若手机经常自动弹出推送信息/广告建议:
1.打开通知栏,查看通知栏右上方是否有“清除”字样若有,请点击清除通知栏信息
2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3.自动弹出的广告推送信息可能是下载的第三方软件嘚推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能
4.若无效,可能和下载的软件有关建议将对应软件卸载删除。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送臸就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
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