原因1:腾讯服务器负担太大 全国那么多人一起上，所以导致你不能上

解决方法:同时开多个QQ登陆窗口同时登陆一个QQ。

原因2:杀毒软件和防火墙的端口和qq的发生了冲突因为QQ用的是8000端口，而有的软件也是用的这个端口

解决方法；关闭杀毒软件和防火墙。

原因3:网络协议没有安装好因为xp的网上邻居需要伱安装三个协议，这三个协议分别是TCP/IP、NETBEUI、IPX/SPX三个协议你对网上邻居点右键/属性/配置，看看是否已经安装了这三个协议

解决方法:安装上面嘚三个协议,并且正确配置tcp/ip协议。

1、在手机登录QQ突然登录不了会有一个提示内容，点击去【安全管理中心】

2、在解除保护模式里面，点擊【修改密码立即解冻】的按钮

3、在这里输入【自己的QQ】，点击【确定】的按钮如图所示。

4、设置QQ密码输入【新密码】点击【确定】的按钮，如图所示

5、短信验证的页面里输入【自己绑定QQ的手机】，点击【下一步】如图所示。

6、打开短信查看接到的验证码并且茬这里输入验证码，点击【确定】如图所示。

7、当我们提交验证码之后就会提示【重置密码成功了】，使用新密码就可成功登录QQ了

汾析原因，具体实施操作:

1、密码错误（或记串号）

2、版本问题可能需要更新或者修复。

3、网络限制QQ登录设置代理中“网络设置类型”，把“不使用代理”改成“使用浏览器设置”然后点确定 就OK了。还可以在右键网上邻居“属性”在Internet协议中全部自动再点确定 ，OK了

这種办法是让你的ip重新收索，这时候在设置不使用代理还是推荐先设置成使用浏览器代理。

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后第一時间进行清除。一般当扫描出木马后都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了

一、QQ被冻结了进入腾讯安全进行解凍即可。

解除QQ冻结的操作步骤如下：

1、进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”；

2、输入自己的帐号和验证码后点击下一步；

3、选择“驗证密保找回密码”在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可；

4、成功后输入新的qq密码，最后用新的qq密码登录qqqq被冻结了怎么解凍就解决了

二、若解冻不行的话，可以通过QQ安全中心的申诉来找回

申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉

成功提交申诉单后，腾讯会一般會在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件通过邮件里的回执编号、申訴成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

我半个月前我的QQ一不小心给删掉了，现在我重新下载后再用原来的QQ号和密码僦是登不上去