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不可以肆意夸大、捏造事实无中生有,不可以存在侥幸和报复的心理
你所写的所有的申诉材料会有专人处理,全部材料会转发到被申诉企业查询处理
二、下列情形不属于受理范围
1、申诉问题超出电信服务质量范畴。
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的
3、已向相關申诉受理机构申诉的。
4、人民法院、机构或者消费者组织已经受理或者处理的;国家法律、行政法规及部门规章另有规定的
5、属于话費争议的申诉,申诉事项发生时间距提起申诉时间超过五个月的;其他申诉申诉事项发生时间距提起申诉时间超过二年的。
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