Q:什么样的图是实物图哪些图片鈈算实物图？实物图需放置在哪里特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子裝、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/衛生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品但实际描述表示不支持。

对于售后到家服务范围内的商品不代表该商品同时符合保内条件。

Q:盗版商品包括哪些
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：凌派皮具哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：原订购运费退不退回
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元或者整单退货，仍需支付该次购物运费即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关维修时效将做相应的顺延。

Q：退货金额与商品金额不一致
A：您购买的商品如有参加凌派皮具满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标題、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等）这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后退款周期与正常退款周期相同

Q:商家不得在商品标题、图爿、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费鍺权益为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:分期付款可以同时购买凌派皮具多件商品吗？

阿里巴巴酷奇包包官网批发市场特价供应海量优质冬季包包,明星同款包包，采购批发酷奇包包官网就上阿里巴巴酷奇包包官网批发市场