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“WennnnnneW”投诉“淘宝商家怎么发链接啊”要求作出处罚,改善服务,解释,发货，其中涉诉金额43元目前投诉处理中。

消费者“WennnnnneW”在2月23日向黑猫投诉平台反映：“2020年2月8日买家付款購买商品随后与卖家一直无法联系上，卖家不告知为什么不发货或是延迟发货的时间截止今日已15天未发货且无任何说明。买家投诉淘寶商家怎么发链接啊平台平台在同样无法联系到卖家的前提下，判定投诉不成立请问连平台都无法联系上卖家的情况下，卖家在收到款项不发货是没有过错难道是我消费者的买家过错？平台行为就是纵容包庇卖家发布虚假链接骗钱。平台对此类行为不予以处罚只會导致更多商家都任意发布虚假链接骗钱欺骗消费者！”

消费者“WennnnnneW”在2月23日向黑猫投诉平台再次反映：“阿里客服专员电话告知买家，敷衍说因以平台已对卖家进行处罚所以我作为买家的投诉不成立？！有这样欺瞒哄骗消费者息事宁人的吗”

消费者“WennnnnneW”在2月23日向黑猫投訴平台再次反映：“买家对平台的投诉结果需要进行维权申诉，并想知晓平台投诉判定依据随后询问客服如何联系平台投诉部门，客服囙复无法联系投诉部门这是明显的暗箱操作，自己是裁判的同时也是球员自己想怎么处理就怎么处理，还不让消费者维权了”

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