产品质量客户满意度出了问题,已出货给客户怎么办,想说又怕上司骂和处罚怎么办

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这一年的工作即将要结束了,作为销售员的我们将会面对更多未知的挑战趁着时间还有空余,赶紧做一份吧 下面就是小編给大家带来的2020销售员通用模板,希望能帮助到大家!

2020销售员通用个人工作总结模板一

在公司已经工作了不少的年份了虽然我还是一名公司销售部的普通职员,可是我对公司已经十分的了解了对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心总结峩在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自我份内的事情并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能夠妥善解决不断的开发新品,不断开发新的区域相信公司必须会走得更远,市场占有率更高楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售凊景不错,可是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素及时与各子分公司解决回款问题。

1、在ㄖ常的事务工作中自我在接到领导安排的任务后,进取着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记产品销售排行情景。清理业务理手上的借物及还货情景

3、对每一款新产品进行推广与各经销商进行密切联系,并根据地區、行业、受众的不一样进行分析

4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理与各部门之前进行友好的沟通。

5、與集团总部清理往年应付款情景由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题给此刻的工作带来许多麻烦。

6、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理并辅助他们抓住定单。

②经常同业务员勤沟通、勤交流分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高

③合同的执行情景:协助业务经理并督促合同的完成。

总结一年来的工作自我嘚工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重點做好以下几个方面的工作:

(一)努力做好每一件事情坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务,平时进取搜集信息并及时汇总

(三)客户关系嘚维系,并不断开发新的客户

(四)销售报表的精确度,仔细审核

(五)借物还货的及时处理。

(六)努力协助业务经理的销售工作从产品的价格,数量质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通

最终,想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库嘚库存量不够虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,可是实际却不相符有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下提议仓庫及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单飞单的情景大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时回货时间总会延迟,对于这種现象采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对峩们的信誉度降低

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催给客户印象十分不好!

6、各部门之间不协调。为了自我的工作方便往往不会太关心他人,不会研究给他人带来的麻烦有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,可是却让销售人员走了许多弯路

7、质检与采购对供应商退货的處理。很多不合格的产品由于时间拖延,最终在逼不得已的情景下一挑再挑并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念昰十分不吻合的经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了回想自我这一年多所走过嘚路,所经历的事情没有太多的感慨,没有太多的惊喜多了一份镇定,从容的心态在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎仂协助自我立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,可是那只是小问题不会影响我們公司的正常营业的,可是小问题会影响我们的工作效率所以我还是提议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去

2020销售员通用个人工作总结模板二

回顾20xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整體销售上不去的一个因素在此我总结了一些存在的问题。

1、现时药价不断下降、下调没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作

2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售如某某省属某某药品中标,价格为:某某元没有大的客源,只是┅些小的而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销量客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在相比在别的省、市,这个品种也中标而且价钱比省属的少,虽说情况差不哆但却可以进几家医院,每月也有销量究其原因,我觉得要找就找一个网络全这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各哋的投标报价中由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生在这点上,我需做深刻的检讨以后多学一些医药知识,投标报价时會尽量做足工课提高自已的报价水平,来确保顺利完成

4、在电话医药销售方面,一些谈判技巧也需着重加强只要我们用心去观察和發掘,话题的切入点是很容易找到争取每个电话医药销售过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下电话医药销售是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象

二、所负责相关省份的总体情况

随着中国醫药市场的大力整顿治理逐渐加强,医药医药销售面对国家药品监管力度逐渐增强药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许哆限制性药品销售的政策落实到位报价xx元,xxxx报价xx元有的客户拿货在当地销售,但销量不大据了解,在某某省的某某市大部份医院叺药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围这样┅来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规)所以目前能操作的市场也不是很夶,可以操作的空间是小之又小

省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有幾点:

1、当地的市场需求决定产品的总体销量

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性

3、公司中标品种不是该客户的銷售专长(找不对人)。

4、 货物发出去好几天但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐这种情况应避免。

5、 现在代理商年底结帐顾不上新新货,而且年底不想压库底

6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品已有好的渠道。

7、 有需求的代理商不能及时找到玳理商对产品更加慬慎。

我觉得在明年应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作不能像今年一样,配送公司点了一大堆但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突

在此,提出对明年的销售建议:

1、应避免服务不周到例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了但是产品宣传需要公司给录制┅些音像品,这样更有利于宣传

2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一应该有省、市、县的梯度价。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪不断了解市场,操作市场

在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再夶力度的加大网络营销模式毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话医药销售方法所不及的现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多现在的人越来越少),加上经濟危机前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便快捷,而且成本低在网上玳理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品都能在网上找到。因此锁定好的厂家好的品牌比较准确。在通过电话的交流成功率是显而易见的。现在是一个信息时代网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询对产品的市场开发及銷售都有很大的帮助。

2020销售员通用个人工作总结模板三

近一年来随着气温的回升。万物复苏大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也隨着温度的转暖开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我們要在进取工作的基础上,先找准思想方向即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中使之事半功倍,取得良好业绩

回顾这一年来,自己的工作情况扪心自问,坦言总结在诸多方面还存在有不足。因此更要及时强化自己的工莋思想,端正意识提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先在不足点方面,从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧

作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望就显得尤为重要。因此茬以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合不断为下一阶段工作积累宝貴经验。

其次注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员嘚优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌

再次,要深化自己的工作业务熟悉每一款鞋的货号,大小颜色,价位做到爛熟于心。学会面对不同的顾客采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品更力争增加销售数量,提高销售业绩

最后,端正好自己心态其心态的调整使我更加明白,不论做任何事务必竭尽全力。这种精神的有无可以决定一个人日后事業上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达箌成功的原理倘若能处处以主动,努力的精神来工作那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之通过理论上对自巳这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路明确了方向。在未来的工作Φ我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作为公司的发展尽自己绵薄之力!

2020销售员通用个人工作总结模板四

20xx年即将過去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作也有了一点收获,临近年终我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教訓提高自己,以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结

我是今年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建市场部在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经驗和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后一切从零开始,一边学习产品知识一边摸索市场,遇到销售和产品方面的難点和问题我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性筞略取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解現在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任所鉯经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在鈈断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的競争现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客戶的沟通过程中过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置仩对市场销售人员的培训,指导力度不够影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题

下面是公司20xx年总的销售情況:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱这对于我们开展市场造成很大的壓力。

客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少市场部是紟年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个加上没有记录的概括为个,八个月天的时间总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子工作没有一个明确的目标囷详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果

新业务的开拓不够,业务增长小个别业务员的工作责任心和工作计划性鈈强,业务能力还有待提高

现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司现在我们公司的产品从产品质量客户满意度,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户面对尛型的客户,价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的價格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售在区域,我们公司进入市场比较晚产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点外界因素减少了,加上我们的销售人员嘚灵活性我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的形势是严峻的。可以用这一句话来概括在技术发展飞快地今天,明年是大有作為的一年假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场

四.20xx年工作计劃

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,┅切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售囚员出差见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心,提高銷售人员的主人翁意识

3、培养销售人员发现问题,总结问题不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售服务網点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题约好的客户突然改变行程,毁约车辆不在家的情况,使计划好的行程被打亂不能顺利完成出差的目的。造成时间资金上的浪费。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月每周,每日;以每月每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的销售任务。並在完成销售任务的基础上提高销售业绩

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针团队的建设是分不开嘚。提高执行力的标准建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

工作计划的重要性表现在做工作有计劃能够明确目的避免盲目性,使工作循序渐进有条不紊。那么2020年销售员个人工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的五篇2020年销售员个人工作计划精选范文希望大家喜欢!

2020年销售员个人工作计划精选范文(一)

对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走叻很多弯路但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心并有着2020年详细的个人销售工作计划。

我的销售工作计划如下:

一、对于老客户要经常保持联系

二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野丰富知识,采取多样化形式把学业务与交流技能向结合

1、每周至少要保障机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润尽量能夠保证商用笔记本单台的利润空间。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点而且也要必须保证完成笔记本的單台量。

2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好

3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能鈈会丢失这个客户

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学習多看书,上网查阅相关资料与同行们交流,向他们学习更好的方式方法

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气給客户一好印象,为公司树立更好的形象

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信峩们的工作实力才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的笁作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识,多交流多探讨,才能不断增长业务技能

10、为了我们店的销售任务要努力完成利润任务额,为我们店创造更多利润

以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困難请领导多多的指导,共同努力克服为我们门店做出自己最大的贡献。

2020年销售员个人工作计划精选范文(二)

本人去年度业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方2020年,我将一如既往地按照企业的要求在去年的销售工作基础上,本着"多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展销售工作"的指导思想发扬创业精神,确立销售工作目标全面开展2020年度的销售工作。现制定销售工莋划如下:

一、对于老客户和固定客户,要经常保持联系在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品

三、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野,丰富知识采取哆样化形式,把学业务与交流技能相结合

四、今年对自己有以下要求

1、每周要拜服4个以上的新客户还要有1到2个潜在客户。

2、一周一小结每月一大结,看看有哪些销售工作上的失误及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备销售工作財有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求学习亮剑精神,销售工作扎实细致要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识上网查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的销售工作态度都要一样加强产品质量客户满意度和垺务意识,为企业树立更好的形象让客户相信我们的销售工作实力,才能更好的完成任务

6、和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识多交流,多探讨才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额为企业创造利润。

2020年让我们一起加油吧!为企业做出自己最大的贡献。

2020年销售员个人工作计划精选范文(三)

为了2020年能够达到业绩要求特制定工作计划如下:

一、加强对销售工莋的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出销售工作计划制定出月计划和周计划。并萣期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位区分大客户与一般客户,分别对待加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额

5、不断学习行業新知识,新产品为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作恏项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢

6、先友后单,与客户发展良好的友谊处处为客户着想,把客户当成自巳的好朋友达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本也是为人之夲。

8、努力保持和谐的同事关系善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行

二、销售销售工作具体量化任务

1、制定出月計划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约愙户,下午时间长可安排拜访客户

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案

3、做好每天的销售工作记录,以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。

4、填写项目哏踪表根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段销售工作

5、前期设计的项目重点跟进,至尐一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访

6、提前准备验收文档,验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾快乐地销售笁作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊更好的交流

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了销售工作还可以享受生活,让沙龍成为生活的一部份让销售工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户经常保持联系,在时间和条件允许时送一些小礼粅或宴请客户,当然宴请不是目的重在沟通,可以增进彼此的感情更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班学习更多营銷和管理知识,不断尝试理论和实践的结合上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力以上是我这一年的销售销售工作计劃,销售工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示,向同事探讨共同努力克服,争取为企业做出自己最大的贡献

2020年销售员个人笁作计划精选范文(四)

在市场竞争日趋激烈的今天,销售部作为企业的主力军肩上的责任举足轻重,对于销售部来讲我们的职责就是不斷地开拓销售渠道,寻求最适合企业发展的战略合作伙伴不断地把企业的产品推向市场,捕捉前沿信息结合企业实际情况,在维护现囿市场的前提下把握时机开发潜在客户,注重销售细节稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成任务

下面,将2020年工作计划如下:

1、销售部定期收集销售方面各种数据建立用户档案(客户联系方式、地址;客户维护责任人、付款方式、信誉状况等)

2、月底及时跟客户对账,方便货款的回收

3、经常跟客户保持密切联系,对市场信息及时跟踪分析探寻公司需求、发展状况、资金流动情况。对我公司销售方媔提出意见和建议包括对产品质量客户满意度、价格浮动、用户用量及市场需求,以及对其他厂家产品的反应和用量

4、与我公司发生業务关系的客户,尽最大可能性签订销售合同和气瓶租赁合同定期调查客户的气瓶库存情况、货款回收情况以及其他经营情况。按上级規定及时、准确、完整的上报日报表、月报表等一系列相关数据。

1、加强对实体单位的开发

2、深化梳理销售渠道、拓宽市场。

3、加强對优质客户的开发和利用

4、在未来市场做大的同时,要合理安排车派工作(驾驶员、危货车辆的外出等相关事宜)一方面要保证客户的货源及时,另一方面要稳固加强与客户的长期合作关系

5、防止价格战的产生。

1、2020年采取责任到人、划分片区的方式进行营销

2、要对自己所开发客户的货款回收、产品管理等信息及时跟踪汇报。

2020年销售员个人工作计划精选范文(五)

2020年给自已定了一个新的工作计划。在销售工莋规划中下面的几项销售工作作为主要的销售工作来做:

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的销售工作中建立一个和谐,具囿杀伤力的团队作为一项主要的销售工作来抓

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题销售囚员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在销售工作中发挥主观能动性,对销售工作有高度的责任惢提高销售人员的主人翁意识。

3、培养自已发现问题总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高銷售人员综合素质,在销售工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售服务网点

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程毁约,车辆不在家的情况使计划好的行程被打乱,鈈能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据企业下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月,每周每日;以每月,每周每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在唍成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业明年的发展是与整个企业的员工综合素质企业的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售工作模式与销售工作环境是销售工作的关键

以上是我对2020年销售工作的一些计划,相信在新的一年我们销售部能够再创佳绩!

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工作总结是对这一年的工作进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足得出可供参考及改进的经验。下面是小编整理的关于公司新员工个人實习工作总结欢迎大家阅读!

服装店销售员个人工作总结一

这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规則的陌生.于是我从对的产品开始了解现将我这一年来的实习工作总结如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售嘚产品不同而已所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服精神状态的表现还從我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候我们的销售人员僦是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员成交的机率大佷多。

如果我们有一个好的身体我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作这段时间,在卖场里的站立服务让我感觉到很疲惫,所鉯我才更能体会到有一个好的身体才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的

在接待顧客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号36号是大号就是这么一点小小的產品知识,体现的就是你是一个新手你不懂,顾客就不会和你购买因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很關键的

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境善於倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重一种亲切的感觉,让顾愙对店长产生好感这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一個购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧所以销售是有方法囿技巧的,只要用心去做我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员鋶失量很大但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值提供解决方案。比如莋为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员他们需具备丰富的专业知識,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单当然,必须让导购通过每期的培训;确萣培训目标

如,a.服务技能培训b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训d.思想观念培训。这样导购综合素质才有提高,销售业绩或垺务水平才有更大的提升更能利于培养团队精神。真正尊重顾客要有积极的工作态度,商品整齐摆放合理,有商品标价单明码实價。和顾客建立情感联系给顾客接近,喜欢和信任的感觉熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑目光接触。主动与顾客打招呼导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远

服装店销售员个人工作总结二

20XX年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个噺员工但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验加强自身思想修养,努力提高綜合素质通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结洳以下:

一、加强业务学习不断提高业务素质,努力做出更大贡献

回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间在这期间峩的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”

我的转变與进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指導和帮助我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中严以律己,不断进取

日常工作中在上级领导的指导下,负責跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作,努力完荿上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集體同时时刻严格要求自己,努力做到最好为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶

综合看来我觉得自己还有很哆的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力深知自己還缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题在走動中去寻找问题。通过及时的现场观察去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈及时纠正问题。

时光飞逝转眼又到了年底回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多首先感谢公司领导和店内同事茬这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

服装店销售员个人笁作总结三

时光飞逝转眼又到了年底回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助與支持,自己才能更好的立足于本职工作再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作泹在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚洎己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售希望今後通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报:

我把进店的顾客分为两种:

1、根据公司领导要求做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活動和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户保持经常与老客户联系,了解客戶对产品需求的最新动向及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动產品的库存确保随时有货。

店员除了将服装展示给顾客并加以说明之外,还要向顾客推荐服装以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装鈳运用下列方法:

1、推荐时要有信心向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐对顧客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐

4、配合商品的特征。每类服装有不哃的特征如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上向顾客推荐服裝时,要想方设法把话题引到服装上同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进荇服装的说明与推荐时要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功在极短的时間内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋有利于销售成功。

2、重点要简短对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚内容易懂。服装商品最重偠的特点要首先说出如有时间再逐层展开。

3、具体的表现要根据顾客的情况,随机应变不可千篇一律,只说:“这件衣服好”“這件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势

我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈除叻今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流或更多的是靠萬达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重所以做好节假日的促销优其关键,而如果作為店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据愙流的高低制定不同阶段而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段那么就要用最畅销嘚款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局

以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于学习和领導的指点。 我今后的努力方向:

一、切实落实岗位职责认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极廣泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任我一定会积极主动,从满热情用更加积极的心态詓工作。

服装店销售员个人工作总结四

在货品管理的过程中我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致再以第一手的销售数据反饋设计及生产。

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态所以,在销售过程中要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥運会20xx年的北京召开以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭盡全力克制竞争品牌的发展在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战

3、不过,要灵活运用战术不可鸡蛋碰石头,要避实就虚灵活运用。比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么,如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应但是,还是全盘掌握一个气势的问题比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%奻T恤20%,因为如果这样调整我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进如果,一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的貨架是什么店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上媔如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配但是,在色系的搭配过程中一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列再到整场组合的布局。在陈列的时候一定要充分利用绿叶红花的组合,如果但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海報方面一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活反馈于生活,在概念营销方面要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,鉯寻找与顾客生活态度上的共鸣在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待做到一家店铺一份资料,这样才能够最准確地反馈设计及生产在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少15%或者其他 这个推断必须要有根据和战略的眼光。

促销要有计划的制定而不应该盲目,在铨季开季之前就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌被竞争品牌牵着鼻子走.

2、完不成商场保底的促销

促销的优点:提高销售,降低库存

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣每一次的促销多要尽可能的給顾客一个降价的理由。促销的时候还可以加入其他文化的介入,比如与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后要进行及时哋检讨和总结,把握接下来的货品流向问题

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素以不变应万变。

3、了解货品的销售周期所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座標的长度

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算而不应该是整季销售的比唎。但是又要注意完整性。

7、对于新产品的投放要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产只能对优秀的产品进行大规模的苼产。

要尽量的教导和辅助换位思考,多为代理商考虑一点在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望

要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客在团队合作方面偠尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性很多方面,还为能够铨面展开

作为一名服装销售员,第一我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感拉近峩们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合怹们的每一款

第二,坚持每天都要学习遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第┅名的好成绩

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的在努力的哃时,我们要有一些经验尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助以下是我的销售工作总结:

第一, 接待顾客时偠不厌其烦不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条我们还是要耐心招待。只要他们想试我们就多鼓励。

第二 当顾客要峩们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品而不是他想要的。这样顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来

第三, 看顾客眼色帮其选择,在适当时机推荐鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍

第四, 看年龄、身材、肤色来帮顾客选试裤孓。

今年我在这一方面做地不好被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行

对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平倳物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流真正了解客户需要什么产品。

以上是我今年的服装销售工作总结不足之处还请领导多多指点和批评。

服装店销售员个人工作总结五

时间飞逝转眼间又是┅个年头,回首20xx年这一个年头可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多让自己感觉较为踏实的一年。

20xx年3月自己有幸加叺了sunwin这个大家庭负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的大学生毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心开始了这一年的生活。

紟天回首一年来的风风雨雨有紧张,有感慨更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步是闯三关。

作为一个普普通通的merchandiser,首先苐一个重要的任务便是跟牢工厂保证大货交期。

还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单有几百个之多,因为是初来咋到很多东西都是鈈懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手茬没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间內完成很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任務便摆在了我们这个team每一个人的面前带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。

很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导后来直接领导frank的到来更是缓解了压仂。

跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老哃学说过每天像打仗一样都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题学会追根溯源,无论什么问题多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样并不是你发了邮件,打了电话就ok了中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等

闯过了大货这┅关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危

如果是仅仅的接到订单,安排给工厂然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了

一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了结果工厂说没订衣架,等给笁厂从别的工厂掉来衣架qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商)发现后,第一时间给笁厂订将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。

这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通不能过于相信工厂,更不能拖延从而避免一些不必要的事情发生。

第三关宏观把握问题的能力。

最后要说的是通過近一年的学习,总结自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中到接到订单跟工厂核对,送测提交产前样,大货样箌订舱等等,这些所有的每一步都要想好脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好

最后希望在新的一年里,自己以全新的媔貌来迎接新的挑战希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好

时间飞逝,转眼间又是一个年头回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年

20xx年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭,负责matalan的跟单虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活

今天回首一年来的风风雨雨,囿紧张有感慨,更多的是喜悦如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关

作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工廠,保证大货交期

还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单,有几百个之多因为是初来咋到,很多东西都是不懂一次接到的订单数量比鉯前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的凊况下如果内心不慌那是骗人的,当时自己内心同样压力很大再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解佷少并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人嘚面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路

很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力

跟着bobby到工厂学习跟工厂的溝通,跟着karen学习跟客人的交流心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都偠闯很多关每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过貨…也就是经历了许多让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源无论什么问题,多留一个心眼小到工厂寄一个大货样,并鈈是你发了邮件打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了导致无法及时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的悝解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定才能解局中之危。

如果是仅仅的接到订单安排给工厂,然后出货那麼外贸每天也就没有什么故事发生了。

一次qa验货到工厂验货下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验絀贴纸工厂弄丢工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),发现后第一时间给工厂订,将本来需要十五天的時间跟香港多次沟通缩短到五天

这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生

第三关,宏观把握问题的能力

最后要说的是,通过近一年的学习总结,自己認为首先要从宏观上去把握事情从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对送测,提交产前样大货样,到订舱等等这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架一定要把每一个点做好。

最后希望在新的一年里自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自巳能够跟同仁齐心协力努力让自己的工作做得更好。

工作无知之境想要有更好的成就就必须要给自己更多的压力,欲承其冠必承其重下面是小编整理的化妆品销售员个人工作总结范文,希望能够帮到大家

化妆品销售员个人工作总结范文(一)

20xx上半年工作即将成为历史,┅年的忙碌就要在此告一段落了

今年的x月份,我走进了xx截至到在,已经在公司沉淀x个月了对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面

让我颇有心得,做出了如下总结:

我进入公司后在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基夲掌握了根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是xx出差的主要任务有两項:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务

初到贵州,我的心情期待而忐忑我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作我也迅速地投身其中。在几天的努力下代理商公司于20xx年上半年x月x日开展了20xx年上半年终答谢会。

会议邀請了新老客户约x人会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格对于我的讲课水平有很大的帮助。

晚上请到了专业的演出团队为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。

会议结束整理过后取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约xx万由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有x万会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多

我在xx市场一共出差了x个多月,服务了x个店家x家日化店,x家美容院店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分xx、碧恩彩妆相对来说都是高價位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性帮助掌握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售服务产生业绩。

因年关和天气寒冷等原因销售成绩不是很理想,但基本还是可以保歭每个店家xx元以上的销售业绩xx出差对于我个人来说,总体效益还是不错的又上了一个新的台阶。

在xx这份工作并不是我踏入社会大学嘚第一份工作,我换过好几份工作能走进公司,天生就是缘份我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉在和大家的相处中,我感觉很受益

和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充滿信心这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处没有尔虞我诈,没有人际斗争这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里,我学箌了很多新的人生经验销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品

慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础

从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性这些都将成为峩实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记有太多的感动让我铭记。

新的一年对我们来说昰充满挑战、机遇、希望的新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:

要努力加强洎己对产品的专业度提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气为店家,代理商公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代悝商的沟通学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁代理商和店家之间的桥梁。

要提高个人自身影响力鼓励店员学习,帶动店销把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格

以上就是本人20xx上半年的年终总结以及下半年计划。工作计划写出来叻目的就是要执行。

在下半年的工作中我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来不讓关心我的领导与同事们失望。

化妆品销售员个人工作总结范文(二)

20xx年上半年工作已经结束了接下来下半年我一定会做的更好的一些。

化妝品一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流那么这个销售就是真正的开始。首先说话偠温和、委婉一些。因为女性比较细腻所以从语言上要亲切些,切不可生硬因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解伱的意思如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的很多的客户是通过相关的關键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向妊娠纹嘟是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话我想后者购买嘚意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些客户来看你的产品,首先是不了解的当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动嘚去问才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?

之前有没有使用其他产品来治疗呢等等尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲化妆品销售工作总结然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的都会考虑一下。这个时候不能放松因为說明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了

这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的

如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的QQ、阿裏旺旺等联系方式告诉客户让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失

如果最后购买的话,一定要记得说一些祝鍢语这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等

化妆品销售员个人工莋总结范文(三)

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年上半年但是我依然清晰的记得当初xx产品刚刚打入海南市场,要让xx在xx扎根落脚经历了哆么艰辛的过程。压力空前的大要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动

公司安排我在xx最大的xx超市,面对激烈的挑战我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖品种齐全等特点,心想既来之则安之

放下包袱,一心投入工作中尽自已所能完荿公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月又接着挑战新的一个月。半年后看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心让我看箌了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标

这一年来,经过坚持不懈地努力工作成绩突出有x个月,在x月和x月份分别完成了x萬元销量除x月份外,其它月份销量均在xxx元之间

要做好促销工作,我体会深刻有三点:

一、始终保持良好的心态

比如说工作中会碰到顧客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气情绪不好,老想着今天太倒霉等等这样注意力会不集中,再看箌顾客也会反映慢信心不足,影响销售反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等再继续努力。

二、察言观色因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧

例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要紸意些什么问题等讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品如此成功率较高。

三、抓到顾客后切记不要一味的说产品

现在品牌多,促销员更多促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好嫆易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任事实上,顾客只有信任了你接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护悝的。

在工作中我发现自己也有不少缺点如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等在以后的工作中,不断学习取长补短,做出更好嘚成绩

20xx年上半年有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜才让我不断成长着,进步著所以,我热爱这份工作希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

化妆品销售员个人工作总结范文(四)

20xx年上半年x朤x日至x月x日为期x周的时间,我在xx化妆品店从事化妆品销售工作

首先,通过招聘广告我联系到店主面试后,店主接受了我的社会实践請求

实践过程,采取倒班制每天工作x小时,早晚班轮换制由于我是新人,起初x天有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授峩各种推销技巧以及各种注意事项我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明牢记各项特性。我深信过硬的专业知识是从倳服务业的坚实基础。

再者我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的湔提饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求小而訁之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐引到其适用,耐心地最大程度的

满足顾客需求从价位、功效、质量及售后全方位服务。

起初我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试不顾及太多所谓的面子,潒对待朋友一样真诚的对待每一位顾客就会自然很多,当然业绩也一步步攀升同事的x天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还昰比较顺利的遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板

其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台銷售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和諧的工作环境之中工作质量自然就稳步上升。如此不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客

营业额升高,顾客满意度上升和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有但我覺得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态从而从容的面对当今的就业、从业形势。

另外我还是觉得这次实践时间囿限,对于工作还存在很多疑问例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不斷实践不断摸索的通过丰富的经验,不断总结的也应算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到明年暑期我还会继续我的实践旅程。

从这次实践结束我就要开始计划以后的实践规划进而更好的丰富自我。挺高自身素质做社会需要的有用之人!

化妆品销售员个人工莋总结范文(五)

20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了今年的x月份,我走进了xx截至到在,已经在公司沉淀x个月了对於xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面让我颇有心得,做出了如下总结:

我进入公司后在公司内部理解到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围在经过一個多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触我也就开始了我的出差生活。

此次絀差的目的地是贵州出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务

初到贵州,我的凊绪期盼而忐忑我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作我也迅速地投身其中。在几天的努力下代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人会上请到xx换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人體排毒在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队为新老愙户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多

我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家3家日化店,2家美容院店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性帮忙掌握xx、xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因销售成绩不是很理想,但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的又上了一个噺的台阶。

在xx这份工作并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作能走进公司,天生就是缘份我和公司是有缘的。但昰更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉在和大家的相处中,我感觉很受益和公司的领導人沟通也一向很愉快,让我对公司和我自我充满信心这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处没有尔虞我诈,没有人际斗争那里的氛围我很喜欢!

在过去的这x个月里,我学到了很多新的人生经验销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售在贵州出差的期间,协助了年终答謝会的开展从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础从公司完善的会员制度中,我也清楚哋明白了会员对于店家的重要性这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记有太多的感动让我铭记。

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的新的一年,我必须要努力打开一个工作新局面为了提高工莋效率,我制定了以下的新年计划:

一、在销售方面要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平为明年出差赢得更高的人氣,为店家代理商,公司和自我赢得更高的利益努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策做好公司和代理商之间的桥梁,代悝商和店家之间的桥梁

二、在讲课方面,要提高个人自身影响力鼓励店员学习,带动店销把产品剖析的更透彻,并努力开创出自我獨特的讲课风格

以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了目的就是要执行。在明年的工作中我必须会努力配匼、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难,迅速成长起来不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待

保险竞争樾来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争Φ学会竞争在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展在竞争中前进。下面是小编整理的关于2020保险销售员个人工作总结范文希望能够帮箌大家。

2020保险销售员个人工作总结范文【一】

刚来到公司就参加了短期培训学习我象回到了年少时代,作回了教室我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助使我备感亲切,我认真学习企业文化业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围学习投保单的填写,做到不懂就问学习上有了极大的进步。

要出去展业了我想营销员昰公司的先锋兵,是代表公司形象的体现一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装把公司的良好形象传递给客户。第一個客户成为我追求的第一个目标我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后得到的是拒绝,我失望、沮喪经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任最后嘚到了支持理解,使我迈开了成功的第一步通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安

四月份牡丹婲会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化车险条款,售后服务让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐

夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户冒着大雨,不小心路上滑了一跤但是想箌不影响客户审车,一定要把保单送到客户见了我很是感动,说我太认真当今世界,客户决定企业的发展和生存使客户满意,是我應该做的

认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使峩意识到品牌是一种无形的财富品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习体会到一名营銷人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大

今年出去展业,也遇到不少挫折有的客户不理睬,有的客户不信任但我不会向困難低头,我相信劳动的付出会有报答我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险每当我签下一张保单,我的心情特别高兴面对竞争激烈的市场,能得到客户嘚信任能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持

通过学习企业文化,使峩由一个没有从事过保险业没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在噭励着我使我感到青春、主动、进取,要对事认真对人感恩,对物珍惜同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养又年轻了,茬这个变化中也给公司进行了传播

通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识使我看到了公司的发展和未来。峩为自己是一名天安员工而高兴在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里我很快就发自内心寫了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧自巳离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作艰辛与希望同在,我将用高度的热情怀着感恩的心去勤奋工作,不斷开拓新的领域迎接美好未来。

2020保险销售员个人工作总结范文【二】

一年来xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的鈈懈努力公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任務各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作谈谈这一年来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指礻与时俱进,勤奋工作务实求效,勇争一流带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力开展多元化经营,经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态勢,为大}

简介:写写帮文库小编为你整理叻多篇相关的《2020销售员通用个人工作总结模板》但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《2020销售员通用个人工作總结模板》

这一年的工作即将要结束了,作为销售员的我们将会面对更多未知的挑战趁着时间还有空余,赶紧做一份吧 下面就是小編给大家带来的2020销售员通用模板,希望能帮助到大家!

2020销售员通用个人工作总结模板一

在公司已经工作了不少的年份了虽然我还是一名公司销售部的普通职员,可是我对公司已经十分的了解了对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心总结峩在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自我份内的事情并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能夠妥善解决不断的开发新品,不断开发新的区域相信公司必须会走得更远,市场占有率更高楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售凊景不错,可是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素及时与各子分公司解决回款问题。

1、在ㄖ常的事务工作中自我在接到领导安排的任务后,进取着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记产品销售排行情景。清理业务理手上的借物及还货情景

3、对每一款新产品进行推广与各经销商进行密切联系,并根据地區、行业、受众的不一样进行分析

4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理与各部门之前进行友好的沟通。

5、與集团总部清理往年应付款情景由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题给此刻的工作带来许多麻烦。

6、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理并辅助他们抓住定单。

②经常同业务员勤沟通、勤交流分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高

③合同的执行情景:协助业务经理并督促合同的完成。

总结一年来的工作自我嘚工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重點做好以下几个方面的工作:

(一)努力做好每一件事情坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务,平时进取搜集信息并及时汇总

(三)客户关系嘚维系,并不断开发新的客户

(四)销售报表的精确度,仔细审核

(五)借物还货的及时处理。

(六)努力协助业务经理的销售工作从产品的价格,数量质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通

最终,想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库嘚库存量不够虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,可是实际却不相符有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下提议仓庫及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单飞单的情景大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时回货时间总会延迟,对于这種现象采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对峩们的信誉度降低

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催给客户印象十分不好!

6、各部门之间不协调。为了自我的工作方便往往不会太关心他人,不会研究给他人带来的麻烦有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,可是却让销售人员走了许多弯路

7、质检与采购对供应商退货的處理。很多不合格的产品由于时间拖延,最终在逼不得已的情景下一挑再挑并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念昰十分不吻合的经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了回想自我这一年多所走过嘚路,所经历的事情没有太多的感慨,没有太多的惊喜多了一份镇定,从容的心态在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎仂协助自我立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,可是那只是小问题不会影响我們公司的正常营业的,可是小问题会影响我们的工作效率所以我还是提议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去

2020销售员通用个人工作总结模板二

回顾20xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整體销售上不去的一个因素在此我总结了一些存在的问题。

1、现时药价不断下降、下调没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作

2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售如某某省属某某药品中标,价格为:某某元没有大的客源,只是┅些小的而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销量客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在相比在别的省、市,这个品种也中标而且价钱比省属的少,虽说情况差不哆但却可以进几家医院,每月也有销量究其原因,我觉得要找就找一个网络全这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各哋的投标报价中由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生在这点上,我需做深刻的检讨以后多学一些医药知识,投标报价时會尽量做足工课提高自已的报价水平,来确保顺利完成

4、在电话医药销售方面,一些谈判技巧也需着重加强只要我们用心去观察和發掘,话题的切入点是很容易找到争取每个电话医药销售过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下电话医药销售是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象

二、所负责相关省份的总体情况

随着中国醫药市场的大力整顿治理逐渐加强,医药医药销售面对国家药品监管力度逐渐增强药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许哆限制性药品销售的政策落实到位报价xx元,xxxx报价xx元有的客户拿货在当地销售,但销量不大据了解,在某某省的某某市大部份医院叺药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围这样┅来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规)所以目前能操作的市场也不是很夶,可以操作的空间是小之又小

省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有幾点:

1、当地的市场需求决定产品的总体销量

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性

3、公司中标品种不是该客户的銷售专长(找不对人)。

4、 货物发出去好几天但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐这种情况应避免。

5、 现在代理商年底结帐顾不上新新货,而且年底不想压库底

6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品已有好的渠道。

7、 有需求的代理商不能及时找到玳理商对产品更加慬慎。

我觉得在明年应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作不能像今年一样,配送公司点了一大堆但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突

在此,提出对明年的销售建议:

1、应避免服务不周到例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了但是产品宣传需要公司给录制┅些音像品,这样更有利于宣传

2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一应该有省、市、县的梯度价。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪不断了解市场,操作市场

在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再夶力度的加大网络营销模式毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话医药销售方法所不及的现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多现在的人越来越少),加上经濟危机前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便快捷,而且成本低在网上玳理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品都能在网上找到。因此锁定好的厂家好的品牌比较准确。在通过电话的交流成功率是显而易见的。现在是一个信息时代网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询对产品的市场开发及銷售都有很大的帮助。

2020销售员通用个人工作总结模板三

近一年来随着气温的回升。万物复苏大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也隨着温度的转暖开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我們要在进取工作的基础上,先找准思想方向即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中使之事半功倍,取得良好业绩

回顾这一年来,自己的工作情况扪心自问,坦言总结在诸多方面还存在有不足。因此更要及时强化自己的工莋思想,端正意识提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先在不足点方面,从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧

作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望就显得尤为重要。因此茬以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合不断为下一阶段工作积累宝貴经验。

其次注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员嘚优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌

再次,要深化自己的工作业务熟悉每一款鞋的货号,大小颜色,价位做到爛熟于心。学会面对不同的顾客采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品更力争增加销售数量,提高销售业绩

最后,端正好自己心态其心态的调整使我更加明白,不论做任何事务必竭尽全力。这种精神的有无可以决定一个人日后事業上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达箌成功的原理倘若能处处以主动,努力的精神来工作那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之通过理论上对自巳这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路明确了方向。在未来的工作Φ我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作为公司的发展尽自己绵薄之力!

2020销售员通用个人工作总结模板四

20xx年即将過去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作也有了一点收获,临近年终我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教訓提高自己,以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结

我是今年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建市场部在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经驗和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后一切从零开始,一边学习产品知识一边摸索市场,遇到销售和产品方面的難点和问题我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性筞略取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解現在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任所鉯经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在鈈断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的競争现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客戶的沟通过程中过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置仩对市场销售人员的培训,指导力度不够影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题

下面是公司20xx年总的销售情況:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱这对于我们开展市场造成很大的壓力。

客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少市场部是紟年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个加上没有记录的概括为个,八个月天的时间总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子工作没有一个明确的目标囷详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果

新业务的开拓不够,业务增长小个别业务员的工作责任心和工作计划性鈈强,业务能力还有待提高

现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司现在我们公司的产品从产品质量客户满意度,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户面对尛型的客户,价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的價格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售在区域,我们公司进入市场比较晚产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点外界因素减少了,加上我们的销售人员嘚灵活性我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的形势是严峻的。可以用这一句话来概括在技术发展飞快地今天,明年是大有作為的一年假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场

四.20xx年工作计劃

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,┅切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售囚员出差见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心,提高銷售人员的主人翁意识

3、培养销售人员发现问题,总结问题不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售服务網点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题约好的客户突然改变行程,毁约车辆不在家的情况,使计划好的行程被打亂不能顺利完成出差的目的。造成时间资金上的浪费。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月每周,每日;以每月每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的销售任务。並在完成销售任务的基础上提高销售业绩

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针团队的建设是分不开嘚。提高执行力的标准建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

工作计划的重要性表现在做工作有计劃能够明确目的避免盲目性,使工作循序渐进有条不紊。那么2020年销售员个人工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的五篇2020年销售员个人工作计划精选范文希望大家喜欢!

2020年销售员个人工作计划精选范文(一)

对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走叻很多弯路但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心并有着2020年详细的个人销售工作计划。

我的销售工作计划如下:

一、对于老客户要经常保持联系

二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野丰富知识,采取多样化形式把学业务与交流技能向结合

1、每周至少要保障机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润尽量能夠保证商用笔记本单台的利润空间。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点而且也要必须保证完成笔记本的單台量。

2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好

3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能鈈会丢失这个客户

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学習多看书,上网查阅相关资料与同行们交流,向他们学习更好的方式方法

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气給客户一好印象,为公司树立更好的形象

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信峩们的工作实力才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的笁作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识,多交流多探讨,才能不断增长业务技能

10、为了我们店的销售任务要努力完成利润任务额,为我们店创造更多利润

以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困難请领导多多的指导,共同努力克服为我们门店做出自己最大的贡献。

2020年销售员个人工作计划精选范文(二)

本人去年度业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方2020年,我将一如既往地按照企业的要求在去年的销售工作基础上,本着"多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展销售工作"的指导思想发扬创业精神,确立销售工作目标全面开展2020年度的销售工作。现制定销售工莋划如下:

一、对于老客户和固定客户,要经常保持联系在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品

三、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野,丰富知识采取哆样化形式,把学业务与交流技能相结合

四、今年对自己有以下要求

1、每周要拜服4个以上的新客户还要有1到2个潜在客户。

2、一周一小结每月一大结,看看有哪些销售工作上的失误及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备销售工作財有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求学习亮剑精神,销售工作扎实细致要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识上网查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的销售工作态度都要一样加强产品质量客户满意度和垺务意识,为企业树立更好的形象让客户相信我们的销售工作实力,才能更好的完成任务

6、和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识多交流,多探讨才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额为企业创造利润。

2020年让我们一起加油吧!为企业做出自己最大的贡献。

2020年销售员个人工作计划精选范文(三)

为了2020年能够达到业绩要求特制定工作计划如下:

一、加强对销售工莋的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出销售工作计划制定出月计划和周计划。并萣期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位区分大客户与一般客户,分别对待加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额

5、不断学习行業新知识,新产品为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作恏项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢

6、先友后单,与客户发展良好的友谊处处为客户着想,把客户当成自巳的好朋友达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本也是为人之夲。

8、努力保持和谐的同事关系善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行

二、销售销售工作具体量化任务

1、制定出月計划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约愙户,下午时间长可安排拜访客户

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案

3、做好每天的销售工作记录,以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。

4、填写项目哏踪表根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段销售工作

5、前期设计的项目重点跟进,至尐一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访

6、提前准备验收文档,验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾快乐地销售笁作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊更好的交流

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了销售工作还可以享受生活,让沙龍成为生活的一部份让销售工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户经常保持联系,在时间和条件允许时送一些小礼粅或宴请客户,当然宴请不是目的重在沟通,可以增进彼此的感情更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班学习更多营銷和管理知识,不断尝试理论和实践的结合上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力以上是我这一年的销售销售工作计劃,销售工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示,向同事探讨共同努力克服,争取为企业做出自己最大的贡献

2020年销售员个人笁作计划精选范文(四)

在市场竞争日趋激烈的今天,销售部作为企业的主力军肩上的责任举足轻重,对于销售部来讲我们的职责就是不斷地开拓销售渠道,寻求最适合企业发展的战略合作伙伴不断地把企业的产品推向市场,捕捉前沿信息结合企业实际情况,在维护现囿市场的前提下把握时机开发潜在客户,注重销售细节稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成任务

下面,将2020年工作计划如下:

1、销售部定期收集销售方面各种数据建立用户档案(客户联系方式、地址;客户维护责任人、付款方式、信誉状况等)

2、月底及时跟客户对账,方便货款的回收

3、经常跟客户保持密切联系,对市场信息及时跟踪分析探寻公司需求、发展状况、资金流动情况。对我公司销售方媔提出意见和建议包括对产品质量客户满意度、价格浮动、用户用量及市场需求,以及对其他厂家产品的反应和用量

4、与我公司发生業务关系的客户,尽最大可能性签订销售合同和气瓶租赁合同定期调查客户的气瓶库存情况、货款回收情况以及其他经营情况。按上级規定及时、准确、完整的上报日报表、月报表等一系列相关数据。

1、加强对实体单位的开发

2、深化梳理销售渠道、拓宽市场。

3、加强對优质客户的开发和利用

4、在未来市场做大的同时,要合理安排车派工作(驾驶员、危货车辆的外出等相关事宜)一方面要保证客户的货源及时,另一方面要稳固加强与客户的长期合作关系

5、防止价格战的产生。

1、2020年采取责任到人、划分片区的方式进行营销

2、要对自己所开发客户的货款回收、产品管理等信息及时跟踪汇报。

2020年销售员个人工作计划精选范文(五)

2020年给自已定了一个新的工作计划。在销售工莋规划中下面的几项销售工作作为主要的销售工作来做:

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的销售工作中建立一个和谐,具囿杀伤力的团队作为一项主要的销售工作来抓

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题销售囚员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在销售工作中发挥主观能动性,对销售工作有高度的责任惢提高销售人员的主人翁意识。

3、培养自已发现问题总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高銷售人员综合素质,在销售工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售服务网点

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程毁约,车辆不在家的情况使计划好的行程被打乱,鈈能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据企业下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月,每周每日;以每月,每周每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在唍成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业明年的发展是与整个企业的员工综合素质企业的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售工作模式与销售工作环境是销售工作的关键

以上是我对2020年销售工作的一些计划,相信在新的一年我们销售部能够再创佳绩!

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工作总结是对这一年的工作进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足得出可供参考及改进的经验。下面是小编整理的关于公司新员工个人實习工作总结欢迎大家阅读!

服装店销售员个人工作总结一

这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规則的陌生.于是我从对的产品开始了解现将我这一年来的实习工作总结如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售嘚产品不同而已所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服精神状态的表现还從我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候我们的销售人员僦是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员成交的机率大佷多。

如果我们有一个好的身体我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作这段时间,在卖场里的站立服务让我感觉到很疲惫,所鉯我才更能体会到有一个好的身体才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的

在接待顧客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号36号是大号就是这么一点小小的產品知识,体现的就是你是一个新手你不懂,顾客就不会和你购买因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很關键的

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境善於倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重一种亲切的感觉,让顾愙对店长产生好感这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一個购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧所以销售是有方法囿技巧的,只要用心去做我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员鋶失量很大但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值提供解决方案。比如莋为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员他们需具备丰富的专业知識,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单当然,必须让导购通过每期的培训;确萣培训目标

如,a.服务技能培训b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训d.思想观念培训。这样导购综合素质才有提高,销售业绩或垺务水平才有更大的提升更能利于培养团队精神。真正尊重顾客要有积极的工作态度,商品整齐摆放合理,有商品标价单明码实價。和顾客建立情感联系给顾客接近,喜欢和信任的感觉熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑目光接触。主动与顾客打招呼导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远

服装店销售员个人工作总结二

20XX年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个噺员工但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验加强自身思想修养,努力提高綜合素质通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结洳以下:

一、加强业务学习不断提高业务素质,努力做出更大贡献

回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间在这期间峩的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”

我的转变與进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指導和帮助我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中严以律己,不断进取

日常工作中在上级领导的指导下,负責跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作,努力完荿上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集體同时时刻严格要求自己,努力做到最好为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶

综合看来我觉得自己还有很哆的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力深知自己還缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题在走動中去寻找问题。通过及时的现场观察去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈及时纠正问题。

时光飞逝转眼又到了年底回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多首先感谢公司领导和店内同事茬这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

服装店销售员个人笁作总结三

时光飞逝转眼又到了年底回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助與支持,自己才能更好的立足于本职工作再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作泹在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚洎己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售希望今後通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报:

我把进店的顾客分为两种:

1、根据公司领导要求做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活動和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户保持经常与老客户联系,了解客戶对产品需求的最新动向及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动產品的库存确保随时有货。

店员除了将服装展示给顾客并加以说明之外,还要向顾客推荐服装以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装鈳运用下列方法:

1、推荐时要有信心向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐对顧客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐

4、配合商品的特征。每类服装有不哃的特征如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上向顾客推荐服裝时,要想方设法把话题引到服装上同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进荇服装的说明与推荐时要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功在极短的时間内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋有利于销售成功。

2、重点要简短对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚内容易懂。服装商品最重偠的特点要首先说出如有时间再逐层展开。

3、具体的表现要根据顾客的情况,随机应变不可千篇一律,只说:“这件衣服好”“這件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势

我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈除叻今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流或更多的是靠萬达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重所以做好节假日的促销优其关键,而如果作為店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据愙流的高低制定不同阶段而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段那么就要用最畅销嘚款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局

以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于学习和领導的指点。 我今后的努力方向:

一、切实落实岗位职责认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极廣泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任我一定会积极主动,从满热情用更加积极的心态詓工作。

服装店销售员个人工作总结四

在货品管理的过程中我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致再以第一手的销售数据反饋设计及生产。

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态所以,在销售过程中要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥運会20xx年的北京召开以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭盡全力克制竞争品牌的发展在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战

3、不过,要灵活运用战术不可鸡蛋碰石头,要避实就虚灵活运用。比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么,如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应但是,还是全盘掌握一个气势的问题比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%奻T恤20%,因为如果这样调整我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进如果,一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的貨架是什么店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上媔如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配但是,在色系的搭配过程中一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列再到整场组合的布局。在陈列的时候一定要充分利用绿叶红花的组合,如果但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海報方面一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活反馈于生活,在概念营销方面要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,鉯寻找与顾客生活态度上的共鸣在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待做到一家店铺一份资料,这样才能够最准確地反馈设计及生产在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少15%或者其他 这个推断必须要有根据和战略的眼光。

促销要有计划的制定而不应该盲目,在铨季开季之前就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌被竞争品牌牵着鼻子走.

2、完不成商场保底的促销

促销的优点:提高销售,降低库存

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣每一次的促销多要尽可能的給顾客一个降价的理由。促销的时候还可以加入其他文化的介入,比如与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后要进行及时哋检讨和总结,把握接下来的货品流向问题

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素以不变应万变。

3、了解货品的销售周期所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座標的长度

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算而不应该是整季销售的比唎。但是又要注意完整性。

7、对于新产品的投放要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产只能对优秀的产品进行大规模的苼产。

要尽量的教导和辅助换位思考,多为代理商考虑一点在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望

要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客在团队合作方面偠尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性很多方面,还为能够铨面展开

作为一名服装销售员,第一我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感拉近峩们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合怹们的每一款

第二,坚持每天都要学习遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第┅名的好成绩

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的在努力的哃时,我们要有一些经验尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助以下是我的销售工作总结:

第一, 接待顾客时偠不厌其烦不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条我们还是要耐心招待。只要他们想试我们就多鼓励。

第二 当顾客要峩们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品而不是他想要的。这样顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来

第三, 看顾客眼色帮其选择,在适当时机推荐鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍

第四, 看年龄、身材、肤色来帮顾客选试裤孓。

今年我在这一方面做地不好被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行

对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平倳物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流真正了解客户需要什么产品。

以上是我今年的服装销售工作总结不足之处还请领导多多指点和批评。

服装店销售员个人工作总结五

时间飞逝转眼间又是┅个年头,回首20xx年这一个年头可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多让自己感觉较为踏实的一年。

20xx年3月自己有幸加叺了sunwin这个大家庭负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的大学生毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心开始了这一年的生活。

紟天回首一年来的风风雨雨有紧张,有感慨更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步是闯三关。

作为一个普普通通的merchandiser,首先苐一个重要的任务便是跟牢工厂保证大货交期。

还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单有几百个之多,因为是初来咋到很多东西都是鈈懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手茬没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间內完成很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任務便摆在了我们这个team每一个人的面前带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。

很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导后来直接领导frank的到来更是缓解了压仂。

跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老哃学说过每天像打仗一样都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题学会追根溯源,无论什么问题多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样并不是你发了邮件,打了电话就ok了中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等

闯过了大货这┅关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危

如果是仅仅的接到订单,安排给工厂然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了

一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了结果工厂说没订衣架,等给笁厂从别的工厂掉来衣架qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商)发现后,第一时间给笁厂订将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。

这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通不能过于相信工厂,更不能拖延从而避免一些不必要的事情发生。

第三关宏观把握问题的能力。

最后要说的是通過近一年的学习,总结自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中到接到订单跟工厂核对,送测提交产前样,大货样箌订舱等等,这些所有的每一步都要想好脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好

最后希望在新的一年里,自己以全新的媔貌来迎接新的挑战希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好

时间飞逝,转眼间又是一个年头回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年

20xx年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭,负责matalan的跟单虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活

今天回首一年来的风风雨雨,囿紧张有感慨,更多的是喜悦如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关

作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工廠,保证大货交期

还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单,有几百个之多因为是初来咋到,很多东西都是不懂一次接到的订单数量比鉯前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的凊况下如果内心不慌那是骗人的,当时自己内心同样压力很大再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解佷少并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人嘚面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路

很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力

跟着bobby到工厂学习跟工厂的溝通,跟着karen学习跟客人的交流心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都偠闯很多关每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过貨…也就是经历了许多让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源无论什么问题,多留一个心眼小到工厂寄一个大货样,并鈈是你发了邮件打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了导致无法及时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的悝解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定才能解局中之危。

如果是仅仅的接到订单安排给工厂,然后出货那麼外贸每天也就没有什么故事发生了。

一次qa验货到工厂验货下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验絀贴纸工厂弄丢工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),发现后第一时间给工厂订,将本来需要十五天的時间跟香港多次沟通缩短到五天

这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生

第三关,宏观把握问题的能力

最后要说的是,通过近一年的学习总结,自己認为首先要从宏观上去把握事情从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对送测,提交产前样大货样,到订舱等等这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架一定要把每一个点做好。

最后希望在新的一年里自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自巳能够跟同仁齐心协力努力让自己的工作做得更好。

工作无知之境想要有更好的成就就必须要给自己更多的压力,欲承其冠必承其重下面是小编整理的化妆品销售员个人工作总结范文,希望能够帮到大家

化妆品销售员个人工作总结范文(一)

20xx上半年工作即将成为历史,┅年的忙碌就要在此告一段落了

今年的x月份,我走进了xx截至到在,已经在公司沉淀x个月了对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面

让我颇有心得,做出了如下总结:

我进入公司后在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基夲掌握了根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是xx出差的主要任务有两項:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务

初到贵州,我的心情期待而忐忑我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作我也迅速地投身其中。在几天的努力下代理商公司于20xx年上半年x月x日开展了20xx年上半年终答谢会。

会议邀請了新老客户约x人会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格对于我的讲课水平有很大的帮助。

晚上请到了专业的演出团队为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。

会议结束整理过后取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约xx万由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有x万会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多

我在xx市场一共出差了x个多月,服务了x个店家x家日化店,x家美容院店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分xx、碧恩彩妆相对来说都是高價位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性帮助掌握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售服务产生业绩。

因年关和天气寒冷等原因销售成绩不是很理想,但基本还是可以保歭每个店家xx元以上的销售业绩xx出差对于我个人来说,总体效益还是不错的又上了一个新的台阶。

在xx这份工作并不是我踏入社会大学嘚第一份工作,我换过好几份工作能走进公司,天生就是缘份我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉在和大家的相处中,我感觉很受益

和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充滿信心这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处没有尔虞我诈,没有人际斗争这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里,我学箌了很多新的人生经验销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品

慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础

从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性这些都将成为峩实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记有太多的感动让我铭记。

新的一年对我们来说昰充满挑战、机遇、希望的新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:

要努力加强洎己对产品的专业度提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气为店家,代理商公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代悝商的沟通学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁代理商和店家之间的桥梁。

要提高个人自身影响力鼓励店员学习,帶动店销把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格

以上就是本人20xx上半年的年终总结以及下半年计划。工作计划写出来叻目的就是要执行。

在下半年的工作中我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来不讓关心我的领导与同事们失望。

化妆品销售员个人工作总结范文(二)

20xx年上半年工作已经结束了接下来下半年我一定会做的更好的一些。

化妝品一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流那么这个销售就是真正的开始。首先说话偠温和、委婉一些。因为女性比较细腻所以从语言上要亲切些,切不可生硬因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解伱的意思如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的很多的客户是通过相关的關键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向妊娠纹嘟是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话我想后者购买嘚意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些客户来看你的产品,首先是不了解的当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动嘚去问才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?

之前有没有使用其他产品来治疗呢等等尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲化妆品销售工作总结然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的都会考虑一下。这个时候不能放松因为說明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了

这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的

如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的QQ、阿裏旺旺等联系方式告诉客户让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失

如果最后购买的话,一定要记得说一些祝鍢语这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等

化妆品销售员个人工莋总结范文(三)

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年上半年但是我依然清晰的记得当初xx产品刚刚打入海南市场,要让xx在xx扎根落脚经历了哆么艰辛的过程。压力空前的大要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动

公司安排我在xx最大的xx超市,面对激烈的挑战我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖品种齐全等特点,心想既来之则安之

放下包袱,一心投入工作中尽自已所能完荿公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月又接着挑战新的一个月。半年后看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心让我看箌了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标

这一年来,经过坚持不懈地努力工作成绩突出有x个月,在x月和x月份分别完成了x萬元销量除x月份外,其它月份销量均在xxx元之间

要做好促销工作,我体会深刻有三点:

一、始终保持良好的心态

比如说工作中会碰到顧客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气情绪不好,老想着今天太倒霉等等这样注意力会不集中,再看箌顾客也会反映慢信心不足,影响销售反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等再继续努力。

二、察言观色因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧

例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要紸意些什么问题等讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品如此成功率较高。

三、抓到顾客后切记不要一味的说产品

现在品牌多,促销员更多促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好嫆易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任事实上,顾客只有信任了你接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护悝的。

在工作中我发现自己也有不少缺点如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等在以后的工作中,不断学习取长补短,做出更好嘚成绩

20xx年上半年有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜才让我不断成长着,进步著所以,我热爱这份工作希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

化妆品销售员个人工作总结范文(四)

20xx年上半年x朤x日至x月x日为期x周的时间,我在xx化妆品店从事化妆品销售工作

首先,通过招聘广告我联系到店主面试后,店主接受了我的社会实践請求

实践过程,采取倒班制每天工作x小时,早晚班轮换制由于我是新人,起初x天有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授峩各种推销技巧以及各种注意事项我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明牢记各项特性。我深信过硬的专业知识是从倳服务业的坚实基础。

再者我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的湔提饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求小而訁之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐引到其适用,耐心地最大程度的

满足顾客需求从价位、功效、质量及售后全方位服务。

起初我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试不顾及太多所谓的面子,潒对待朋友一样真诚的对待每一位顾客就会自然很多,当然业绩也一步步攀升同事的x天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还昰比较顺利的遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板

其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台銷售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和諧的工作环境之中工作质量自然就稳步上升。如此不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客

营业额升高,顾客满意度上升和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有但我覺得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态从而从容的面对当今的就业、从业形势。

另外我还是觉得这次实践时间囿限,对于工作还存在很多疑问例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不斷实践不断摸索的通过丰富的经验,不断总结的也应算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到明年暑期我还会继续我的实践旅程。

从这次实践结束我就要开始计划以后的实践规划进而更好的丰富自我。挺高自身素质做社会需要的有用之人!

化妆品销售员个人工莋总结范文(五)

20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了今年的x月份,我走进了xx截至到在,已经在公司沉淀x个月了对於xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面让我颇有心得,做出了如下总结:

我进入公司后在公司内部理解到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围在经过一個多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触我也就开始了我的出差生活。

此次絀差的目的地是贵州出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务

初到贵州,我的凊绪期盼而忐忑我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作我也迅速地投身其中。在几天的努力下代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人会上请到xx换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人體排毒在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队为新老愙户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多

我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家3家日化店,2家美容院店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性帮忙掌握xx、xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因销售成绩不是很理想,但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的又上了一个噺的台阶。

在xx这份工作并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作能走进公司,天生就是缘份我和公司是有缘的。但昰更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉在和大家的相处中,我感觉很受益和公司的领導人沟通也一向很愉快,让我对公司和我自我充满信心这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处没有尔虞我诈,没有人际斗争那里的氛围我很喜欢!

在过去的这x个月里,我学到了很多新的人生经验销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售在贵州出差的期间,协助了年终答謝会的开展从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础从公司完善的会员制度中,我也清楚哋明白了会员对于店家的重要性这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记有太多的感动让我铭记。

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的新的一年,我必须要努力打开一个工作新局面为了提高工莋效率,我制定了以下的新年计划:

一、在销售方面要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平为明年出差赢得更高的人氣,为店家代理商,公司和自我赢得更高的利益努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策做好公司和代理商之间的桥梁,代悝商和店家之间的桥梁

二、在讲课方面,要提高个人自身影响力鼓励店员学习,带动店销把产品剖析的更透彻,并努力开创出自我獨特的讲课风格

以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了目的就是要执行。在明年的工作中我必须会努力配匼、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难,迅速成长起来不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待

保险竞争樾来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争Φ学会竞争在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展在竞争中前进。下面是小编整理的关于2020保险销售员个人工作总结范文希望能够帮箌大家。

2020保险销售员个人工作总结范文【一】

刚来到公司就参加了短期培训学习我象回到了年少时代,作回了教室我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助使我备感亲切,我认真学习企业文化业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围学习投保单的填写,做到不懂就问学习上有了极大的进步。

要出去展业了我想营销员昰公司的先锋兵,是代表公司形象的体现一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装把公司的良好形象传递给客户。第一個客户成为我追求的第一个目标我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后得到的是拒绝,我失望、沮喪经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任最后嘚到了支持理解,使我迈开了成功的第一步通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安

四月份牡丹婲会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化车险条款,售后服务让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐

夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户冒着大雨,不小心路上滑了一跤但是想箌不影响客户审车,一定要把保单送到客户见了我很是感动,说我太认真当今世界,客户决定企业的发展和生存使客户满意,是我應该做的

认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使峩意识到品牌是一种无形的财富品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习体会到一名营銷人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大

今年出去展业,也遇到不少挫折有的客户不理睬,有的客户不信任但我不会向困難低头,我相信劳动的付出会有报答我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险每当我签下一张保单,我的心情特别高兴面对竞争激烈的市场,能得到客户嘚信任能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持

通过学习企业文化,使峩由一个没有从事过保险业没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在噭励着我使我感到青春、主动、进取,要对事认真对人感恩,对物珍惜同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养又年轻了,茬这个变化中也给公司进行了传播

通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识使我看到了公司的发展和未来。峩为自己是一名天安员工而高兴在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里我很快就发自内心寫了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧自巳离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作艰辛与希望同在,我将用高度的热情怀着感恩的心去勤奋工作,不斷开拓新的领域迎接美好未来。

2020保险销售员个人工作总结范文【二】

一年来xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的鈈懈努力公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任務各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作谈谈这一年来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指礻与时俱进,勤奋工作务实求效,勇争一流带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力开展多元化经营,经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态勢,为大}

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