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我在淘宝买的东西因为数额有点夶就线下支付的我用建行转的账，结果不知道怎么就支付到这个上海东方网络金融服务有限公司的账上了也联系了该公司的办公室人員，要了我的打款信息...
我在淘宝买的东西因为数额有点大就线下支付的，我用建行转的账结果不知道怎么就支付到这个上海东方网络金融服务有限公司的账上了，也联系了该公司的办公室人员要了我的打款信息，说给我退回来可一直没退，而且也打不通电话有知噵怎么解决的吗？
或者货到付款才能够得到保护
你所说的交易是自己私下给对方打款
那么你应该自己联系对方，
你应该咨询下具体不退款的原因
实在不退款就进行法律起诉
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该公司根本无人接听的号码只有语音提示，除此之外您还有其他联系方式吗？我也是大额转入备付金账户错误。需要联系上海东方网络金融服务有限公司谢谢。
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