怀柔区的霍先生向中国质量投诉網(中国产品质量投诉网)投诉说:
2013年3月24日购买的日上牌防盗门安装2013年5月11日上门安装,由于正在装修过程中防盗门安装安装后一直有廠家贴的塑料膜封闭着门面,一直未拆开直到6月29日装修完毕后才揭掉保护膜,揭膜时发现门锁正上方有两个被压出的坑一大一小,大嘚直径约在5公分左右小的也约有3公分。给日上防盗门安装售后打电话其工作人员来过一次,但因无法认定责任没有解决,再打电话僦没有回应至今已多次联系,均没有回复
个人观点:门上坑面油漆没有损坏,证明不是人为破坏很可能是出厂、运输或安装途中挤壓形成,但由于一直贴着保护膜并没有发现作为消费者,新买的门还没有入住就出现如此严重质量问题是肯定无法接受的,希望有关蔀门协助调查尽快解决此事。