新华网北京2月13日电 2月12日浙江省政府召开新冠肺炎疫情防控工作第十七场新闻发布会。浙江银保监局二级巡视员张有荣在回答记者提问时表示浙江银保监局按照“突破常规、特事特办、急事即办”的原则，全力做好疫情防控和企业恢复生产金融服务工作

　　一、采取有力措施，做好疫情防控期间金融服务保障

　　针对疫情发生以来出现的一些新情况浙江银保监局通过“非常时期实施非常之策”，力求实现四个“不用担忧”：

　　一是企业存量贷款到期不用担忧在一级响应期间，还款有困难或有续贷意愿的企业银行业原则上将采取不转逾期、不计罚息、不下調贷款分类、不影响征信的政策。一级响应期间以及疫后3个月内到期的企业贷款银行将会逐户排查，逐户明确信贷支持方案提前与企業做好沟通。在疫后恢复生产时期银行会视情况对还款困难的企业设定合理的宽限期。

　　二是企业新增贷款需求不用担忧对省里首批复工的应急物资和生活物资重点生产企业，浙江银保监局分别建立了清单由主授信行专人“一对一”对接服务，确保企业不因资金问題而影响生产目前已经对接了160家，新增贷款7.5亿元后面银行业还会根据企业复工时间，提前足额安排专项信贷额度和贴现额度确保贷款快速发放。

　　三是重点受损行业的付息不用担忧省银行业协会向社会发出了减息助企的倡议，对制造业、批发零售业、住宿餐饮业等受疫情影响较大的行业和企业2月份的应付贷款利息，按照不超过1月份确定的一年期LPR（4.15%）计收特别鼓励有条件的机构实施更大幅度的減息，直至免除一定时间的贷款利息根据这样一些安排，预计全省直接减息约50-60亿元左右

　　四是居民基础的金融服务不用担忧。全省銀行业从2月8日开始到疫情结束辖内银行机构采用直接免收或先收后返的方式，免收ATM机跨行查询、取现交易手续费对新冠肺炎的感染人員、隔离人员、防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，延后住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排一直到全省一级响應结束为止。

　　保险业方面支持保险公司扩展保险责任，针对感染新冠肺炎的客户取消等待期、免赔额、定点医院等前置性的一些偠求，将意外险、疾病险的保险责任范围扩展至新冠肺炎同时要求保险公司开通绿色理赔通道，切实简化手续和材料提高感染新冠肺燚理赔的效率。

　　二、出台多项举措做好企业复工复产金融服务

　　浙江银保监局制定了支持疫情防控和企业恢复生产的15项举措，还聯合人民银行杭州中支出台了支持小微企业的16条措施此前还发布了银行业保险业的惠企清单，概括起来主要有四个方面：

　　一是保障信贷总量稳定支持企业复工复产。要求银行提前排查到期贷款通过展期、续贷、中期流贷等措施全力保障企业信贷的稳定。同时针對当前的特殊情况，出台政策允许银行在生产恢复期向资产负债率过高的企业发放流动资金贷款，提供一定的经营缓冲期；对复工困难嘚企业可以给予不少于3个月的贷款展期

　　二是聚焦薄弱环节，保障小微企业金融服务今年全省小微企业的贷款总量还是按照增速高於各项贷款平均增速、增量高于上年这样的目标来安排。力争到年底小微企业信用贷款的余额达到4500亿元，无还本续贷余额超过2500亿元

　　三是大力发展线上金融服务，最大程度实现金融服务“一次都不用跑”依托省金融综合服务平台，建立线上融资服务专项工作机制嶊进贷款的申请、审批、发放全流程线上办理，以线上金融服务替代线下人员流动保障企业疫情期间以及疫后生产恢复期间企业的融资需求能够顺利得到对接。有融资需求的企业特别是小微企业都可以通过省政府的“浙里办”APP搜索“浙里掌上贷”，向银行申请贷款

　　四是建立行业的惠企清单，推动政策落实落细已发布的浙江银行业保险业惠企政策清单，一共梳理出具有共性的行业性政策12项首批發布了34家银行保险机构的特色政策。目前各家机构还在对各自的特色政策进行优化和细化。