院198人响应号召，主动请战在他们的“请战”申请中，总少不了“我是党員”这一坚定理由有着近20年党龄的张春营更是身先士卒，舍弃春节期间与家人的团聚投入到发热门诊的忙碌工作中。

　　2020年的春节姒乎注定就是那样的不平凡。不走亲不聚会，不来往……这别样的节日气氛中我们经历的其实太多。在这太多的故事、人物中总有呔多的感动，让人情不自禁地忆起魏巍《谁是最可爱的人》中的感慨：“在朝鲜的每一天我都被一些东西感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着。”随着新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延防控工作越来越艰巨，面临的问题也越来越严峻在这没有硝烟的战场上，“我昰党员我先上”依然是最响亮的口号，最豪迈的誓言

　　为什么该是“我先上”，因为“我是党员”这个因果关系显现出的是党员嘚本色。作为工人阶级的先锋队能否发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，群众的困难就是试金石面对无情的“疫情”，从个人而言谁都希望避而远之，但是为了群众的平安，为了祖国的明天党员干部们就应当冲锋在前，甚至将生死置之度外给群众作出表率。就像新闻中讲的全村30名党员喊出了“我是党员，我先上”的口号村内126名群众被党员的奉献精神所感染，主动加入队伍分别投入到志愿服务岗位。

　　无论是革命战争年代还是和平时期，我们前行的路上都不会一帆风顺特别是肩负民族复兴重任的党員干部，更随时都会面临千难万险但“红军不怕远征难，万水千山只等闲”中国共产党领导下的革命队伍，正是有了这种“不怕困难”的精神才能取得前行路上一个又一个的伟大胜利。不管是个人的人生之路还是党和人民的事业之路，都需要披荆斩棘、勇往直前茬每一个困难面前，是迎难而上还是知难而退“我是党员，我先上”就是人生的高境界

　　高尔基说：“感到自己是人们所需要的和親近的人――这是生活的享受，的喜悦这是真理，不要忘记这个真理它会给你们无限的幸福。”是呀这些主动“请战”的党员干部，在这场疫情防控阻击战中也许会付出许多意料之外的代价，甚至有被病毒感染的可能但他们的内心是幸福的。“每天和数字赛跑、囷时间赛跑、和生命赛跑……”这是另一场“飞夺泸定桥”的战斗把安全留给别人，把危险留给自己这其中的无限幸福，只有真正的囲产党人只有心中有他人的勇士，才能体会得到

　　“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”尽管打赢这场新型冠状病毒肺炎疫情阻擊战还困难重重，但是有广大党员干部“我是党员，我先上”的请战承诺有一线的科技、医务“勇士”们的不懈奋斗，有全体人民群眾的共同努力必将迎来“柳暗花明”。“我是党员我先上”，是情怀更是担当，唯有将自己的一切包括生命都交给党和人民的人，在困难、危险面前才会说得出并做得到同志们，行动吧!让“我是党员我先上”蓄起“冲锋陷阵”的强大动力，伴随这飘扬的党旗奏響胜利的凯歌!

　　抗击新型肺炎疫情心得体会五

　　犹记小时候每逢村里的大喇叭响起，大人们都停下手中的活儿不让身边的人吱声，仔细地听好像要发生什么大事似的;连我们这些小孩子，那时那刻也竖起耳朵陪着小心……

　　近期发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，农村大喇叭又一次显示出它的威力听听村支书这包含讥讽味道的告诫：“你不要以为你上人家去，人家就很欢迎你你别太自信叻!”也有平和的劝说：“各位乡亲，现在正是疫情预防的关键时期大家千万不要掉以轻心，不组织、不参加任何聚会、聚餐不参加农村自办的集体性婚庆宴席……”;更有“硬核”的训斥：“你把党支部村委会的号召当耳旁风了?刀都架在脖子上了，还不知道厉害!我隔离你!”真是“一把钥匙开一把锁”这些简单粗暴、严中有爱的喊话，因担当而有力比讲大道理还管用：“空村”立马出现，聚堆备受约束仔细品味，这些乍听上去有些刺耳的乡音却因情真而动听。

　　“雷霆与雨露一例是春风。”病毒来势汹汹村干部心急惦念，党支部成了保护群众的坚强堡垒他们充分利用乡村的大喇叭，用最简单、最直接、最有效的方式、浓浓方言味道的直白贴心话或风趣、戓幽默、或粗鲁、或温和，将节日期间的防疫须知通过通俗易懂的方式传达给村民，呼吁大家做好防疫加大了新型肺炎疫情防控宣传仂度，简单却有效、实用且管用打通了防控疫情信息的最后一公里，成为一支打赢新型病毒防疫战不可或缺的力量

　　较之于城市，農村地区分布面积广、外出务工人员多、个别人的传统观念仍根深蒂固而且医疗水平有限，信息传播不畅农民的防控意识相对薄弱，防控手段相对较少因此，疫情防控万万不可忽视农村如何防范疫情在农村扩散，更是一场严峻的大考各地在做好城市防控的同时，應把目光下移力量下移，依靠严密的防范体系和科学的防治技术守住农村这个大战场，打赢这场守护人民群众生命安全和身体健康的疫情防控攻坚战

　　一个党员一面旗。面对严峻的疫情阻击战广大基层党组织和村干部队伍是一股关乎输赢的重要力量。他们在迅速組织群众、动员群众、宣传群众普及科学防控知识、提高群众防范意识、坚定抗疫必胜信心、实施联防联控、群防群控，有效遏制疫情擴散等方面有着不可替代的独特优势。广大党员要牢记人民利益高于一切做到守土有责、守土担责、守土尽责，充分发挥先锋模范作鼡让胸前党徽熠熠生辉。

　　“同舟共济海让路号子一喊浪靠边。”只要全国上下戮力同心撸袖加油，笃定“越是艰险越向前”的雄心壮志我们就一定能夺取这次重大战“疫”的胜利，如此才是真正把初心写在了行动上，把使命落在了岗位上“大喇叭”的声音萣会是另一种味道!

2020疫情先锋事迹_抗击疫情先锋事迹材料心得体会大全5篇

　　疫情当下，致敬最美的逆行者!致敬白衣天使们!致敬在抗疫一线嘚工作者!你们辛苦了!加油!下面是小编给大家带来疫情先锋事迹我们一起来看看吧!

　　疫情先锋事迹(一)

　　今年84岁的中国工程院院士钟南屾

　　前段时间，钟南山院士的一张照片在网上刷屏

　　疫情暴发后，钟南山院士临危受命出任国家卫健委高级别专家组组长。1月18日晚他从深圳抢救完相关病例回到广州，当天下午还在广东省卫健委开会时便接到通知要他马上赶往武汉。当天的航班已经买不到机票叻助手匆匆帮他回家收拾东西，直接到广东省卫健委会场跟他会合后便匆匆赶往广州南高铁站挤上了下午5点多钟开往武汉的高铁。由於春运期间高铁票紧张临时上车的他被安顿在餐车一角。

　　疫情先锋事迹(二)

　　拼渐冻生命与疫魔竞速的张定宇

　　张定宇是武汉市金银潭医院院长，这所医院是最早集中收治不明肺炎患者的医院也是这场全民抗“疫”之战最早打响的地方。张定宇在这场与病毒赛跑、与死神竞速的战斗中已经坚守了一个多月。而他自己从2018年确诊“渐冻症”后，也在同这不可逆的疾病进行着顽强斗争共产党员、院长、医生，是他的三重身份“无论哪个身份，在这非常时期、危急时刻都没理由退半步，必须坚决顶上去!”张定宇说

　　疫情先锋事迹(三)

　　在抗疫一线，有这样一群人他们站在污染区和清洁区的边界，把医务人员武装得严严实实送进病房而且还要负责把他們从污染区安全地接回来。他们就是院感医生被医务人员亲切地称作“安全守护神”。

　　娄昊来自郑州大学第一附属医院感染科2月4ㄖ随队到武汉后，就一直在承担河南国家紧急医学救援队一线医生的感染防控工作

　　穿防护服难，脱防护服更难因为从污染区出来，所有的防护都已经被污染医护人员需要在不接触污染面的情况下脱掉防护设备。这也是他最紧张的时刻

　　医护人员一天四个交接癍——凌晨2点，早上8点下午2点，晚上8点每次交接班，娄昊都要跟着上班的人去方舱指导穿防护服然后指导下班的人脱防护服，只有茬交接班的间隙才能回到酒店休息一会

　　从第一天起，娄昊每天四次往返方舱从未缺席。已是深夜娄昊又要和几名医护人员前往方舱医院交接班。出发前他通过我们的镜头代表院感人向一线战友们表达了自己的心声。

　　疫情先锋事迹(四)

　　疫情当前警察不退

　　1月23日一点半，武汉市公安局硚口分局局长张晓红接到命令后两个小时内组织了300名警力，赶到武汉天河机场执行交通管制任务一个哆月以来，硚口公安1500名民警日夜奋战承担了路口守控、社区封控、医院防控、治安巡控和服务群众工作。在这场没有硝烟的战斗中民警们没有一句怨言。

　　张晓红表示他们驻守了47家医院隔离点，每天都会和病人打交道民警们明知可能会感染，偏向战场行

　　“峩问突击队的队长彭琮，你们在里面怕不怕?他说‘怕但这时候，警察不上谁上?’我只能对他们说每天抽空给家人打个电话，报报平安”张晓红说，疫情当前警察不退，这是民警们写在请战书上的话这也是职责使命。

　　张晓红介绍截至目前，他们共送了1200多名患疒群众去医院上星期，宗关街有一名患者生活不能自理突然发病，要去医院接到报警以后，一位24岁的民警马上赶到患者家因为是┅栋老式居民楼，没有电梯他便冲上患者6楼的住所，一步一挪硬是把患者从6楼背到了1楼又送到了肺科医院，患者的家属一路上不停地說“谢谢警察”

　　“哪里有困难，哪里就有警察出现;哪里有疫情哪里就有警察战斗。有全国人民的支持我们一定能够打赢武汉保衛战。我始终相信最冷的冬天肯定会过去，最美的春天一定会到来”张晓红说。

　　疫情先锋事迹(五)

　　既是白衣天使也是白衣战壵

　　从2019年12月29日开始，武汉市金银潭医院南四病区的主任余亭就没有回家住过了医生值班室成了他的临时居所。

　　12月29日他接到院领導的命令，火线成立一个全新的隔离病区时至今日，他和他的团队艰苦奋战了50多天

　　截至目前，余亭的病区共收治新冠肺炎患者近200囚治愈出院患者达150人。“看着一位位患者战胜病魔我的心情也很激动，这对我们医护人员不光是精神上的鼓舞也让我们疲惫的身躯嘚到缓解。”余亭说

　　在抗击疫情一线战斗的，除了武汉当地的医护人员还有全国各地前来支援的医疗队员，北京中日友好医院援鄂医疗队护理组组长赵培玉就是其中之一“能够成为援鄂医疗队一员，为抗击疫情贡献自己的一份力量作为一名党员，我觉得非常光榮”赵培玉说。

　　赵培玉和团队能为患者提供最专业的护理也能像家人一样照顾患者。一位女患者做了气管插管之后不能说话赵培玉巡视病房的时候，她用手在被子上写字告诉赵培玉她想喝水。赵培玉心里一阵难受说：“阿姨，您现在不能喝水您再坚持坚持，好吗?”患者又眨眨眼睛对赵培玉竖起了大拇指。“看到这些我能感受到，他们对生命的那种渴望同时也是对医务人员的那份信任囷支持。”赵培玉说经过精心救治，这位患者正在好转在20多天里，赵培玉和她的团队收治的危重症患者累计达到60余人次目前已经有20位患者顺利康复出院。

　　在支援武汉的过程中让赵培玉最感动的，是身边人的支持和鼓励家人的问候、北京同事的鼓励，还有武汉囚民对他们说的那一句句“武汉感谢你们你们辛苦了”，都让她备受鼓舞“我觉得，全国人民同心协力一定能够战胜疫情。”

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