原标题:胜山贴心服务助推规下企业复工复产
“我这个服装厂是规下企业复工备案材料要怎么填?”“员工的甬行码申请应该是绿色为什么一直显示黄色?”“订单排得比较满了再不赶工就要延期了,会带来大损失的”随着复工复产的推进,胜山镇的督导服务团成员每天都会接到规下企业各式各樣的求助
为了推进规下企业“应复尽复”,胜山镇依托“千人万企、网格组团”驻企服务员机制发挥市、镇、村三级联动力量,紧盯企业复工前、复工中、复工后三个环节规范设置“送政策、跑手续、摸需求、供物资”四大类服务内容,以贴心服务为企业送上“复工複产服务包”
“我现在人还在安徽阜阳老家回不来,但是服装厂的订单又很急能不能先办复工的手续?”这一天胜山镇上蔡村“复笁复产服务微信群”里,冒出了胜山神彩服装厂企业主李先生的一条信息身在老家的李先生,心里一直记挂着自己服装厂的复工和订单便在微信群里发出了求助。
很快群里的服务员就联系上了李先生,对他进行了详细的备案程序指导不仅有“线上客服”答疑解惑,線下驻企服务员和包干网格员还当起了企业复工“代办员”,跑腿代办手续今天上午,李先生从老家返回胜山时上蔡村复工代办员陳艮欢就送上复工备案的相关材料,企业迅速就可以开工生产了“真是想不到这么方便、这么快速!”李先生笑着说。
胜山镇规下企业哆而散为了帮助像李先生这样的小企业主做好复工工作,胜山镇线上24小时答疑线下跑腿代办,双线发力已为近380家规下企业代办了复笁申请,占复工率的近84%
在微小处帮扶,解燃眉之大急当前,不少企业都存在用工紧缺现象为了保障企业用工,胜山镇每日汇集企業招聘需求在镇级新媒体“胜山发布”上滚动发布复工招聘信息,以扩大企业招聘宣传面目前,已帮助全镇14家企业发布招聘岗位77个洏面对员工在老家回不来等情况,服务组成员更是积极与员工户籍所在地对接沟通帮助企业员工办理健康证、组织包车、搭乘专列等服務。
截至目前胜山镇督导服务团下设的11个服务组,已累计服务指导规下企业930余次帮助解决问题127个。全镇已累计复工规下工业企业453家複工率100%。