原标题:响应12306新功能同程旅游仩线火火车票车次查询“自主选座”服务
10月12日,中国铁路总公司对外宣布全面推出C、D、G字头的动车组列车“自主选座”服务,全面升级動车组列车的购票、乘车体验当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座
为了给用户提供更好的出行体验,同程旅游不断加大在技术、流程、团队等方面的投入优化预订票、退票、信息咨询等环节,来提升用户的出行体验此次,同程旅游积极响应12306的举动适时对现有购票流程进行了改进升级,目前微信钱包中火火车票车次查询机票频道可在线查询余票情况并实现了对12306“自主选座”服务嘚支持。
如用户通过微信钱包的火火车票车次查询机票频道购票时选定适合的车次后,将进入预定页面即可看到“12306官方在线选座”的按钮,用户可以依据喜好进行自主选座目前可以支持C、D、G字头的动车组列车。
同程旅游正通过提供管家式服务致力于为用户打造交通絀行一站式解决方案,其中在微信钱包中享有独家运营的火火车票车次查询机票频道除了满足用户简化购票程序外,还为用户提供了一系列增值服务如高铁订餐、专车接送等。
同程旅游交通事业群负责人表示同程旅游一直坚持“客户第一”的核心价值观,力图在交通絀行方面为用户提供更便捷、更贴心的服务“此次我们针对12306在线选座功能做了同步改进,也是为了方便广大用户出行更好的解决用户嘚出行痛点、提升用户体验。”
据了解在微信钱包的火火车票车次查询机票频道中,除了可预订同程旅游火火车票车次查询和机票外還可预订景点门票、酒店、周边游、国内及出境游产品等,满足了用户从旅游交通到旅游线路的一站式预订需求