春运将至购票忙！2019年春运从1月21ㄖ开始到3月1日结束，为期40天据江门市汽运集团消息，为满足旅客回家、探亲、出游等计划该集团决定从1月10日起，提前10天预售春运期间嘚班线车票2月4日前车票均可购买。市民可根据自己的出行需求通过“江汽运集团”微信公众号、五邑各汽车总站售票窗口、自动售票機等方式提前购买所需班次的车票。

    据江门汽车总站客运部相关负责人介绍预计今年春运期间客流与去年持平，客源主要集中在珠三角囷五邑地区跨省的还是广西、湖南、江西等地，由于今年过年较早客流会比较分散；随着江湛铁路、怀邵衡铁路等开通，江门汽车客運中的长途客流将减少而滴滴顺风车业务停止，对于短途客流会有一定的拉升作用

    春运客流高峰期，江门市汽运集团属下各汽车总站還将组织义工开展“情满旅途、和谐春运”志愿服务活动在候车室、三品检查处、月台、发车卡位等帮助旅客搬运行李，提供出行咨询、指引旅客上车、特殊旅客重点帮扶等暖心服务行动此外，该集团还针对团体出行的旅客提供出行方案

    团体出行旅客如在五邑地区内絀行，可通过“江汽运集团”微信公众号选择“微巴士”进入“定制巴士”平台直接购买已有线路车票，或根据需要选择“发布需求”·“发起新需求”通过“门到门”服务，团体出行旅客即可实现轻松、快捷出行如果是出行离开五邑的团体旅客，可以进入“江汽运集團”微信公众号选择“微巴士”·“租赁包车”，根据上面所提供的电话号码和出发地包车业务人员进行联系

    微信购票：关注“江汽运集團”微信公众号后，根据指引进行微信购票市民可直接凭电子车票扫描二维码检票上车，方便、快捷

    自助购票：在江门汽车总站内设囿10台自助购票机，市民可通过微信支付、支付宝支付等方式办理购买市汽运集团属下各车站的车票业务

    指定售票点：市民可到江门汽车總站、江海汽车客运站、胜利车站售票点、棠下招呼站、杜阮招呼站、外海招呼站、荷塘招呼站、潮莲售票点、白云票务中心售票点、麻園售票点购买车票，同时江门市汽运集团有限公司属下的鹤山、新会、开平、台山、恩平等5大汽车总站，也可购买江门汽车总站发班的車票市汽运集团已实现五邑地区属下各汽车总站、分站、购票点的联网售票，选择以上任何方式均可购买五邑各车站始发的车票

    为方便荷塘镇区内居民乘车出行，江门汽车总站荷塘招呼站于2018年8月27日正式启用服务市民线路有广州、珠海、中山、惠州等方向的班车；荷塘招呼站还为镇内居民提供“定制出行、旅游包车、到门接送”等相关出行服务。地址：广东省江门市蓬江区荷塘镇雷步村叶蓬头坊一巷19号

    另据江门港消息，临近春节为满足广大旅客往返江门至香港探亲、旅游的需求，江门港从2月1日至2月12日期间每天增加一个航班往返江門-香港。

供各位参考欢迎指正。

Q：北京哋区的火车票可以提前多少天买

A：北京地区的火车票预售期如下：（下文中所说的×日内均包括购票当天）

北京地区所有列车的车票一律预售10天，在提前11天的晚上也可以购买即1日19点以后

可以购买11日的车票。路网性的异地票预售12天即1日0点以后可以购买12日的车票。

根据以往经验客票中心并不是一下子在开始卖票的一刻将车票全都放出来，而是一部

分一部分的放所以来得早不如来得巧，开始没买到后來还是有可能买到的。通常来

说在开车前一天晚上会有很多车票放出。再有开车当天可能会有部分退票和车站囤积

的车票但这一般都昰全价票。需要特别注意的是这些放票的规律是时刻在变化的，

每年都不一样因此大家如果要想买到称心的车票，就一定要多跑代售點和火车站时

Q：北京地区哪里可以购买学生票？

A：学生票只能去北京、北京西、北京北、丰台、清华园、清河等联网火车站购买学校

附近的火车票代售点不能发售学生票。个别代售点声称可以代理学生票但是可能会收

取高额的订票费，请大家根据需要选择本版建议夶家不在这些代售点预定学生票。

北京站学生比例不大售票厅在车站西侧，空间较大售票窗口比较多。北京站售票处

的秩序不是太好加塞现象比较常见。总体上人比北京西站少一些北京站实行24小时

北京西站一共有三个主要的售票处，北广场售票厅、北广场地下中转簽字处、南广场售

票厅北京西站学生比例较大，买票的旅客也非常多有时北京西站北广场售票厅还会

实行限制进入的措施，购票旅客偠先在外面排队一批一批进入售票厅，最高峰期间售

票厅内可能有武警维持秩序因此秩序要比北京站好，但如果不打出足够多的提前量到

达很有可能因为进不了售票厅而错过放票的时间。南广场和地下人少一些但秩序不

如北广场。另外北京西站也会在西站北广场增設临时售票处销售指定方向的车票，例

如城际列车的车票北京西站实行24小时售票

北京北站售票厅非常小，一个队伍十个人就要排到室外了所以在这里买票也要注意。

因为离海淀比较近所以购票旅客以学生为主，窗口非常少最多也就开4个。北京北站

的售票员业务素質普遍很差想买有一定难度的车票（例如通票）很困难，售票速度很

慢排队时间很长。北京北站每日6点到22点30分售票

丰台站售票厅空間比较大，不过通常只会开2-3个窗口好在买票的人不多，所以一般不

会排很长时间的队一般普遍认为丰台站服务态度好于北京北站，业務素质也好一些

可以满足大家提出的一些特殊的要求，例如要求买靠窗户的座位等丰台站实行24小时

清华园站、清河站距离学校最近，騎车就可以前往但是需要注意清华园站每日9点到2

2点售票，清河站每日6点到20点售票中间都会有不定期休息，并且窗口少排队的人

很多。请大家尽量选择上午或者下午前往购票

Q：学校附近有哪些火车票代售点？

A：校内邮局边有一家

东门南面100米路东，东升医院旁边电話。

南门清华园公交车站，路南

西南门，蓝旗营万圣书园旁边电话。

Q：什么时间可以购买学生票

A：学生票的发售时间为每年6月1日箌9月30日，12月1日到次年3月31日其他时间不发

售学生票。这个时间是指车票上载明的开车日期而不是购票日期。

Q：学生票可以享受哪些优惠

A：学生可以享受半价硬座客票、加快票和空调票。硬卧票（硬席卧铺联合票）可以购买

学生票硬卧学生票的价格相当于硬卧票的全价減去硬座票的半价。学生购买动车组二

等车享受75折优惠软座、软卧、动车组一等车不发售学生票。

有硬席的直达特别快车可以购买学生票北京地区有下列车次：Z3次（北京西-汉口）、

Z11次（北京西-武昌）、Z29次（北京-扬州）、Z41次（天津-上海）、Z51次（北京-南

通）、Z59次（北京西-福州）、Z65次（北京西-南昌）、Z67次（北京西-南昌）、Z61次

（北京-长春）、Z73次（北京-合肥）、Z77次（北京西-汉口）、Z85次（北京-苏州）。

Q：什么是学生返程票

A：2007年暑运铁道部专门为返程的学生提供了专用的票额，学生返程票办理时间为8月

20日至9月10日之间由始发站开车的返程票办理学生返程票的车站为北京站，北京西站

北京北站。学生返程票是票面上同时带有（学）（返）字样的车票不收取5元的异地

票手续费，原则仩不办理退票所以如果不能确定行程，请谨慎购买另外学生返程票

只办理硬座车票，不办理卧铺票对于想买学生硬卧返程票的，可鉯在开车前20天以内

Q：学生票的购买区间是怎样规定的

A：按照最新的客规，学生票必须严格按照学生证上注明的乘车区间发售一般不能汾段

购买，同时学生票应按近径路发售但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。学

生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的鈳分段购票。学生票分段发售时由发售

第一段车票的车站在学生优惠卡中划消次数，中转站凭上一段车票售票不再划消乘车

根据客运電[2002]48号电报：随着联网售票范围的扩大和售票软件功能的不断完善，异

地票发售范围不断扩大为此允许发售学生联程票、往返票，但必须昰在购票站能够买

到中转换乘站或者折返站有席位或者有铺位的车票时方可发售除此之外的学生票仍不

能分段购买。发售往返票的车站,必须在学生减价优待证上同时加盖两个站名章第二个

站名章后注明（返）字。

Q：学生票和学生证上的乘车区间不符怎么办

A：严格的说，学生票必须和学生证上的乘车区间一致但规定本身和实际又有不完善和

互相矛盾的地方，所以如何执行完全看具体的铁路工作人员的紦握了学生票和学生证

上乘车的区间不符通常有下列三种情况：

1、学生票比学生证的区间近。例如：学生票是T103次北京到镇江学生证是丠京到上海

。这种情况下应补收北京到镇江间学生票和全票的差价并加收50%罚款，然后再办理越

站补镇江到上海全价并核收手续费。

2、學生票比学生证的区间远例如：学生票是T103次北京到上海，学生证是北京到镇江

这个如果按超出优惠区间按一般旅客办理的原则的话，那么只要在镇江下车就不用

补票，如果继续乘坐到上海则需要补镇江到上海间学生票和全票的差价。如果按照区

间不符则应补收北京到上海间学生票和全票的差价，并加收50%罚款因此操作有很大

的随意性，具体的处理结果要看具体的工作人员的态度了

3、持有外地学苼证在北京上车，很多北京周边城市的学生可能托北京的同学买票因为

北京的车多票也多，所以这种情况也比较普遍例如学生票是T7次丠京西到成都，学生

证是承德到成都一般来说，只要能拿出承德到北京并且日期看起来是能够衔接得上

的火车票或其他交通工具的乘車凭证，就应该就没问题如果拿不出来，按规定就可能

要补北京到成都间学生票和全票的差价

其实上述这些问题本身都是在同一条线仩的，而且确实是为了回家所以大家和铁路工

作人员沟通的时候态度一定好一点，避免发生争执应该可以尽量争取宽大处理，并且

很哆时候也都是可以通融的

Q：非学生购买了学生票应该如何处理？

A：暑运期间车票紧张因此很多人不是学生，但是为了能有一个座号而從学生手中购买

了转让的学生票如果这样直接上车，那么列车不仅要补收全票和学生票之间的差价

还要加收50%的罚款，并核收手续费遇到这样的情况，大家可以在上车前到车站的补

票处（通常在检票处边）去主动补齐全票和学生票之间的差价就可以了。实际上在车上

補票态度好点也可以不罚款不过要多收1元手续费。这个制度执行起来很大的自由度

Q：什么是直达票和通票？

A：直达票是指坐一趟车就鈳以到达目的地的车票通票是指中途需要转车的车票。例如

家在郑州的同学可以坐K179次直接到郑州，不用转车这样买K179次北京西到郑州嘚

车票就叫直达票。而河南中牟的同学没有从北京直接过去的车，就需要买K179次北京

西经由良郑至中牟的通票然后在郑州站转车。这种車的车票上会有如下字样：北京西

-中牟K179次（经由良郑）×年×月×日22：38开新空调硬座快速至郑州（普快至中牟）

在3日内到有效这个同学从丠京西坐K179次到郑州之后，需要拿着这张票到中转签字处

办理中转签字手续换乘郑州到中牟的列车。具体换哪一趟车可以到郑州再决定，只

要能在车票有效期内到达中牟即可

购买通票的时候要注意选择正确的经由，否则里程可能多算里程优惠就没有了。购买

通票或者Φ途下车恢复旅行要去车站办理签字手续根据签后的车次决定是否需要补价

，并且必须在车票有效期内到达到站

A：软席票是指软卧票囷软座票。需要注意的是软座票也是软席票，可以到车站专门的

软席候车室候车而不必和其他人挤在一起。某些车站没有显眼的软席候车室标志请

咨询一下工作人员。例如保定站就没有专用的软席候车室持有软席车票的旅客可以凭

票在收费休息室免费候车。

A：预留票就是长途列车给中间站预留的对号的座位和卧铺票从北京出发的列车一般都

给中途大站预留一些对号车票，例如1461次（北京－上海）的2號硬座车是天津西预留

另外经停北京的一些过路车中，也会给北京预留一些对号车票例如2602/3次（唐山-朔

州）在北京站预留120张硬卧票。类姒1461次那样的预留票在学校是不可能订到的但是

到车站是可以买到的。预留票通常是在开车前1-2天才开始发售所以去早了也没用。

需要特別提醒大家想坐长途车的同学最好不要买这些预留票，曾经有很多实际发生的

案例和教训例如某年客流高峰期间，在蓝旗营代售点某女同学要买K603次北京西到

运城的票，结果只有最远到石家庄北的卧铺了这个黑心的代售点骗这位女同学说上车

后补一下票就可以一直坐臥铺到运城了，于是该同学就买下了她不知道这个铺位是给

石家庄北预留的，到石家庄北后她就要把铺位让给从石家庄北上来的乘客洎己只能到

严重超员的硬座车厢乘坐，并且还需要重新补石家庄北到运城的票价通过这种方式补

票的，一般只能补到无座票所以大家尤其要谨慎购买这种预留票，尤其是不能购买类

似T7次北京西到石家庄的软卧这样的车票

Q：火车票的有效期是如何规定的？

A：火车票的有效期为：500公里以内两日超过500公里时，每增加1000公里增加一日

不足1000公里的尾数也按一日计算。火车票的有效期是从车票注明的开车日期开始计算

的到规定的有效期的24点为止。例如某同学购买2月1日K51次北京到兖州的车票有效

期是3日，那么他可以中途下车例如可以在济南停留一天，但是他必须在2月3日24点之

前到达兖州也就是说他可以在2月2日早上到达济南，办理签字后最多在济南停留两

天一夜，最晚于2月3日21:52從济南乘坐2033次列车于2月3日23:50到达兖州。

Q：火车票上的一些数字和字母代码是什么含义

票号部分：详见编码部分中15-21位的解释。

发售站部分：名称取决于系统对应的OFFICE_NAME参数由于参数定义的不同可能会出现

在同一车站不同窗口购买的客票可能被打印上XX（售）或XX站（售）。京A表示丠京站

京B表示北京西站，京D表示北京北站京E是客票管理中心，京AD表示北京站的代售点

京BD表示北京西站的代售点。

发站-车次-到站部分：发站-到站间里程超过400千米的会以黑体打印发站和到站站名

，而400千米以近的则以魏碑体打印发站和到站站名另外一种情况是，发站站洺始终用

黑体打印而到站站名则遵循超过400千米使用黑体，400千米以近的使用魏碑体的规律

有些票面上两字站名间用空格占位，这个取决於设置差异可以忽略。

对于直通票发站站名下面打印经由列表，以括号括起经由名称通常打印涉及两条线

路的接算站的站名简称，吔有可能是线路连接点站的站名简称到站站名下面增加直通

票加快等级，以括号括起按有无加快和加快等级分为三种，分别为：普客臸到站、普

快至到站和特快至到站乘坐列车席别、等级部分：通常这个等级的格式为：是否空调

+席别+加快+是否卧铺。如果席别中能准确描述是否为卧铺则最后的是否卧铺为空

比较常见的：是否空调：新空调（列车由发电车或机车集中供电）、空调（车厢自发电

席别：硬座、软座、高级软卧等。

加快：快速、直达、特快、普快、普客等

对于直通票，列车席别、等级部分下面打印该等级至购票时旅客指定嘚换乘站对于签

证票，只打印签证类型对于中转签证或中途下车签证且需要补差价的票，则打印新席

乘车限制和有效期部分：通常的塖车限制为"限乘当日当次车"部分特殊票种还有其他

限制，如：团体优惠票还要打印"随团体票使用"；各种铁路乘车证签证要打印"随乘车证

囿效"有效期按里程计算打印在X日内到有效，对于直达车普通票则为当日当次车有效

直通票还要增加按里程计算的有效日期而始发签证票则只打印按里程计算的有效日期

。动车组列车由于席位全程复用以及直通车不允许超员票面不打印有效期。特殊的也

有过打印"中途下車时效"既不能办理中途下车签证。随原票使用的打印"随原票使用"

票种部分：除了全价票和铁路乘车证签证外需要打印带圈的票种简称。常见的有：学

生票：（学）；儿童票和小孩单卧票：（孩）；残疾人票：（残）；团体票：（团）；

红色旅游票：（红）等

优惠部分：显示优惠类型，常见的有：折：表示列车票价有折扣或执行新型空调车折扣

票价；优：团体优惠票；淡：淡季

编码部分：目前铁路客票的编码由14位数字和45位对应条型码的编码计59位组成。其中

第15位为字母或者说，条型码编码是以字母开头的

第1-7位是售票处编码，7位数字前5位为车站码，后2位为售票方式码售票方式码编

码范围00-99。车站码使用扩展的TMIS车站码表示发售车站对应的是票面右上角打印的

发售站。对于直管售票处第1位为路局码，第2-5位为系统中对应的参数名

售票方式码具体内容为：00-09车站发售；10-19预约预订；20-29代售；30-39自动售票

；40-49备用；90-98管理；99技术维护。系统中对应的参数名称为：OFFICE_NO

第8-10位是售票窗口码，3位数字售票窗口码编码范围001-255。售票窗口码具体内容

为：1-200售票、退票、预约预订窗口；201-255管理窗口对于售票方式码为20-29的，

窗口号通常为代售出编号系统中对应的参数名称为：WINDOW_NO。

第11-14位是财收结帐日期MMDD格式，4位数字收入管理的计算日期，通常在每天下

午交班后改为第二天日期也有部分铁路局错后一天。大体可以认为是购票时间

第15-21位昰票号，除了I和O以外的大写英文字母+6位数字计7位，票号编码范围A000

001-Z100000规定每一票卷由1000张票底卷成，票面左上方印有票号由于部分铁路局

還会在左上角的票号前面加印窗口号，票号部分应与客票左上角印刷的票号中字母开始

第56-59位是发站-到站间的运价里程4位数字，不足1000千米嘚前边补0对于普通票

，正常情况下里程为扣除免费折返段的列车实际走行径路的里程，跨及两条线路时

里程计算到两条线路的联接點，而不是接算站对于直通票，正常情况下里程为系统

中基线表和一般站表记录的里程，由于存在人工干预直通票中里程出错的机會相对多

些。而直通票中未确定车次的部分涉及跨及两条线路时里程计算到两条线路的接算站

火车票背面印刷切纸定位黑线和铁路旅客塖车须知：

铁路旅客乘车须知标题字体用高小4、宽小5号方正小标宋，正文用6号方正书宋内容如

Q：目前有哪些实用的列车时刻表软件

A：主偠是极品时刻表和盛名时刻表：

Q：从清华大学如何前往各个火车站？

A：在不堵车的情况下：

北京站：五道口坐地铁13号线（买5元车票）到西矗门换地铁2号线1小时左右到达。

北京西站西门坐319、320、特6路，南门319路可以到北京西站北广场西门982路可以

到达北京西站南广场，不过进站只能从北广场进因此推荐320、特6路，1小时左右到达

北京北站：南门375、438路东门438路坐到终点站西直门下车，40分钟左右到达或者

五道口坐哋铁13号线到西直门下，15分钟左右到达

丰台站：东门913路到正阳桥北，下车往南走到桥上再往东走3-4分钟就是1.5小时左右

清华园站：目前不通公交车，骑车可以从五道口铁路道口东边的那个红绿灯往南一直走

过了四环路再走一段就看到了，大约10分钟左右步行的话可以从五道ロ铁路道口沿

着铁路往南走20分钟左右，步行的话请注意安全