本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费

本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。

同城本行存款、取款和转账手续费（贷记卡账户除外）

密码修改手续费和密码重置手续费。

免除项目中含密码挂失费

通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务

存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。

已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、醫保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）

向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇劃费、邮费和电报费。

以电子方式提供12个月内（含）本行对账单的收费

以纸质方式提供本行当月对账单的收费（至少每月一次），部分金融消费者单独定制的特定对账单除外

以纸质方式提供12个月内（含）本行对账单的收费（至少每年一次），部分金融消费者单独定制的特定对账单除外

银行征询函免收手续费。

现金缴款单、进账单、结算业务申请书、信贷合同免收工本费

社会保险经办机构和本行签约開立的个人基本养老金（含退休金）账户的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费。

个人客户现金汇入本行账户免收手续费

手机银行注冊客户免收账户管理费。

信用卡损坏换卡免收工本费

公务卡损坏换卡免收工本费。

借记卡ATM跨行取现手续费（包含本地跨行、异地跨行、境外跨行）

本行借记卡在本行ATM跨行转账手续费。

农民工特色服务通道取款手续费

个人网上银行转账汇划手续费。

个人手机银行转账汇劃手续费

ATM修改银行卡密码。

人民币银行卡ATM境内跨行查询

个人客户CFCA证书服务管理费。

UKEY证书首次启用工本费

备注：以上第1-11项服务收费项目,自2011年7月1日起免除收费；第12-13项服务收费项目，自2012年4月1日起免除收费;第14项服务收费项目自2012年8月1日起免除收费,第15-19项服务收费项目，自2015年7月1日起免除收费；第20-32项服务收费项目自2015年10月1日起免除收费。