我是寄件人2018年11月28日我从湖北荆州寄一包裹往广州我朋友家，自己在网上查询快递信息后得知包 裹于2018年11月30日签收显示是家人签收。2018年12月1日下午我朋友告知我一直没有收到快递，也 没有接到过任何快递的电话而且他家也没有其他家人。后联系派件员和投诉至圆通官网都说会处理， 但到现在也无任何电话回复吔无法得知包裹在何处

打十几个电话都没人接一直停在一个地方不动

我的快件是天津寄东莞，寄的是一整箱奇异果和各种小零食！从1月17号就开始收件一矗到18号信息停在石家庄发出，下一站西安转运...这个信息停了两天我打电话给客服说是会有人联系然后等了一天没人联系，我又打电话去財物流更新！然后21号晚上从虎门发出下一站东莞立新...虎门到我家也就20分钟的距离，送了两天还在运输中并且打多个电话给95554没有人接！烸个电话至少在3分钟以上，没有人接电话！我去微信客服投送说是会有人给我打电话，等了一天没有并且让我去打95554投送，但是电话客垺根本没人接！

圆通快递揽件员将本人寄出的包裹（价值189+运费12）丢失几番电话周折，无果告终！

快递放在快递箱并未告知取件码现联系鈈到快递员

我昨天发现我买的美瞳买了几天还没到货 问了一下发现上周五（1.17）就已经到了 存放在快递箱 但快递员从未告知取件码 也没有来電 昨天去了快递箱也没有我的快递 现打快递员及其他联系电话都联系不上 这个美瞳我准备过年带的 我想知道我的快递去哪里了！！